STIM LPISTIM LPI
Jurnal Online Manajemen ELPEIJurnal Online Manajemen ELPEIPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja aparatur Desa Majasetra dalam meningkatkan kepuasan masyarakat. Untuk menegtahui apa saja faktor penghambat kinerja aparatur desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kantor lurah Majasetra kota Majalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan verifikasi data. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa meskipun aparatur desa telah berupaya dalam melakukan pelayanan yang terbaik, terdapat beberapa kekurangan, seperti alat teknologi dan ruangan yang belum memadai. Kesimpulan dari penelitian ini ialah kinerja aparatur desa di kelurahan Majasetra masih kurang optimat dalam aspek waktu lamanya proses kerja, juga aspek komitmen terhadap sikap yang kurang baik dari sebagian pegawai kelurahan Majasetra. Mengenai aspek yang berkaitan dalam sasaran kinerja pegawai dan perilaku kerja yaitu antara lain kuantitas, kualitas, biaya, orientasi, integritas, disiplin, kerjasama dan kepemimpinan sudah dikatakan baik. Faktor-faktor yang menghambat kinerja pegawai yang peneliti temukan yaitu, adanya ketidaksamaan sikap yang diberikan pegawai kelurahan Majasetra dalam melayani masyarakat, yang menimbulkan anggapan bahwa adanya diskriminasi sosial. Selanjutnya terdapat kekurangan dari ketersediaan fasilitas dan sarana di kantor kelurahan Majasetra yang seluruhnya tidak bisa terutama pada alat-alat teknologi.
Penelitian menunjukkan bahwa kinerja aparatur desa di kantor desa Majasetra belum optimal, terutama terkait lamanya proses kerja bagi pegawai yang berusia lanjut dan kesulitan mereka dalam mengoperasikan teknologi.Meskipun aspek kuantitas, kualitas, disiplin, dan kerja sama dinilai baik, terdapat hambatan berupa sikap berbeda dalam melayani masyarakat yang menimbulkan persepsi diskriminasi sosial.Selain itu, keterbatasan fasilitas dan sarana, khususnya alat teknologi, menjadi faktor utama yang menghambat peningkatan kualitas pelayanan publik.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana program pelatihan teknologi khusus untuk aparatur desa berusia lanjut memengaruhi efisiensi kerja mereka, dengan pertanyaan penelitian: Apakah pelatihan digital dapat memperpendek durasi proses kerja pegawai senior? Selanjutnya, studi komparatif tentang persepsi diskriminasi sosial dapat dilakukan dengan mengukur dampak variasi sikap pelayanan terhadap kepuasan masyarakat, misalnya: Bagaimana perbedaan sikap aparatur dalam melayani kelompok masyarakat memengaruhi persepsi keadilan layanan publik? Terakhir, penelitian tentang peningkatan infrastruktur teknologi di kantor desa dapat mengevaluasi efektivitas investasi alat modern, seperti: Apakah penyediaan perangkat teknologi terkini meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan publik di desa Majasetra? Semua penelitian tersebut dapat memberikan rekomendasi kebijakan yang lebih tepat untuk memperbaiki kinerja aparatur desa.
| File size | 301.92 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
DAARULHUDADAARULHUDA Oleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan perlunya penguatan regulasi, peningkatan transparansi, serta penguatan sistem pengawasan agar kebijakanOleh karena itu, penelitian ini merekomendasikan perlunya penguatan regulasi, peningkatan transparansi, serta penguatan sistem pengawasan agar kebijakan
STITPNSTITPN Instrumen penelitian yang digunakan adalah dokumentasi dan observasi, analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reduksi data, penyajianInstrumen penelitian yang digunakan adalah dokumentasi dan observasi, analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah reduksi data, penyajian
STIKES YRSDSSTIKES YRSDS Keterikatan kerja berpengaruh terhadap penggunaan rekam medis elektronik, dan penggunaan rekam medis elektronik berpengaruh terhadap pendokumentasian klaim.Keterikatan kerja berpengaruh terhadap penggunaan rekam medis elektronik, dan penggunaan rekam medis elektronik berpengaruh terhadap pendokumentasian klaim.
UNPERBAUNPERBA Terjadi peningkatan pemahaman peserta tentang konsep LP2B dengan rata-rata kenaikan skor 43,6% berdasarkan hasil pre-test dan post-test. Verifikasi lapanganTerjadi peningkatan pemahaman peserta tentang konsep LP2B dengan rata-rata kenaikan skor 43,6% berdasarkan hasil pre-test dan post-test. Verifikasi lapangan
UNWUNW Instrumen asesmen yang paling sering digunakan adalah ceklis dan hasil karya. Tantangan utama yang dihadapi guru adalah perbedaan karakteristik anak danInstrumen asesmen yang paling sering digunakan adalah ceklis dan hasil karya. Tantangan utama yang dihadapi guru adalah perbedaan karakteristik anak dan
TRI GUNA DHARMATRI GUNA DHARMA Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode ini dapat memperbaiki keakuratan dan keadilan penyaluran bantuan. Berdasarkan hasil analisa dari permasalahanHasil penelitian menunjukkan bahwa metode ini dapat memperbaiki keakuratan dan keadilan penyaluran bantuan. Berdasarkan hasil analisa dari permasalahan
STIALANSTIALAN Kabupaten Karangasem merupakan salah satu kabupaten yang jauh dari pusat pariwisata Bali. Penduduk miskin di Karangasem pada tahun 2020 berjumlah 24,69Kabupaten Karangasem merupakan salah satu kabupaten yang jauh dari pusat pariwisata Bali. Penduduk miskin di Karangasem pada tahun 2020 berjumlah 24,69
UNISBAUNISBA Metode kualitatif deskriptif digunakan dalam studi ini. Dari hasil survei lapangan, distribusi bantuan sosial (JPS) di Aceh dilakukan dalam bentuk bantuanMetode kualitatif deskriptif digunakan dalam studi ini. Dari hasil survei lapangan, distribusi bantuan sosial (JPS) di Aceh dilakukan dalam bentuk bantuan
Useful /
UM SURABAYAUM SURABAYA Dari hasil penelitian diperoleh dengan dimensi yang sama maka jumlah tiang (nhitung) dalam grup pile dari yang paling sedikit sampai dengan yang palingDari hasil penelitian diperoleh dengan dimensi yang sama maka jumlah tiang (nhitung) dalam grup pile dari yang paling sedikit sampai dengan yang paling
UNWUNW Data dikumpulkan melalui identifikasi dan ekstraksi informasi kunci dari artikel-artikel terpilih, dan dianalisis menggunakan sintesis naratif tematik.Data dikumpulkan melalui identifikasi dan ekstraksi informasi kunci dari artikel-artikel terpilih, dan dianalisis menggunakan sintesis naratif tematik.
UNISMUHUNISMUH Strategi bertanya yang paling banyak digunakan oleh guru adalah strategi perencanaan bertanya, strategi pengendalian bertanya, dan strategi nominasi. SelainStrategi bertanya yang paling banyak digunakan oleh guru adalah strategi perencanaan bertanya, strategi pengendalian bertanya, dan strategi nominasi. Selain
UNISMUHUNISMUH This proves that the use of personal journal is more effective. Based on the results of the study, it can be concluded that the use of Personal JournalThis proves that the use of personal journal is more effective. Based on the results of the study, it can be concluded that the use of Personal Journal