STIM LPISTIM LPI
Jurnal Online Manajemen ELPEIJurnal Online Manajemen ELPEIPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja aparatur Desa Majasetra dalam meningkatkan kepuasan masyarakat. Untuk menegtahui apa saja faktor penghambat kinerja aparatur desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kantor lurah Majasetra kota Majalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan verifikasi data. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa meskipun aparatur desa telah berupaya dalam melakukan pelayanan yang terbaik, terdapat beberapa kekurangan, seperti alat teknologi dan ruangan yang belum memadai. Kesimpulan dari penelitian ini ialah kinerja aparatur desa di kelurahan Majasetra masih kurang optimat dalam aspek waktu lamanya proses kerja, juga aspek komitmen terhadap sikap yang kurang baik dari sebagian pegawai kelurahan Majasetra. Mengenai aspek yang berkaitan dalam sasaran kinerja pegawai dan perilaku kerja yaitu antara lain kuantitas, kualitas, biaya, orientasi, integritas, disiplin, kerjasama dan kepemimpinan sudah dikatakan baik. Faktor-faktor yang menghambat kinerja pegawai yang peneliti temukan yaitu, adanya ketidaksamaan sikap yang diberikan pegawai kelurahan Majasetra dalam melayani masyarakat, yang menimbulkan anggapan bahwa adanya diskriminasi sosial. Selanjutnya terdapat kekurangan dari ketersediaan fasilitas dan sarana di kantor kelurahan Majasetra yang seluruhnya tidak bisa terutama pada alat-alat teknologi.
Penelitian menunjukkan bahwa kinerja aparatur desa di kantor desa Majasetra belum optimal, terutama terkait lamanya proses kerja bagi pegawai yang berusia lanjut dan kesulitan mereka dalam mengoperasikan teknologi.Meskipun aspek kuantitas, kualitas, disiplin, dan kerja sama dinilai baik, terdapat hambatan berupa sikap berbeda dalam melayani masyarakat yang menimbulkan persepsi diskriminasi sosial.Selain itu, keterbatasan fasilitas dan sarana, khususnya alat teknologi, menjadi faktor utama yang menghambat peningkatan kualitas pelayanan publik.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana program pelatihan teknologi khusus untuk aparatur desa berusia lanjut memengaruhi efisiensi kerja mereka, dengan pertanyaan penelitian: Apakah pelatihan digital dapat memperpendek durasi proses kerja pegawai senior? Selanjutnya, studi komparatif tentang persepsi diskriminasi sosial dapat dilakukan dengan mengukur dampak variasi sikap pelayanan terhadap kepuasan masyarakat, misalnya: Bagaimana perbedaan sikap aparatur dalam melayani kelompok masyarakat memengaruhi persepsi keadilan layanan publik? Terakhir, penelitian tentang peningkatan infrastruktur teknologi di kantor desa dapat mengevaluasi efektivitas investasi alat modern, seperti: Apakah penyediaan perangkat teknologi terkini meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan publik di desa Majasetra? Semua penelitian tersebut dapat memberikan rekomendasi kebijakan yang lebih tepat untuk memperbaiki kinerja aparatur desa.
| File size | 301.92 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian dan pengembangan (Research and Development) dengan menggunakan model 4D yang dibatasiPendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian dan pengembangan (Research and Development) dengan menggunakan model 4D yang dibatasi
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Teknik pengumpulan data berupa teknik analisis kualitatif dan kuantitatif sederhana. Subjek yang digunakan pada penelitian ini meliputi 3 orang validator,Teknik pengumpulan data berupa teknik analisis kualitatif dan kuantitatif sederhana. Subjek yang digunakan pada penelitian ini meliputi 3 orang validator,
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Berdasarkan hasil penelitian yang di lakukan di SD Negeri 05 salido kecil, dapat di simpulkan bahwa peran guru dalam membentuk karakter peserta didik sangatlahBerdasarkan hasil penelitian yang di lakukan di SD Negeri 05 salido kecil, dapat di simpulkan bahwa peran guru dalam membentuk karakter peserta didik sangatlah
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Kemampuan membaca pemahaman siswa kelas IV di UPT SDN 16 Pasar Sungai Tunu masih tergolong rendah. Faktor internal yang memengaruhi meliputi minat baca,Kemampuan membaca pemahaman siswa kelas IV di UPT SDN 16 Pasar Sungai Tunu masih tergolong rendah. Faktor internal yang memengaruhi meliputi minat baca,
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan: 1) 2) Faktor pendukung dan penghambat Pembelajaran Berbasis Era Digital Terhadap Pendidikan Karakter di SDTujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan: 1) 2) Faktor pendukung dan penghambat Pembelajaran Berbasis Era Digital Terhadap Pendidikan Karakter di SD
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Temuan ini menunjukkan bahwa perhatian keluarga memiliki kontribusi yang signifikan terhadap tumbuhnya minat belajar siswa pada mata pelajaran PAI. BerdasarkanTemuan ini menunjukkan bahwa perhatian keluarga memiliki kontribusi yang signifikan terhadap tumbuhnya minat belajar siswa pada mata pelajaran PAI. Berdasarkan
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Oleh karena itu, pengembangan profesional guru, peningkatan fasilitas pendukung, serta integrasi teknologi dalam kurikulum menjadi implikasi penting untukOleh karena itu, pengembangan profesional guru, peningkatan fasilitas pendukung, serta integrasi teknologi dalam kurikulum menjadi implikasi penting untuk
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Penelitian ini bertujuan mengkaji manajemen sarana dan prasarana dalam meningkatkan mutu pendidikan di Sekolah Menengah Pertama Islam Terpadu Nurul IlmiPenelitian ini bertujuan mengkaji manajemen sarana dan prasarana dalam meningkatkan mutu pendidikan di Sekolah Menengah Pertama Islam Terpadu Nurul Ilmi
Useful /
UM SURABAYAUM SURABAYA Penelitian ini memberikan informasi penting dalam pemilihan bentuk penampang tiang untuk meminimalkan jumlah tiang yang dibutuhkan dalam konstruksi pondasiPenelitian ini memberikan informasi penting dalam pemilihan bentuk penampang tiang untuk meminimalkan jumlah tiang yang dibutuhkan dalam konstruksi pondasi
STIM LPISTIM LPI Analisis data dilakukan secara tematik berdasarkan indikator responsivitas seperti kecepatan pelayanan, empati, sikap petugas, dan efektivitas alur pelayanan.Analisis data dilakukan secara tematik berdasarkan indikator responsivitas seperti kecepatan pelayanan, empati, sikap petugas, dan efektivitas alur pelayanan.
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Sebuah studi kasus menunjukkan bahwa para penyandang tunanetra kurang termotivasi untuk melakukan olahraga, salah satunya adalah permainan bola basket.Sebuah studi kasus menunjukkan bahwa para penyandang tunanetra kurang termotivasi untuk melakukan olahraga, salah satunya adalah permainan bola basket.
STKIP PESSELSTKIP PESSEL Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengembangan strategi rekrutmen mahasiswa serta pengembangan program studi di masa mendatang. BerdasarkanTemuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi pengembangan strategi rekrutmen mahasiswa serta pengembangan program studi di masa mendatang. Berdasarkan