STIM LPISTIM LPI
Jurnal Online Manajemen ELPEIJurnal Online Manajemen ELPEIPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja aparatur Desa Majasetra dalam meningkatkan kepuasan masyarakat. Untuk menegtahui apa saja faktor penghambat kinerja aparatur desa dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di kantor lurah Majasetra kota Majalaya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan kesimpulan verifikasi data. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa meskipun aparatur desa telah berupaya dalam melakukan pelayanan yang terbaik, terdapat beberapa kekurangan, seperti alat teknologi dan ruangan yang belum memadai. Kesimpulan dari penelitian ini ialah kinerja aparatur desa di kelurahan Majasetra masih kurang optimat dalam aspek waktu lamanya proses kerja, juga aspek komitmen terhadap sikap yang kurang baik dari sebagian pegawai kelurahan Majasetra. Mengenai aspek yang berkaitan dalam sasaran kinerja pegawai dan perilaku kerja yaitu antara lain kuantitas, kualitas, biaya, orientasi, integritas, disiplin, kerjasama dan kepemimpinan sudah dikatakan baik. Faktor-faktor yang menghambat kinerja pegawai yang peneliti temukan yaitu, adanya ketidaksamaan sikap yang diberikan pegawai kelurahan Majasetra dalam melayani masyarakat, yang menimbulkan anggapan bahwa adanya diskriminasi sosial. Selanjutnya terdapat kekurangan dari ketersediaan fasilitas dan sarana di kantor kelurahan Majasetra yang seluruhnya tidak bisa terutama pada alat-alat teknologi.
Penelitian menunjukkan bahwa kinerja aparatur desa di kantor desa Majasetra belum optimal, terutama terkait lamanya proses kerja bagi pegawai yang berusia lanjut dan kesulitan mereka dalam mengoperasikan teknologi.Meskipun aspek kuantitas, kualitas, disiplin, dan kerja sama dinilai baik, terdapat hambatan berupa sikap berbeda dalam melayani masyarakat yang menimbulkan persepsi diskriminasi sosial.Selain itu, keterbatasan fasilitas dan sarana, khususnya alat teknologi, menjadi faktor utama yang menghambat peningkatan kualitas pelayanan publik.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji bagaimana program pelatihan teknologi khusus untuk aparatur desa berusia lanjut memengaruhi efisiensi kerja mereka, dengan pertanyaan penelitian: Apakah pelatihan digital dapat memperpendek durasi proses kerja pegawai senior? Selanjutnya, studi komparatif tentang persepsi diskriminasi sosial dapat dilakukan dengan mengukur dampak variasi sikap pelayanan terhadap kepuasan masyarakat, misalnya: Bagaimana perbedaan sikap aparatur dalam melayani kelompok masyarakat memengaruhi persepsi keadilan layanan publik? Terakhir, penelitian tentang peningkatan infrastruktur teknologi di kantor desa dapat mengevaluasi efektivitas investasi alat modern, seperti: Apakah penyediaan perangkat teknologi terkini meningkatkan kualitas dan kecepatan layanan publik di desa Majasetra? Semua penelitian tersebut dapat memberikan rekomendasi kebijakan yang lebih tepat untuk memperbaiki kinerja aparatur desa.
| File size | 301.92 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
FEB UMIFEB UMI Hasil uji statistik menunjukkan bahwa kedua strategi pemasaran tersebut berpengaruh signifikan terhadap budaya kerja, dengan nilai t masing-masing 8,900Hasil uji statistik menunjukkan bahwa kedua strategi pemasaran tersebut berpengaruh signifikan terhadap budaya kerja, dengan nilai t masing-masing 8,900
FEB UMIFEB UMI Penelitian dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT dengan pendekatan kualitatif berupa: Strenghts, Weakness, Opportunities dan Threaths (SWOT). DataPenelitian dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT dengan pendekatan kualitatif berupa: Strenghts, Weakness, Opportunities dan Threaths (SWOT). Data
FEB UMIFEB UMI Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya lingkungan organisasi terhadap kinerja karyawan dengan mediasi Green Human Resources ManagementPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh budaya lingkungan organisasi terhadap kinerja karyawan dengan mediasi Green Human Resources Management
STIAPANCAMARGAPALUSTIAPANCAMARGAPALU Pendekatan deskriptif digunakan untuk menggambarkan secara objektif situasi faktual di lapangan, sedangkan pendekatan kualitatif dipilih karena memungkinkanPendekatan deskriptif digunakan untuk menggambarkan secara objektif situasi faktual di lapangan, sedangkan pendekatan kualitatif dipilih karena memungkinkan
ITSKHATULISTIWAITSKHATULISTIWA Dengan penerapan iklim etika di semua unit kerja Pemerintah Kabupaten Blitar, spiritualitas di tempat kerja juga dapat meningkat. (3) Perilaku menyimpangDengan penerapan iklim etika di semua unit kerja Pemerintah Kabupaten Blitar, spiritualitas di tempat kerja juga dapat meningkat. (3) Perilaku menyimpang
STIE MUTTAQIENSTIE MUTTAQIEN Jenis penelitian ini adalah penelitian efek kausal. Penelitian efek kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan atau pengaruh antaraJenis penelitian ini adalah penelitian efek kausal. Penelitian efek kausal adalah penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan atau pengaruh antara
UMPRUMPR Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kebutuhan mahasiswa terhadap bahan ajar mata kuliah budaya lokal. Subjek penelitian adalah mahasiswa angkatanTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kebutuhan mahasiswa terhadap bahan ajar mata kuliah budaya lokal. Subjek penelitian adalah mahasiswa angkatan
UMPRUMPR Therefore the information used must meet the requirements: that is, careful and not prejudiced, up to date, comprehensive and available information sources.Therefore the information used must meet the requirements: that is, careful and not prejudiced, up to date, comprehensive and available information sources.
Useful /
STIM LPISTIM LPI Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan acuan peningkatan kualitas layanan di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP). ResponsivitasTemuan ini diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi dan acuan peningkatan kualitas layanan di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP). Responsivitas
UNISMUHUNISMUH Selain itu, studi ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan wawancara mendalam untuk mendapatkan data. Hasil studi menunjukkan bahwaSelain itu, studi ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan menggunakan wawancara mendalam untuk mendapatkan data. Hasil studi menunjukkan bahwa
UNISMUHUNISMUH This proves that the use of personal journal is more effective. Based on the results of the study, it can be concluded that the use of Personal JournalThis proves that the use of personal journal is more effective. Based on the results of the study, it can be concluded that the use of Personal Journal
UMPRUMPR Kendala‑kendala yang muncul dapat diatasi dengan metode pendampingan, dan saran yang diajukan adalah diharapkan adanya kerja sama antara pihak STIM ShantiKendala‑kendala yang muncul dapat diatasi dengan metode pendampingan, dan saran yang diajukan adalah diharapkan adanya kerja sama antara pihak STIM Shanti