OJSOJS
Jurnal Pendidikan MultidisiplinerJurnal Pendidikan MultidisiplinerPengabdian kepada masyarakat ini berfokus pada pelatihan pelayanan refreshment dan hospitality untuk meningkatkan profesionalisme di Bejana Boga Lestari Corp. Program ini bertujuan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan praktis bagi para karyawan perusahaan dalam melayani pelanggan dengan tingkat keahlian yang tinggi. Materi pelatihan mencakup pengaturan meja, teknik komunikasi yang efektif, manajemen konflik, serta strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Metode yang digunakan meliputi sesi teori, studi kasus, dan simulasi praktis, yang dirancang untuk memungkinkan partisipan mengaplikasikan pembelajaran langsung dalam situasi kerja sehari-hari. Dengan implementasi program ini, diharapkan perusahaan dapat meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, menciptakan lingkungan kerja yang lebih profesional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Pelatihan pelayanan refreshment dan hospitality di Bejana Boga Lestari Corp telah memberikan dampak positif dan signifikan bagi karyawan, kualitas layanan, dan perusahaan.Karyawan berhasil meningkatkan keterampilan dalam melayani pelanggan, yang secara langsung berdampak pada peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.Program ini merupakan investasi yang berharga dalam meningkatkan profesionalisme, kualitas layanan, dan memberikan dampak positif bagi semua pihak yang terlibat.
Berdasarkan hasil pengabdian masyarakat ini, penelitian lanjutan dapat difokuskan pada pengukuran dampak pelatihan terhadap peningkatan kinerja karyawan secara kuantitatif, misalnya melalui peningkatan penjualan atau skor kepuasan pelanggan. Selain itu, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan kualitas layanan di Bejana Boga Lestari Corp sebelum dan sesudah pelatihan, serta dengan perusahaan sejenis yang belum menerapkan program serupa. Terakhir, pengembangan modul pelatihan yang lebih spesifik dan disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan, termasuk pelatihan tentang penggunaan teknologi terbaru dalam pelayanan pelanggan, dapat menjadi arah penelitian yang menarik untuk meningkatkan efektivitas program pengabdian masyarakat di masa depan.
| File size | 662.65 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
STAIMASWONOGIRISTAIMASWONOGIRI Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan pemanfaatan website Desa Mojopuro, Kecamatan Wuryantoro, Kabupaten Wonogiri sebagaiKegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk mengoptimalkan pemanfaatan website Desa Mojopuro, Kecamatan Wuryantoro, Kabupaten Wonogiri sebagai
STAIMASWONOGIRISTAIMASWONOGIRI Kegiatan pengabdian masyarakat di RW 14 Kelurahan Kalibaru, Cilincing, menunjukkan bahwa literasi digital pelaku UMKM awalnya masih rendah, terutama dalamKegiatan pengabdian masyarakat di RW 14 Kelurahan Kalibaru, Cilincing, menunjukkan bahwa literasi digital pelaku UMKM awalnya masih rendah, terutama dalam
STAIMASWONOGIRISTAIMASWONOGIRI Implementasi pendampingan seni tilawah berbasis Participatory Action Research (PAR) telah terbukti efektif dalam memperkuat literasi Al-Quran siswa diImplementasi pendampingan seni tilawah berbasis Participatory Action Research (PAR) telah terbukti efektif dalam memperkuat literasi Al-Quran siswa di
STAIMASWONOGIRISTAIMASWONOGIRI Kegiatan ini terbagi menjadi tiga tahapan, tahap pertama penyampaian materi tentang kajian fikih perempuan, kedua sesi tanya-jawab, dan yang terakhir praktikKegiatan ini terbagi menjadi tiga tahapan, tahap pertama penyampaian materi tentang kajian fikih perempuan, kedua sesi tanya-jawab, dan yang terakhir praktik
STAIMASWONOGIRISTAIMASWONOGIRI Program dijalankan dengan pendekatan Asset-Based Community Development (ABCD) melalui lima tahapan strategis: Discover, Dream, Design, Define, dan Destiny.Program dijalankan dengan pendekatan Asset-Based Community Development (ABCD) melalui lima tahapan strategis: Discover, Dream, Design, Define, dan Destiny.
UPBUPB KKN terbukti berperan sebagai sarana transformasi sosial dan akselerator pembangunan desa yang partisipatif, inklusif, dan berkelanjutan. Kegiatan KKNKKN terbukti berperan sebagai sarana transformasi sosial dan akselerator pembangunan desa yang partisipatif, inklusif, dan berkelanjutan. Kegiatan KKN
UMKLAUMKLA Untuk mencegah kecelakaan yang disebabkan oleh kantuk, diperlukan sistem deteksi yang akurat dan real-time. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkanUntuk mencegah kecelakaan yang disebabkan oleh kantuk, diperlukan sistem deteksi yang akurat dan real-time. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan
UIGMUIGM Pemberdayaan masyarakat menjadikan eksistensi Kampung Ondomohen semakin kuat di tengah perkembangan Kota Surabaya. Hal ini ditunjukkan dengan dikembangkannyaPemberdayaan masyarakat menjadikan eksistensi Kampung Ondomohen semakin kuat di tengah perkembangan Kota Surabaya. Hal ini ditunjukkan dengan dikembangkannya
Useful /
LMULMU Penelitian ini bertujuan mengevaluasi kualitas briket dari kombinasi limbah sawi hijau dan ampas tebu. Briket dibuat melalui proses karbonisasi ampas tebuPenelitian ini bertujuan mengevaluasi kualitas briket dari kombinasi limbah sawi hijau dan ampas tebu. Briket dibuat melalui proses karbonisasi ampas tebu
LMULMU Berdasarkan hasil penyelidikan dan perhitungan, campuran Laston AC-WC dirancang menggunakan gradasi agregat nomor IV, terdiri dari batu pecah ¾ (20%),Berdasarkan hasil penyelidikan dan perhitungan, campuran Laston AC-WC dirancang menggunakan gradasi agregat nomor IV, terdiri dari batu pecah ¾ (20%),
OJSOJS Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan pemahaman konsep matematika siswa pada soal essay penilaian akhir semester mengenai materi persamaanPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui kemampuan pemahaman konsep matematika siswa pada soal essay penilaian akhir semester mengenai materi persamaan
OJSOJS Dedikasi orang Kristen terhadap dirinya sendiri dalam kehidupan yang murni, suci dan aktif dalam pelayanan di jemaat adalah tindakan ibadah spiritual.Dedikasi orang Kristen terhadap dirinya sendiri dalam kehidupan yang murni, suci dan aktif dalam pelayanan di jemaat adalah tindakan ibadah spiritual.