OJSOJS
Jurnal Pendidikan MultidisiplinerJurnal Pendidikan MultidisiplinerPengabdian kepada masyarakat ini berfokus pada pelatihan pelayanan refreshment dan hospitality untuk meningkatkan profesionalisme di Bejana Boga Lestari Corp. Program ini bertujuan untuk mengembangkan keterampilan dan pengetahuan praktis bagi para karyawan perusahaan dalam melayani pelanggan dengan tingkat keahlian yang tinggi. Materi pelatihan mencakup pengaturan meja, teknik komunikasi yang efektif, manajemen konflik, serta strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Metode yang digunakan meliputi sesi teori, studi kasus, dan simulasi praktis, yang dirancang untuk memungkinkan partisipan mengaplikasikan pembelajaran langsung dalam situasi kerja sehari-hari. Dengan implementasi program ini, diharapkan perusahaan dapat meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada pelanggan, menciptakan lingkungan kerja yang lebih profesional, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.
Pelatihan pelayanan refreshment dan hospitality di Bejana Boga Lestari Corp telah memberikan dampak positif dan signifikan bagi karyawan, kualitas layanan, dan perusahaan.Karyawan berhasil meningkatkan keterampilan dalam melayani pelanggan, yang secara langsung berdampak pada peningkatan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.Program ini merupakan investasi yang berharga dalam meningkatkan profesionalisme, kualitas layanan, dan memberikan dampak positif bagi semua pihak yang terlibat.
Berdasarkan hasil pengabdian masyarakat ini, penelitian lanjutan dapat difokuskan pada pengukuran dampak pelatihan terhadap peningkatan kinerja karyawan secara kuantitatif, misalnya melalui peningkatan penjualan atau skor kepuasan pelanggan. Selain itu, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan kualitas layanan di Bejana Boga Lestari Corp sebelum dan sesudah pelatihan, serta dengan perusahaan sejenis yang belum menerapkan program serupa. Terakhir, pengembangan modul pelatihan yang lebih spesifik dan disesuaikan dengan kebutuhan unik perusahaan, termasuk pelatihan tentang penggunaan teknologi terbaru dalam pelayanan pelanggan, dapat menjadi arah penelitian yang menarik untuk meningkatkan efektivitas program pengabdian masyarakat di masa depan.
| File size | 662.65 KB |
| Pages | 8 |
| Short Link | https://juris.id/p-Fw |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
IAIHPANCORIAIHPANCOR Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendekatan ABCD dan metode PLA terbukti efektif dalam meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang daur ulang sampah plastik,Hasil kegiatan menunjukkan bahwa pendekatan ABCD dan metode PLA terbukti efektif dalam meningkatkan pengetahuan masyarakat tentang daur ulang sampah plastik,
RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT Peserta pada awalnya menunjukkan pemahaman terbatas tentang teknik pencegahan ulkus, namun menjadi lebih kompeten dan percaya diri setelah sesi berlangsung.Peserta pada awalnya menunjukkan pemahaman terbatas tentang teknik pencegahan ulkus, namun menjadi lebih kompeten dan percaya diri setelah sesi berlangsung.
SPPSPP Stunting merupakan masalah gizi yang signifikan di Indonesia, berdampak pada pertumbuhan dan perkembangan anak. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untukStunting merupakan masalah gizi yang signifikan di Indonesia, berdampak pada pertumbuhan dan perkembangan anak. Pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk
IIKNUTUBANIIKNUTUBAN Senam dipimpin langsung oleh beberapa instruktur senam sehingga peserta dapat langsung melihat dan mengikuti gerakan senam. Kegiatan PKM Senam SKJ iniSenam dipimpin langsung oleh beberapa instruktur senam sehingga peserta dapat langsung melihat dan mengikuti gerakan senam. Kegiatan PKM Senam SKJ ini
AHMAREDUCAHMAREDUC Kegiatan dies natalis yang rutin dilaksanakan setiap tahun ini juga sebagai kegiatan yang dapat mempererat hubungan silaturahmi civitas akademik. AdapunKegiatan dies natalis yang rutin dilaksanakan setiap tahun ini juga sebagai kegiatan yang dapat mempererat hubungan silaturahmi civitas akademik. Adapun
STIA LK DUMAISTIA LK DUMAI Pada pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan kegiatan pemberian masukan (saran) terkait pemberdayaan masyarakat dalam peningkatan pembangunan kelurahan,Pada pengabdian kepada masyarakat ini dilakukan kegiatan pemberian masukan (saran) terkait pemberdayaan masyarakat dalam peningkatan pembangunan kelurahan,
STIKES KESDAM UDAYANASTIKES KESDAM UDAYANA Metode: Pendidikan kesehatan daring selama 90 menit diberikan pada 22 peserta dengan menggunakan media power point dan video. Perbedaan tingkat pengetahuanMetode: Pendidikan kesehatan daring selama 90 menit diberikan pada 22 peserta dengan menggunakan media power point dan video. Perbedaan tingkat pengetahuan
POLTEKHARBERPOLTEKHARBER Peserta menunjukkan peningkatan minat dan keingintahuan terhadap kandungan nutrisi serta manfaat susu kambing. Pengetahuan ibu-ibu dan pelaku usaha susuPeserta menunjukkan peningkatan minat dan keingintahuan terhadap kandungan nutrisi serta manfaat susu kambing. Pengetahuan ibu-ibu dan pelaku usaha susu
Useful /
RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi E-WASTE untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi pengelolaan bank sampah di TPS 3R Baratan, KabupatenPenelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi E-WASTE untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi pengelolaan bank sampah di TPS 3R Baratan, Kabupaten
OJSOJS Komunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain, yang melibatkan lebih dari sekedar katakataKomunikasi adalah proses pemindahan pengertian dalam bentuk gagasan atau informasi dari seseorang ke orang lain, yang melibatkan lebih dari sekedar katakata
IIKNUTUBANIIKNUTUBAN Hasil kegiatan diperoleh tekanan darah lansia sebelum dan sesudah senam. Kegiatan ini diikuti oleh lansia yang sangat antusias dalam mengikuti senam. SetelahHasil kegiatan diperoleh tekanan darah lansia sebelum dan sesudah senam. Kegiatan ini diikuti oleh lansia yang sangat antusias dalam mengikuti senam. Setelah
STMIKLOMBOKSTMIKLOMBOK Dalam membuat sebuah video documenter, terlebih dahulu mempersiapkan setiap detail tahapan yang akan dibuat dimulai dari tahap Pra Produksi, Tahap Produksi,Dalam membuat sebuah video documenter, terlebih dahulu mempersiapkan setiap detail tahapan yang akan dibuat dimulai dari tahap Pra Produksi, Tahap Produksi,