UMIUMI
METHOSISFO : Jurnal Ilmiah Sistem InformasiMETHOSISFO : Jurnal Ilmiah Sistem InformasiTiomaz Trans adalah perusahaan transportasi yang beroperasi di Sumatera Utara dengan rute Medan‑Pematangsiantar, Balige, Tarutung, dan Sibolga. Kendala utama perusahaan meliputi pemesanan tiket manual, informasi jadwal yang tidak efektif, serta pelayanan yang kurang optimal. Penelitian merancang aplikasi e‑ticket berbasis mobile menggunakan PHP dan MySQL serta mengintegrasikan konsep Customer Relationship Management (CRM) untuk mempermudah pemesanan, penjadwalan, dan penyampaian informasi kepada penumpang. Aplikasi ini memberikan akses cepat terhadap data layanan Tiomaz Trans kapan saja dan di mana saja, serta memastikan data tiket selalu terbarui secara real‑time.
Aplikasi yang dirancang dapat berjalan sesuai dengan program yang dibuat sehingga mempermudah pemesanan.Dengan aplikasi ini, perusahaan dapat meminimalisir penggunaan kertas atau nota tiket dalam pendataan penumpang.Aplikasi ini memungkinkan calon penumpang memperoleh informasi dengan cepat dan akurat.
Penelitian selanjutnya dapat mengkaji tingkat penerimaan dan kepuasan pengguna terhadap aplikasi e‑ticket Tiomaz Trans melalui survei kuantitatif serta analisis faktor-faktor yang memengaruhi adopsi teknologi di kalangan penumpang. Selain itu, studi komparatif antara aplikasi mobile dan web dapat dilakukan untuk menilai kelebihan, kelemahan, serta dampak masing‑masing pada efisiensi operasional dan pengalaman pengguna. Penelitian juga dapat memperluas pendekatan CRM dengan memanfaatkan algoritma pembelajaran mesin untuk memprediksi permintaan tiket, mengoptimalkan penjadwalan armada, dan meningkatkan personalisasi layanan berdasarkan pola perilaku pelanggan.
| File size | 331.5 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif asosiatif dengan teknik survei melalui kuesioner kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakanMetode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif asosiatif dengan teknik survei melalui kuesioner kepada 100 responden. Data dianalisis menggunakan
ARIMBIARIMBI Sampel dalam penelitian ini terdiri dari seluruh atlet aktif Klub Basket Hangtuah Jakarta, berjumlah 60 orang, yang dipilih menggunakan metode total sampling.Sampel dalam penelitian ini terdiri dari seluruh atlet aktif Klub Basket Hangtuah Jakarta, berjumlah 60 orang, yang dipilih menggunakan metode total sampling.
UPI YAIUPI YAI Analisis internal menunjukkan bahwa kekuatan utama UMKM Cassia Look terletak pada produk pakaian berukuran besar (ukuran 5 L), sedangkan kelemahan utamaAnalisis internal menunjukkan bahwa kekuatan utama UMKM Cassia Look terletak pada produk pakaian berukuran besar (ukuran 5 L), sedangkan kelemahan utama
UPI YAIUPI YAI Untuk itulah Kid Aba Autism Centre hadir untuk memperbaiki berbagai hal terutama masalah perilaku dan kognitif dengan Smart ABA dan Smart BIT. Untuk selanjutnyaUntuk itulah Kid Aba Autism Centre hadir untuk memperbaiki berbagai hal terutama masalah perilaku dan kognitif dengan Smart ABA dan Smart BIT. Untuk selanjutnya
UPI YAIUPI YAI Keunggulan bersaing Restoran AvoEats terletak pada kombinasi keunikan produk, kualitas produk yang tinggi, harga yang bersaing, atmosfer yang menyenangkan,Keunggulan bersaing Restoran AvoEats terletak pada kombinasi keunikan produk, kualitas produk yang tinggi, harga yang bersaing, atmosfer yang menyenangkan,
UPI YAIUPI YAI Keterwakilan penelitian ini dalam fenomena loyalitas pelanggan di supermarket dapat dilihat melalui nilai R Square sebesar 0,588 atau 58,8% yang berpengaruhKeterwakilan penelitian ini dalam fenomena loyalitas pelanggan di supermarket dapat dilihat melalui nilai R Square sebesar 0,588 atau 58,8% yang berpengaruh
UPI YAIUPI YAI Saya bermintra untuk berwirausaha setelah mendapatkan pelatihan kewirausahaan dari 30 responden 86%, pengetahuan dan keahlian saya meningkat setelah mengikutSaya bermintra untuk berwirausaha setelah mendapatkan pelatihan kewirausahaan dari 30 responden 86%, pengetahuan dan keahlian saya meningkat setelah mengikut
UPI YAIUPI YAI Tidak hanya itu, Kebun Uni juga memberikan edukasi kepada siswa-siswa SD sampai SMA yang bersekolah disekitar komplek Kebun Uni, tentang bagaimana merawatTidak hanya itu, Kebun Uni juga memberikan edukasi kepada siswa-siswa SD sampai SMA yang bersekolah disekitar komplek Kebun Uni, tentang bagaimana merawat
Useful /
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Namun, customer satisfaction tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap customer loyalty. Penelitian ini menekankan pentingnya peningkatan upaya dalamNamun, customer satisfaction tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap customer loyalty. Penelitian ini menekankan pentingnya peningkatan upaya dalam
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Tingginya tingkat pengangguran terdidik di Pulau Jawa menunjukkan adanya ketidakseimbangan antara peningkatan jumlah lulusan pendidikan menengah dan tinggiTingginya tingkat pengangguran terdidik di Pulau Jawa menunjukkan adanya ketidakseimbangan antara peningkatan jumlah lulusan pendidikan menengah dan tinggi
POLITEKNIK KEBUMENPOLITEKNIK KEBUMEN Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan populasi 96 konsumen Azzarine di Sidoarjo dan teknik sampling probability. Data dianalisis menggunakanPenelitian menggunakan metode kuantitatif dengan populasi 96 konsumen Azzarine di Sidoarjo dan teknik sampling probability. Data dianalisis menggunakan
UMIUMI Pariban merupakan salah satu usaha yang bergerak pada pelayanan jasa dalam bisnis Pariwisata, yang berada di Desa Semangat Gunung, Jaranguda, KecamatanPariban merupakan salah satu usaha yang bergerak pada pelayanan jasa dalam bisnis Pariwisata, yang berada di Desa Semangat Gunung, Jaranguda, Kecamatan