IRPIIRPI
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer ScienceMALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer ScienceThe retail industry faces significant challenges in understanding increasingly complex customer behavior due to massive data growth. One major obstacle is suboptimal customer segmentation, leading to ineffective marketing strategies. This study aims to optimize customer segmentation by implementing the K-Medoid algorithm, which excels in handling outliers and producing more stable clusters compared to K-Means. The dataset consists of over 10,000 customer transactions from a major retail company in Indonesia. The research process includes data collection and preprocessing, K-Medoid algorithm implementation, and performance evaluation using the silhouette score. The results indicate that the K-Medoid algorithm achieves more accurate customer segmentation, with a silhouette score of 0.39. The generated clusters exhibit greater homogeneity, enabling companies to design more targeted marketing strategies, such as specific discount offers and tailored loyalty programs. Based on these findings, the K-Medoid algorithm is recommended to enhance customer management effectiveness in the retail industry. This study contributes to selecting a more suitable algorithm for customer segmentation in the era of big data and opens opportunities for further exploration of hybrid algorithms and additional evaluation metrics.
This study successfully applied the K-Medoid algorithm to segment customers in the retail industry, revealing distinct groups based on transaction behavior.The results demonstrate the algorithms ability to generate more accurate and stable customer segments compared to other methods.These findings provide valuable insights for retailers to develop targeted marketing strategies and improve customer management effectiveness.
Further research should investigate the integration of the K-Medoid algorithm with other machine learning techniques, such as deep learning, to enhance the accuracy and predictive power of customer segmentation. Additionally, exploring the use of alternative evaluation metrics beyond the Silhouette Score, such as the Calinski-Harabasz Index or Davies-Bouldin Index, could provide a more comprehensive assessment of clustering performance. Finally, future studies could focus on incorporating demographic and psychographic data alongside transactional data to create more nuanced and actionable customer segments, allowing for highly personalized marketing campaigns and improved customer relationship management. These investigations will contribute to a deeper understanding of customer behavior and enable retailers to optimize their strategies for increased profitability and customer satisfaction.
- Penerapan Algoritma K-Medoids dan FP-Growth dengan Model RFM untuk Kombinasi Produk | Building of Informatics,... ejurnal.seminar-id.com/index.php/bits/article/view/5268Penerapan Algoritma K Medoids dan FP Growth dengan Model RFM untuk Kombinasi Produk Building of Informatics ejurnal seminar id index php bits article view 5268
- Comparison of Support Vector Machine and XGBSVM in Analyzing Public Opinion on Covid-19 Vaccination |... jurnal.fikom.umi.ac.id/index.php/ILKOM/article/view/1090Comparison of Support Vector Machine and XGBSVM in Analyzing Public Opinion on Covid 19 Vaccination jurnal fikom umi ac index php ILKOM article view 1090
- Penerapan Algoritma K-Medoids Untuk Menentukan Segmentasi Pelanggan | Sulistyawati | Sistemasi: Jurnal... doi.org/10.32520/stmsi.v10i3.1332Penerapan Algoritma K Medoids Untuk Menentukan Segmentasi Pelanggan Sulistyawati Sistemasi Jurnal doi 10 32520 stmsi v10i3 1332
| File size | 386.17 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
DINUSDINUS Penelitian ini mengeksplorasi transformasi gambar anak-anak menjadi animasi, dengan fokus pada perkembangan kreativitas dan pemahaman mereka. Metode penelitianPenelitian ini mengeksplorasi transformasi gambar anak-anak menjadi animasi, dengan fokus pada perkembangan kreativitas dan pemahaman mereka. Metode penelitian
IRPIIRPI Dokumen yang digunakan berupa satu file digital utuh yang representatif. Proses sistem meliputi ekstraksi teks, pembagian teks (chunking), pembentukanDokumen yang digunakan berupa satu file digital utuh yang representatif. Proses sistem meliputi ekstraksi teks, pembagian teks (chunking), pembentukan
IRPIIRPI Model Gradient Boosting meraih akurasi hingga 75.10%, recall 74.42%, dan AUC 82.18% setelah menggunakan Boruta. Sebelum menggunakan Boruta nilai akurasiModel Gradient Boosting meraih akurasi hingga 75.10%, recall 74.42%, dan AUC 82.18% setelah menggunakan Boruta. Sebelum menggunakan Boruta nilai akurasi
IRPIIRPI Membaca resep dokter tulisan tangan merupakan tantangan yang dihadapi oleh sebagian besar pasien dan beberapa apoteker, yang dalam beberapa kasus dapatMembaca resep dokter tulisan tangan merupakan tantangan yang dihadapi oleh sebagian besar pasien dan beberapa apoteker, yang dalam beberapa kasus dapat
IRPIIRPI Overall, the proposed system enables real-time, accurate road damage detection and supports smarter, eco-friendly infrastructure management. The studyOverall, the proposed system enables real-time, accurate road damage detection and supports smarter, eco-friendly infrastructure management. The study
IRPIIRPI Untuk mengatasi permasalahan ini, penelitian ini membandingkan algoritma K-Nearest Neighbors (KNN) dan Random Forest (RF) dalam memberikan rekomendasiUntuk mengatasi permasalahan ini, penelitian ini membandingkan algoritma K-Nearest Neighbors (KNN) dan Random Forest (RF) dalam memberikan rekomendasi
EJOURNALUNIGOROEJOURNALUNIGORO Maka dari itu perlu dibuat bangunan ekodrainase salah satunya dengan sumur resapan untuk menampung dan menyerapkan air hujan ke tanah secara perlahan.Maka dari itu perlu dibuat bangunan ekodrainase salah satunya dengan sumur resapan untuk menampung dan menyerapkan air hujan ke tanah secara perlahan.
STMIKIBASTMIKIBA Multimedia adalah penggunaan komputer untuk menggabungkan teks, suara, gambar, animasi, audio, dan video dengan alat bantu dan koneksi sehingga penggunaMultimedia adalah penggunaan komputer untuk menggabungkan teks, suara, gambar, animasi, audio, dan video dengan alat bantu dan koneksi sehingga pengguna
Useful /
DINUSDINUS Dalam perancangan karya komik ini, cerita Doyan Nada akan dibagi menjadi dua buku dimana akan memfokuskan pada development karakter dan pendekatan visualDalam perancangan karya komik ini, cerita Doyan Nada akan dibagi menjadi dua buku dimana akan memfokuskan pada development karakter dan pendekatan visual
JURNALFTIJAYABAYAJURNALFTIJAYABAYA Kebijakan pembangunan PLTN di Indonesia mempunyai peran penting dalam meningkatkan efisiensi energi fosil pada pembangkit listrik. PLTN sebagai pembangkitKebijakan pembangunan PLTN di Indonesia mempunyai peran penting dalam meningkatkan efisiensi energi fosil pada pembangkit listrik. PLTN sebagai pembangkit
EJOURNALUNIGOROEJOURNALUNIGORO Dalam permasalahan ini dibutuhkan manajemen pengendalian material yang tepat agar tidak terjadi keterlambatan pengiriman material. Tujuan dari studi iniDalam permasalahan ini dibutuhkan manajemen pengendalian material yang tepat agar tidak terjadi keterlambatan pengiriman material. Tujuan dari studi ini
EJOURNALUNIGOROEJOURNALUNIGORO Persentase pengganti semen dengan abu serabut kelapa sebanyak 0%, 1%, 2,5%, dan 4%. Mutu beton yang direncanakan 25 MPa dan lamanya waktu perendaman 28Persentase pengganti semen dengan abu serabut kelapa sebanyak 0%, 1%, 2,5%, dan 4%. Mutu beton yang direncanakan 25 MPa dan lamanya waktu perendaman 28