UMGOUMGO

Jurnal Ilmu Komputer (JUIK)Jurnal Ilmu Komputer (JUIK)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis data penjualan obat BPJS menggunakan metode diferensial yang terintegrasi dengan strategi Digital Customer Relationship Management (D-CRM) guna mendukung pengelolaan stok obat yang lebih efisien. Data transaksi pasien Program Rujuk Balik (PRB) di Apotek Kimia Farma Cendrawasih periode Januari 2022–Juli 2024 digunakan sebagai objek penelitian. Metode diferensial menghitung Δ1 dan Δ2 untuk mendeteksi perubahan tren penjualan obat, sedangkan strategi D-CRM berbasis RFM (Recency, Frequency, Monetary) digunakan untuk melakukan segmentasi pasien dan mengidentifikasi pola konsumsi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode ini mampu memberikan gambaran menyeluruh terkait tren permintaan obat dan perilaku pasien. Model prediksi sederhana berbasis Qty Δ1 Δ2 menghasilkan akurasi tinggi dengan MAE 1,35, MSE 92,32, dan MAPE 3,35%, yang menandakan kesalahan prediksi relatif kecil dan layak dijadikan acuan perencanaan stok. Integrasi analisis diferensial dan D-CRM terbukti efektif untuk mendukung pengadaan obat yang tepat sasaran serta meningkatkan kualitas pelayanan farmasi bagi pasien BPJS.

Metode diferensial yang terintegrasi dengan strategi D-CRM berhasil menganalisis pola konsumsi obat pasien BPJS melalui perhitungan Δ1 dan Δ2, sekaligus menghasilkan segmentasi pasien berdasarkan skor RFM yang informatif untuk mendukung pengelolaan stok dan pelayanan farmasi yang lebih personal.Model prediksi berbasis Qty Δ1 Δ2 juga menunjukkan akurasi tinggi, dengan MAE 1,35, MSE 92,32, dan MAPE 3,35%, yang menandakan selisih prediksi relatif kecil dan layak dijadikan dasar dalam perencanaan stok obat secara tepat dan efisien.

Berdasarkan hasil penelitian, penelitian lanjutan dapat mengembangkan model prediksi berbasis data real-time untuk meningkatkan akurasi perencanaan stok obat. Selain itu, peneliti dapat mengeksplorasi metode segmentasi pelanggan yang lebih kompleks selain RFM untuk memahami perilaku konsumsi obat secara lebih mendalam. Terakhir, penelitian dapat mengintegrasikan teknik machine learning dengan analisis diferensial untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan inventaris obat di fasilitas kesehatan BPJS.

  1. PENINGKATAN PENGETAHUAN TENTANG JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) MELALUI SOSIALISASI DI KELURAHAN KAMPUNG... doi.org/10.25157/ag.v4i2.8503PENINGKATAN PENGETAHUAN TENTANG JAMINAN KESEHATAN NASIONAL JKN MELALUI SOSIALISASI DI KELURAHAN KAMPUNG doi 10 25157 ag v4i2 8503
  2. Analisis Pengendalian Persediaan Obat BPJS Kategori A(Always) Dan E (Esensial) Dengan Menggunakan Metode... doi.org/10.20961/jpscr.v6i1.38960Analisis Pengendalian Persediaan Obat BPJS Kategori A Always Dan E Esensial Dengan Menggunakan Metode doi 10 20961 jpscr v6i1 38960
  3. Pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional pada Aspek Kepesertaan untuk Mencapai Universal Health Coverage... doi.org/10.14710/mkmi.21.2.118-123Pelaksanaan Jaminan Kesehatan Nasional pada Aspek Kepesertaan untuk Mencapai Universal Health Coverage doi 10 14710 mkmi 21 2 118 123
Read online
File size715.96 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

JURIS Perancangan Sistem Informasi Persediaan Barang Berbasis Web Pada PD Kopi Ayam Ras 2026More at 2026

POLITEKNIKJAMBIPOLITEKNIKJAMBI Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan analisis sistem yang digunakan perusahaan. Hasil penelitian ini menghasilkanMetode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, observasi, dokumentasi, dan analisis sistem yang digunakan perusahaan. Hasil penelitian ini menghasilkan

JURIS Pencegahan Tindak Pidana Pencucian Uang Melalui Penerapan Prinsip Customers Due Diligence Oleh Lembaga Perbankan di Indonesia 2026More at 2026

UMELMANDIRIUMELMANDIRI Dilihat dari jenis, variasi dan modus yang dilakukan oleh pelaku untuk menyamarkan dan atau menyembunyikan uang kotor hasil tindak pidana, maka TindakDilihat dari jenis, variasi dan modus yang dilakukan oleh pelaku untuk menyamarkan dan atau menyembunyikan uang kotor hasil tindak pidana, maka Tindak

JURIS The implementation of Maqashid Sharia heterogeneity of scholars fatwas towards Islamic banking contracts 2024More at 2024

UMMUMM Implementasi maqâshid al‑sharia ditinjau dalam kerangka tujuan utama Sharia: melindungi agama, jiwa, akal, keturunan, dan harta. Penelitian ini menemukanImplementasi maqâshid al‑sharia ditinjau dalam kerangka tujuan utama Sharia: melindungi agama, jiwa, akal, keturunan, dan harta. Penelitian ini menemukan

JURIS Accounting Information System for Palm Production Results at Cost of Goods Sold at Ptpn IV Persero Medan 2023More at 2023

MARQCHAINSTITUTEMARQCHAINSTITUTE Sistem informasi akuntansi merupakan sistem yang bertujuan untuk mengumpulkan, memproses data, dan melaporkan informasi terkait transaksi keuangan di dalamSistem informasi akuntansi merupakan sistem yang bertujuan untuk mengumpulkan, memproses data, dan melaporkan informasi terkait transaksi keuangan di dalam

JURIS Perancangan Sistem Informasi Pengelolaan Lapangan Futsal Berbasis Web Dengan Metode Rapid Application Development Menggunakan Algoritma String Matching Di Maestro Futsal Kemayoran Jakarta 2021More at 2021

STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Dengan adanya sistem informasi ini diharapkan transaksi kedua belah pihak dapat dengan mudah dan saling menguntungkan dan para pemilik juga dapat mengawasiDengan adanya sistem informasi ini diharapkan transaksi kedua belah pihak dapat dengan mudah dan saling menguntungkan dan para pemilik juga dapat mengawasi

JURIS Sistem Peminjaman Dan Pengembalian Buku Perpustakaan Keliling Berbasis Web Menggunakan Algoritma String Matching Pada Suku Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Administrasi Jakarta Utara 2021More at 2021

STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Proses peminjaman dan pengembalian buku pada perpustakaan ini masih belum terkomputerisasi dengan baik sehingga sering menimbulkan masalah administratif.Proses peminjaman dan pengembalian buku pada perpustakaan ini masih belum terkomputerisasi dengan baik sehingga sering menimbulkan masalah administratif.

JURIS Sistem Pendukung Keputusan Penentuan Pembiayaan Usaha Kecil Menengah pada BNI Syariah Soppeng 2021More at 2021

UNIPOLUNIPOL Tujuan penelitian yang dilakukan adalah untuk mempelajari sistem yang berjalan dengan melakukan analisis dan merancang software yang kiranya mampu mendukungTujuan penelitian yang dilakukan adalah untuk mempelajari sistem yang berjalan dengan melakukan analisis dan merancang software yang kiranya mampu mendukung

JURIS Detecting the Existence of Herding Behavior in Intraday Data Evidence from the Indonesia Stock Exchange 2014More at 2014

UGMUGM Dengan menggunakan model Lakonishok et al. (1992), ditemukan bahwa intensitas keberadaan perilaku pengikutan institusional di BEI rata-rata adalah 8,4Dengan menggunakan model Lakonishok et al. (1992), ditemukan bahwa intensitas keberadaan perilaku pengikutan institusional di BEI rata-rata adalah 8,4

Useful /

JURIS Perbandingan Algoritma Naive Bayes Logistic Regression dan Artificial Neural Network untuk Klasifikasi Tingkat Kesejahteraan Keluarga 2025More at 2025

UMGOUMGO Berdasarkan Hasil pengujian menggunakan tool rapidminer dan google colab algoritma Naive Bayes, Logistic Regression, dan Artificial Neural Network mampuBerdasarkan Hasil pengujian menggunakan tool rapidminer dan google colab algoritma Naive Bayes, Logistic Regression, dan Artificial Neural Network mampu

JURIS A Qualitative Study on the Breastfeeding Experiences of Young Mothers 2021More at 2021

UNDIPUNDIP Intervensi seperti kunjungan rumah serta program yang melibatkan orang tua dan mertua, serta kebijakan sensitif budaya dan berbasis komunitas, diperlukanIntervensi seperti kunjungan rumah serta program yang melibatkan orang tua dan mertua, serta kebijakan sensitif budaya dan berbasis komunitas, diperlukan

JURIS Knowledge Attitude and Practice toward COVID 19 among Healthy Population in the Philippines 2021More at 2021

UNDIPUNDIP Masyarakat Filipina percaya bahwa COVID-19 akhirnya akan berhasil dikendalikan dan yakin bahwa Filipina dapat memenangkan pertempuran melawan virus melaluiMasyarakat Filipina percaya bahwa COVID-19 akhirnya akan berhasil dikendalikan dan yakin bahwa Filipina dapat memenangkan pertempuran melawan virus melalui

JURIS Pengaruh Religiusitas Dan Status Sosial Ekonomi Orang Tua Terhadap Gaya Hidup Hedonisme Pada Remaja 2018More at 2018

UNTAG SMDUNTAG SMD Secara keseluruhan, gaya hidup hedonisme pada remaja di MAN 1 Samarinda berada pada tingkatan sedang, dipengaruhi oleh religiusitas remaja yang cukup baikSecara keseluruhan, gaya hidup hedonisme pada remaja di MAN 1 Samarinda berada pada tingkatan sedang, dipengaruhi oleh religiusitas remaja yang cukup baik

ads-block-test