SMARTPUBLISHERSMARTPUBLISHER

Jurnal Ilmiah Manajemen dan AkuntansiJurnal Ilmiah Manajemen dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh employee engagement, soft skill, dan hard skill terhadap kinerja pegawai di Kantor Camat Batang Cenaku Kabupaten Indragiri Hulu. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai Kantor Camat Batang Cenaku yang berjumlah 35 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda yang diolah melalui software SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel employee engagement dan hard skill tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai, sedangkan soft skill berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, employee engagement, soft skill, dan hard skill berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Temuan ini memberikan implikasi bahwa peningkatan soft skill pegawai menjadi faktor kunci dalam upaya meningkatkan kinerja di lingkungan pelayanan publik.

Penelitian ini menemukan bahwa employee engagement dan hard skill tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai di Kantor Camat Batang Cenaku.Namun, soft skill terbukti berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.Secara keseluruhan, employee engagement, soft skill, dan hard skill secara bersamaan memberikan pengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.Oleh karena itu, Kantor Camat Batang Cenaku perlu fokus pada peningkatan soft skill pegawai, serta mengembangkan strategi untuk meningkatkan employee engagement dan memberikan pelatihan hard skill yang relevan.

Berdasarkan hasil penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengidentifikasi faktor-faktor spesifik yang memengaruhi employee engagement di Kantor Camat Batang Cenaku, seperti gaya kepemimpinan, budaya organisasi, dan sistem penghargaan. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam mengenai jenis-jenis soft skill yang paling relevan dan efektif dalam meningkatkan kinerja pegawai di sektor pelayanan publik, serta mengembangkan program pelatihan yang sesuai. Ketiga, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi pengaruh variabel moderasi seperti beban kerja atau kepuasan kerja terhadap hubungan antara hard skill dan kinerja pegawai, untuk memahami kondisi apa yang dapat memperkuat atau melemahkan pengaruh tersebut. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif mengenai pengelolaan sumber daya manusia di sektor pelayanan publik, sehingga dapat dirumuskan kebijakan dan strategi yang lebih efektif dalam meningkatkan kinerja organisasi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

  1. Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan Pabrik PT Indonesia Steel Tube Works Semarang... doi.org/10.14710/jiab.2022.35339Pengaruh Pelatihan dan Kompetensi terhadap Kinerja Karyawan Pabrik PT Indonesia Steel Tube Works Semarang doi 10 14710 jiab 2022 35339
  2. PENGARUH HARDSKILL DAN SOFTSKILL TERHADAP KINERJA KARYAWAN | Majalah Ekonomi. pengaruh hardskill softskill... doi.org/10.36456/majeko.vol25.no2.a2930PENGARUH HARDSKILL DAN SOFTSKILL TERHADAP KINERJA KARYAWAN Majalah Ekonomi pengaruh hardskill softskill doi 10 36456 majeko vol25 no2 a2930
Read online
File size438.84 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test