UMNUMN

Amaliah: Jurnal Pengabdian Kepada MasyarakatAmaliah: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat

Artikel ini membahas pentingnya Sistem Informasi Manajemen dalam pengelolaan data dan informasi pada bisnis UMKM Rumah Makan Ampera Ananda untuk meningkatkan efisiensi operasional. Pengabdian ini bertujuan membantu UMKM memahami dan memanfaatkan teknologi digital agar usaha menjadi lebih efektif. Metode yang digunakan meliputi observasi, wawancara, dan pendampingan langsung sebagai pelatihan bagi UMKM. Kegiatan yang dilakukan mencakup pelatihan pencatatan keuangan menggunakan Buku Warung, penggunaan QR Code untuk pembayaran, dan strategi pemasaran berbasis teknologi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berbasis teknologi memberikan dampak positif serta mempermudah transaksi yang meningkatkan kepuasan pelanggan, dan implementasi Sistem Informasi Manajemen yang optimal dapat memperbaiki efisiensi kerja serta mempercepat proses operasional secara nyata bagi UMKM.

Rumah Makan Ampera Ananda masih menghadapi tantangan signifikan dalam mengadopsi teknologi digital, terutama dalam pencatatan keuangan, pemasaran, dan pembayaran, karena kurangnya pemahaman akan manfaat digitalisasi.Akibatnya, metode manual masih dominan dan pemanfaatan platform digital masih minim, menghambat efisiensi dan daya saing usaha.Oleh karena itu, diperlukan peningkatan literasi digital dan pendampingan strategis agar restoran dapat mengintegrasikan teknologi secara optimal.

Penelitian selanjutnya dapat mengkaji bagaimana adopsi pembayaran digital melalui QRIS memengaruhi loyalitas pelanggan pada UMKM kuliner selama satu tahun penuh, dengan membandingkan tingkat retensi sebelum dan sesudah implementasi. Selain itu, diperlukan studi yang menilai efektivitas penggunaan aplikasi manajemen persediaan terintegrasi dibandingkan pencatatan manual dalam meningkatkan profitabilitas dan mengurangi pemborosan bahan baku pada restoran kecil. Selanjutnya, penelitian dapat mengeksplorasi dampak pelatihan pemasaran digital berbasis media sosial terhadap tingkat interaksi dan pertumbuhan penjualan, dengan membandingkan strategi pada platform Instagram, Facebook, dan TikTok. Penelitian lain yang relevan adalah analisis faktor-faktor yang mempengaruhi tingkat literasi digital pemilik UMKM, serta bagaimana program pendampingan dapat meningkatkan kemampuan mereka dalam memanfaatkan teknologi. Akhirnya, sebuah studi komparatif dapat dilakukan untuk memahami perbedaan hasil operasional antara UMKM yang menerapkan seluruh rangkaian solusi teknologi (pencatatan digital, QRIS, dan pemasaran online) dengan yang hanya menerapkan sebagian saja, guna memberikan rekomendasi kebijakan yang lebih tepat.

  1. Vol. 3 No. 1 (2025): Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta (Januari - Maret 2025) | Jurnal Kewirausahaan... siberpublisher.org/index.php/JKMT/issue/view/36Vol 3 No 1 2025 Jurnal Kewirausahan dan Multi Talenta Januari Maret 2025 Jurnal Kewirausahaan siberpublisher index php JKMT issue view 36
Read online
File size540.38 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

ads-block-test