UNHAJUNHAJ
Jurnal Manajemen dan PemasaranJurnal Manajemen dan PemasaranPenelitian yang berjudul Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Oli Sepeda Motor Merek Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang pengaruh berbagai Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut. Metodologi penelitian yang digunalan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Teknik pengambilan sampel menggunakan kuisioner dengan 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan IBM SPSS 26. Analisis data menggunaan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan Bauran Pemasaran berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut. Riset menunjukan bahwa harapan pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut Valid dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Berdasarkan hasil analisis diketahui variabel Bauran Pemasaran berpengaruh POSITIF terhadap kepuasan pelanggan.yang berarti bahwa jika suatu sistem mudah untuk digunakan, maka sistem tersebut dapat meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada Oli Sepeda Motor Oli Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut.Hal ini menunjukkan bahwa Bauran Pemasaran memberikan pengaruh yang signifikan Kepuasan Pelanggan.Hal ini menunjukkan bahwa pemberian harga yang baik dapat memberikan pengaruh yang signifikan pada Oli Merek Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut melalui keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga, dan kesesuaian harga dengan manfaat, sehingga dapat meningkatkan pada Kepuasan Pelanggan Oli Merk Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan lebih banyak merek oli sepeda motor untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam mengenai faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, seperti kualitas pelayanan, reputasi merek, atau faktor demografis pelanggan. Ketiga, penelitian dapat menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami lebih mendalam persepsi dan pengalaman pelanggan terhadap bauran pemasaran oli sepeda motor, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih spesifik dan relevan bagi perusahaan.
| File size | 733.26 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIN BONEIAIN BONE Besar pengaruh fluktuasi harga terhadap daya beli pedagang sembako muslim adalah 32,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasukBesar pengaruh fluktuasi harga terhadap daya beli pedagang sembako muslim adalah 32,4%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk
IAIN BONEIAIN BONE Hasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas layanan dan fitur produk BSI Mobile secara bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabahHasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas layanan dan fitur produk BSI Mobile secara bersama-sama memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan nasabah
UNHAJUNHAJ Untuk teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling, dengan jenis metode accidential sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesionerUntuk teknik pengambilan sampel menggunakan nonprobability sampling, dengan jenis metode accidential sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner
STISDARUSSALAMSTISDARUSSALAM Dalam praktek pembiayaan murabahah yang dilakukan oleh bank syariah pada nasabah pembiayaan murabahah pembelian rumah dan tanah yang bersertipikat hakDalam praktek pembiayaan murabahah yang dilakukan oleh bank syariah pada nasabah pembiayaan murabahah pembelian rumah dan tanah yang bersertipikat hak
AINARAPRESSAINARAPRESS Populasi dari penelitian ini berjumlah 46 Perusahaan Perbankan yang terdaftar di BEI tahun 2017-2021. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive samplingPopulasi dari penelitian ini berjumlah 46 Perusahaan Perbankan yang terdaftar di BEI tahun 2017-2021. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling
UNSIQUNSIQ (1) Kotoran ternak sapi dapat dimanfaatkan menjadi produk yang berdaya guna dan mempunyai nilai ekonomi diantaranya sebagai biogas dan pupuk organik. (2)(1) Kotoran ternak sapi dapat dimanfaatkan menjadi produk yang berdaya guna dan mempunyai nilai ekonomi diantaranya sebagai biogas dan pupuk organik. (2)
UNSIQUNSIQ Dengan aplikasi tersebut. Berdasarkan penelitian ini, dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut. Proses transaksi data perpustakaan dapat dikembangkanDengan aplikasi tersebut. Berdasarkan penelitian ini, dapat disimpulkan hal-hal sebagai berikut. Proses transaksi data perpustakaan dapat dikembangkan
UNSIQUNSIQ Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, kualitas pelayanan yang terdiri dari lima dimensi (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, danBerdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, kualitas pelayanan yang terdiri dari lima dimensi (tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan
Useful /
JBASICJBASIC Namun, siswa seringkali kurang tertarik dan kesulitan belajar mandiri, sehingga peran guru melampaui sekadar pengajar. Penelitian ini bertujuan untuk memahamiNamun, siswa seringkali kurang tertarik dan kesulitan belajar mandiri, sehingga peran guru melampaui sekadar pengajar. Penelitian ini bertujuan untuk memahami
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Saat ini komputer memegang peranan penting dalam mempermudah penyelesaian suatu pekerjaan, meningkatkan efisiensi kerja serta meningkatkan kreatifitasSaat ini komputer memegang peranan penting dalam mempermudah penyelesaian suatu pekerjaan, meningkatkan efisiensi kerja serta meningkatkan kreatifitas
UNSIQUNSIQ Dalam makalah ini akan dibahas berbagai metode yang dipakai dalam menerjemahkan sebuah novel dari bahasa Indonesia ke bahasa Inggris dan pengaruhnya terhadapDalam makalah ini akan dibahas berbagai metode yang dipakai dalam menerjemahkan sebuah novel dari bahasa Indonesia ke bahasa Inggris dan pengaruhnya terhadap
UNSIQUNSIQ Salah satu ruang laboratorium komputer di SMK 1 Wonosobo menggunakan gabungan ventilasi alami dan buatan sehingga perlu diverifikasi apakah PMV berlakuSalah satu ruang laboratorium komputer di SMK 1 Wonosobo menggunakan gabungan ventilasi alami dan buatan sehingga perlu diverifikasi apakah PMV berlaku