UNHAJUNHAJ
Jurnal Manajemen dan PemasaranJurnal Manajemen dan PemasaranPenelitian yang berjudul Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Oli Sepeda Motor Merek Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang pengaruh berbagai Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut. Metodologi penelitian yang digunalan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Teknik pengambilan sampel menggunakan kuisioner dengan 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan IBM SPSS 26. Analisis data menggunaan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan Bauran Pemasaran berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut. Riset menunjukan bahwa harapan pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut Valid dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.
Berdasarkan hasil analisis diketahui variabel Bauran Pemasaran berpengaruh POSITIF terhadap kepuasan pelanggan.yang berarti bahwa jika suatu sistem mudah untuk digunakan, maka sistem tersebut dapat meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada Oli Sepeda Motor Oli Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut.Hal ini menunjukkan bahwa Bauran Pemasaran memberikan pengaruh yang signifikan Kepuasan Pelanggan.Hal ini menunjukkan bahwa pemberian harga yang baik dapat memberikan pengaruh yang signifikan pada Oli Merek Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut melalui keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga, dan kesesuaian harga dengan manfaat, sehingga dapat meningkatkan pada Kepuasan Pelanggan Oli Merk Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut.
Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan lebih banyak merek oli sepeda motor untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam mengenai faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, seperti kualitas pelayanan, reputasi merek, atau faktor demografis pelanggan. Ketiga, penelitian dapat menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami lebih mendalam persepsi dan pengalaman pelanggan terhadap bauran pemasaran oli sepeda motor, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih spesifik dan relevan bagi perusahaan.
| File size | 733.26 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
STAIBSLLGSTAIBSLLG Perkawinan beda agama dapat dilangsungkan di dalam wilayah Indonesia (menurut Yurisprudensi) maupun di luar wilayah Indonesia. Pelaksanaan perkawinan bedaPerkawinan beda agama dapat dilangsungkan di dalam wilayah Indonesia (menurut Yurisprudensi) maupun di luar wilayah Indonesia. Pelaksanaan perkawinan beda
STAIDDIMAKASSARSTAIDDIMAKASSAR Pendekatan sosiologi hukum berhasil mengungkap kesenjangan antara hukum ideal dan realitas sosial, menegaskan pentingnya integrasi keduanya untuk meningkatkanPendekatan sosiologi hukum berhasil mengungkap kesenjangan antara hukum ideal dan realitas sosial, menegaskan pentingnya integrasi keduanya untuk meningkatkan
ASY SYUKRIYYAHASY SYUKRIYYAH Upaya yang dapat dilakukan keluarga meliputi: (1) menginternalisasi nilai-nilai syariah yang menekankan konsekuensi duniawi dan ukhrawi dari pelanggaranUpaya yang dapat dilakukan keluarga meliputi: (1) menginternalisasi nilai-nilai syariah yang menekankan konsekuensi duniawi dan ukhrawi dari pelanggaran
OJSOJS Metodologi penelitian merupakan fondasi utama dalam pengembangan ilmu pengetahuan yang sistematis dan terstruktur. Artikel ini menguraikan dengan menekankanMetodologi penelitian merupakan fondasi utama dalam pengembangan ilmu pengetahuan yang sistematis dan terstruktur. Artikel ini menguraikan dengan menekankan
UNIPASBYUNIPASBY Perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen telah mengubah cara orang berbelanja, dengan semakin banyak konsumen yang beralih agar berbelanjaPerkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen telah mengubah cara orang berbelanja, dengan semakin banyak konsumen yang beralih agar berbelanja
UBHINUSUBHINUS Dengan normalisasi data yang disesuaikan dengan jenis kriteria cost atau benefit, metode PSI menawarkan solusi yang sederhana dan efektif dalam prosesDengan normalisasi data yang disesuaikan dengan jenis kriteria cost atau benefit, metode PSI menawarkan solusi yang sederhana dan efektif dalam proses
UNIPOLUNIPOL Peranan teknologi informasi sangat penting bagi perusahaan, khususnya di bidang layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Layanan merupakanPeranan teknologi informasi sangat penting bagi perusahaan, khususnya di bidang layanan yang mengutamakan kenyamanan dan kepuasan pelanggan. Layanan merupakan
UNIPOLUNIPOL Perancangan aplikasi ini dapat memudahkan pelayanan di Bank Sulselbar agar dapat lebih efektif dan efisien. Bank Sulselbar Cabang Soppeng memiliki prosesPerancangan aplikasi ini dapat memudahkan pelayanan di Bank Sulselbar agar dapat lebih efektif dan efisien. Bank Sulselbar Cabang Soppeng memiliki proses
Useful /
UMPWRUMPWR Program sosialisasi dan edukasi Kalender Hijriyah Global Tunggal (KHGT) di PCM Sokaraja terbukti efektif meningkatkan pemahaman, keterampilan, dan kesadaranProgram sosialisasi dan edukasi Kalender Hijriyah Global Tunggal (KHGT) di PCM Sokaraja terbukti efektif meningkatkan pemahaman, keterampilan, dan kesadaran
ASY SYUKRIYYAHASY SYUKRIYYAH Artikel ini bertujuan untuk mengkaji konsep , meliputi definisi riba menurut para ulama, tahapan pengharaman riba dalam Al-Quran, macam-macam riba, sertaArtikel ini bertujuan untuk mengkaji konsep , meliputi definisi riba menurut para ulama, tahapan pengharaman riba dalam Al-Quran, macam-macam riba, serta
UNIPOLUNIPOL Untuk menerapkan penilaian yang maksimal, dibuat sebuah sistem terkomputerisasi menggunakan algoritma Multi Criteria Decision Making dalam seleksi calonUntuk menerapkan penilaian yang maksimal, dibuat sebuah sistem terkomputerisasi menggunakan algoritma Multi Criteria Decision Making dalam seleksi calon
UNIPOLUNIPOL Dalam kegiatan analisa sistem yang dilakukan, terdapat kelemahan dalam pengolahan data aset kantor karena pada saat pembuatan laporan dibutuhkan waktuDalam kegiatan analisa sistem yang dilakukan, terdapat kelemahan dalam pengolahan data aset kantor karena pada saat pembuatan laporan dibutuhkan waktu