UNHAJUNHAJ

Jurnal Manajemen dan PemasaranJurnal Manajemen dan Pemasaran

Penelitian yang berjudul Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Oli Sepeda Motor Merek Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut merupakan hasil penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk menjawab pertanyaan tentang pengaruh berbagai Bauran Pemasaran terhadap Kepuasan Pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut. Metodologi penelitian yang digunalan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Teknik pengambilan sampel menggunakan kuisioner dengan 100 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang diolah menggunakan IBM SPSS 26. Analisis data menggunaan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan Bauran Pemasaran berpengaruh secara parsial terhadap kepuasan pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut. Riset menunjukan bahwa harapan pelanggan di Toko Berkah Jaya Motor Garut Valid dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan.

Berdasarkan hasil analisis diketahui variabel Bauran Pemasaran berpengaruh POSITIF terhadap kepuasan pelanggan.yang berarti bahwa jika suatu sistem mudah untuk digunakan, maka sistem tersebut dapat meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada Oli Sepeda Motor Oli Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut.Hal ini menunjukkan bahwa Bauran Pemasaran memberikan pengaruh yang signifikan Kepuasan Pelanggan.Hal ini menunjukkan bahwa pemberian harga yang baik dapat memberikan pengaruh yang signifikan pada Oli Merek Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut melalui keterjangkauan harga, kesesuaian harga dengan kualitas produk, daya saing harga, dan kesesuaian harga dengan manfaat, sehingga dapat meningkatkan pada Kepuasan Pelanggan Oli Merk Agip di Toko Berkah Jaya Motor Garut.

Berdasarkan hasil penelitian, terdapat beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikembangkan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat memperluas cakupan penelitian dengan melibatkan lebih banyak merek oli sepeda motor untuk mendapatkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai pengaruh bauran pemasaran terhadap kepuasan pelanggan. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam mengenai faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan pelanggan, seperti kualitas pelayanan, reputasi merek, atau faktor demografis pelanggan. Ketiga, penelitian dapat menggunakan pendekatan kualitatif untuk memahami lebih mendalam persepsi dan pengalaman pelanggan terhadap bauran pemasaran oli sepeda motor, sehingga dapat memberikan rekomendasi yang lebih spesifik dan relevan bagi perusahaan.

  1. Perception of Marketing Mix on Consumer Satisfaction and The Relations with Intention to Revisit in Mangsi... doi.org/10.24843/jaa.2019.v08.i02.p06Perception of Marketing Mix on Consumer Satisfaction and The Relations with Intention to Revisit in Mangsi doi 10 24843 jaa 2019 v08 i02 p06
Read online
File size733.26 KB
Pages9
DMCAReport

Related /

JURIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK MUAMALAT KC SURABAYA DARMO 2026More at 2026

UNHAJUNHAJ Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Dengan teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisisJenis penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Dengan teknik analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis

JURIS Analisis Yuridis Kedudukan Barang Bukti yang Diperoleh Melalui Penyidikan yang Diduga Melanggar Kode Etik 2026More at 2026

DAARULHUDADAARULHUDA Hasil penelitian menunjukkan bahwa hukum acara pidana Indonesia menganut prinsip keberterimaan mutlak (rule of admissibility), di mana pelanggaran kodeHasil penelitian menunjukkan bahwa hukum acara pidana Indonesia menganut prinsip keberterimaan mutlak (rule of admissibility), di mana pelanggaran kode

JURIS Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Shukaku Di Kota Garut 2025More at 2025

UNHAJUNHAJ Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear sederhana. Hasil penelitian pada analisis regresi linear sederhana menunjukkanTeknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linear sederhana. Hasil penelitian pada analisis regresi linear sederhana menunjukkan

JURIS Analisis Swot Untuk Strategi Pemasaran Pisang Keju Dan Pisang Goreng Tanduk Isola Kota Bandung 2025More at 2025

UNHAJUNHAJ Hasil analisis SWOT pada Usaha Pisang Keju dan Pisang Goreng Tanduk Isola menghasilkan 11 alternatif strategi yang dirumuskan berdasarkan analisis SWOT,Hasil analisis SWOT pada Usaha Pisang Keju dan Pisang Goreng Tanduk Isola menghasilkan 11 alternatif strategi yang dirumuskan berdasarkan analisis SWOT,

JURIS Pengaruh Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian Pada E Commerce TikTokShop 2024More at 2024

UNHAJUNHAJ Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan yaitu aplikasi TikTok Shop mudah dipelajari, tidak membutuhkan banyak tenaga dalam pengoperasiannya, fleksibel,Hal ini menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan yaitu aplikasi TikTok Shop mudah dipelajari, tidak membutuhkan banyak tenaga dalam pengoperasiannya, fleksibel,

JURIS Analisis Tingkat Pendapatan UMKM Pada Objek Wisata Rumah Seni Dolok Sipiak Kabupaten Simalungun 2024More at 2024

UNHAJUNHAJ Kendala yang dihadapi oleh UMKM di objek Wisata Rumah Seni Dolok Sipiak Kabupaten Simalungun dalam meningkatkan pendapatannya adalah berkurangnya jumlahKendala yang dihadapi oleh UMKM di objek Wisata Rumah Seni Dolok Sipiak Kabupaten Simalungun dalam meningkatkan pendapatannya adalah berkurangnya jumlah

JURIS Pengaruh Produk Harga Distribusi Jasa Asuransi Syariah dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Pada Kantor Agency Pru Cahaya Madani PT Prudential Makassar 2023More at 2023

STIM LPISTIM LPI Variabel produk memiliki pengaruh paling dominan terhadap loyalitas nasabah. Hasil penelitian tersebut menegaskan pentingnya fokus pada pengembangan produkVariabel produk memiliki pengaruh paling dominan terhadap loyalitas nasabah. Hasil penelitian tersebut menegaskan pentingnya fokus pada pengembangan produk

JURIS Analisa Postur Pengendara Motor Untuk Evaluasi Dimensi Bagian Tempat Dudukan 2016More at 2016

UMBUMB Penggunaan pendekatan metode Rapid Entire Body Assessment (REBA) pada pengendara motor dapat mengevaluasi postur pengendara dengan skor REBA worksheetPenggunaan pendekatan metode Rapid Entire Body Assessment (REBA) pada pengendara motor dapat mengevaluasi postur pengendara dengan skor REBA worksheet

Useful /

JURIS Analisis Profesionalisme Guru Pendidikan Agama Islam dalam Menghadapi Tantangan di Era Society 5 0 2026More at 2026

JBASICJBASIC 0 yang menempatkan manusia sebagai pusat inovasi. 0 diharapkan dapat meningkatkan pembelajaran PAI dengan cara meningkatkan interaksi antara pendidik dan0 yang menempatkan manusia sebagai pusat inovasi. 0 diharapkan dapat meningkatkan pembelajaran PAI dengan cara meningkatkan interaksi antara pendidik dan

JURIS Inovasi Produksi Dan Desain Pada Industri Tenun Troso Jepara 2025More at 2025

LATANSAMASHIROLATANSAMASHIRO Dengan demikian, inovasi produksi dan desain terbukti menjadi strategi efektif dalam memperkuat daya saing tenun Troso di pasar domestik maupun internasional.Dengan demikian, inovasi produksi dan desain terbukti menjadi strategi efektif dalam memperkuat daya saing tenun Troso di pasar domestik maupun internasional.

JURIS Pengaruh Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Kiniko Coffee Shop Kiniko 2024More at 2024

UNHAJUNHAJ Data yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan alat analisis data yaitu SPSS. Hasil dari analisis data tersebut menunjukkan bahwa Promosi PenjualanData yang diperoleh dianalisis dengan menggunakan alat analisis data yaitu SPSS. Hasil dari analisis data tersebut menunjukkan bahwa Promosi Penjualan

JURIS Pengaruh Kedisiplinan Kompetensi Terhadap Kinerja Guru Pada Sekolah Dasar Negeri Wilayah III Kecamatan Mambi di Sulawesi Barat 2023More at 2023

STIM LPISTIM LPI Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kedisiplinan terhadap kinerja guru pada Sekolah Dasar Negeri Wilayah III KecamatanTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kedisiplinan terhadap kinerja guru pada Sekolah Dasar Negeri Wilayah III Kecamatan

ads-block-test