UNIKSUNIKS

JUHANPERAKJUHANPERAK

Penelitian ini dilakukan di BPKAD Kuantan Singingi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tentang Optimalisasi Kinerja Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Di Loket perbendahraan dan kas daerah Kantor BPKD Kuantan Singingi. Informan pada penelitian adalah sebanyak 8 Orang menggunakan sampling purposive dan sampling jenuh. Penulis menemukan ada permasalahan bahwa belum efektifnya Optimalisasi Pelayanan Pegawai Di Loket perbendahraan dan kas daerah Kantor Badan Pengelola Keungan Dan Aset Daerah (BPKAD) Kuantan Singingi. Penelitian ini mengunakan metode peneitian kualitatif deskriptif. Peneliti menganalisa data dari berbagai sumber yang didapat dari lapangan dengan menggunakan metode pengumpulan data dengan melalakukan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa optimalisasi pelayanan pegawai diloket perbendahraan dan kas daerah kantor Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kuantan Singingi sudah berjalan dengan cukup baik tetapi belum optimal. hal ini dapat dilihat dari hasil wawancara penulis dengan informan di lapangan.

Setelah melakukan penelitian dengan menggunakan metode pengumpulan data yaitu wawancara, dokumentasi, dan observasi dapat disimpulkan bahwa optimalisasi pelayanan pegawai diloket perbendahraan dan kas daerah kantor Badan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Kuantan Singingi sudah berjalan dengan cukup baik tetapi belum optimal.hal ini dapat dilihat dari hasil wawancara penulis dengan informan di lapangan.

Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan kebijakan pelatihan periodik untuk meningkatkan kompetensi pegawai dalam menangani tugas perbendaharaan daerah. Selain itu, perlu diukur dampak implementasi sarana teknologi informasi, seperti sistem digitalisasi dokumen, terhadap efisiensi layanan. Studi tentang pengaruh gaya kepemimpinan pimpinan instansi terhadap motivasi dan disiplin pegawai di loket perbendaharaan juga menjadi arah penelitian penting untuk memperbaiki kualitas pelayanan publik di BPKAD.

Read online
File size205 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test