NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE
Journal of Management and Digital BusinessJournal of Management and Digital BusinessPerkembangan teknologi digital mendorong peningkatan penggunaan e-wallet di kalangan masyarakat. Generasi Z yang adaptif terhadap teknologi menunjukkan penggunaan aplikasi OVO yang masih rendah di Kota Surabaya dibandingkan kota besar lainnya. Fenomena ini memerlukan pemahaman mendalam terhadap faktor-faktor yang memengaruhi keputusan penggunaan. Penelitian ini menganalisis pengaruh persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan kepercayaan terhadap keputusan penggunaan aplikasi OVO pada generasi Z di Kota Surabaya. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan 100 responden berusia 15-24 tahun yang dipilih melalui teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan persepsi kemudahan, persepsi manfaat, dan kepercayaan berpengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan penggunaan aplikasi OVO. Persepsi manfaat menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi keputusan penggunaan dengan kontribusi terbesar. Studi ini menyimpulkan bahwa peningkatan penggunaan OVO di kalangan Generasi Z membutuhkan strategi yang menekankan kemudahan penggunaan, mengoptimalkan manfaat pengguna yang dirasakan, dan meningkatkan kepercayaan pada keamanan layanan aplikasi.
Penelitian ini menyimpulkan bahwa persepsi kemudahan, manfaat, dan kepercayaan secara signifikan memengaruhi keputusan penggunaan aplikasi OVO oleh generasi Z di Surabaya.Kombinasi dari ketiga faktor ini membentuk pilihan pengguna terhadap aplikasi keuangan digital.Pengembang aplikasi OVO disarankan untuk terus meningkatkan kualitas layanan pada ketiga aspek tersebut guna meningkatkan adopsi dan loyalitas pengguna.
Berdasarkan hasil penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat dipertimbangkan. Pertama, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan dengan memperluas cakupan wilayah studi, tidak hanya terbatas pada Kota Surabaya, untuk menguji generalisasi temuan. Kedua, penelitian dapat menggali lebih dalam faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi keputusan penggunaan OVO, seperti pengaruh promosi, program loyalitas, atau peran media sosial dalam membentuk persepsi pengguna. Ketiga, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan OVO dengan aplikasi e-wallet lain yang populer di Indonesia, seperti GoPay atau ShopeePay, untuk mengidentifikasi keunggulan kompetitif masing-masing aplikasi dan preferensi pengguna. Penelitian ini dapat menggunakan metode kualitatif seperti wawancara mendalam atau focus group discussion untuk mendapatkan pemahaman yang lebih mendalam tentang motivasi dan pengalaman pengguna. Dengan demikian, hasil penelitian dapat memberikan wawasan yang lebih komprehensif bagi pengembang aplikasi dan penyedia layanan keuangan digital dalam merancang strategi pemasaran dan pengembangan produk yang lebih efektif.
- Pengaruh Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Total Asset Turnover dan Return On Equity terhadap Harga... doi.org/10.61132/pajamkeu.v1i4.401Pengaruh Current Ratio Debt to Equity Ratio Total Asset Turnover dan Return On Equity terhadap Harga doi 10 61132 pajamkeu v1i4 401
- KEMUDAHAN DAN KEMANFAATAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN SISTEM PEMBAYARAN E-MONEY OVO, GO-PAY,... doi.org/10.52166/j-macc.v4i1.2404KEMUDAHAN DAN KEMANFAATAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN SISTEM PEMBAYARAN E MONEY OVO GO PAY doi 10 52166 j macc v4i1 2404
- KEPUTUSAN PENGGUNAAN E-WALLET GOPAY BERDASARKAN PENGARUH KEAMANAN, PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI MANFAAT... journal.admi.or.id/index.php/JUKIM/article/view/481KEPUTUSAN PENGGUNAAN E WALLET GOPAY BERDASARKAN PENGARUH KEAMANAN PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI MANFAAT journal admi index php JUKIM article view 481
- Pengaruh Promosi Dan Persepsi Kemudahan Dalam Penggunaan E-Wallet Shopeepay Terhadap Keputusan Pembelian... doi.org/10.58471/jeami.v2i01.90Pengaruh Promosi Dan Persepsi Kemudahan Dalam Penggunaan E Wallet Shopeepay Terhadap Keputusan Pembelian doi 10 58471 jeami v2i01 90
- Kangwa | The Social Production of Financial Inclusion of Generation Z in Digital Banking Ecosystems |... doi.org/10.14453/aabfj.v15i3.6Kangwa The Social Production of Financial Inclusion of Generation Z in Digital Banking Ecosystems doi 10 14453 aabfj v15i3 6
| File size | 401.22 KB |
| Pages | 17 |
| DMCA | Report |
Related /
RISETILMIAHRISETILMIAH Temuan ini memberikan implikasi strategis terhadap peningkatan efektivitas manajemen aset negara yang transparan, efisien, dan berorientasi pada pengguna.Temuan ini memberikan implikasi strategis terhadap peningkatan efektivitas manajemen aset negara yang transparan, efisien, dan berorientasi pada pengguna.
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Fokus kajian diarahkan pada pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan brand awareness, memperkuat promosi melalui konten yang menarik, serta mendukungFokus kajian diarahkan pada pemanfaatan teknologi digital untuk meningkatkan brand awareness, memperkuat promosi melalui konten yang menarik, serta mendukung
STPI PAJAKSTPI PAJAK Variabel inovasi layanan menunjukkan pengaruh yang paling besar, diikuti oleh kemudahan dan kepercayaan. Penelitian ini juga menemukan bahwa kemudahanVariabel inovasi layanan menunjukkan pengaruh yang paling besar, diikuti oleh kemudahan dan kepercayaan. Penelitian ini juga menemukan bahwa kemudahan
AKRABJUARAAKRABJUARA Penelitian ini menyimpulkan bahwa pengguna aplikasi Ajaib memiliki lebih banyak ulasan negatif. Hasil penelitian menunjukkan akurasi sebesar 85%, skorPenelitian ini menyimpulkan bahwa pengguna aplikasi Ajaib memiliki lebih banyak ulasan negatif. Hasil penelitian menunjukkan akurasi sebesar 85%, skor
KHARISMAKHARISMA Setelah perbaikan aplikasi Lingualy, evaluasi dengan menggunakan System Usability Scale (SUS) menghasilkan skor rata-rata 74. 8, masuk dalam kategori “Acceptable,Setelah perbaikan aplikasi Lingualy, evaluasi dengan menggunakan System Usability Scale (SUS) menghasilkan skor rata-rata 74. 8, masuk dalam kategori “Acceptable,
UPBUPB Menurut data BPS menunjukkan bahwa Bandar Lampung memiliki populasi UMKM yang signifikan dan memainkan peran krusial dalam menggerakkan roda ekonomi lokal.Menurut data BPS menunjukkan bahwa Bandar Lampung memiliki populasi UMKM yang signifikan dan memainkan peran krusial dalam menggerakkan roda ekonomi lokal.
UNIDAYANUNIDAYAN Penelitian ini berhasil menghasilkan prototipe sistem kontrol otomatis penutup dan pembuka jendela rumah berbasis IoT yang terintegrasi dengan Telegram.Penelitian ini berhasil menghasilkan prototipe sistem kontrol otomatis penutup dan pembuka jendela rumah berbasis IoT yang terintegrasi dengan Telegram.
UNIMALUNIMAL Selain itu, Naïve Bayes menunjukkan efisiensi komputasi yang luar biasa, hanya membutuhkan 0,13 detik untuk pelatihan dibandingkan dengan Random ForestSelain itu, Naïve Bayes menunjukkan efisiensi komputasi yang luar biasa, hanya membutuhkan 0,13 detik untuk pelatihan dibandingkan dengan Random Forest
Useful /
PAPANDAPAPANDA Integrasi CT secara sistemik berpotensi memperkuat Profil Pelajar Pancasila, meningkatkan literasi digital nasional, dan mewujudkan pendidikan IndonesiaIntegrasi CT secara sistemik berpotensi memperkuat Profil Pelajar Pancasila, meningkatkan literasi digital nasional, dan mewujudkan pendidikan Indonesia
UNIDAYANUNIDAYAN Teknologi ini meningkatkan pemahaman siswa mengenai ciri khas, habitat, dan keberagaman flora serta fauna melalui pemindaian gambar. Aplikasi mencakupTeknologi ini meningkatkan pemahaman siswa mengenai ciri khas, habitat, dan keberagaman flora serta fauna melalui pemindaian gambar. Aplikasi mencakup
UNIDAYANUNIDAYAN Aplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan informasi dan mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi yang berkaitan dengan kegiatanAplikasi ini diharapkan dapat meningkatkan kualitas layanan informasi dan mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi yang berkaitan dengan kegiatan
UACUAC Penelitian menunjukkan perbedaan signifikan dalam struktur, jalur masuk, durasi studi, dan pengelolaan kurikulum pendidikan guru agama Islam antara IndonesiaPenelitian menunjukkan perbedaan signifikan dalam struktur, jalur masuk, durasi studi, dan pengelolaan kurikulum pendidikan guru agama Islam antara Indonesia