OJS INDONESIAOJS INDONESIA

SINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan AkuntansiSINOMIKA Journal: Publikasi Ilmiah Bidang Ekonomi dan Akuntansi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh antara persepsi kualitas terhadap niat beli melalui brand trust pada laptop Asus. Responden pada penelitian ini adalah Mahasiswa aktif Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul Jakarta angkatan 2018 – 2021, dengan kriteria sudah pernah melihat dan mengetahui tentang spesifikasi dan fitur dari brand laptop Asus. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode non‑probability sampling dengan teknik purposive sampling sebanyak 180 responden menggunakan rumus Hair et.al (2013). Metode analisis yang digunakan adalah Struktural Equation Model (SEM) dan menggunakan Partial Least Square (PLS) untuk menguji kekuatan dari hubungan langsung dan tidak langsung di antara berbagai variabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kualitas berpengaruh positif terhadap niat beli pada laptop Asus, brand trust berpengaruh positif terhadap niat beli, persepsi kualitas berpengaruh positif terhadap brand trust, dan persepsi kualitas terhadap niat beli berpengaruh positif melalui mediasi brand trust.

Persepsi kualitas memiliki pengaruh positif langsung terhadap niat beli laptop Asus.Brand trust juga berpengaruh positif langsung terhadap niat beli dan dipengaruhi secara positif oleh persepsi kualitas.Selain itu, persepsi kualitas meningkatkan niat beli secara tidak langsung melalui mediasi brand trust.

Penelitian selanjutnya dapat mengembangkan model dengan menggabungkan metode kuantitatif lain, seperti survei longitudinal, untuk menguji stabilitas pengaruh persepsi kualitas dan brand trust dari waktu ke waktu; selain itu, peneliti disarankan memperluas objek penelitian dengan memasukkan produk teknologi lain selain laptop Asus, sehingga dapat menguji apakah temuan serupa berlaku pada merek atau kategori produk yang berbeda; selanjutnya, variabel tambahan seperti nilai yang dirasakan (perceived value), persepsi harga (perceived price), dan citra merek (brand image) dapat dimasukkan ke dalam model untuk mengeksplorasi pengaruhnya terhadap niat beli, sehingga dapat menjelaskan sebagian 5,5% varians yang belum terjelaskan oleh model saat ini.

  1. Pengaruh Brand Trust Dalam Memediasi Hubungan Antara Persepsi Kualitas Terhadap Niat Beli Laptop Asus... publish.ojs-indonesia.com/index.php/SINOMIKA/article/view/372Pengaruh Brand Trust Dalam Memediasi Hubungan Antara Persepsi Kualitas Terhadap Niat Beli Laptop Asus publish ojs indonesia index php SINOMIKA article view 372
Read online
File size297.71 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

ads-block-test