JURNALDIALEKTIKAJURNALDIALEKTIKA
Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu SosialJurnal Dialektika: Jurnal Ilmu SosialPenelitian ini menganalisis pengaruh pengambilan keputusan dan komunikasi organisasi terhadap kepuasan layanan karyawan, dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi, pada Koperasi Jasa Bintang Karya Sejahtera, Sumatra Utara. Menggunakan desain kuantitatif eksplanatori dengan sampel jenuh sebanyak 76 karyawan, data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi berganda serta analisis jalur. Hasil menunjukkan bahwa pengambilan keputusan partisipatif dan komunikasi yang efektif berpengaruh positif terhadap kepuasan karyawan, dimana kepercayaan berperan sebagai mediasi signifikan. Nilai R² sebesar 0,684 mengindikasikan bahwa 68,4% variasi kepuasan dapat dijelaskan oleh model tersebut. Penelitian ini menekankan pentingnya pembangunan kepercayaan, keterlibatan karyawan, dan komunikasi terbuka sebagai landasan utama bagi kepuasan dan kinerja koperasi.
Keputusan partisipatif dan komunikasi organisasi yang efektif meningkatkan kepercayaan karyawan, yang secara signifikan meningkatkan kepuasan layanan karyawan di Koperasi Bintang Karya Sejahtera.Kepercayaan berperan sebagai variabel mediasi utama, menjelaskan sekitar 68,4% variasi kepuasan layanan.Oleh karena itu, koperasi harus memprioritaskan pembangunan iklim kepercayaan melalui keterbukaan, keadilan, dan konsistensi kebijakan untuk meningkatkan kepuasan karyawan secara berkelanjutan.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana penggunaan alat komunikasi digital, seperti platform kolaboratif daring, memengaruhi tingkat kepercayaan dan kepuasan layanan karyawan dalam konteks koperasi, sehingga memberikan wawasan tentang peran teknologi dalam memperkuat interaksi organisasi. Selain itu, diperlukan studi yang meneliti peran gaya kepemimpinan sebagai variabel moderator antara pengambilan keputusan dan kepercayaan, untuk memahami apakah kepemimpinan transformasional atau transaksional dapat memperkuat atau melemahkan efek keputusan partisipatif terhadap kepercayaan karyawan. Selanjutnya, sebuah penelitian longitudinal yang melibatkan beberapa koperasi di berbagai wilayah Indonesia dapat menguji generalisasi temuan ini serta menambahkan variabel outcome seperti tingkat perputaran karyawan dan kinerja keuangan koperasi, sehingga memberikan gambaran lebih komprehensif tentang dampak jangka panjang keputusan, komunikasi, dan kepercayaan terhadap keberlanjutan organisasi.
| File size | 287.52 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Akibatnya, banyak industri pertambangan terdampak secara finansial dikarenakan penurunan laba dan juga tingkat investasi. Oleh sebab itu, hal ini memunculkanAkibatnya, banyak industri pertambangan terdampak secara finansial dikarenakan penurunan laba dan juga tingkat investasi. Oleh sebab itu, hal ini memunculkan
LP3MZHLP3MZH Hasil penelitian ini adalah sistem pengawasan yang dilakukan dengan membentuk satuan pengawas internal dengan sistem pengawasan secara inten dan berkalaHasil penelitian ini adalah sistem pengawasan yang dilakukan dengan membentuk satuan pengawas internal dengan sistem pengawasan secara inten dan berkala
UNPERUNPER Sampel studi terdiri dari dua pelaku industri terkemuka, yaitu PT Astra International Tbk dan PT Indomobil Sukses Internasional Tbk, dengan data sekunderSampel studi terdiri dari dua pelaku industri terkemuka, yaitu PT Astra International Tbk dan PT Indomobil Sukses Internasional Tbk, dengan data sekunder
UNPERUNPER Data dianalisis menggunakan regresi data panel dengan pendekatan Random Effect Model (REM) melalui Eviews 12. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwaData dianalisis menggunakan regresi data panel dengan pendekatan Random Effect Model (REM) melalui Eviews 12. Hasil analisis regresi menunjukkan bahwa
JOURNALCENTERJOURNALCENTER (2) Lingkungan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, ditunjukkan oleh nilai thitung (2,397) > ttabel (2,0086). (3) Motivasi memiliki(2) Lingkungan kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, ditunjukkan oleh nilai thitung (2,397) > ttabel (2,0086). (3) Motivasi memiliki
UNIRAYAUNIRAYA Oleh karena itu, perusahaan harus memperhatikan aktivitas perusahaan dalam meningkatkan kinerja keuangan supaya dapat menjaga dan berupaya untuk meningkatkanOleh karena itu, perusahaan harus memperhatikan aktivitas perusahaan dalam meningkatkan kinerja keuangan supaya dapat menjaga dan berupaya untuk meningkatkan
IBIK57IBIK57 Dengan metode analisis common size diperoleh informasi bagian aset selama tahun 2020 hingga 2023 yang terbesar yakni aset lancar dibandingkan aset tidakDengan metode analisis common size diperoleh informasi bagian aset selama tahun 2020 hingga 2023 yang terbesar yakni aset lancar dibandingkan aset tidak
TEKNOKRATTEKNOKRAT Kegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan melalui pelatihan dan pendampingan dalam pembuatan proses bisnis layanan di Koperasi PRIMKOPTI sangat relevanKegiatan pengabdian masyarakat yang dilakukan melalui pelatihan dan pendampingan dalam pembuatan proses bisnis layanan di Koperasi PRIMKOPTI sangat relevan
Useful /
AMSIRAMSIR Penelitian ini menyimpulkan bahwa untuk meningkatkan efektivitas pengawasan DPRD terhadap APBD, diperlukan penguatan kapasitas anggota DPRD, peningkatanPenelitian ini menyimpulkan bahwa untuk meningkatkan efektivitas pengawasan DPRD terhadap APBD, diperlukan penguatan kapasitas anggota DPRD, peningkatan
IBIK57IBIK57 Faktor eksternal menunjukkan bahwa perubahan kebiasaan pelanggan merupakan peluang utama, sementara persaingan harga yang ketat menjadi ancaman terbesar.Faktor eksternal menunjukkan bahwa perubahan kebiasaan pelanggan merupakan peluang utama, sementara persaingan harga yang ketat menjadi ancaman terbesar.
IBIK57IBIK57 Namun, dalam perkembangannya, pengelolaan kawasan ini belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menggali lebih dalam mengenai pengelolaannya denganNamun, dalam perkembangannya, pengelolaan kawasan ini belum optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menggali lebih dalam mengenai pengelolaannya dengan
IBIK57IBIK57 Penelitian ini bertujuan untuk menguji perbedaan model prediksi financial distress dengan menggunakan tiga model, yakni Taffler, Springate dan juga Grover.Penelitian ini bertujuan untuk menguji perbedaan model prediksi financial distress dengan menggunakan tiga model, yakni Taffler, Springate dan juga Grover.