JURNALDIALEKTIKAJURNALDIALEKTIKA
Jurnal Dialektika: Jurnal Ilmu SosialJurnal Dialektika: Jurnal Ilmu SosialPenelitian ini menganalisis pengaruh pengambilan keputusan dan komunikasi organisasi terhadap kepuasan layanan karyawan, dengan kepercayaan sebagai variabel mediasi, pada Koperasi Jasa Bintang Karya Sejahtera, Sumatra Utara. Menggunakan desain kuantitatif eksplanatori dengan sampel jenuh sebanyak 76 karyawan, data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi berganda serta analisis jalur. Hasil menunjukkan bahwa pengambilan keputusan partisipatif dan komunikasi yang efektif berpengaruh positif terhadap kepuasan karyawan, dimana kepercayaan berperan sebagai mediasi signifikan. Nilai R² sebesar 0,684 mengindikasikan bahwa 68,4% variasi kepuasan dapat dijelaskan oleh model tersebut. Penelitian ini menekankan pentingnya pembangunan kepercayaan, keterlibatan karyawan, dan komunikasi terbuka sebagai landasan utama bagi kepuasan dan kinerja koperasi.
Keputusan partisipatif dan komunikasi organisasi yang efektif meningkatkan kepercayaan karyawan, yang secara signifikan meningkatkan kepuasan layanan karyawan di Koperasi Bintang Karya Sejahtera.Kepercayaan berperan sebagai variabel mediasi utama, menjelaskan sekitar 68,4% variasi kepuasan layanan.Oleh karena itu, koperasi harus memprioritaskan pembangunan iklim kepercayaan melalui keterbukaan, keadilan, dan konsistensi kebijakan untuk meningkatkan kepuasan karyawan secara berkelanjutan.
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana penggunaan alat komunikasi digital, seperti platform kolaboratif daring, memengaruhi tingkat kepercayaan dan kepuasan layanan karyawan dalam konteks koperasi, sehingga memberikan wawasan tentang peran teknologi dalam memperkuat interaksi organisasi. Selain itu, diperlukan studi yang meneliti peran gaya kepemimpinan sebagai variabel moderator antara pengambilan keputusan dan kepercayaan, untuk memahami apakah kepemimpinan transformasional atau transaksional dapat memperkuat atau melemahkan efek keputusan partisipatif terhadap kepercayaan karyawan. Selanjutnya, sebuah penelitian longitudinal yang melibatkan beberapa koperasi di berbagai wilayah Indonesia dapat menguji generalisasi temuan ini serta menambahkan variabel outcome seperti tingkat perputaran karyawan dan kinerja keuangan koperasi, sehingga memberikan gambaran lebih komprehensif tentang dampak jangka panjang keputusan, komunikasi, dan kepercayaan terhadap keberlanjutan organisasi.
| File size | 287.52 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Perubahan perilaku pemasaran dari konvensional ke digital tidak diimbangi oleh keberadaan pelaku UMKM yang menggunakan digital marketing, padahal UMKMPerubahan perilaku pemasaran dari konvensional ke digital tidak diimbangi oleh keberadaan pelaku UMKM yang menggunakan digital marketing, padahal UMKM
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Program PkM di MA Mambaul Ulum Paiton berhasil meningkatkan keterampilan siswa kelas XII dalam menggunakan Microsoft Word. Pelatihan berbasis praktik danProgram PkM di MA Mambaul Ulum Paiton berhasil meningkatkan keterampilan siswa kelas XII dalam menggunakan Microsoft Word. Pelatihan berbasis praktik dan
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Untuk membuat pembelajaran interaktif dan bermakna, pendidik harus memiliki keterampilan komunikasi yang efektif. Tujuan dari artikel ini adalah untukUntuk membuat pembelajaran interaktif dan bermakna, pendidik harus memiliki keterampilan komunikasi yang efektif. Tujuan dari artikel ini adalah untuk
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Oleh sebab itu, lulusan SMK tidak difokuskan untuk bekerja, melainkan penekanan pada kemauan berwirausaha. Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat iniOleh sebab itu, lulusan SMK tidak difokuskan untuk bekerja, melainkan penekanan pada kemauan berwirausaha. Tujuan dari kegiatan pengabdian masyarakat ini
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Umpan balik positif menunjukkan bahwa materi yang disampaikan informatif dan praktis untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Meskipun terdapat tantanganUmpan balik positif menunjukkan bahwa materi yang disampaikan informatif dan praktis untuk diterapkan dalam kehidupan sehari-hari. Meskipun terdapat tantangan
STAIYPIQBAUBAUSTAIYPIQBAUBAU Harapan dari kegiatan ini dapat menghidupkan kembali pasar yang sempat lesu setelah renovasi serta dapat memberikan ruang bagi para pelaku usaha mikro,Harapan dari kegiatan ini dapat menghidupkan kembali pasar yang sempat lesu setelah renovasi serta dapat memberikan ruang bagi para pelaku usaha mikro,
STIM LPISTIM LPI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru Sekolah Menengah Atas Negeri 1 MambiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan membuktikan pengaruh kepemimpinan kepala sekolah terhadap kinerja guru Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Mambi
IAIN SUIAIN SU Metode yang digunakan adalah metode tematik (maudhûi), yaitu menghimpun ayat-ayat Al-Quran yang berbicara tentang profesionalitas guru. Selanjutnya, untukMetode yang digunakan adalah metode tematik (maudhûi), yaitu menghimpun ayat-ayat Al-Quran yang berbicara tentang profesionalitas guru. Selanjutnya, untuk
Useful /
STIEJAYAKARTASTIEJAYAKARTA Temuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi manajemen perusahaan, investor, dan pemangku kepentingan dalam pengambilan keputusan strategis gunaTemuan ini diharapkan dapat memberikan wawasan bagi manajemen perusahaan, investor, dan pemangku kepentingan dalam pengambilan keputusan strategis guna
JURNALDIALEKTIKAJURNALDIALEKTIKA Metode yang dipakai kualitatif dengan desain studi kasus instrumentatif, melakukan analisis dokumen kebijakan, produk doktrinal, regulasi terkait, sertaMetode yang dipakai kualitatif dengan desain studi kasus instrumentatif, melakukan analisis dokumen kebijakan, produk doktrinal, regulasi terkait, serta
IAIN SUIAIN SU Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kebijakan sistem pendidikan nasional terhadap keberadaan pendidikan Islam dan pendidikan sekular. PenelitianTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui kebijakan sistem pendidikan nasional terhadap keberadaan pendidikan Islam dan pendidikan sekular. Penelitian
IAIN SUIAIN SU Berdasarkan analisis isi terhadap karya Imam al‑Nawawî, ditemukan bahwa seorang pendidik Muslim dituntut memiliki etika yang harus dipahami dan diamalkanBerdasarkan analisis isi terhadap karya Imam al‑Nawawî, ditemukan bahwa seorang pendidik Muslim dituntut memiliki etika yang harus dipahami dan diamalkan