UMSIUMSI

Jurnal Ilmiah Administrasita'Jurnal Ilmiah Administrasita'

Penelitian ini menganalisis pengaruh pola kepemimpinan dan komunikasi organisasi terhadap perilaku aparat dalam memberikan pelayanan publik di Kabupaten Sinjai. Metode studi kasus instrumental digunakan dengan fokus pada tiga Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD). Hasil menunjukkan bahwa kepemimpinan situasional dan transaksional berpengaruh signifikan terhadap disiplin serta komitmen aparat, sementara komunikasi organisasi efektif mendorong kekompakan dalam pelaksanaan tugas pelayanan publik.

1) Pola kepemimpinan situasional/transaksional berperan besar dalam mengubah sikap aparat pelayanan publik.2) Komunikasi organisasi yang efektif meningkatkan kekompakan dan kebersamaan dalam memberikan informasi dan mekanisme pelayanan.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji dampak kepemimpinan transformasional terhadap pelayanan publik di daerah lain, menguji efektivitas komunikasi digital dalam meningkatkan transparansi pelayanan, serta mengeksplorasi keterkaitan antara pelatihan kepemimpinan dan keterlibatan karyawan di unit pemerintah dengan sumber daya terbatas.

  1. #komunikasi organisasi#komunikasi organisasi
  2. #pelayanan publik#pelayanan publik
Read online
File size904.81 KB
Pages18
Short Linkhttps://juris.id/p-2e5
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test