MANDALANURSAMANDALANURSA

JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan)JISIP (Jurnal Ilmu Sosial dan Pendidikan)

Hubungan masyarakat (HM) memegang peran strategis dalam menjembatani komunikasi antara lembaga pemerintahan dan masyarakat untuk mencapai transparansi informasi publik. Bagian Hubungan Masyarakat Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Sukabumi diharapkan dapat menyampaikan informasi secara transparan, akuntabel, dan efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi peran Bagian HM dalam menyampaikan informasi publik. Metode yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi.

Penelitian ini menunjukkan bahwa Bagian Hubungan Masyarakat Sekretariat DPRD Kota Sukabumi memainkan peran strategis dalam menjembatani komunikasi antara lembaga legislatif dan masyarakat.Media sosial seperti Instagram, Facebook, dan YouTube digunakan sebagai sarana untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat.Kerja sama dengan media massa membantu memperluas jangkauan publikasi.Hambatan yang dihadapi antara lain sumber daya manusia yang terbatas, kurangnya peralatan dokumentasi yang memadai, dan beberapa staf hubungan masyarakat yang tidak memiliki latar belakang pendidikan yang sesuai dengan bidang hubungan masyarakat.

Perlu dilakukan peningkatan kapasitas sumber daya manusia dan optimalisasi fasilitas komunikasi untuk meningkatkan efektivitas penyampaian informasi publik. Selain itu, perlu dilakukan analisis kebutuhan masyarakat akan informasi untuk memastikan bahwa informasi yang disampaikan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengevaluasi efektivitas strategi komunikasi yang digunakan oleh Bagian Hubungan Masyarakat Sekretariat DPRD Kota Sukabumi dalam menyampaikan informasi publik.

Read online
File size379.21 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

ads-block-test