USBIUSBI
Journal of Business And EntrepreneurshipJournal of Business And EntrepreneurshipPenelitian ini menyelidiki dampak dari familiaritas destinasi, kualitas layanan, kepuasan, nilai yang dirasakan, kepercayaan, dan citra destinasi terhadap loyalitas sikap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura di kalangan wisatawan medis Indonesia. Sebuah studi kuantitatif dilakukan terhadap 130 wisatawan medis Indonesia yang tinggal di Jakarta dan telah menggunakan layanan medis di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura dalam tiga bulan terakhir. Untuk menguji hipotesis, analisis persamaan struktural dilakukan menggunakan perangkat lunak PLS. Temuan menunjukkan adanya asosiasi positif antara familiaritas destinasi, citra destinasi, dan loyalitas sikap terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura. Kualitas layanan memiliki efek tidak langsung pada loyalitas sikap karena kepuasan, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan berfungsi sebagai mediator. Akhirnya, kepuasan, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan semua memiliki dampak positif terhadap loyalitas sikap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura.
Setelah melakukan penelitian, yang melibatkan pengumpulan dan analisis data serta pengujian hipotesis, delapan hasil telah ditarik.Hipotesis pertama, H1, dikonfirmasi berdasarkan hasil uji, yang menunjukkan korelasi sedang sebesar 32,0% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,014 < Pmeasurement 0,05) antara familiaritas destinasi dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara seberapa akrab seseorang dengan destinasi dan kesetiaannya terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Berdasarkan temuan, hipotesis kedua (H2) didukung, menunjukkan hubungan positif antara kualitas layanan dan kepuasan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 68,7% menunjukkan asosiasi positif yang kuat antara kedua variabel dan memiliki dampak yang signifikan secara statistik (P value 0,000 < P measurement 0,05).Hipotesis ketiga, H3, dikonfirmasi berdasarkan hasil pengujian.Temuan menunjukkan korelasi yang kuat sebesar 67,8% dan dampak yang signifikan (Pvalue 0,000 < Pmeasurement 0,05) antara kualitas layanan dan nilai yang dirasakan wisatawan medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kualitas layanan dan nilai yang dirasakan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Temuan menunjukkan bahwa hipotesis keempat, H4, didukung, menunjukkan korelasi antara kualitas layanan dan kepercayaan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 68,7% menunjukkan asosiasi positif yang kuat antara kedua variabel dan secara statistik signifikan (P value 0,000 < P measurement 0,05).Hipotesis kelima, H5, dikonfirmasi berdasarkan hasil uji, yang menunjukkan korelasi sedang sebesar 30,6% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,001 < Pmeasurement 0,05) antara kepuasan wisatawan medis dan loyalitas sikap mereka terhadap wisata medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kebahagiaan wisatawan medis dan loyalitas mereka terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Berdasarkan hasil, hipotesis keenam (H6) dikonfirmasi, menunjukkan hubungan antara nilai yang dirasakan wisatawan medis dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 13,3% menunjukkan asosiasi lemah antara kedua variabel dan tidak signifikan secara statistik (P value 0,323 > P measurement 0,05).Hasil uji menunjukkan korelasi sedang sebesar 21,6% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,042 < Pmeasurement 0,05) antara kepercayaan wisatawan medis dan kesetiaan sikap mereka terhadap wisata medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kepercayaan wisatawan medis dan kesetiaan mereka terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Hasil menunjukkan bahwa hipotesis kedelapan, H8, diterima, menunjukkan korelasi antara persepsi Singapura sebagai destinasi dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 2,1% menunjukkan hubungan yang lemah antara kedua variabel dan tidak signifikan secara statistik (P value 0,823 > tingkat signifikansi 0,05).
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk menyelidiki pengaruh pemasaran digital atau teknologi yang ditingkatkan terhadap loyalitas sikap wisatawan medis. Selain itu, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi topik ini di lokasi wisata medis lainnya. Tujuannya adalah untuk membandingkan temuan dan meningkatkan pemahaman akademik tentang penelitian wisata medis di bidang ini, serta mempromosikan pertumbuhan wisata medis di Indonesia. Penelitian juga dapat menggabungkan berbagai metodologi penelitian, seperti pendekatan kuantitatif dan kualitatif, bersama dengan wawancara individu dan diskusi kelompok fokus (FGD). Selain itu, tidak ada dampak yang signifikan dari nilai yang dirasakan wisata medis terhadap loyalitas wisatawan medis Indonesia atau kerabat mereka terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura. Citra destinasi Singapura juga tidak mempengaruhi secara signifikan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura. Hal ini dapat dimanfaatkan untuk penyelidikan lebih lanjut tentang faktor-faktor yang berkontribusi terhadap persepsi nilai wisatawan. Selain itu, telah ditentukan bahwa elemen citra destinasi tidak memiliki dampak yang signifikan pada loyalitas sikap wisatawan. Karena lingkup penelitian ini terbatas pada wisatawan medis Indonesia yang tinggal di Jakarta, akan sulit untuk memperoleh representasi responden yang lebih luas dari lokasi lain dan meningkatkan ukuran sampel.
| File size | 469.65 KB |
| Pages | 22 |
| DMCA | Report |
Related /
UNPABUNPAB Lebih lanjut, aspek perpajakan internasional—seperti penghindaran pajak berganda dan implementasi pajak digital—mempengaruhi optimalisasi pendapatanLebih lanjut, aspek perpajakan internasional—seperti penghindaran pajak berganda dan implementasi pajak digital—mempengaruhi optimalisasi pendapatan
45MATARAM45MATARAM Pajak merupakan sumber utama pendapatan negara yang sebagian dialokasikan untuk membiayai berbagai sektor publik, termasuk kesehatan. Studi ini menggunakanPajak merupakan sumber utama pendapatan negara yang sebagian dialokasikan untuk membiayai berbagai sektor publik, termasuk kesehatan. Studi ini menggunakan
YLIIYLII Kebaruan: Studi ini mengintegrasikan beberapa topik mengenai variabel penghindaran pajak yang dipengaruhi oleh dua variabel, yaitu perencanaan pajak danKebaruan: Studi ini mengintegrasikan beberapa topik mengenai variabel penghindaran pajak yang dipengaruhi oleh dua variabel, yaitu perencanaan pajak dan
45MATARAM45MATARAM Penelitian sebelumnya atau terkait membantu memperkuat teori dan fenomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereviu faktor-faktor yangPenelitian sebelumnya atau terkait membantu memperkuat teori dan fenomena hubungan atau pengaruh antar variable. Artikel ini mereviu faktor-faktor yang
UNSAPUNSAP Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan novel Arunika Terakhir karya Ipul Sae, gambaran sosiologi pengarang, pengaruh aspek sosiologi pengarangPenelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan novel Arunika Terakhir karya Ipul Sae, gambaran sosiologi pengarang, pengaruh aspek sosiologi pengarang
STAIBSLLGSTAIBSLLG Sedangkan pola asuh yang salah akan menjadi dampak negatif bagi anak.orang tua merupakan lingkungan keluarga yang pertama bagi anak untuk berinteraksiSedangkan pola asuh yang salah akan menjadi dampak negatif bagi anak.orang tua merupakan lingkungan keluarga yang pertama bagi anak untuk berinteraksi
STAIBSLLGSTAIBSLLG Global world dan order of life adalah sebenarnya sebuah battle of ideology, religion, dan struggle for natural resources yang terkandung di dalamnya. OlehGlobal world dan order of life adalah sebenarnya sebuah battle of ideology, religion, dan struggle for natural resources yang terkandung di dalamnya. Oleh
STAIBSLLGSTAIBSLLG Untuk memperkuat Diplomasi Islam, diperlukan upaya kolektif untuk meningkatkan kerjasama politik, memperkuat ekonomi dan teknologi, mengintensifkan diplomasiUntuk memperkuat Diplomasi Islam, diperlukan upaya kolektif untuk meningkatkan kerjasama politik, memperkuat ekonomi dan teknologi, mengintensifkan diplomasi
Useful /
POLTEKATIPDGPOLTEKATIPDG Pengambilan data dilakukan selama 30 hari di unit nut dan kernel, dengan interval pengambilan sampel setiap dua jam setelah proses produksi dimulai. SampelPengambilan data dilakukan selama 30 hari di unit nut dan kernel, dengan interval pengambilan sampel setiap dua jam setelah proses produksi dimulai. Sampel
POLTEKATIPDGPOLTEKATIPDG Dengan kondisi perekat optimum 5%, tekanan optimum 80 psia dan ukuran partikel 100 mesh didapatkan kualitas biobriket dengan rata-rata kadar air 6,905Dengan kondisi perekat optimum 5%, tekanan optimum 80 psia dan ukuran partikel 100 mesh didapatkan kualitas biobriket dengan rata-rata kadar air 6,905
45MATARAM45MATARAM Studi ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus dengan menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa edukasi pajak, sistemStudi ini dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kudus dengan menggunakan metode kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa edukasi pajak, sistem
45MATARAM45MATARAM Tujuan utama dari digital marketing adalah untuk mencapai tujuan bisnis seperti meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan prospek, dan meningkatkan penjualanTujuan utama dari digital marketing adalah untuk mencapai tujuan bisnis seperti meningkatkan kesadaran merek, menghasilkan prospek, dan meningkatkan penjualan