USBIUSBI
Journal of Business And EntrepreneurshipJournal of Business And EntrepreneurshipPenelitian ini menyelidiki dampak dari familiaritas destinasi, kualitas layanan, kepuasan, nilai yang dirasakan, kepercayaan, dan citra destinasi terhadap loyalitas sikap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura di kalangan wisatawan medis Indonesia. Sebuah studi kuantitatif dilakukan terhadap 130 wisatawan medis Indonesia yang tinggal di Jakarta dan telah menggunakan layanan medis di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura dalam tiga bulan terakhir. Untuk menguji hipotesis, analisis persamaan struktural dilakukan menggunakan perangkat lunak PLS. Temuan menunjukkan adanya asosiasi positif antara familiaritas destinasi, citra destinasi, dan loyalitas sikap terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura. Kualitas layanan memiliki efek tidak langsung pada loyalitas sikap karena kepuasan, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan berfungsi sebagai mediator. Akhirnya, kepuasan, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan semua memiliki dampak positif terhadap loyalitas sikap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura.
Setelah melakukan penelitian, yang melibatkan pengumpulan dan analisis data serta pengujian hipotesis, delapan hasil telah ditarik.Hipotesis pertama, H1, dikonfirmasi berdasarkan hasil uji, yang menunjukkan korelasi sedang sebesar 32,0% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,014 < Pmeasurement 0,05) antara familiaritas destinasi dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara seberapa akrab seseorang dengan destinasi dan kesetiaannya terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Berdasarkan temuan, hipotesis kedua (H2) didukung, menunjukkan hubungan positif antara kualitas layanan dan kepuasan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 68,7% menunjukkan asosiasi positif yang kuat antara kedua variabel dan memiliki dampak yang signifikan secara statistik (P value 0,000 < P measurement 0,05).Hipotesis ketiga, H3, dikonfirmasi berdasarkan hasil pengujian.Temuan menunjukkan korelasi yang kuat sebesar 67,8% dan dampak yang signifikan (Pvalue 0,000 < Pmeasurement 0,05) antara kualitas layanan dan nilai yang dirasakan wisatawan medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kualitas layanan dan nilai yang dirasakan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Temuan menunjukkan bahwa hipotesis keempat, H4, didukung, menunjukkan korelasi antara kualitas layanan dan kepercayaan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 68,7% menunjukkan asosiasi positif yang kuat antara kedua variabel dan secara statistik signifikan (P value 0,000 < P measurement 0,05).Hipotesis kelima, H5, dikonfirmasi berdasarkan hasil uji, yang menunjukkan korelasi sedang sebesar 30,6% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,001 < Pmeasurement 0,05) antara kepuasan wisatawan medis dan loyalitas sikap mereka terhadap wisata medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kebahagiaan wisatawan medis dan loyalitas mereka terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Berdasarkan hasil, hipotesis keenam (H6) dikonfirmasi, menunjukkan hubungan antara nilai yang dirasakan wisatawan medis dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 13,3% menunjukkan asosiasi lemah antara kedua variabel dan tidak signifikan secara statistik (P value 0,323 > P measurement 0,05).Hasil uji menunjukkan korelasi sedang sebesar 21,6% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,042 < Pmeasurement 0,05) antara kepercayaan wisatawan medis dan kesetiaan sikap mereka terhadap wisata medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kepercayaan wisatawan medis dan kesetiaan mereka terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Hasil menunjukkan bahwa hipotesis kedelapan, H8, diterima, menunjukkan korelasi antara persepsi Singapura sebagai destinasi dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 2,1% menunjukkan hubungan yang lemah antara kedua variabel dan tidak signifikan secara statistik (P value 0,823 > tingkat signifikansi 0,05).
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk menyelidiki pengaruh pemasaran digital atau teknologi yang ditingkatkan terhadap loyalitas sikap wisatawan medis. Selain itu, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi topik ini di lokasi wisata medis lainnya. Tujuannya adalah untuk membandingkan temuan dan meningkatkan pemahaman akademik tentang penelitian wisata medis di bidang ini, serta mempromosikan pertumbuhan wisata medis di Indonesia. Penelitian juga dapat menggabungkan berbagai metodologi penelitian, seperti pendekatan kuantitatif dan kualitatif, bersama dengan wawancara individu dan diskusi kelompok fokus (FGD). Selain itu, tidak ada dampak yang signifikan dari nilai yang dirasakan wisata medis terhadap loyalitas wisatawan medis Indonesia atau kerabat mereka terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura. Citra destinasi Singapura juga tidak mempengaruhi secara signifikan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura. Hal ini dapat dimanfaatkan untuk penyelidikan lebih lanjut tentang faktor-faktor yang berkontribusi terhadap persepsi nilai wisatawan. Selain itu, telah ditentukan bahwa elemen citra destinasi tidak memiliki dampak yang signifikan pada loyalitas sikap wisatawan. Karena lingkup penelitian ini terbatas pada wisatawan medis Indonesia yang tinggal di Jakarta, akan sulit untuk memperoleh representasi responden yang lebih luas dari lokasi lain dan meningkatkan ukuran sampel.
| File size | 469.65 KB |
| Pages | 22 |
| DMCA | Report |
Related /
STITPNSTITPN Setiap kali melaksanakan penelitian, terdapat banyak metode dalam proses pembuatan yang biasa disebut metodologi penelitian, yang berguna untuk membedakanSetiap kali melaksanakan penelitian, terdapat banyak metode dalam proses pembuatan yang biasa disebut metodologi penelitian, yang berguna untuk membedakan
YLIIYLII Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi akuntansi digital pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kota Gorontalo, dengan fokusPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi akuntansi digital pada usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) di Kota Gorontalo, dengan fokus
DINASTIREVDINASTIREV Penelitian ini mengkaji aspek yuridis penerapan pendekatan restorative justice dalam sistem penyelesaian sengketa di Indonesia. Melalui metodologi penelitianPenelitian ini mengkaji aspek yuridis penerapan pendekatan restorative justice dalam sistem penyelesaian sengketa di Indonesia. Melalui metodologi penelitian
STMIKJAYAKARTASTMIKJAYAKARTA Penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan Hadoop dan Naive Bayes dalam analisis data ulasan berskala besar saat mengembangkan platform e-commerce adalahPenelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan Hadoop dan Naive Bayes dalam analisis data ulasan berskala besar saat mengembangkan platform e-commerce adalah
TIGA MUTIARATIGA MUTIARA Temuan penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya tentang kemajuan media pembelajaran berbasis seluler, yang telah menunjukkan keuntungan memanfaatkanTemuan penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya tentang kemajuan media pembelajaran berbasis seluler, yang telah menunjukkan keuntungan memanfaatkan
STAISAMSTAISAM Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa dalam asuransi syariah harus menerapkanPendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif. Hasil dari penelitian ini adalah bahwa dalam asuransi syariah harus menerapkan
STIESTEKOMSTIESTEKOM Makanan korea yang dijual di kedai-kedai Korean Street Food di Kecamatan Kedungwuni antara lain Tteokbokki, Hweori Gamja/Kentang Tornado, Hottang, CorndogMakanan korea yang dijual di kedai-kedai Korean Street Food di Kecamatan Kedungwuni antara lain Tteokbokki, Hweori Gamja/Kentang Tornado, Hottang, Corndog
UIBUIB Peraturan Daerah merupakan produk hukum daerah yang mengatur urusan pemerintahan di wilayah tertentu berdasarkan otonomi daerah, dengan kedudukan hukumPeraturan Daerah merupakan produk hukum daerah yang mengatur urusan pemerintahan di wilayah tertentu berdasarkan otonomi daerah, dengan kedudukan hukum
Useful /
UPPRUPPR Hasil pelatihan menunjukkan bahwa kegiatan ini dapat meningkatkan pengetahuan, sikap, dan keterampilan masyarakat dengan cukup memadai. Peserta dapat mempraktikkanHasil pelatihan menunjukkan bahwa kegiatan ini dapat meningkatkan pengetahuan, sikap, dan keterampilan masyarakat dengan cukup memadai. Peserta dapat mempraktikkan
YLIIYLII Memprediksi kebangkrutan sangat penting bagi manajemen untuk mengantisipasi kesulitan keuangan dan menjaga stabilitas keuangan bank dalam jangka panjang.Memprediksi kebangkrutan sangat penting bagi manajemen untuk mengantisipasi kesulitan keuangan dan menjaga stabilitas keuangan bank dalam jangka panjang.
UNIHAZUNIHAZ Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui angket yang disebarkan kepada 104 siswa kelas XI yangPenelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui angket yang disebarkan kepada 104 siswa kelas XI yang
STIESTEKOMSTIESTEKOM Kontribusi variabel karakteristik wirausaha, kualitas SDM, dan strategi pemasaran berdasarkan uji simultan sebesar 75% terhadap variabel perkembangan usahaKontribusi variabel karakteristik wirausaha, kualitas SDM, dan strategi pemasaran berdasarkan uji simultan sebesar 75% terhadap variabel perkembangan usaha