USBIUSBI
Journal of Business And EntrepreneurshipJournal of Business And EntrepreneurshipPenelitian ini menyelidiki dampak dari familiaritas destinasi, kualitas layanan, kepuasan, nilai yang dirasakan, kepercayaan, dan citra destinasi terhadap loyalitas sikap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura di kalangan wisatawan medis Indonesia. Sebuah studi kuantitatif dilakukan terhadap 130 wisatawan medis Indonesia yang tinggal di Jakarta dan telah menggunakan layanan medis di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura dalam tiga bulan terakhir. Untuk menguji hipotesis, analisis persamaan struktural dilakukan menggunakan perangkat lunak PLS. Temuan menunjukkan adanya asosiasi positif antara familiaritas destinasi, citra destinasi, dan loyalitas sikap terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura. Kualitas layanan memiliki efek tidak langsung pada loyalitas sikap karena kepuasan, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan berfungsi sebagai mediator. Akhirnya, kepuasan, nilai yang dirasakan, dan kepercayaan semua memiliki dampak positif terhadap loyalitas sikap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) Singapura.
Setelah melakukan penelitian, yang melibatkan pengumpulan dan analisis data serta pengujian hipotesis, delapan hasil telah ditarik.Hipotesis pertama, H1, dikonfirmasi berdasarkan hasil uji, yang menunjukkan korelasi sedang sebesar 32,0% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,014 < Pmeasurement 0,05) antara familiaritas destinasi dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara seberapa akrab seseorang dengan destinasi dan kesetiaannya terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Berdasarkan temuan, hipotesis kedua (H2) didukung, menunjukkan hubungan positif antara kualitas layanan dan kepuasan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 68,7% menunjukkan asosiasi positif yang kuat antara kedua variabel dan memiliki dampak yang signifikan secara statistik (P value 0,000 < P measurement 0,05).Hipotesis ketiga, H3, dikonfirmasi berdasarkan hasil pengujian.Temuan menunjukkan korelasi yang kuat sebesar 67,8% dan dampak yang signifikan (Pvalue 0,000 < Pmeasurement 0,05) antara kualitas layanan dan nilai yang dirasakan wisatawan medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kualitas layanan dan nilai yang dirasakan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Temuan menunjukkan bahwa hipotesis keempat, H4, didukung, menunjukkan korelasi antara kualitas layanan dan kepercayaan wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 68,7% menunjukkan asosiasi positif yang kuat antara kedua variabel dan secara statistik signifikan (P value 0,000 < P measurement 0,05).Hipotesis kelima, H5, dikonfirmasi berdasarkan hasil uji, yang menunjukkan korelasi sedang sebesar 30,6% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,001 < Pmeasurement 0,05) antara kepuasan wisatawan medis dan loyalitas sikap mereka terhadap wisata medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kebahagiaan wisatawan medis dan loyalitas mereka terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Berdasarkan hasil, hipotesis keenam (H6) dikonfirmasi, menunjukkan hubungan antara nilai yang dirasakan wisatawan medis dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 13,3% menunjukkan asosiasi lemah antara kedua variabel dan tidak signifikan secara statistik (P value 0,323 > P measurement 0,05).Hasil uji menunjukkan korelasi sedang sebesar 21,6% dan hubungan yang signifikan (Pvalue 0,042 < Pmeasurement 0,05) antara kepercayaan wisatawan medis dan kesetiaan sikap mereka terhadap wisata medis Indonesia.Ada hubungan langsung antara kepercayaan wisatawan medis dan kesetiaan mereka terhadap wisata medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Hasil menunjukkan bahwa hipotesis kedelapan, H8, diterima, menunjukkan korelasi antara persepsi Singapura sebagai destinasi dan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia di Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura.Koefisien korelasi sebesar 2,1% menunjukkan hubungan yang lemah antara kedua variabel dan tidak signifikan secara statistik (P value 0,823 > tingkat signifikansi 0,05).
Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk menyelidiki pengaruh pemasaran digital atau teknologi yang ditingkatkan terhadap loyalitas sikap wisatawan medis. Selain itu, penelitian lebih lanjut dapat dilakukan untuk mengeksplorasi topik ini di lokasi wisata medis lainnya. Tujuannya adalah untuk membandingkan temuan dan meningkatkan pemahaman akademik tentang penelitian wisata medis di bidang ini, serta mempromosikan pertumbuhan wisata medis di Indonesia. Penelitian juga dapat menggabungkan berbagai metodologi penelitian, seperti pendekatan kuantitatif dan kualitatif, bersama dengan wawancara individu dan diskusi kelompok fokus (FGD). Selain itu, tidak ada dampak yang signifikan dari nilai yang dirasakan wisata medis terhadap loyalitas wisatawan medis Indonesia atau kerabat mereka terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura. Citra destinasi Singapura juga tidak mempengaruhi secara signifikan loyalitas sikap wisatawan medis Indonesia terhadap Rumah Sakit Mount Elizabeth (MEH) di Singapura. Hal ini dapat dimanfaatkan untuk penyelidikan lebih lanjut tentang faktor-faktor yang berkontribusi terhadap persepsi nilai wisatawan. Selain itu, telah ditentukan bahwa elemen citra destinasi tidak memiliki dampak yang signifikan pada loyalitas sikap wisatawan. Karena lingkup penelitian ini terbatas pada wisatawan medis Indonesia yang tinggal di Jakarta, akan sulit untuk memperoleh representasi responden yang lebih luas dari lokasi lain dan meningkatkan ukuran sampel.
| File size | 469.65 KB |
| Pages | 22 |
| DMCA | Report |
Related /
IAIN LANGSAIAIN LANGSA Di sisi lain, dalam hukum positif, grasi berfungsi sebagai wewenang eksekutif yang didasarkan pada pertimbangan kemanusiaan dan rehabilitasi. Namun, penerapanDi sisi lain, dalam hukum positif, grasi berfungsi sebagai wewenang eksekutif yang didasarkan pada pertimbangan kemanusiaan dan rehabilitasi. Namun, penerapan
UMJ PremiumUMJ Premium Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Yayasan Mutiara Harapan, dapat disimpulkan pertama bahwa Yayasan Mutiara Harapan memiliki beberapa programBerdasarkan hasil penelitian yang dilakukan di Yayasan Mutiara Harapan, dapat disimpulkan pertama bahwa Yayasan Mutiara Harapan memiliki beberapa program
UNBARIUNBARI Desentralisasi kekuasaan yang diamanatkan oleh konstitusi bertujuan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, mempercepat pembangunan, dan meningkatkanDesentralisasi kekuasaan yang diamanatkan oleh konstitusi bertujuan untuk mendekatkan pelayanan kepada masyarakat, mempercepat pembangunan, dan meningkatkan
JURNALHUKUMDANPERADILANJURNALHUKUMDANPERADILAN Hal ini telah menciptakan peluang untuk pelanggaran dan penyalahgunaan informasi pribadi. Pembelian dan penjualan data warga negara untuk tujuan pemasaranHal ini telah menciptakan peluang untuk pelanggaran dan penyalahgunaan informasi pribadi. Pembelian dan penjualan data warga negara untuk tujuan pemasaran
UNAMAUNAMA js untuk visualisasi 3D. Metodologi penelitian ini melibatkan pembuatan topologi 25-node secara prosedural, model lalu lintas stokastik untuk permintaanjs untuk visualisasi 3D. Metodologi penelitian ini melibatkan pembuatan topologi 25-node secara prosedural, model lalu lintas stokastik untuk permintaan
JOURNALCENTERJOURNALCENTER Teknik clustering memperlihatkan efektivitas dalam analisis eksploratori dengan K-Means menghasilkan segmentasi optimal melalui Davies-Bouldin Index 0,47.Teknik clustering memperlihatkan efektivitas dalam analisis eksploratori dengan K-Means menghasilkan segmentasi optimal melalui Davies-Bouldin Index 0,47.
STIAMISTIAMI Pengawasan, koordinasi, dan kompetensi masing‑masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di DPUPR Kota Depok, menjelaskan masing‑masingPengawasan, koordinasi, dan kompetensi masing‑masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di DPUPR Kota Depok, menjelaskan masing‑masing
STIAMISTIAMI Disiplin kerja dan kompensasi masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai honorer di Direktorat Jenderal Kependudukan dan PencatatanDisiplin kerja dan kompensasi masing-masing berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai honorer di Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan
Useful /
IAIN PONTIANAKIAIN PONTIANAK Hasil penelitian menunjukkan bahwa orangtua belum mengetahui pendidikan seks untuk anak usia 5-6 tahun dan strategi pendidikan seks belum dilakukan secaraHasil penelitian menunjukkan bahwa orangtua belum mengetahui pendidikan seks untuk anak usia 5-6 tahun dan strategi pendidikan seks belum dilakukan secara
UNUJAUNUJA Kepemimpinan dalam pendidikan Islam menghadapi tantangan yang semakin besar yang menuntut pergeseran dari sistem otoritas tunggal menuju tata kelola yangKepemimpinan dalam pendidikan Islam menghadapi tantangan yang semakin besar yang menuntut pergeseran dari sistem otoritas tunggal menuju tata kelola yang
USBIUSBI Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik purposiveData yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan teknik purposive
UNAMAUNAMA Hasil dari perancangan sistem informasi pembuatan dokumen ekspor berbasis desktop Netbeans yang terintegrasi dalam sebuah database ini dapat membantu danHasil dari perancangan sistem informasi pembuatan dokumen ekspor berbasis desktop Netbeans yang terintegrasi dalam sebuah database ini dapat membantu dan