UBHARAUBHARA
INTELEKTUAL (Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi)INTELEKTUAL (Jurnal Administrasi Publik dan Ilmu Komunikasi)Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan pelayanan publik di Kebun Raya Mangrove Surabaya 1 melalui penerapan dimensi pelayanan publik. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kualitatif, yang bertujuan untuk memahami fenomena sosial secara mendalam. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara dan dokumentasi, dengan narasumber sebagai sumber utama data. Data diolah dan disusun dalam laporan penelitian, menggunakan Teori Dimensi Pelayanan Publik ZEITHAML, Parasuraman, Berry /et.al.(1990) yang mencakup tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan dimensi pelayanan publik dapat meningkatkan kualitas pelayanan di Kebun Raya Mangrove, dimana kelima dimensi tersebut telah dilaksanakan dengan baik.
Penerapan dimensi-dimensi ini berkontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan dan kenyamanan pengunjung.Ekowisata ini telah berhasil mengintegrasikan aspek konservasi alam dengan pelayanan publik yang baik, menjadikannya destinasi wisata yang menarik dan edukatif.Dengan demikian, pengelolaan Ekowisata Kebun Raya Mangrove Surabaya 1 dapat menjadi model bagi pengembangan ekowisata lainnya di Indonesia.
Berdasarkan hasil penelitian, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut mengenai dampak ekonomi ekowisata mangrove terhadap masyarakat lokal, khususnya terkait dengan peningkatan pendapatan dan lapangan kerja. Kedua, studi komparatif dapat dilakukan dengan membandingkan pengelolaan ekowisata mangrove di Surabaya dengan daerah lain untuk mengidentifikasi praktik terbaik dan potensi perbaikan. Ketiga, penelitian mengenai efektivitas program edukasi lingkungan di Kebun Raya Mangrove perlu dilakukan untuk mengukur sejauh mana program tersebut meningkatkan kesadaran pengunjung tentang pentingnya konservasi mangrove dan ekosistem pesisir. Penelitian-penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi signifikan dalam pengembangan ekowisata berkelanjutan dan peningkatan kesejahteraan masyarakat sekitar, serta memperkuat peran ekowisata sebagai wahana pendidikan dan konservasi lingkungan. Dengan demikian, ekowisata mangrove dapat terus berkembang menjadi destinasi wisata yang tidak hanya menarik, tetapi juga memberikan manfaat ekonomi, sosial, dan lingkungan yang optimal.
| File size | 235.13 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
STIEMULIA SINGKAWANGSTIEMULIA SINGKAWANG Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen terhadap kebijakan pemasaran pada Toko Sinar Pagi Singkawang. Metode yang digunakanTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana persepsi konsumen terhadap kebijakan pemasaran pada Toko Sinar Pagi Singkawang. Metode yang digunakan
DHSJOURNALDHSJOURNAL Namun, aspek dokumentasi transaksi masih perlu diperkuat, khususnya penyimpanan bukti fisik seperti kwitansi dan cek. Masjid Assalam Purimas Surabaya telahNamun, aspek dokumentasi transaksi masih perlu diperkuat, khususnya penyimpanan bukti fisik seperti kwitansi dan cek. Masjid Assalam Purimas Surabaya telah
UNISBA BLITARUNISBA BLITAR Oleh karena itu, budidaya maggot BSF (Black Soldier Fly) sebagai pengurai sampah organik dapat menjadi salah satu solusi mengurangi sampah organik sekaligusOleh karena itu, budidaya maggot BSF (Black Soldier Fly) sebagai pengurai sampah organik dapat menjadi salah satu solusi mengurangi sampah organik sekaligus
SASTRA UNESSASTRA UNES Analisis data melibatkan pengkategorian bukti tekstual, mengidentifikasi pola investigasi, dan menafsirkannya melalui perspektif forensik dan berbasisAnalisis data melibatkan pengkategorian bukti tekstual, mengidentifikasi pola investigasi, dan menafsirkannya melalui perspektif forensik dan berbasis
YMPAIYMPAI Emphaty (Empati) menunjukkan bahwa pada dimensi ini terdapat (57%) responden mengatakan sudah baik. Tangible (Bukti Fisik) menunjukkan bahwa pada buktiEmphaty (Empati) menunjukkan bahwa pada dimensi ini terdapat (57%) responden mengatakan sudah baik. Tangible (Bukti Fisik) menunjukkan bahwa pada bukti
POLTEKKES SORONGPOLTEKKES SORONG Hasil uji statistik menunjukkan adanya hubungan dimensi bukti fisik (Tangible), daya tanggap (Responsiveness), kehandalan (Reliability), jaminan (Assurance),Hasil uji statistik menunjukkan adanya hubungan dimensi bukti fisik (Tangible), daya tanggap (Responsiveness), kehandalan (Reliability), jaminan (Assurance),
UNESUNES BP/B/291/X/2018/SPKT Unit I/Polresta Padang, penyidik menerapkan asas lex specialis derogat legi generalis mengacu pada unsur perbuatan tersangka dan buktiBP/B/291/X/2018/SPKT Unit I/Polresta Padang, penyidik menerapkan asas lex specialis derogat legi generalis mengacu pada unsur perbuatan tersangka dan bukti
THAMRINTHAMRIN Persentase kunjungan Antenatal Care sebanyak 42% dari sasaran ibu hamil pada tahun 2020 sebanyak 1426 orang, sedangkan menurut Peraturan Menteri KesehatanPersentase kunjungan Antenatal Care sebanyak 42% dari sasaran ibu hamil pada tahun 2020 sebanyak 1426 orang, sedangkan menurut Peraturan Menteri Kesehatan
Useful /
POLTEKKES SORONGPOLTEKKES SORONG Tujuan penelitian untuk mengetahui efektifitas Reminder Message terhadap kepatuhan kunjungan ibu balita di posyandu wilayah kerja Puskesmas MalaimsimsaTujuan penelitian untuk mengetahui efektifitas Reminder Message terhadap kepatuhan kunjungan ibu balita di posyandu wilayah kerja Puskesmas Malaimsimsa
POLTEKKES SORONGPOLTEKKES SORONG Kesimpulannya, terdapat hubungan antara Self-efficacy dan Social Support dengan stres akademik pada mahasiswa tingkat 2 Keperawatan. Mahasiswa disarankanKesimpulannya, terdapat hubungan antara Self-efficacy dan Social Support dengan stres akademik pada mahasiswa tingkat 2 Keperawatan. Mahasiswa disarankan
UNESUNES Melakukan Pengawasan terhadap peberitaan-pemberitaan pers. Hambatan eksternal dan internal dalam upaya non penal oleh Satbinmas Polres Pasaman Barat terhadapMelakukan Pengawasan terhadap peberitaan-pemberitaan pers. Hambatan eksternal dan internal dalam upaya non penal oleh Satbinmas Polres Pasaman Barat terhadap
UNESUNES Namun dalam pelaksanaannya sering terjadi penolakan oleh pihak keluarga untuk dilakukannya autopsi, sebagaimana yang terjadi pada perkara tindak pidanaNamun dalam pelaksanaannya sering terjadi penolakan oleh pihak keluarga untuk dilakukannya autopsi, sebagaimana yang terjadi pada perkara tindak pidana