STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI
JURNAL MANAJEMEN BISNIS TRI BHAKTIJURNAL MANAJEMEN BISNIS TRI BHAKTIInternet merupakan salah satu Teknologi informasi (TI) yang memiliki peranan besar dalam kehidupan manusia karena informasi menjadi salah satu kebutuhan di era yang semakin maju ini. Di Indonesia, internet membuka peluang bisnis bagi para penyedia layanan. Salah satu pelaku usaha yang melihat peluang ini adalah PT. Supra Primatama Nusantara (BIZNET). Perusahaan ini memberikan layanannya dengan mengeluarkan layanan BIZNET HOME dan Corporate Business Internet. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh information search apa saja yang mempengaruhi buying interest konsumen dalam memilih internet service provider (ISP) Biznet Cabang Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Information search berpengaruh signifikan terhadap buying interest (berlangganan). Indikator dari variabel Information search yang memiliki nilai tertinggi secara berurutan dari yang terbesar adalah indikator pengalaman pribadi, teman, internet, demo produk, dan iklan media elektronik. Setiap perusahaan harus memiliki konsistensi terhadap pelayanan dalam aspek kualitas dan aspek kecepatan dalam menanggapi keluhan pelanggan.
Information search berpengaruh signifikan terhadap buying interest konsumen dalam memilih internet service provider.Indikator information search yang paling dominan adalah pengalaman pribadi, teman, dan internet.Perusahaan perlu meningkatkan konsistensi layanan, perluasan jangkauan jaringan, serta promosi untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Pertama, perlu dilakukan penelitian mengenai bagaimana pengalaman pribadi pelanggan terhadap layanan internet lain memengaruhi keputusan mereka untuk beralih ke Biznet, termasuk faktor pemicu utama dari pengalaman negatif sebelumnya. Kedua, perlu dikaji lebih dalam mengenai efektivitas promosi melalui media sosial dibandingkan iklan elektronik konvensional dalam membangun awareness dan minat berlangganan di kalangan generasi muda di kota berkembang seperti Bekasi. Ketiga, sebaiknya dilakukan studi tentang hubungan antara keluhan pelanggan terhadap kualitas jaringan dan penyebaran informasi negatif secara daring melalui forum atau media sosial, serta bagaimana hal itu berdampak pada minat pelanggan baru, sehingga perusahaan dapat mengembangkan strategi mitigasi reputasi secara proaktif.
| File size | 468.03 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
FEBUBHARA SBYFEBUBHARA SBY Hasil penelitian yaitu modal intelektual dan ukuran perusahaan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan, sementara itu dewanHasil penelitian yaitu modal intelektual dan ukuran perusahaan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja keuangan, sementara itu dewan
SEAN INSTITUTESEAN INSTITUTE Hasil menunjukkan bahwa Citra Merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel Kualitas Produk dan Persepsi Harga menjadiHasil menunjukkan bahwa Citra Merek tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel Kualitas Produk dan Persepsi Harga menjadi
IICETIICET Penelitian dilakukan dalam dua siklus, masing-masing terdiri dari dua pertemuan dan satu kali ujian akhir siklus. Subjek penelitian adalah 12 orang siswaPenelitian dilakukan dalam dua siklus, masing-masing terdiri dari dua pertemuan dan satu kali ujian akhir siklus. Subjek penelitian adalah 12 orang siswa
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Terdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi terhadap kinerja guru pada SDIT (Sekolah Dasar Islam Terpadu) Cahaya Hati Pauhkambar Kec Nan SabarisTerdapat pengaruh positif dan signifikan motivasi terhadap kinerja guru pada SDIT (Sekolah Dasar Islam Terpadu) Cahaya Hati Pauhkambar Kec Nan Sabaris
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Jenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM). Teknik pengumpulan data dengan kuesioner. RespondenJenis penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Structural Equation Modeling (SEM). Teknik pengumpulan data dengan kuesioner. Responden
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis struktur modal, likuiditas, return on equity, terhadap nilai perusahaan dengan kebijakan dividen sebagaiPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis struktur modal, likuiditas, return on equity, terhadap nilai perusahaan dengan kebijakan dividen sebagai
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Studi kasus ini bertujuan untuk menilai kelayakan pembukaan cabang Pallet Coffee di Galaxy, Kota Bekasi. Analisis dilakukan untuk mengetahui kelayakanStudi kasus ini bertujuan untuk menilai kelayakan pembukaan cabang Pallet Coffee di Galaxy, Kota Bekasi. Analisis dilakukan untuk mengetahui kelayakan
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Akun Instagram @dinansaaareal merupakan salah satunya. Akun ini merupakan salah satu celebrity endorser berusia 22 tahun yang berlatarbelakang sebagaiAkun Instagram @dinansaaareal merupakan salah satunya. Akun ini merupakan salah satu celebrity endorser berusia 22 tahun yang berlatarbelakang sebagai
Useful /
UNRAMUNRAM Adapun saran untuk kegiatan selanjutnya adalah setiap peserta sebaiknya dilengkapi dengan alat sarung tangan dan masker serta penutup kepala agar memenuhiAdapun saran untuk kegiatan selanjutnya adalah setiap peserta sebaiknya dilengkapi dengan alat sarung tangan dan masker serta penutup kepala agar memenuhi
UIN SUKAUIN SUKA Coolsma (1891) dan LAI (1991), serta Al‑Quran edisi Miwah Tarjamahna (2002) dan Kementerian Agama RI (2020). Dengan menggunakan metode studi pustakaCoolsma (1891) dan LAI (1991), serta Al‑Quran edisi Miwah Tarjamahna (2002) dan Kementerian Agama RI (2020). Dengan menggunakan metode studi pustaka
UIN SUKAUIN SUKA Penelitian etnografis ini mengkaji tradisi hidup dan kepercayaan protektif (tolak bala) yang terkait dengan manuskrip Aḍ-Ḍamm Alā Qalb al-Qurān yangPenelitian etnografis ini mengkaji tradisi hidup dan kepercayaan protektif (tolak bala) yang terkait dengan manuskrip Aḍ-Ḍamm Alā Qalb al-Qurān yang
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Sampel pada penelitian ini perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia sebanyak 20 perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwaSampel pada penelitian ini perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia sebanyak 20 perusahaan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa