STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI
JURNAL MANAJEMEN BISNIS TRI BHAKTIJURNAL MANAJEMEN BISNIS TRI BHAKTIInternet merupakan salah satu Teknologi informasi (TI) yang memiliki peranan besar dalam kehidupan manusia karena informasi menjadi salah satu kebutuhan di era yang semakin maju ini. Di Indonesia, internet membuka peluang bisnis bagi para penyedia layanan. Salah satu pelaku usaha yang melihat peluang ini adalah PT. Supra Primatama Nusantara (BIZNET). Perusahaan ini memberikan layanannya dengan mengeluarkan layanan BIZNET HOME dan Corporate Business Internet. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh information search apa saja yang mempengaruhi buying interest konsumen dalam memilih internet service provider (ISP) Biznet Cabang Bekasi. Metode penelitian yang digunakan adalah analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Information search berpengaruh signifikan terhadap buying interest (berlangganan). Indikator dari variabel Information search yang memiliki nilai tertinggi secara berurutan dari yang terbesar adalah indikator pengalaman pribadi, teman, internet, demo produk, dan iklan media elektronik. Setiap perusahaan harus memiliki konsistensi terhadap pelayanan dalam aspek kualitas dan aspek kecepatan dalam menanggapi keluhan pelanggan.
Information search berpengaruh signifikan terhadap buying interest konsumen dalam memilih internet service provider.Indikator information search yang paling dominan adalah pengalaman pribadi, teman, dan internet.Perusahaan perlu meningkatkan konsistensi layanan, perluasan jangkauan jaringan, serta promosi untuk menarik lebih banyak pelanggan.
Pertama, perlu dilakukan penelitian mengenai bagaimana pengalaman pribadi pelanggan terhadap layanan internet lain memengaruhi keputusan mereka untuk beralih ke Biznet, termasuk faktor pemicu utama dari pengalaman negatif sebelumnya. Kedua, perlu dikaji lebih dalam mengenai efektivitas promosi melalui media sosial dibandingkan iklan elektronik konvensional dalam membangun awareness dan minat berlangganan di kalangan generasi muda di kota berkembang seperti Bekasi. Ketiga, sebaiknya dilakukan studi tentang hubungan antara keluhan pelanggan terhadap kualitas jaringan dan penyebaran informasi negatif secara daring melalui forum atau media sosial, serta bagaimana hal itu berdampak pada minat pelanggan baru, sehingga perusahaan dapat mengembangkan strategi mitigasi reputasi secara proaktif.
| File size | 468.03 KB |
| Pages | 11 |
| DMCA | Report |
Related /
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Kualitas pelayanan (X1) dan harga (X2) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y) dengan nilai koefisien determinanKualitas pelayanan (X1) dan harga (X2) secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan (Y) dengan nilai koefisien determinan
SEAN INSTITUTESEAN INSTITUTE Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Persepsi Harga terhadap keputusan pembelian produk Camille BeautyPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk, dan Persepsi Harga terhadap keputusan pembelian produk Camille Beauty
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Penelitian pada 14 perusahaan perbankan yang terdaftar di BEI tahun 2017‑2021 menunjukkan bahwa keputusan investasi, pendanaan, dan kebijakan dividenPenelitian pada 14 perusahaan perbankan yang terdaftar di BEI tahun 2017‑2021 menunjukkan bahwa keputusan investasi, pendanaan, dan kebijakan dividen
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Kepemimpinan tidak memoderasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja guru pada SDIT (Sekolah Dasar Islam Terpadu) Cahaya Hati Pauhkambar Kec Nan SabarisKepemimpinan tidak memoderasi pengaruh kompetensi terhadap kinerja guru pada SDIT (Sekolah Dasar Islam Terpadu) Cahaya Hati Pauhkambar Kec Nan Sabaris
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Dari beberapa kesimpulan yaitu terdapat pengaruh yang signifikan tunjangan terhadap motivasi kerja. Selanjutnya terdapat pengaruh yang signifikan disiplinDari beberapa kesimpulan yaitu terdapat pengaruh yang signifikan tunjangan terhadap motivasi kerja. Selanjutnya terdapat pengaruh yang signifikan disiplin
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Berdasarkan hasil pengujian dan pembahasan hipotesis yang telah dijelaskan pada bab-bab sebelumnya, dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut.Berdasarkan hasil pengujian dan pembahasan hipotesis yang telah dijelaskan pada bab-bab sebelumnya, dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut.
JBE UPIYPTKJBE UPIYPTK Organizational Citizenship Behavior tidak mampu memediasi kompetensi pegawai terhadap kinerja pegawai. Organizational Citizenship Behavior tidak mampuOrganizational Citizenship Behavior tidak mampu memediasi kompetensi pegawai terhadap kinerja pegawai. Organizational Citizenship Behavior tidak mampu
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Populasi penelitian ini adalah 49 perusahaan Pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2019. Teknik sampling yang digunakan adalahPopulasi penelitian ini adalah 49 perusahaan Pertambangan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2016-2019. Teknik sampling yang digunakan adalah
Useful /
YCNYCN Kegiatan Pengabdian Pada Masyarakat melalui Kuliah Kerja Nyata Kolaboratif di desa Sumberwringin yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kabupaten secaraKegiatan Pengabdian Pada Masyarakat melalui Kuliah Kerja Nyata Kolaboratif di desa Sumberwringin yang diselenggarakan oleh Pemerintah Kabupaten secara
STAIN MADINASTAIN MADINA Penelitian ini menggunakan metode library research, di mana data dikumpulkan dari perpustakaan tanpa penelitian lapangan. Hasil penelitian menunjukkanPenelitian ini menggunakan metode library research, di mana data dikumpulkan dari perpustakaan tanpa penelitian lapangan. Hasil penelitian menunjukkan
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Berdasarkan hasil uji f dapat dilihat bahwa Fhitung sebesar 61,393 > Ftabel sebesar 3,18 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 yang menunjukkanBerdasarkan hasil uji f dapat dilihat bahwa Fhitung sebesar 61,393 > Ftabel sebesar 3,18 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 yang menunjukkan
STIETRIBHAKTISTIETRIBHAKTI Selanjutnya, penerapan lean tata letak dengan mengubah metode penyimpanan yang awalnya metode arus “U dengan pola “horizontal diubah menjadi metodeSelanjutnya, penerapan lean tata letak dengan mengubah metode penyimpanan yang awalnya metode arus “U dengan pola “horizontal diubah menjadi metode