UNIPEMUNIPEM

ipsikomipsikom

Kepercayaan konsumen merupakan faktor kunci dalam keberlanjutan transaksi di e-commerce. Dalam konteks digital, Information Security Awareness menjadi aspek penting yang memengaruhi tingkat kepercayaan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Password Management, Internet Use, dan Concern for Information Privacy terhadap kepercayaan konsumen dalam bertransaksi di e-commerce, khususnya pada platform Shopee. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain studi kausalitas. Data dikumpulkan melalui kuesioner dari mahasiswa Universitas Yarsi Pratama yang telah melakukan transaksi di Shopee minimal dua kali dalam satu tahun terakhir. Pengolahan data dilakukan menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Password Management, Internet Use, dan Concern for Information Privacy berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan konsumen. Hasil uji t menunjukkan bahwa ketiga variabel independen memiliki nilai signifikansi <0,05, yang mengindikasikan bahwa semakin tinggi kesadaran keamanan informasi yang dimiliki oleh konsumen, semakin tinggi pula kepercayaan mereka dalam melakukan transaksi online. Penelitian ini memberikan implikasi bagi platform e-commerce dan regulator untuk meningkatkan sistem keamanan serta edukasi pengguna dalam aspek manajemen kata sandi, keamanan penggunaan internet, dan perlindungan data pribadi guna meningkatkan kepercayaan konsumen dalam transaksi digital.

Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, dapat disimpulkan bahwa.(1) Password Management berpengaruh secara signifikan terhadap kepercayaan konsumen dalam bertransaksi di e-commerce.Konsumen yang menerapkan praktik pengelolaan kata sandi yang kuat lebih percaya terhadap keamanan akun mereka saat bertransaksi secara online.(2) Internet Use memiliki pengaruh positif terhadap kepercayaan konsumen.Semakin baik pemahaman dan praktik keamanan dalam penggunaan internet, semakin tinggi pula kepercayaan pengguna dalam melakukan transaksi di e-commerce.(3) Concern for Information Privacy memiliki pengaruh terhadap kepercayaan konsumen.Konsumen yang lebih peduli terhadap perlindungan data pribadi cenderung lebih selektif dan memiliki tingkat kepercayaan yang lebih tinggi terhadap platform e-commerce.Secara keseluruhan, Information Security Awareness (melalui Password Management, Internet Use, dan Concern for Information Privacy) berperan penting dalam membangun kepercayaan konsumen dalam transaksi digital.Oleh karena itu, diperlukan peningkatan edukasi dan kebijakan keamanan yang lebih efektif untuk meningkatkan perlindungan data serta kepercayaan konsumen dalam e-commerce.

Berdasarkan temuan penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan dapat diajukan. Pertama, penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi peran faktor demografis, seperti usia dan tingkat pendidikan, dalam memengaruhi tingkat kesadaran keamanan informasi dan kepercayaan konsumen. Hal ini penting untuk memahami apakah kelompok usia tertentu lebih rentan terhadap risiko keamanan online dan memerlukan intervensi edukasi yang lebih intensif. Kedua, penelitian dapat difokuskan pada pengembangan model perilaku konsumen yang lebih komprehensif, dengan memasukkan variabel-variabel lain seperti persepsi risiko, kemudahan penggunaan, dan kualitas layanan e-commerce. Model ini dapat membantu platform e-commerce dalam merancang strategi pemasaran dan keamanan yang lebih efektif. Ketiga, penelitian dapat menginvestigasi efektivitas berbagai program edukasi keamanan informasi dalam meningkatkan kesadaran dan perilaku aman di kalangan konsumen. Evaluasi program ini dapat memberikan wawasan berharga bagi regulator dan platform e-commerce dalam merancang program edukasi yang lebih relevan dan berdampak.

  1. Developing and Validating Trust Measures for e-Commerce: An Integrative Typology | Information Systems... doi.org/10.1287/isre.13.3.334.81Developing and Validating Trust Measures for e Commerce An Integrative Typology Information Systems doi 10 1287 isre 13 3 334 81
  2. 0. loading academic.oup.com/joc/article/67/1/26-53/40824330 loading academic oup joc article 67 1 26 53 4082433
Read online
File size293.71 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

JURIS Pengaruh Pembelajaran dengan Pendekatan Saintifik terhadap Motivasi dan Prestasi Belajar Mata Pelajaran Pendidikan Agama Islam pada Kelas VII SMP Negeri 1 Wringinanom Gresik 2022More at 2022

STITRADENWIJAYASTITRADENWIJAYA Studi ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh pembelajaran dengan pendekatan saintifik terhadap motivasi berprestasi dan prestasi belajar siswa. HasilStudi ini bertujuan untuk mendeskripsikan pengaruh pembelajaran dengan pendekatan saintifik terhadap motivasi berprestasi dan prestasi belajar siswa. Hasil

JURIS Pembelajaran Pendidikan Agama Islam berdasarkan pendekatan logis untuk meningkatkan pikiran kritis dan motivasi berprestasi di SMK Kita Bhakti dan SMK Raden Fatah Mojosari 2022More at 2022

STITRADENWIJAYASTITRADENWIJAYA Pendidikan Agama Islam berdasarkan pendekatan logis untuk meningkatkan pikiran kritis dan motivasi berprestasi di SMK Kita Bhakti dan SMK Raden Fatah Mojosari.Pendidikan Agama Islam berdasarkan pendekatan logis untuk meningkatkan pikiran kritis dan motivasi berprestasi di SMK Kita Bhakti dan SMK Raden Fatah Mojosari.

JURIS Pengaruh Pendekatan Open Ended dan Gaya Belajar Siswa terhadap Kemampuan Berpikir Kreatif Matematis 2020More at 2020

JBASICJBASIC Sampel penelitian ini yaitu siswa kelas IV di SDN 38 Lubuk Sao sebagai kelas eksperimen dan siswa Kelas IV. a di SDN 63 Surabayo sebagai kelas kontrol.Sampel penelitian ini yaitu siswa kelas IV di SDN 38 Lubuk Sao sebagai kelas eksperimen dan siswa Kelas IV. a di SDN 63 Surabayo sebagai kelas kontrol.

JURIS Metode Problem Solving Untuk Meningkatkan Hasil Belajar Matematika di Sekolah Dasar 2020More at 2020

JBASICJBASIC Penelitian tindakan kelas menunjukkan bahwa penerapan metode ini meningkatkan kemampuan memecahkan masalah serta skor observasi guru dan siswa. Oleh karenaPenelitian tindakan kelas menunjukkan bahwa penerapan metode ini meningkatkan kemampuan memecahkan masalah serta skor observasi guru dan siswa. Oleh karena

JURIS Peningkatan Keterampilan Berpikir Kritis melalui Model Pembelajaran Group Investigation pada Siswa Sekolah Dasar 2020More at 2020

JBASICJBASIC Kemudian pada siklus II diperoleh hasil yaitu sebanyak 14 siswa (43,75%) dengan kriteria “Sangat Tinggi, 17 siswa (53,13%) dengan kriteria “Tinggi,Kemudian pada siklus II diperoleh hasil yaitu sebanyak 14 siswa (43,75%) dengan kriteria “Sangat Tinggi, 17 siswa (53,13%) dengan kriteria “Tinggi,

JURIS Efektivitas Model Pembelajaran Group Investigation GI terhadap Keterampilan Proses Sains Siswa 2020More at 2020

JBASICJBASIC Kegiatan belajar siswa dengan menggunakan model pembelajaran Group Investigation (GI) melatih siswa untuk mengembangkan keterampilan proses sains sehinggaKegiatan belajar siswa dengan menggunakan model pembelajaran Group Investigation (GI) melatih siswa untuk mengembangkan keterampilan proses sains sehingga

JURIS Pengaruh Model Kooperatif Tipe Jigsaw Terhadap Hasil Belajar IPS Siswa Sekolah Dasar 2020More at 2020

JBASICJBASIC Sampel penelitian diambil dari seluruh anggota populasi yang berjumlah 42 orang, kelas IV A sebanyak 21 orang sebagai kelas eksperimen dan kelas IV B sebanyakSampel penelitian diambil dari seluruh anggota populasi yang berjumlah 42 orang, kelas IV A sebanyak 21 orang sebagai kelas eksperimen dan kelas IV B sebanyak

JURIS Penggunaan Media Gambar untuk Meningkatkan Keterampilan Menulis Puisi di Sekolah Dasar 2020More at 2020

JBASICJBASIC Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peningkatan hasil belajar keterampilan menulis puisi menggunakan media gambar pada siswa kelas IV MIN 4Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan peningkatan hasil belajar keterampilan menulis puisi menggunakan media gambar pada siswa kelas IV MIN 4

Useful /

JURIS Sistem Tracking GPS Milk Run Supply Packaging Berbasis Website Studi Kasus pada PT XYZ 2025More at 2025

UNIPEMUNIPEM Dengan sistem tracking berbasis website memanfaatkan teknologi GPS maka pemantauan pengiriman secara real-time dapat dilakukan dan akan memberikan manfaatDengan sistem tracking berbasis website memanfaatkan teknologi GPS maka pemantauan pengiriman secara real-time dapat dilakukan dan akan memberikan manfaat

JURIS Pengembangan Materi Pendidikan Kecakapan Hidup pada Buku Pelajaran Bahasa Inggris dengan Model Pembelajaran Literasi pada Kelas X MAN Mojosari dan MAN Sooko Mojokerto 2022More at 2022

STITRADENWIJAYASTITRADENWIJAYA Hasil penelitian menunjukkan bahwa model pembelajaran literasi yang dikembangkan valid dan efektif untuk meningkatkan motivasi belajar siswa. Model pembelajaranHasil penelitian menunjukkan bahwa model pembelajaran literasi yang dikembangkan valid dan efektif untuk meningkatkan motivasi belajar siswa. Model pembelajaran

JURIS Pengaruh konsep diri self efficacy dan motivasi terhadap Learning outcome mata pelajaran Aqidah Akhlak di kelas XI MA Pacet Mojokerto 2022More at 2022

STITRADENWIJAYASTITRADENWIJAYA Konsep diri, self-efficacy, dan motivasi memiliki pengaruh simultan terhadap hasil belajar Aqidah Akhlak. Oleh karena itu, perlu dilakukan upaya untukKonsep diri, self-efficacy, dan motivasi memiliki pengaruh simultan terhadap hasil belajar Aqidah Akhlak. Oleh karena itu, perlu dilakukan upaya untuk

JURIS Pengaruh Penggunaan Metode Demonstrasi Diskusi dan Motivasi Belajar terhadap Prestasi Belajar Siswa pada Mata Pelajaran Matematika di Kelas XI IPA MAN I Kota Mojokerto 2022More at 2022

STITRADENWIJAYASTITRADENWIJAYA Hasil analisis menunjukkan bahwa ketiga variabel secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan. Metode demonstrasi memberikan kontribusi sebesarHasil analisis menunjukkan bahwa ketiga variabel secara parsial maupun simultan berpengaruh signifikan. Metode demonstrasi memberikan kontribusi sebesar

ads-block-test