PLJPLJ
JURNAL ADMINISTRASI BISNIS INTERNASIONALJURNAL ADMINISTRASI BISNIS INTERNASIONALPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap kepuasan konsumen pada restoran cepat saji Richeese Factory. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dan kualitatif melalui penyebaran kuesioner dan wawancara kepada 20 responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan regresi linear sederhana. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas produk memiliki pengaruh yang sangat signifikan terhadap kepuasan konsumen, dengan nilai koefisien regresi sebesar 0.942 dan signifikansi < 0.001. Hal ini menunjukkan bahwa semakin baik kualitas produk yang dirasakan konsumen, maka semakin tinggi tingkat kepuasan mereka. Temuan juga menunjukkan bahwa menu utama ayam pedas dengan saus keju sangat disukai oleh konsumen, meskipun terdapat catatan mengenai ketidakkonsistenan rasa dan porsi saus. Secara keseluruhan, konsumen merasa puas dan loyal terhadap produk Richeese Factory.
Kualitas produk berpengaruh sangat signifikan terhadap kepuasan konsumen Richeese Factory, dengan koefisien regresi sebesar 0,942 dan nilai signifikansi di bawah 0,001.Aspek rasa, terutama pada menu ayam pedas dengan saus keju khas, menjadi faktor dominan yang memengaruhi kepuasan konsumen.Namun, ketidakkonsistenan dalam tingkat kepedasan dan porsi saus menjadi catatan penting yang perlu diperbaiki untuk menjaga loyalitas konsumen.
Pertama, diperlukan penelitian untuk menguji efektivitas penerapan Standard Operating Procedure (SOP) ketat di berbagai outlet Richeese Factory dalam menjaga konsistensi rasa dan porsi, terutama pada varian menu pedas dan saus keju, dengan membandingkan tingkat kepuasan konsumen sebelum dan setelah implementasi SOP standar. Kedua, perlu dikaji bagaimana pelatihan berkelanjutan bagi karyawan dapur dan pelayanan terhadap peningkatan persepsi konsumen terhadap kebersihan, kecepatan layanan, dan pengalaman makan secara keseluruhan dalam konteks budaya lokal di berbagai wilayah Indonesia. Ketiga, sebaiknya dilakukan penelitian pengembangan variasi menu baru berbasis saus keju khas dengan tingkat kepedasan yang dapat disesuaikan, untuk mengevaluasi daya tarik dan preferensi konsumen terhadap personalisasi produk sebagai upaya pembeda dari kompetitor. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi integrasi sistem umpan balik konsumen berbasis digital langsung di outlet, guna memahami bagaimana data real-time dapat digunakan untuk peningkatan kualitas produk dan layanan secara dinamis. Studi lebih lanjut juga perlu menguji efektivitas program loyalitas berbasis aplikasi terhadap frekuensi pembelian ulang dan keterlibatan konsumen. Penelitian mengenai strategi kolaborasi dengan influencer kuliner lokal juga perlu dilakukan untuk melihat pengaruhnya terhadap citra merek dan peningkatan kunjungan konsumen baru. Terakhir, perlu dievaluasi konsistensi tampilan produk antara promosi visual dan penyajian fisik di gerai, serta dampaknya terhadap kepuasan dan kepercayaan konsumen.
| File size | 298.43 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
TYARLYTATYARLYTA Hasil penelitian menunjukkan bahwa jenis olahan abon ikan berpengaruh terhadap atribut warna, aroma dan rasa, dengan nilai atribut kenampakan 3. 94-3.Hasil penelitian menunjukkan bahwa jenis olahan abon ikan berpengaruh terhadap atribut warna, aroma dan rasa, dengan nilai atribut kenampakan 3. 94-3.
POLTESAPOLTESA Mitra PKM dalam hal ini adalah usaha aneka produk olahan tenun Jihan tenun industri rumah tangga produk tenun Desa Tumuk Manggis. Dengan metode pendampinganMitra PKM dalam hal ini adalah usaha aneka produk olahan tenun Jihan tenun industri rumah tangga produk tenun Desa Tumuk Manggis. Dengan metode pendampingan
POLTESAPOLTESA Dari pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat yang telah dilakukan, terdapat beberapa kesimpulan yang dapat diambil. Pertama, kegiatan ini bersifat positifDari pelaksanaan kegiatan pengabdian masyarakat yang telah dilakukan, terdapat beberapa kesimpulan yang dapat diambil. Pertama, kegiatan ini bersifat positif
RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman masyarakat terhadap pentingnya menjaga higienitas proses, inovasi pengemasan, dan strategi pemasaran.Hasil kegiatan menunjukkan adanya peningkatan pemahaman masyarakat terhadap pentingnya menjaga higienitas proses, inovasi pengemasan, dan strategi pemasaran.
JURNALFKIPUNTADJURNALFKIPUNTAD Namun, ketergantungan yang tinggi pada tepung terigu mendorong kebutuhan untuk menemukan bahan alternatif yang lebih beragam dan memiliki nilai gizi tinggi.Namun, ketergantungan yang tinggi pada tepung terigu mendorong kebutuhan untuk menemukan bahan alternatif yang lebih beragam dan memiliki nilai gizi tinggi.
UNPARUNPAR Rekomendasi mencakup penguatan tata kelola, peningkatan kapasitas petani, dan strategi kolaborasi untuk memperluas pasar ekspor serta meningkatkan dayaRekomendasi mencakup penguatan tata kelola, peningkatan kapasitas petani, dan strategi kolaborasi untuk memperluas pasar ekspor serta meningkatkan daya
INDOPUBLISHINGINDOPUBLISHING Pengabdian ini telah memberikan dampak signifikan dalam peningkatan kemampuan digital marketing anggota Karang Taruna Cinta Rakyat.melalui pelatihan yangPengabdian ini telah memberikan dampak signifikan dalam peningkatan kemampuan digital marketing anggota Karang Taruna Cinta Rakyat.melalui pelatihan yang
STITRADENWIJAYASTITRADENWIJAYA Produk pembelajaran PAI telah dikembangkan berdasarkan analisis data uji coba. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk yang dikembangkan menarik untukProduk pembelajaran PAI telah dikembangkan berdasarkan analisis data uji coba. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk yang dikembangkan menarik untuk
Useful /
JELEJELE Artikel ini diakhiri dengan mencatat kebutuhan akan penelitian tambahan untuk memvalidasi, dan untuk memberikan wawasan baru tentang, otonomi pembelajarArtikel ini diakhiri dengan mencatat kebutuhan akan penelitian tambahan untuk memvalidasi, dan untuk memberikan wawasan baru tentang, otonomi pembelajar
YKGMYKGM Dengan mengintegrasikan daur ulang limbah, inisiatif ini tidak hanya mengurangi limbah, khususnya limbah teh hijau, tetapi juga memberikan pendekatan ramahDengan mengintegrasikan daur ulang limbah, inisiatif ini tidak hanya mengurangi limbah, khususnya limbah teh hijau, tetapi juga memberikan pendekatan ramah
UnsilUnsil Hasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat. Uji hipotesis menunjukkan nilai t hitung 2,04 > t tabel 1,729, sehingga Ho ditolak serta Ha diterima. DisimpulkanHasil pengujian menunjukkan bahwa terdapat. Uji hipotesis menunjukkan nilai t hitung 2,04 > t tabel 1,729, sehingga Ho ditolak serta Ha diterima. Disimpulkan
JELEJELE Sebagian besar dari mereka mencapai kriteria pencapaian minimum yang telah ditentukan, yaitu 75.mereka memiliki masalah dalam menguasai petunjuk sinonimSebagian besar dari mereka mencapai kriteria pencapaian minimum yang telah ditentukan, yaitu 75.mereka memiliki masalah dalam menguasai petunjuk sinonim