IRPIIRPI
MALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer ScienceMALCOM: Indonesian Journal of Machine Learning and Computer SciencePenelitian ini mengevaluasi kinerja E-Government di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Palembang, dengan fokus pada implementasi Sistem Informasi Pelayanan Perizinan Online (SIPPERI). Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektivitas dan efisiensi layanan informasi kepada masyarakat dan pelaku usaha. Metode evaluasi menggunakan Indeks Layanan Publik Elektronik sebagai Standar Benchmarking. Hasil evaluasi menghasilkan nilai indeks e‑Service sebesar 3,310 dengan Predikat Sangat Baik. Meskipun demikian, masih diperlukan perbaikan pada tiga dimensi dengan nilai terendah, yaitu interaksi (SI) dengan nilai 0,424, pelayanan (CS) dengan nilai 0,453, dan kepercayaan (T) dengan nilai 0,477. Penerapan website SIPPERI memberikan kontribusi positif dan evaluasi ini menjadi dasar untuk perbaikan yang mendukung pertumbuhan sektor penanaman modal dan interaksi pemerintah di Kota Palembang, sejalan dengan Standar Benchmarking Layanan Publik.
Evaluasi kinerja E‑Government dengan Indeks Layanan Publik Elektronik menghasilkan nilai e‑Service 3,310, yang termasuk dalam predikat Sangat Baik, menunjukkan bahwa aspek efisiensi, kepercayaan, keandalan, pelayanan, kemudahan, ketersediaan informasi, dan interaksi telah memenuhi harapan pengguna.Implementasi layanan publik berbasis elektronik di DPMPTSP Kota Palembang terbukti efektif dan efisien.Namun, perlu perbaikan pada tiga dimensi dengan skor terendah, yaitu interaksi (SI), pelayanan (CS), dan kepercayaan (T).
Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi persepsi pengguna terhadap kepercayaan dan kepuasan layanan e‑Government melalui wawancara mendalam, sehingga faktor-faktor penyebab skor kepercayaan rendah dapat diidentifikasi secara kualitatif. Selain itu, perlu dikembangkan dan diuji modul interaktif yang ditingkatkan pada platform SIPPERI dengan pendekatan desain berpusat pada pengguna, kemudian dilakukan eksperimen A/B untuk mengevaluasi peningkatan skor interaksi serta kepuasan pengguna. Selanjutnya, sebuah studi longitudinal yang melibatkan beberapa kota dapat dilakukan untuk membandingkan perkembangan indeks e‑Service selama periode waktu tertentu, sehingga dapat menilai dampak kebijakan dan pembaruan teknologi terhadap kinerja e‑Government secara lebih komprehensif.
- Examining Cronbach Alpha, Theta, Omega Reliability Coefficients According to Sample Size | Journal of... doi.org/10.22237/jmasm/1177993560Examining Cronbach Alpha Theta Omega Reliability Coefficients According to Sample Size Journal of doi 10 22237 jmasm 1177993560
- Building a Weighted Performance Indicator Concept Utilized The Respondent’s Opinion Approach |... researchsquare.com/article/rs-178466/v1Building a Weighted Performance Indicator Concept Utilized The RespondentAos Opinion Approach researchsquare article rs 178466 v1
| File size | 305.56 KB |
| Pages | 6 |
| DMCA | Report |
Related /
IRPIIRPI Model Naïve Bayes menunjukkan akurasi 77,69 % serta nilai recall, precision, dan F1‑Score lebih tinggi dibandingkan K‑Nearest Neighbor.meskipunModel Naïve Bayes menunjukkan akurasi 77,69 % serta nilai recall, precision, dan F1‑Score lebih tinggi dibandingkan K‑Nearest Neighbor.meskipun
IRPIIRPI Metode ini membuat pengguna tidak lagi harus menggunakan marker untuk menampilkan elemen-elemen digital. Berdasarkan hasil penelitian, aplikasi media promosiMetode ini membuat pengguna tidak lagi harus menggunakan marker untuk menampilkan elemen-elemen digital. Berdasarkan hasil penelitian, aplikasi media promosi
MARANATHAMARANATHA Temuan studi menunjukkan bahwa latihan daya tahan cenderung menurunkan kadar testosteron, kemungkinan karena overtraining dan sifat repetitifnya, sedangkanTemuan studi menunjukkan bahwa latihan daya tahan cenderung menurunkan kadar testosteron, kemungkinan karena overtraining dan sifat repetitifnya, sedangkan
UMAUMA Faktor pendukung utama meliputi pelatihan sumber daya manusia, kolaborasi eksternal, peningkatan infrastruktur, dan benchmarking terhadap institusi unggulan,Faktor pendukung utama meliputi pelatihan sumber daya manusia, kolaborasi eksternal, peningkatan infrastruktur, dan benchmarking terhadap institusi unggulan,
UNAIUNAI Aktivitas kritis yang teridentifikasi antara lain persetujuan permintaan kategori tempat tinggal, pembuatan dan persetujuan susunan mata kuliah, penilaianAktivitas kritis yang teridentifikasi antara lain persetujuan permintaan kategori tempat tinggal, pembuatan dan persetujuan susunan mata kuliah, penilaian
UAJYUAJY Adanya pelatihan dasar Microsoft Excel ini bertujuan untuk mengeksplorasi Microsoft Excel sebagai sarana untuk meningkatkan keterampilan belajar siswaAdanya pelatihan dasar Microsoft Excel ini bertujuan untuk mengeksplorasi Microsoft Excel sebagai sarana untuk meningkatkan keterampilan belajar siswa
DINASTIPUBDINASTIPUB Dalam magang yang dilakukan mahasiswa, terdapat berbagai faktor yang memengaruhi kepuasan magang, salah satunya adalah dukungan sosial dari lingkunganDalam magang yang dilakukan mahasiswa, terdapat berbagai faktor yang memengaruhi kepuasan magang, salah satunya adalah dukungan sosial dari lingkungan
KEMENDAGRIKEMENDAGRI Metode utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regulatory Impact Assessment (RIA) didukung dengan Regulatory Mapping (Regmap) untuk menentukanMetode utama yang digunakan dalam penelitian ini adalah Regulatory Impact Assessment (RIA) didukung dengan Regulatory Mapping (Regmap) untuk menentukan
Useful /
MARANATHAMARANATHA Resolusi cepat pada kelainan EKG pada pasien PSA ini setelah induksi anestesi umum dengan propofol dan fentanil menunjukkan peran potensial agen-agen tersebutResolusi cepat pada kelainan EKG pada pasien PSA ini setelah induksi anestesi umum dengan propofol dan fentanil menunjukkan peran potensial agen-agen tersebut
MARANATHAMARANATHA Pascaoperasi, pasien mendapatkan cairan intravena, antibiotik, analgesik, serta inhibitor pompa proton. Meskipun sempat mengalami muntah dan distensi sementara,Pascaoperasi, pasien mendapatkan cairan intravena, antibiotik, analgesik, serta inhibitor pompa proton. Meskipun sempat mengalami muntah dan distensi sementara,
BIRCU JOURNALBIRCU JOURNAL Analisis juga mengungkapkan bahwa peningkatan tingkat kesadaran destinasi berkorelasi positif dengan niat pengguna untuk mengunjungi Pantai Ujung Genteng.Analisis juga mengungkapkan bahwa peningkatan tingkat kesadaran destinasi berkorelasi positif dengan niat pengguna untuk mengunjungi Pantai Ujung Genteng.
IPBIPB Contoh tanah gambut yang terbakar dan tidak terbakar dianalisis untuk pH tanah, karbon organik (C), fosfor (P), kalsium (Ca), magnesium (Mg), kalium (K),Contoh tanah gambut yang terbakar dan tidak terbakar dianalisis untuk pH tanah, karbon organik (C), fosfor (P), kalsium (Ca), magnesium (Mg), kalium (K),