UMPRUMPR

Anterior JurnalAnterior Jurnal

Perkembangan good governance di Indonesia, semakin mendorong perbaikan di berbagai bidang pemerintahan. Salah satu nilai penting dalam good governance adalah kualitas pelayanan publik, khususnya pelayanan kenaikan pangkat pegawai negeri sipil. Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi kualitas pelayanan kenaikan pangkat yang diberikan oleh Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Gunung Mas, khususnya pada aspek ketepatan waktu, akurasi pelayanan, dan kemudahan mendapatkan pelayanan. Hasil menunjukkan bahwa meski secara umum pelayanan sudah baik, masih terdapat kendala pada ketepatan waktu penyelesaian dan kekurangakuratan data.

Pelayanan kenaikan pangkat Pegawai Negeri Sipil oleh Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Gunung Mas diselenggarakan sesuai prosedur tetapi belum optimal.Kualitas pelayanan masih rendah pada aspek ketepatan waktu dan akurasi.Kendala terutama berasal dari ketidaklengkapan berkas dan ketidaktelitian pihak pelayanan.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji dampak digitalisasi proses pelayanan kenaikan pangkat terhadap peningkatan ketepatan waktu. Selain itu, perlu mengeksplorasi hubungan antara pelatihan petugas dengan tingkat akurasi administrasi. Studi juga bisa mengevaluasi efektivitas kebijakan penyederhanaan persyaratan kenaikan pangkat terhadap kelengkapan berkas yang diserahkan oleh pegawai.

  1. #peserta didik#peserta didik
  2. #guru sd#guru sd
Read online
File size88.61 KB
Pages9
Short Linkhttps://juris.id/p-2w6
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test