BUDDHI DHARMABUDDHI DHARMA
Tech-ETech-EPT. Koba Metal Indonesia adalah salah satu perusahaan roll‑reforming yang memproduksi barang‑barang baja ringan dan sedang berkembang pesat saat ini. Salah satu aspek penting dalam manajemen pelanggan adalah kemampuan perusahaan dalam mempertahankan pelanggannya. Upaya mempertahankan pelanggan menjadi krusial bagi PT. Koba Metal Indonesia mengingat banyaknya perusahaan yang beroperasi di sektor yang sama. Untuk mencegah kehilangan pelanggan, mengetahui kelompok pelanggan yang berpotensi sangat penting sehingga perusahaan dapat mempertahankan pelanggan potensial tersebut dengan memberikan layanan yang unggul, dll. Penerapan data mining dapat membantu perusahaan menganalisis data transaksi penjualan untuk memperoleh data pelanggan potensial. Oleh karena itu, dirancang sebuah aplikasi yang menerapkan data mining untuk memilih pelanggan potensial menggunakan metode clustering dan algoritma K‑Means. Selanjutnya, informasi tersebut dikelompokkan menjadi grup‑grup pelanggan potensial. Selain itu, aplikasi RapidMiner juga digunakan untuk memeriksa akurasi data dari desain aplikasi yang dibangun. Diharapkan desain aplikasi ini dapat membantu perusahaan dalam memilih dan mempertahankan pelanggan potensial guna mengembangkan bisnisnya.
Koba Metal dapat dikelompokkan menjadi tiga kategori (potensial, kurang potensial, dan tidak potensial) menggunakan model clustering K‑Means, dimana pelanggan potensial diidentifikasi melalui pusat klaster dengan nilai tertinggi.Proses penentuan klaster meliputi penetapan jumlah dan titik pusat klaster, perhitungan jarak data ke pusat, serta iterasi berulang hingga posisi klaster stabil, yang menghasilkan akurasi sebesar 93 % pada aplikasi RapidMiner.Dengan demikian, aplikasi berbasis RapidMiner yang mengintegrasikan algoritma K‑Means memungkinkan identifikasi dan pemeliharaan pelanggan potensial secara efektif untuk meningkatkan kinerja bisnis.
Penelitian lanjutan dapat menyelidiki apakah penerapan algoritma clustering alternatif, seperti DBSCAN atau hierarchical clustering, mampu meningkatkan akurasi dan stabilitas dalam mengidentifikasi pelanggan potensial dibandingkan dengan K‑Means yang digunakan pada studi ini, terutama dalam menangani data yang mengandung noise atau bentuk klaster yang tidak berbentuk bulat. Selanjutnya, penting untuk mengevaluasi pengaruh penambahan variabel tambahan—misalnya frekuensi kunjungan toko, nilai loyalitas pelanggan, data demografis, atau riwayat interaksi digital—terhadap kualitas segmentasi dan kemampuan model dalam memprediksi nilai penjualan, sehingga dapat menghasilkan profil pelanggan yang lebih komprehensif dan relevan. Terakhir, pengembangan sistem real‑time berbasis platform cloud yang secara otomatis mengimpor data penjualan terbaru, melakukan proses clustering secara berkelanjutan, dan menyajikan visualisasi interaktif bagi manajer pemasaran dapat meningkatkan kecepatan pengambilan keputusan serta memungkinkan penyesuaian strategi pemasaran secara adaptif terhadap perubahan perilaku konsumen. Dengan mengintegrasikan ketiga arah penelitian tersebut, diharapkan dapat menghasilkan kerangka kerja yang lebih robust untuk mendukung upaya perusahaan dalam mempertahankan dan memperluas basis pelanggan potensial.
| File size | 1002.48 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
UMAUMA Keterbatasan penelitian ini adalah hanya terbatas pada sektor pajak hotel di Kota Kendari dan tidak mempertimbangkan faktor eksternal lain yang memengaruhiKeterbatasan penelitian ini adalah hanya terbatas pada sektor pajak hotel di Kota Kendari dan tidak mempertimbangkan faktor eksternal lain yang memengaruhi
SAINTEKMUSAINTEKMU Dalam sistem saat ini pencatatan tabungan siswa masih di catat menggunakan buku. Setiap akan menabung siswa akan meletakkan uang di dalam buku tabunganDalam sistem saat ini pencatatan tabungan siswa masih di catat menggunakan buku. Setiap akan menabung siswa akan meletakkan uang di dalam buku tabungan
UBHINUSUBHINUS Penelitian ini mengimplementasikan metode Naïve Bayes untuk memprediksi persediaan obat di RSUD Kayuagung. Hasil perhitungan probabilitas menunjukkanPenelitian ini mengimplementasikan metode Naïve Bayes untuk memprediksi persediaan obat di RSUD Kayuagung. Hasil perhitungan probabilitas menunjukkan
APTISIAPTISI Oleh karena itu, keberadaan Smart Contracts berguna untuk menghindari layanan perantara, sehingga proses transaksi menjadi transparan. Dapat disimpulkanOleh karena itu, keberadaan Smart Contracts berguna untuk menghindari layanan perantara, sehingga proses transaksi menjadi transparan. Dapat disimpulkan
ILOMATAILOMATA Bagi akuntan, blockchain membantu proses rekonsiliasi, pelacakan kepemilikan aset, dan otentikasi transaksi melalui fitur-fitur yang tersedia dalam teknologiBagi akuntan, blockchain membantu proses rekonsiliasi, pelacakan kepemilikan aset, dan otentikasi transaksi melalui fitur-fitur yang tersedia dalam teknologi
IAESCOREIAESCORE Dalam perdagangan elektronik, untuk membantu pengguna menemukan produk yang diinginkan, diperlukan sistem yang dapat mengklasifikasikan produk berdasarkanDalam perdagangan elektronik, untuk membantu pengguna menemukan produk yang diinginkan, diperlukan sistem yang dapat mengklasifikasikan produk berdasarkan
IAIN SALATIGAIAIN SALATIGA Penelitian kepustakaan ini menemukan urgensi untuk menemukan kerangka pengembangan produk hukum ekonomi Islam pada dua periode yang ada yaitu Orde BaruPenelitian kepustakaan ini menemukan urgensi untuk menemukan kerangka pengembangan produk hukum ekonomi Islam pada dua periode yang ada yaitu Orde Baru
UGMUGM Investor institusional cenderung mengikuti strategi umpan balik positif, meskipun sebagian juga menggunakan strategi umpan balik negatif, tanpa preferensiInvestor institusional cenderung mengikuti strategi umpan balik positif, meskipun sebagian juga menggunakan strategi umpan balik negatif, tanpa preferensi
Useful /
GLOBALHEALTHSCIENCEGROUPGLOBALHEALTHSCIENCEGROUP Pandemi Covid-19 yang melanda seluruh negara menunjukkan pentingnya penyelenggaraan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di setiap bidang pekerjaan. SelainPandemi Covid-19 yang melanda seluruh negara menunjukkan pentingnya penyelenggaraan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di setiap bidang pekerjaan. Selain
UBHINUSUBHINUS Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah model yang dapat mendeteksi emosi dengan menggunakan arsitektur MobileNetV2 dalam terapi untuk individuPenelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah model yang dapat mendeteksi emosi dengan menggunakan arsitektur MobileNetV2 dalam terapi untuk individu
UNDIPUNDIP Para peserta menyarankan informasi menyusui juga disampaikan kepada lingkaran dukungan mereka, seperti pasangan dan kerabat dekat. Kesimpulan: Ibu mudaPara peserta menyarankan informasi menyusui juga disampaikan kepada lingkaran dukungan mereka, seperti pasangan dan kerabat dekat. Kesimpulan: Ibu muda
UNDIPUNDIP Latar belakang: Menjaga kebersihan genital sangat penting bagi perempuan karena masalah organ intim dapat menyebabkan infeksi saluran reproduksi. KebersihanLatar belakang: Menjaga kebersihan genital sangat penting bagi perempuan karena masalah organ intim dapat menyebabkan infeksi saluran reproduksi. Kebersihan