IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA
Jurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia IndonesiaJurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia IndonesiaSalah satu unsur dalam strategi pemasaran terpadu adalah strategi bauran pemasaran, yang merupakan strategi yang dijalankan rumah sakit, yang berkaitan dengan penentuan rumah sakit menyajikan penawaran pelayanan jasa pada segmen pasar tertentu, yang merupakan sasaran pasar dari rumah sakit untuk mencapai tujuan, bauran pemasaran jasa terdiri dari 7P. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan bauran pemasaran dengan pemanfaatan ulang pelayanan pasien rawat jalan di RSIA Pertiwi Makassar. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional study. Populasi dari penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 78 responden dengan cara penarikan sampel adalah accidental sampling. Pengambilan data sampel dengan cara mengambil data primer dari hasil kuesioner yang diisi oleh responden. Analisis dilakukan dengan uji chi square dengan derajat kepercayaan 90%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara product (p=0,006), promotion (p=0,002), physical evidence (p=0,006), dan tidak ada hubungan antara place (p=0,397), people (p=0,857) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar. Kepada pihak RSIA Pertiwi Makassar agar lebih meningkatkan lagi aspek bauran pemasaran khususnya pada variabel product, promotion, dan physical evidence.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara bauran pemasaran pada variabel produk jasa pelayanan (product), promosi (promotion), dan bukti fisik (physical evidence) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar tahun 2020.Namun, tidak ada hubungan antara bauran pemasaran pada variabel tempat pelayanan (place) dan tenaga medis (people) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar tahun 2020.
Penelitian lanjutan dapat dilakukan untuk mengeksplorasi lebih dalam faktor-faktor lain yang memengaruhi pemanfaatan ulang pelayanan di rumah sakit, seperti tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diterima. Selain itu, dapat dilakukan studi komparatif antara rumah sakit dengan segmentasi pasar yang berbeda untuk melihat bagaimana strategi bauran pemasaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan pasien yang beragam. Penelitian lebih lanjut juga dapat menguji efektivitas penggunaan teknologi dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit dan dampaknya terhadap pemanfaatan ulang pelayanan.
| File size | 339.63 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
UNISBANKUNISBANK Peserta menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi terhadap layanan digital. Penelitian lanjutan perlu mengkaji dampak jangka panjang pelatihan terhadapPeserta menunjukkan tingkat kepuasan yang tinggi terhadap layanan digital. Penelitian lanjutan perlu mengkaji dampak jangka panjang pelatihan terhadap
SASTRA UNESSASTRA UNES Ketika Amy Dunne menghilang, FBI dan penegak hukum setempat menghadapi tugas yang menantang untuk menentukan apakah Amy pergi atas kemauannya sendiri atauKetika Amy Dunne menghilang, FBI dan penegak hukum setempat menghadapi tugas yang menantang untuk menentukan apakah Amy pergi atas kemauannya sendiri atau
UMDUMD Execelent Infotama Kreasindo dan unit observasi melalui kuisioner kepada 136 sampel yang diperoleh secara cluster random sampling. Hasil nilai CSI beradaExecelent Infotama Kreasindo dan unit observasi melalui kuisioner kepada 136 sampel yang diperoleh secara cluster random sampling. Hasil nilai CSI berada
FHUKIFHUKI Berdasarkan Putusan Pengadilan Negeri Nomor XXX/Pid. Mrn, dikonfirmasi bahwa kasus KDRT telah terjadi. Kekerasan Dalam Rumah Tangga merupakan tindak pidanaBerdasarkan Putusan Pengadilan Negeri Nomor XXX/Pid. Mrn, dikonfirmasi bahwa kasus KDRT telah terjadi. Kekerasan Dalam Rumah Tangga merupakan tindak pidana
UNESUNES BP/B/291/X/2018/SPKT Unit I/Polresta Padang, penyidik menerapkan asas lex specialis derogat legi generalis mengacu pada unsur perbuatan tersangka dan buktiBP/B/291/X/2018/SPKT Unit I/Polresta Padang, penyidik menerapkan asas lex specialis derogat legi generalis mengacu pada unsur perbuatan tersangka dan bukti
UNIRAYAUNIRAYA Tindak Pidana Ketenagakerjaan merupakan tindakan yang diperbuat pekerja/buruh maupun pengusaha yang bersifat melawan hukum dengan melawan ketentuan perjanjianTindak Pidana Ketenagakerjaan merupakan tindakan yang diperbuat pekerja/buruh maupun pengusaha yang bersifat melawan hukum dengan melawan ketentuan perjanjian
UNCMUNCM Metode penelitian sebagai cara yang terencana, sistematis, ilmiah, dan rasional untuk mengumpulkan fakta. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secaraMetode penelitian sebagai cara yang terencana, sistematis, ilmiah, dan rasional untuk mengumpulkan fakta. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara
UNSURUNSUR Hasil observasi dan wawancara menunjukkan bahwa sebelum sosialisasi, banyak masyarakat yang belum memahami urgensi legalitas formal, proses pendaftarannya,Hasil observasi dan wawancara menunjukkan bahwa sebelum sosialisasi, banyak masyarakat yang belum memahami urgensi legalitas formal, proses pendaftarannya,
Useful /
UNESUNES Masih sedikitnya aparat penegak hukum yang memahami seluk beluk teknologi informasi (internet), terbatasnya sarana dan prasarana, serta kurangnya kesadaranMasih sedikitnya aparat penegak hukum yang memahami seluk beluk teknologi informasi (internet), terbatasnya sarana dan prasarana, serta kurangnya kesadaran
UNESUNES Pada penyidikan tindak pidana penganiayaan yang mengakibatkan mati seseorang, untuk keperluan pembuktian penyidik mempunyai kewenangan melakukan pemeriksaanPada penyidikan tindak pidana penganiayaan yang mengakibatkan mati seseorang, untuk keperluan pembuktian penyidik mempunyai kewenangan melakukan pemeriksaan
UNSURUNSUR Kontroversi terkait hukuman mati terus berlangsung antara pihak pro dan kontra, serta diperlukan dasar hukum yang tegas untuk memberikan kepastian hukumKontroversi terkait hukuman mati terus berlangsung antara pihak pro dan kontra, serta diperlukan dasar hukum yang tegas untuk memberikan kepastian hukum
UNSURUNSUR Namun, terlepas dari adanya polemik tersebut mekanisme kebiri secara kimiawi ini telah tercantum dalam Peraturan Pemerintah nomor 70 Tahun 2020 tersebutNamun, terlepas dari adanya polemik tersebut mekanisme kebiri secara kimiawi ini telah tercantum dalam Peraturan Pemerintah nomor 70 Tahun 2020 tersebut