IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA
Jurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia IndonesiaJurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia IndonesiaSalah satu unsur dalam strategi pemasaran terpadu adalah strategi bauran pemasaran, yang merupakan strategi yang dijalankan rumah sakit, yang berkaitan dengan penentuan rumah sakit menyajikan penawaran pelayanan jasa pada segmen pasar tertentu, yang merupakan sasaran pasar dari rumah sakit untuk mencapai tujuan, bauran pemasaran jasa terdiri dari 7P. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan bauran pemasaran dengan pemanfaatan ulang pelayanan pasien rawat jalan di RSIA Pertiwi Makassar. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional study. Populasi dari penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 78 responden dengan cara penarikan sampel adalah accidental sampling. Pengambilan data sampel dengan cara mengambil data primer dari hasil kuesioner yang diisi oleh responden. Analisis dilakukan dengan uji chi square dengan derajat kepercayaan 90%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara product (p=0,006), promotion (p=0,002), physical evidence (p=0,006), dan tidak ada hubungan antara place (p=0,397), people (p=0,857) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar. Kepada pihak RSIA Pertiwi Makassar agar lebih meningkatkan lagi aspek bauran pemasaran khususnya pada variabel product, promotion, dan physical evidence.
Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara bauran pemasaran pada variabel produk jasa pelayanan (product), promosi (promotion), dan bukti fisik (physical evidence) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar tahun 2020.Namun, tidak ada hubungan antara bauran pemasaran pada variabel tempat pelayanan (place) dan tenaga medis (people) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar tahun 2020.
Penelitian lanjutan dapat dilakukan untuk mengeksplorasi lebih dalam faktor-faktor lain yang memengaruhi pemanfaatan ulang pelayanan di rumah sakit, seperti tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diterima. Selain itu, dapat dilakukan studi komparatif antara rumah sakit dengan segmentasi pasar yang berbeda untuk melihat bagaimana strategi bauran pemasaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan pasien yang beragam. Penelitian lebih lanjut juga dapat menguji efektivitas penggunaan teknologi dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit dan dampaknya terhadap pemanfaatan ulang pelayanan.
| File size | 339.63 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
SASTRA UNESSASTRA UNES Sebagai penutup, penelitian ini menunjukkan bahwa kebenaran seringkali tersembunyi di balik niat mereka yang menyajikan bukti, menekankan pentingnya pemikiranSebagai penutup, penelitian ini menunjukkan bahwa kebenaran seringkali tersembunyi di balik niat mereka yang menyajikan bukti, menekankan pentingnya pemikiran
ACTAMEDINDONESACTAMEDINDONES Pada studi ini, kami melakukan evaluasi kadar konsentrasi adiponektin pada pasien CAD, aliran darah lambat dan subjek sehat. Metode: penelitian ini dilakukanPada studi ini, kami melakukan evaluasi kadar konsentrasi adiponektin pada pasien CAD, aliran darah lambat dan subjek sehat. Metode: penelitian ini dilakukan
IPTRISAKTIIPTRISAKTI Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang merupakan pelanggan Surabi 74 yang pernah berkunjung dalam enam bulan terakhir. Pengumpulan data dilakukanSampel penelitian terdiri dari 100 responden yang merupakan pelanggan Surabi 74 yang pernah berkunjung dalam enam bulan terakhir. Pengumpulan data dilakukan
UBHARAUBHARA Penerapan dimensi-dimensi ini berkontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan dan kenyamanan pengunjung. Ekowisata ini telah berhasil mengintegrasikanPenerapan dimensi-dimensi ini berkontribusi pada peningkatan kualitas pelayanan dan kenyamanan pengunjung. Ekowisata ini telah berhasil mengintegrasikan
UNTARUNTAR Penelitian ini menitikberatkan bagaimana sifat kepribadian eksekutif bidang keuangan dan asuransi dan gaya kepemimpinan yang ditunjukkan di hadapan perubahanPenelitian ini menitikberatkan bagaimana sifat kepribadian eksekutif bidang keuangan dan asuransi dan gaya kepemimpinan yang ditunjukkan di hadapan perubahan
FHUKIFHUKI Berdasarkan Putusan Pengadilan Negeri Nomor XXX/Pid. Mrn, dikonfirmasi bahwa kasus KDRT telah terjadi. Kekerasan Dalam Rumah Tangga merupakan tindak pidanaBerdasarkan Putusan Pengadilan Negeri Nomor XXX/Pid. Mrn, dikonfirmasi bahwa kasus KDRT telah terjadi. Kekerasan Dalam Rumah Tangga merupakan tindak pidana
OJS INDONESIAOJS INDONESIA Dengan memberikan tawaran produk yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dan lokasi pondok pesantren yang startegis untuk melakukan aktivitas pendidikanDengan memberikan tawaran produk yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat, dan lokasi pondok pesantren yang startegis untuk melakukan aktivitas pendidikan
IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Tujuan dari perencanaan logistik yaitu mendapatkan barang yang tepat, pada waktu yang tepat, dengan jumlah yang tepat, kondisi yang tepat, dan biaya yangTujuan dari perencanaan logistik yaitu mendapatkan barang yang tepat, pada waktu yang tepat, dengan jumlah yang tepat, kondisi yang tepat, dan biaya yang
Useful /
LPPPIPUBLISHINGLPPPIPUBLISHING Using a quantitative explanatory approach with a cross-sectional online survey, data were gathered from 115 respondents selected through purposive sampling.Using a quantitative explanatory approach with a cross-sectional online survey, data were gathered from 115 respondents selected through purposive sampling.
UBHARAUBHARA Implementasi SIMBARA terbukti memperkuat pengawasan, mempercepat perizinan, mengoptimalkan penerimaan negara dari PNBP dan pajak, serta menekan praktikImplementasi SIMBARA terbukti memperkuat pengawasan, mempercepat perizinan, mengoptimalkan penerimaan negara dari PNBP dan pajak, serta menekan praktik
IAINPTKIAINPTK Proses multi-dimensi yang menuntut konsistensi dan integrasi dengan seluruh bidang ekonomi, politik, sosial, budaya dan ideologi. Dominasi globalisasiProses multi-dimensi yang menuntut konsistensi dan integrasi dengan seluruh bidang ekonomi, politik, sosial, budaya dan ideologi. Dominasi globalisasi
UGMUGM Survei dilakukan dengan menggunakan kuesioner melalui email, dan data dikumpulkan ada 100 dari perusahaan yang terdaftar di direktori perusahaan kecilSurvei dilakukan dengan menggunakan kuesioner melalui email, dan data dikumpulkan ada 100 dari perusahaan yang terdaftar di direktori perusahaan kecil