IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA

Jurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia IndonesiaJurnal Penelitian Kesehatan Pelamonia Indonesia

Salah satu unsur dalam strategi pemasaran terpadu adalah strategi bauran pemasaran, yang merupakan strategi yang dijalankan rumah sakit, yang berkaitan dengan penentuan rumah sakit menyajikan penawaran pelayanan jasa pada segmen pasar tertentu, yang merupakan sasaran pasar dari rumah sakit untuk mencapai tujuan, bauran pemasaran jasa terdiri dari 7P. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan bauran pemasaran dengan pemanfaatan ulang pelayanan pasien rawat jalan di RSIA Pertiwi Makassar. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan desain cross sectional study. Populasi dari penelitian ini adalah pasien yang berkunjung di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 78 responden dengan cara penarikan sampel adalah accidental sampling. Pengambilan data sampel dengan cara mengambil data primer dari hasil kuesioner yang diisi oleh responden. Analisis dilakukan dengan uji chi square dengan derajat kepercayaan 90%. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan antara product (p=0,006), promotion (p=0,002), physical evidence (p=0,006), dan tidak ada hubungan antara place (p=0,397), people (p=0,857) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar. Kepada pihak RSIA Pertiwi Makassar agar lebih meningkatkan lagi aspek bauran pemasaran khususnya pada variabel product, promotion, dan physical evidence.

Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara bauran pemasaran pada variabel produk jasa pelayanan (product), promosi (promotion), dan bukti fisik (physical evidence) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar tahun 2020.Namun, tidak ada hubungan antara bauran pemasaran pada variabel tempat pelayanan (place) dan tenaga medis (people) dengan pemanfaatan ulang pelayanan di unit rawat jalan RSIA Pertiwi Makassar tahun 2020.

Penelitian lanjutan dapat dilakukan untuk mengeksplorasi lebih dalam faktor-faktor lain yang memengaruhi pemanfaatan ulang pelayanan di rumah sakit, seperti tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diterima. Selain itu, dapat dilakukan studi komparatif antara rumah sakit dengan segmentasi pasar yang berbeda untuk melihat bagaimana strategi bauran pemasaran dapat disesuaikan dengan kebutuhan pasien yang beragam. Penelitian lebih lanjut juga dapat menguji efektivitas penggunaan teknologi dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit dan dampaknya terhadap pemanfaatan ulang pelayanan.

Read online
File size339.63 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

JURIS Gambaran Pendaftaran Online Dan Waktu Tunggu Di Rsu Bahagia Kota Makassar 2026More at 2026

IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah suatu sistem teknologi informasi komunikasi yang memproses dan mengintegrasi seluruh alur prosesSistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah suatu sistem teknologi informasi komunikasi yang memproses dan mengintegrasi seluruh alur proses

JURIS Tingkat Pengetahuan Tentang Antibiotik Pada Mahasiswa 2026More at 2026

POLTEKTIARABUNDAPOLTEKTIARABUNDA Antibiotika adalah obat yang diantaranya banyak diresepkan. Penggunaan antibiotika yang relatif tinggi dan tidak tepat dapat menimbulkan berbagai masalahAntibiotika adalah obat yang diantaranya banyak diresepkan. Penggunaan antibiotika yang relatif tinggi dan tidak tepat dapat menimbulkan berbagai masalah

JURIS Analisis Persepsi Konsumen Terhadap Kebijakan Pemasaran Pada Toko Sinar Pagi Singkawang 2026More at 2026

STIEMULIA SINGKAWANGSTIEMULIA SINGKAWANG Kebijakan promosi dilaksanakan melalui papan nama. Layanan karyawan toko yang baik dan ramah dalam melayani konsumen. Kebijakan bukti fisik berupa kondisiKebijakan promosi dilaksanakan melalui papan nama. Layanan karyawan toko yang baik dan ramah dalam melayani konsumen. Kebijakan bukti fisik berupa kondisi

JURIS Karakteristik Fitokimia Yoghurt Probiotik dengan Penambahan Rumput Laut Coklat Sargassum sp 2025More at 2025

MALAHAYATIMALAHAYATI Yoghurt diformulasikan dengan variasi konsentrasi Sargassum sp. (0%, 5%, 10%, dan 15%) dan dianalisis menggunakan metode standar laboratorium. Hasil menunjukkanYoghurt diformulasikan dengan variasi konsentrasi Sargassum sp. (0%, 5%, 10%, dan 15%) dan dianalisis menggunakan metode standar laboratorium. Hasil menunjukkan

JURIS Hubungan Kualitas Pelayanan Tenaga Medis Instalasi Gawat Darurat IGD Dengan Kepuasan Pasien 2025More at 2025

POLTEKKES SORONGPOLTEKKES SORONG Kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan merupakan kepuasan pasien sepenuhnya. Garda terdepan sebuah rumah sakit salah satunya adalah Instalasi GawatKualitas pelayanan kesehatan yang diberikan merupakan kepuasan pasien sepenuhnya. Garda terdepan sebuah rumah sakit salah satunya adalah Instalasi Gawat

JURIS Pengaruh Terapi Murottal Al Qur an Terhadap Kualitas Tidur Pada Orang Dengan Gangguan Jiwa ODGJ 2023More at 2023

STIKES AISYIYAH PALEMBANGSTIKES AISYIYAH PALEMBANG Latar belakang: Terapi murottal Al-Quran dengan tempo lambat dan harmonis dapat menurunkan hormon stres, mengaktifkan hormon endorfin alami (serotonin).Latar belakang: Terapi murottal Al-Quran dengan tempo lambat dan harmonis dapat menurunkan hormon stres, mengaktifkan hormon endorfin alami (serotonin).

JURIS Pengaruh Guided Imagery terhadap Penurunan Skala Nyeri pada Pasien Lansia dengan Asam Urat 2023More at 2023

INSPIRAINSPIRA Setelah diberikan terapi selama 3 hari skala nyeri kedua pasien menurun menjadi 3 (nyeri ringan). Kesimpulan: Kesimpulannya, guided imagery dapat mengurangiSetelah diberikan terapi selama 3 hari skala nyeri kedua pasien menurun menjadi 3 (nyeri ringan). Kesimpulan: Kesimpulannya, guided imagery dapat mengurangi

JURIS IMPLEMENTASI METODE MRP MATERIAL REQUIREMENT PLANNING UNTUK MENCAPAI TARGET PRODUKSI PAKAIAN BERBASIS WEB Studi Kasus UD Darmawan Desa Selagek 2020More at 2020

STMIKLOMBOKSTMIKLOMBOK Kekurangan atau tidak adanya persediaan material saat dibutuhkan dapat menyebabkan aktivitas produksi terhenti, namun jika terlampau banyak akan menyebabkanKekurangan atau tidak adanya persediaan material saat dibutuhkan dapat menyebabkan aktivitas produksi terhenti, namun jika terlampau banyak akan menyebabkan

Useful /

JURIS Hubungan Keselamatan Dan Kesehatan Kerja Dengan Upaya Pencegahan Penyebaran Virus Covid 19 Di Rumah Sakit Khusus Daerah Dadi Makassar 2026More at 2026

IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain cross sectional, melibatkan 251 karyawan rumah sakit. Pengumpulan data dilakukan melaluiJenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain cross sectional, melibatkan 251 karyawan rumah sakit. Pengumpulan data dilakukan melalui

JURIS Analisis Faktor Faktor Pendapatan Asli Daerah Studi Kasus Wilayah Aglomerasi Kedungsepur 2016 2021 2023More at 2023

JURNALKUJURNALKU Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan model random effect. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pajak daerah dan retribusi daerah,Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan model random effect. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pajak daerah dan retribusi daerah,

JURIS Strategi Manajemen Perpajakan Pada Perusahaan Sektor Energi 2023More at 2023

JURNALKUJURNALKU Selain itu, PT. ABC diharapkan perlu menerapkan beberapa strategi lainnya agar penerapan manajemen strategi pada perusahaan lebih optimal, diantaranyaSelain itu, PT. ABC diharapkan perlu menerapkan beberapa strategi lainnya agar penerapan manajemen strategi pada perusahaan lebih optimal, diantaranya

JURIS Literature Review Efektivitas Senam Dismenore terhadap Penurunan Nyeri Dismenore pada Remaja Putri 2023More at 2023

INSPIRAINSPIRA Senam dismenore merupakan salah satu upaya nonfarmakologi yang efektif dan memiliki keunggulan lain seperti tidak memakan waktu lama, tidak memerlukanSenam dismenore merupakan salah satu upaya nonfarmakologi yang efektif dan memiliki keunggulan lain seperti tidak memakan waktu lama, tidak memerlukan

ads-block-test