SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT
Jurnal Ilmiah PeuradeunJurnal Ilmiah PeuradeunSalah satu faktor kunci untuk mempertahankan kinerja organisasi adalah menjaga loyalitas dan retensi karyawan yang terampil dan berpengalaman. Oleh karena itu, mengidentifikasi faktor-faktor positif dan negatif yang memengaruhi loyalitas karyawan serta menindaklanjuti perbaikan menjadi aspek penting bagi organisasi. Makalah ini bertujuan meneliti bagaimana kepuasan karyawan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan sekaligus kinerja organisasi pada kasus perbankan di Mongolia. Survei sampel melibatkan 400 karyawan dari tiga bank. Hasil survei menunjukkan bahwa loyalitas karyawan dapat dipertahankan melalui peningkatan kepuasan karyawan. Pada penelitian ini kepuasan karyawan dianggap sebagai variabel independen dan faktor mediasi yang membentuk loyalitas karyawan, sedangkan kinerja organisasi sebagai variabel dependen. Selanjutnya, uji reliabilitas, analisis korelasi, dan analisis regresi diterapkan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa karyawan yang puas cenderung loyal dan berkomitmen kepada organisasi serta memberikan kontribusi positif terhadap kinerja organisasi.
Kepuasan karyawan terbukti berperan penting dalam membentuk loyalitas karyawan yang kemudian memediasi peningkatan kinerja organisasi.Tanpa adanya loyalitas karyawan yang kuat, peningkatan kepuasan saja tidak secara langsung menjamin peningkatan kinerja organisasi.Oleh karena itu, organisasi perlu mengembangkan strategi terpadu yang fokus pada peningkatan kepuasan dan loyalitas karyawan untuk mencapai kinerja yang lebih unggul.
Sebagai ide penelitian lanjutan, pertama, studi komparatif antar sektor dapat dilakukan untuk menguji apakah model mediasi loyalitas karyawan pada hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja organisasi yang ditemukan di perbankan Mongolia juga berlaku pada industri lain seperti manufaktur, ritel, atau teknologi informasi, sehingga peneliti dapat mengidentifikasi faktor-faktor kontekstual yang memengaruhi kekuatan mediasi loyalitas karyawan di berbagai lingkungan kerja. Kedua, penelitian longitudinal dapat dirancang untuk menelusuri dinamika perubahan kepuasan kerja, loyalitas karyawan, dan kinerja organisasi secara berkelanjutan dalam jangka waktu tertentu, sehingga dapat diamati bagaimana fluktuasi kepuasan karyawan akibat kebijakan manajemen atau kondisi eksternal berdampak pada loyalitas serta kinerja dan memetakan stabilitas hubungan mediasi tersebut. Ketiga, studi selanjutnya dapat menambahkan variabel moderator seperti gaya kepemimpinan, budaya organisasi, atau praktik sumber daya manusia sebagai titik kajian baru untuk menjawab pertanyaan apakah pengaruh kepuasan terhadap kinerja lewat loyalitas karyawan berbeda intensitasnya tergantung pada karakteristik kepemimpinan atau budaya organisasi tertentu.
- The Mediating Effect of Employee Loyalty on the Relationship Between Job Satisfaction and Organizational... doi.org/10.26811/peuradeun.v9i2.530The Mediating Effect of Employee Loyalty on the Relationship Between Job Satisfaction and Organizational doi 10 26811 peuradeun v9i2 530
- APA PsycNet. psycnet loading doi.org/10.1037/0021-9010.87.2.268APA PsycNet psycnet loading doi 10 1037 0021 9010 87 2 268
- The relationship between employee satisfaction and organisational performance: Evidence from a South... doi.org/10.4102/sajip.v39i1.1090The relationship between employee satisfaction and organisational performance Evidence from a South doi 10 4102 sajip v39i1 1090
| File size | 333 KB |
| Pages | 18 |
| Short Link | https://juris.id/p-1j |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
UNSUNS Namun, adanya keterbatasan dalam implementasi SME pada perusahaan skala menengah menjadi hambatan signifikan. Penelitian ini menyarankan pemerintah perluNamun, adanya keterbatasan dalam implementasi SME pada perusahaan skala menengah menjadi hambatan signifikan. Penelitian ini menyarankan pemerintah perlu
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Gaya belajar visual memiliki pengaruh signifikan terhadap prestasi akademik, sementara gaya auditorial dan kinestetik perlu penelitian lebih lanjut. StrategiGaya belajar visual memiliki pengaruh signifikan terhadap prestasi akademik, sementara gaya auditorial dan kinestetik perlu penelitian lebih lanjut. Strategi
UIGMUIGM Hal ini membutuhkan solusi yang dapat menyentuh lapisan masyarakat, yaitu melalui kolaborasi dengan mengadakan pelatihan atau workshop. Kolaborasi antaraHal ini membutuhkan solusi yang dapat menyentuh lapisan masyarakat, yaitu melalui kolaborasi dengan mengadakan pelatihan atau workshop. Kolaborasi antara
UNSUNS Kesehatan mental yang tidak terlindungi di kalangan karyawan dapat berdampak merugikan pada produktivitas dan ekonomi nasional. Namun, peraturan ketenagakerjaanKesehatan mental yang tidak terlindungi di kalangan karyawan dapat berdampak merugikan pada produktivitas dan ekonomi nasional. Namun, peraturan ketenagakerjaan
UNUSAUNUSA Implikasi manajerial dari penelitian ini adalah pentingnya perusahaan menjaga keseimbangan kompensasi finansial dan non finansial agar motivasi tetap tinggiImplikasi manajerial dari penelitian ini adalah pentingnya perusahaan menjaga keseimbangan kompensasi finansial dan non finansial agar motivasi tetap tinggi
ISI YogyakartaISI Yogyakarta Dua lagu, God Helps the Outcasts dan Hellfire dipilih sebagai fokus penelitian hermeneutik. Analisis utama dilakukan melalui studi jukstaposisi gaya musikDua lagu, God Helps the Outcasts dan Hellfire dipilih sebagai fokus penelitian hermeneutik. Analisis utama dilakukan melalui studi jukstaposisi gaya musik
ISI YogyakartaISI Yogyakarta Penulis yakin bahwa dalam seni karawitan masih terdapat banyak potensi tersembunyi yang dapat digali dari objek-objek kecil untuk diangkat sebagai subjekPenulis yakin bahwa dalam seni karawitan masih terdapat banyak potensi tersembunyi yang dapat digali dari objek-objek kecil untuk diangkat sebagai subjek
UNYUNY Warna lukisan ekpresif-imajinatif, bukan imitatif. Lukisan anak hasil belajar dalam lomba unik, ekspresif, imajinatif, spontan, dan estetik. Tujuan utamaWarna lukisan ekpresif-imajinatif, bukan imitatif. Lukisan anak hasil belajar dalam lomba unik, ekspresif, imajinatif, spontan, dan estetik. Tujuan utama
Useful /
IPBIPB Model mengungkap loop penguat di mana inovasi, peningkatan nutrisi, dan pendapatan rumah tangga saling mendukung satu sama lain. Intervensi seperti programModel mengungkap loop penguat di mana inovasi, peningkatan nutrisi, dan pendapatan rumah tangga saling mendukung satu sama lain. Intervensi seperti program
IPBIPB Lahan yang tergolong sangat sesuai (S1) mencapai 7% atau 136.130 hektare dengan area rawan banjir dangkal seluas 3. 890 hektare. Berdasarkan proyeksi neracaLahan yang tergolong sangat sesuai (S1) mencapai 7% atau 136.130 hektare dengan area rawan banjir dangkal seluas 3. 890 hektare. Berdasarkan proyeksi neraca
IPBIPB Dengan menggunakan pemodelan persamaan struktural melalui SmartPLS, analisis kami mengungkap bahwa: (1) persepsi kontrol perilaku secara signifikan memengaruhiDengan menggunakan pemodelan persamaan struktural melalui SmartPLS, analisis kami mengungkap bahwa: (1) persepsi kontrol perilaku secara signifikan memengaruhi
ADI JOURNALADI JOURNAL Populasi yang terdapat di dalam penelitian ini adalah karyawan yang bertempat tinggal di wilayah Jakarta dan tangerang. Jumlah sampel yang terdapat dalamPopulasi yang terdapat di dalam penelitian ini adalah karyawan yang bertempat tinggal di wilayah Jakarta dan tangerang. Jumlah sampel yang terdapat dalam