SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT
Jurnal Ilmiah PeuradeunJurnal Ilmiah PeuradeunSalah satu faktor kunci untuk mempertahankan kinerja organisasi adalah menjaga loyalitas dan retensi karyawan yang terampil dan berpengalaman. Oleh karena itu, mengidentifikasi faktor-faktor positif dan negatif yang memengaruhi loyalitas karyawan serta menindaklanjuti perbaikan menjadi aspek penting bagi organisasi. Makalah ini bertujuan meneliti bagaimana kepuasan karyawan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan sekaligus kinerja organisasi pada kasus perbankan di Mongolia. Survei sampel melibatkan 400 karyawan dari tiga bank. Hasil survei menunjukkan bahwa loyalitas karyawan dapat dipertahankan melalui peningkatan kepuasan karyawan. Pada penelitian ini kepuasan karyawan dianggap sebagai variabel independen dan faktor mediasi yang membentuk loyalitas karyawan, sedangkan kinerja organisasi sebagai variabel dependen. Selanjutnya, uji reliabilitas, analisis korelasi, dan analisis regresi diterapkan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa karyawan yang puas cenderung loyal dan berkomitmen kepada organisasi serta memberikan kontribusi positif terhadap kinerja organisasi.
Kepuasan karyawan terbukti berperan penting dalam membentuk loyalitas karyawan yang kemudian memediasi peningkatan kinerja organisasi.Tanpa adanya loyalitas karyawan yang kuat, peningkatan kepuasan saja tidak secara langsung menjamin peningkatan kinerja organisasi.Oleh karena itu, organisasi perlu mengembangkan strategi terpadu yang fokus pada peningkatan kepuasan dan loyalitas karyawan untuk mencapai kinerja yang lebih unggul.
Sebagai ide penelitian lanjutan, pertama, studi komparatif antar sektor dapat dilakukan untuk menguji apakah model mediasi loyalitas karyawan pada hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja organisasi yang ditemukan di perbankan Mongolia juga berlaku pada industri lain seperti manufaktur, ritel, atau teknologi informasi, sehingga peneliti dapat mengidentifikasi faktor-faktor kontekstual yang memengaruhi kekuatan mediasi loyalitas karyawan di berbagai lingkungan kerja. Kedua, penelitian longitudinal dapat dirancang untuk menelusuri dinamika perubahan kepuasan kerja, loyalitas karyawan, dan kinerja organisasi secara berkelanjutan dalam jangka waktu tertentu, sehingga dapat diamati bagaimana fluktuasi kepuasan karyawan akibat kebijakan manajemen atau kondisi eksternal berdampak pada loyalitas serta kinerja dan memetakan stabilitas hubungan mediasi tersebut. Ketiga, studi selanjutnya dapat menambahkan variabel moderator seperti gaya kepemimpinan, budaya organisasi, atau praktik sumber daya manusia sebagai titik kajian baru untuk menjawab pertanyaan apakah pengaruh kepuasan terhadap kinerja lewat loyalitas karyawan berbeda intensitasnya tergantung pada karakteristik kepemimpinan atau budaya organisasi tertentu.
- The Mediating Effect of Employee Loyalty on the Relationship Between Job Satisfaction and Organizational... doi.org/10.26811/peuradeun.v9i2.530The Mediating Effect of Employee Loyalty on the Relationship Between Job Satisfaction and Organizational doi 10 26811 peuradeun v9i2 530
- APA PsycNet. psycnet loading doi.org/10.1037/0021-9010.87.2.268APA PsycNet psycnet loading doi 10 1037 0021 9010 87 2 268
- The relationship between employee satisfaction and organisational performance: Evidence from a South... doi.org/10.4102/sajip.v39i1.1090The relationship between employee satisfaction and organisational performance Evidence from a South doi 10 4102 sajip v39i1 1090
| File size | 333 KB |
| Pages | 18 |
| DMCA | Report |
Related /
DINASTIRESDINASTIRES Perlindungan hak cipta merupakan instrumen mendasar dalam sistem hukum kekayaan intelektual karena menjamin pengakuan, kontrol, dan manfaat ekonomi bagiPerlindungan hak cipta merupakan instrumen mendasar dalam sistem hukum kekayaan intelektual karena menjamin pengakuan, kontrol, dan manfaat ekonomi bagi
ISI SURAKARTAISI SURAKARTA Penelitian ini menyimpulkan bahwa Niniek Daryonagoro memiliki peran sentral dalam menginisiasi dan mengembangkan musik dari barang bekas di Surakarta.Penelitian ini menyimpulkan bahwa Niniek Daryonagoro memiliki peran sentral dalam menginisiasi dan mengembangkan musik dari barang bekas di Surakarta.
UNANDUNAND Artikel ini membahas retorika visual dan verbal dalam seni Baburite, dengan fokus pada interaksi antara elemen visual dan teks dalam manuskrip Islamicate.Artikel ini membahas retorika visual dan verbal dalam seni Baburite, dengan fokus pada interaksi antara elemen visual dan teks dalam manuskrip Islamicate.
UYPUYP Hasil penelitian menunjukkan bahwa lagu ini menyampaikan otoritarianisme, ketimpangan sosial, budaya konsumerisme, dan manipulasi kekuasaan melalui penggunaanHasil penelitian menunjukkan bahwa lagu ini menyampaikan otoritarianisme, ketimpangan sosial, budaya konsumerisme, dan manipulasi kekuasaan melalui penggunaan
SARI MUTIARASARI MUTIARA Kegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan penyuluhan hukum mengenai perlindungan hukum terhadap hak cipta karya seni dalam era digitalKegiatan pengabdian masyarakat ini bertujuan untuk memberikan penyuluhan hukum mengenai perlindungan hukum terhadap hak cipta karya seni dalam era digital
ISI DPSISI DPS Untuk memenuhi fungsi tersebut, pusat budaya memerlukan fasilitas ruang seperti kantor, perpustakaan, kelas kursus, dan galeri seni untuk memamerkan berbagaiUntuk memenuhi fungsi tersebut, pusat budaya memerlukan fasilitas ruang seperti kantor, perpustakaan, kelas kursus, dan galeri seni untuk memamerkan berbagai
UNISBAUNISBA Data yang digunakan adalah data sekunder yang terdiri dari bahan hukum primer, sekunder, dan tersier yang diperoleh dari studi kepustakaan. Hasil dariData yang digunakan adalah data sekunder yang terdiri dari bahan hukum primer, sekunder, dan tersier yang diperoleh dari studi kepustakaan. Hasil dari
ISI DPSISI DPS Institut Seni Indonesia Denpasar merupakan pusat lahirnya berbagai karya seni yang memerlukan perlindungan hukum untuk mencegah plagiarisme, terutama diInstitut Seni Indonesia Denpasar merupakan pusat lahirnya berbagai karya seni yang memerlukan perlindungan hukum untuk mencegah plagiarisme, terutama di
Useful /
DINASTIRESDINASTIRES G/2025/PA. Spn, Decision No. 405/Pdt. G/2024/PA. Spn, and Decision No. 408/Pdt. Spn. The primary objective of this research is to assess the effectivenessG/2025/PA. Spn, Decision No. 405/Pdt. G/2024/PA. Spn, and Decision No. 408/Pdt. Spn. The primary objective of this research is to assess the effectiveness
DINASTIRESDINASTIRES Kedua sistem tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing yang juga sama dengan perwujudan dasar demokrasi dengan tetap memperhatikan hak setiapKedua sistem tersebut memiliki kelebihan dan kekurangan masing-masing yang juga sama dengan perwujudan dasar demokrasi dengan tetap memperhatikan hak setiap
DINASTIRESDINASTIRES Penelitian bertujuan untuk mengkaji batas yurisdiksi kedua lembaga tersebut melalui pendekatan yuridis normatif menggunakan metode statute, case, dan konseptual.Penelitian bertujuan untuk mengkaji batas yurisdiksi kedua lembaga tersebut melalui pendekatan yuridis normatif menggunakan metode statute, case, dan konseptual.
UNDIKSHAUNDIKSHA Hasil menunjukkan bahwa kertas dari kulit pisang memiliki kekuatan tarik 25% lebih rendah dibandingkan kertas kayu, namun cukup untuk aplikasi pencetakanHasil menunjukkan bahwa kertas dari kulit pisang memiliki kekuatan tarik 25% lebih rendah dibandingkan kertas kayu, namun cukup untuk aplikasi pencetakan