SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT
Jurnal Ilmiah PeuradeunJurnal Ilmiah PeuradeunSalah satu faktor kunci untuk mempertahankan kinerja organisasi adalah menjaga loyalitas dan retensi karyawan yang terampil dan berpengalaman. Oleh karena itu, mengidentifikasi faktor-faktor positif dan negatif yang memengaruhi loyalitas karyawan serta menindaklanjuti perbaikan menjadi aspek penting bagi organisasi. Makalah ini bertujuan meneliti bagaimana kepuasan karyawan berpengaruh terhadap loyalitas karyawan sekaligus kinerja organisasi pada kasus perbankan di Mongolia. Survei sampel melibatkan 400 karyawan dari tiga bank. Hasil survei menunjukkan bahwa loyalitas karyawan dapat dipertahankan melalui peningkatan kepuasan karyawan. Pada penelitian ini kepuasan karyawan dianggap sebagai variabel independen dan faktor mediasi yang membentuk loyalitas karyawan, sedangkan kinerja organisasi sebagai variabel dependen. Selanjutnya, uji reliabilitas, analisis korelasi, dan analisis regresi diterapkan untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian mengindikasikan bahwa karyawan yang puas cenderung loyal dan berkomitmen kepada organisasi serta memberikan kontribusi positif terhadap kinerja organisasi.
Kepuasan karyawan terbukti berperan penting dalam membentuk loyalitas karyawan yang kemudian memediasi peningkatan kinerja organisasi.Tanpa adanya loyalitas karyawan yang kuat, peningkatan kepuasan saja tidak secara langsung menjamin peningkatan kinerja organisasi.Oleh karena itu, organisasi perlu mengembangkan strategi terpadu yang fokus pada peningkatan kepuasan dan loyalitas karyawan untuk mencapai kinerja yang lebih unggul.
Sebagai ide penelitian lanjutan, pertama, studi komparatif antar sektor dapat dilakukan untuk menguji apakah model mediasi loyalitas karyawan pada hubungan antara kepuasan kerja dan kinerja organisasi yang ditemukan di perbankan Mongolia juga berlaku pada industri lain seperti manufaktur, ritel, atau teknologi informasi, sehingga peneliti dapat mengidentifikasi faktor-faktor kontekstual yang memengaruhi kekuatan mediasi loyalitas karyawan di berbagai lingkungan kerja. Kedua, penelitian longitudinal dapat dirancang untuk menelusuri dinamika perubahan kepuasan kerja, loyalitas karyawan, dan kinerja organisasi secara berkelanjutan dalam jangka waktu tertentu, sehingga dapat diamati bagaimana fluktuasi kepuasan karyawan akibat kebijakan manajemen atau kondisi eksternal berdampak pada loyalitas serta kinerja dan memetakan stabilitas hubungan mediasi tersebut. Ketiga, studi selanjutnya dapat menambahkan variabel moderator seperti gaya kepemimpinan, budaya organisasi, atau praktik sumber daya manusia sebagai titik kajian baru untuk menjawab pertanyaan apakah pengaruh kepuasan terhadap kinerja lewat loyalitas karyawan berbeda intensitasnya tergantung pada karakteristik kepemimpinan atau budaya organisasi tertentu.
- The Mediating Effect of Employee Loyalty on the Relationship Between Job Satisfaction and Organizational... doi.org/10.26811/peuradeun.v9i2.530The Mediating Effect of Employee Loyalty on the Relationship Between Job Satisfaction and Organizational doi 10 26811 peuradeun v9i2 530
- APA PsycNet. psycnet loading doi.org/10.1037/0021-9010.87.2.268APA PsycNet psycnet loading doi 10 1037 0021 9010 87 2 268
- The relationship between employee satisfaction and organisational performance: Evidence from a South... doi.org/10.4102/sajip.v39i1.1090The relationship between employee satisfaction and organisational performance Evidence from a South doi 10 4102 sajip v39i1 1090
| File size | 333 KB |
| Pages | 18 |
| Short Link | https://juris.id/p-1j |
| DMCA | Report |
Related /
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Penelitian ini bertujuan menganalisis hubungan antara dimensi-dimensi layanan (tangibles, reliability, assurance, empathy, responsivity) dengan tingkatPenelitian ini bertujuan menganalisis hubungan antara dimensi-dimensi layanan (tangibles, reliability, assurance, empathy, responsivity) dengan tingkat
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Empat konsep religius-spiritual dalam ajaran Islam—Tauhid, Fitrah, Mizan, dan Khalifah—membentuk pandangan dunia teosentris untuk ESD yang selarasEmpat konsep religius-spiritual dalam ajaran Islam—Tauhid, Fitrah, Mizan, dan Khalifah—membentuk pandangan dunia teosentris untuk ESD yang selaras
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Hasil analisis data kuesioner penilaian bahan ajar oleh ahli media menunjukkan ukuran bahan ajar 69%, sampul 86%, dan desain konten 85%. Respons guru terhadapHasil analisis data kuesioner penilaian bahan ajar oleh ahli media menunjukkan ukuran bahan ajar 69%, sampul 86%, dan desain konten 85%. Respons guru terhadap
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan implementasi perbandingan evaluasi hasil belajar yang diterapkan di MTsN 1 Medan menggunakan kurikulum 2013Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan implementasi perbandingan evaluasi hasil belajar yang diterapkan di MTsN 1 Medan menggunakan kurikulum 2013
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Penelitian tentang rasa malu dan rasa bersalah lebih banyak berfokus pada populasi normal serta konteks budaya dan agama. Kajian mengenai topik ini padaPenelitian tentang rasa malu dan rasa bersalah lebih banyak berfokus pada populasi normal serta konteks budaya dan agama. Kajian mengenai topik ini pada
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Namun, penerapan hukuman fisik tersebut juga menimbulkan dampak negatif yang signifikan terhadap kesehatan fisik dan psikologis siswa, seperti gangguanNamun, penerapan hukuman fisik tersebut juga menimbulkan dampak negatif yang signifikan terhadap kesehatan fisik dan psikologis siswa, seperti gangguan
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Berita hoax SARA menimbulkan ancaman serius terhadap satuat Indonesia dan melemahkan ideologi Pancasila dengan memicu kontroversi, ketidaktenaran publik,Berita hoax SARA menimbulkan ancaman serius terhadap satuat Indonesia dan melemahkan ideologi Pancasila dengan memicu kontroversi, ketidaktenaran publik,
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Keraton Ngayogyakarta Hadiningrat memainkan peran penting sebagai pusat dan sumber daya budaya milik kota Yogyakarta, salah satu wilayah yang masih terkenalKeraton Ngayogyakarta Hadiningrat memainkan peran penting sebagai pusat dan sumber daya budaya milik kota Yogyakarta, salah satu wilayah yang masih terkenal
Useful /
ARTHAMARAMEDIAARTHAMARAMEDIA Perkembangan fisik berhubungan dengan pertumbuhan otak, otot, dan tulang, sementara perkembangan kognitif berhubungan dengan pola pikir dan perkembanganPerkembangan fisik berhubungan dengan pertumbuhan otak, otot, dan tulang, sementara perkembangan kognitif berhubungan dengan pola pikir dan perkembangan
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Subjek penelitian mencakup Dekan, Wakil Dekan, dan Ketua Program Studi, dosen, serta mahasiswa PAI. Prosedur penelitian melibatkan empat langkah: observasi,Subjek penelitian mencakup Dekan, Wakil Dekan, dan Ketua Program Studi, dosen, serta mahasiswa PAI. Prosedur penelitian melibatkan empat langkah: observasi,
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Data dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara gaya belajar dan nilai ujian semester. Hasil menunjukkan bahwa siswaData dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji hubungan antara gaya belajar dan nilai ujian semester. Hasil menunjukkan bahwa siswa
SCADINDEPENDENTSCADINDEPENDENT Peningkatan kemampuan berpikir kritis siswa pada kelas eksperimen sebesar 42,3%, sedangkan pada kelas kontrol hanya 18,7%. Berdasarkan hasil uji-t diperolehPeningkatan kemampuan berpikir kritis siswa pada kelas eksperimen sebesar 42,3%, sedangkan pada kelas kontrol hanya 18,7%. Berdasarkan hasil uji-t diperoleh