UNKAUNKA
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangFOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan Pelayanan Administrasi pada Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang dan faktor-faktor yang mempengaruhinya, serta kegunaan dari penelitian ini diharapkan dapat memperkayakhasanah kajian tentang Kinerja Pemerintah Kelurahan, serta diharapkan dapat memberikan kontribusi kepada Pemerintah Kabupaten Sintang dalam mewujudkan pelayanan Pemerintah Kelurahan yang baik, yang memenuhi aspirasi, tuntutan dan kebutuhan masyarakat. Hasil penelitian ini mengenai kualitas pelayanan publik pada Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang berdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator standar prosedur pelayanan sudah sesuai dengan kebijakan penyelenggaraan administrasi terpadu. Berdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator kompetensi petugas pelayanan perlu adanya peningkatan kualitas khususnya kompetensi dalam pengaplikasian IT. Berdasarkan dengan menggunakan indikator sarana dan prasarana pelayanan perlu adanya kebijakan dengan pengadaan fasilitas sarana prasarana guna menunjang kelancaran pelaksanaan kegiatan pelayanan. Berdasarkan hasil dari penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan publik dalam bidang pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang sudah cukup baik, untuk itu tentunya perlu adanya peningkatan kualitas pelayanan dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Standar pelayanan Pemerintah Kelurahan Kapuas Kiri Hilir sudah sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2018 tentang Kecamatan, dimana Kelurahan yang berkedudukan sebagai perangkat Kecamatan tentunya mengikuti acuan pedoman teknis yang ditetapkan oleh Kecamatan.Kompetensi Petugas Pelayanan belum optimal terutama dalam penguasaan IT, yang merupakan menjadi faktor berpengaruh dalam pelaksanaan tugas pelayanan administrasi Pemerintah Kelurahan Kapuas Kiri Hilir.Sarana dan Prasarana Pelayanan Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir perlu adanya penambahan fasilitas penunjang dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan sistem pelayanan berbasis digital untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi proses administrasi di kantor kelurahan. Selain itu, pentingnya evaluasi dampak pelatihan teknologi informasi terhadap peningkatan kompetensi aparatur pemerintah dalam memberikan pelayanan. Terakhir, penelitian juga bisa mengkaji persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang tersedia, termasuk faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka dalam proses administrasi.
| File size | 167.54 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
LAAROIBALAAROIBA Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemandirian Keuangan dan Rasio Efisiensi (LCO) berpengaruh negatif signifikan dalam memprediksi kondisi financial distress,Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kemandirian Keuangan dan Rasio Efisiensi (LCO) berpengaruh negatif signifikan dalam memprediksi kondisi financial distress,
LAAROIBALAAROIBA (2) untuk mengetahui strategi pengembangan wisata kuliner dalam mendukung wisata bahari dari pihak pengelola di Pantai Mampie Polewali Mandar Sulawesi(2) untuk mengetahui strategi pengembangan wisata kuliner dalam mendukung wisata bahari dari pihak pengelola di Pantai Mampie Polewali Mandar Sulawesi
LAAROIBALAAROIBA Menggunakan teknik purposive sampling dalam pemilihan narasumber. Dinas Pemberdayaan Perlindungan Perempuan Anak sebagai policy creator. Polres unit PPAMenggunakan teknik purposive sampling dalam pemilihan narasumber. Dinas Pemberdayaan Perlindungan Perempuan Anak sebagai policy creator. Polres unit PPA
LAAROIBALAAROIBA Namun, saat ini banyak lapisan masyarakat termasuk disabilitas yang belum memahami konsep bank syariah dengan baik. Hal ini yang melatarbelakangi penelitiNamun, saat ini banyak lapisan masyarakat termasuk disabilitas yang belum memahami konsep bank syariah dengan baik. Hal ini yang melatarbelakangi peneliti
LAAROIBALAAROIBA This data can also be called primary data. The data collected from the questionnaire method was analyzed using the smart PLS 4. 0 analysis tool. The researchThis data can also be called primary data. The data collected from the questionnaire method was analyzed using the smart PLS 4. 0 analysis tool. The research
LAAROIBALAAROIBA Prinsip Sistem Antisipasi telah diterapkan di seluruh perusahaan. Prinsip Tata Kelola, Akuntabilitas Hasil Dinamis, Jaringan Organisasi, Target RelatifPrinsip Sistem Antisipasi telah diterapkan di seluruh perusahaan. Prinsip Tata Kelola, Akuntabilitas Hasil Dinamis, Jaringan Organisasi, Target Relatif
LAAROIBALAAROIBA Loyalitas adalah komitmen mendalam dari pelanggan bertahan dalam membeli kembali suatu produk atau jasa di masa yang akan datang. Mengembangkan loyalitasLoyalitas adalah komitmen mendalam dari pelanggan bertahan dalam membeli kembali suatu produk atau jasa di masa yang akan datang. Mengembangkan loyalitas
LAAROIBALAAROIBA Pelatihan kerja memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Pengalaman kerja memiliki pengaruh positif signifikan terhadapPelatihan kerja memiliki pengaruh positif signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Pengalaman kerja memiliki pengaruh positif signifikan terhadap
Useful /
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini dilakukan dengan alasan yaitu terdapat peningkatan penjualan karena Store Atmosphere yang tersedia serta Harga yang disediakan untuk hidanganPenelitian ini dilakukan dengan alasan yaitu terdapat peningkatan penjualan karena Store Atmosphere yang tersedia serta Harga yang disediakan untuk hidangan
LAAROIBALAAROIBA Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik penentuan informan melalui purposive dan snowball sampling. Teori yangPenelitian ini menggunakan jenis penelitian kualitatif deskriptif dengan teknik penentuan informan melalui purposive dan snowball sampling. Teori yang
STKIP JBSTKIP JB Orindo Alam Ayu atau Oriflame. Adanya pergeseran pola konsumsi masyarakat yang semula cukup menggunakan bedak wajah untuk mempercantik diri, kini beralihOrindo Alam Ayu atau Oriflame. Adanya pergeseran pola konsumsi masyarakat yang semula cukup menggunakan bedak wajah untuk mempercantik diri, kini beralih
UNKAUNKA Penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif ini melibatkan Camat Belimbing, Kepala Desa Batu Buil, dan perangkatnya. Data dikumpulkan melalui wawancara,Penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif ini melibatkan Camat Belimbing, Kepala Desa Batu Buil, dan perangkatnya. Data dikumpulkan melalui wawancara,