UNKAUNKA
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangFOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan Pelayanan Administrasi pada Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang dan faktor-faktor yang mempengaruhinya, serta kegunaan dari penelitian ini diharapkan dapat memperkayakhasanah kajian tentang Kinerja Pemerintah Kelurahan, serta diharapkan dapat memberikan kontribusi kepada Pemerintah Kabupaten Sintang dalam mewujudkan pelayanan Pemerintah Kelurahan yang baik, yang memenuhi aspirasi, tuntutan dan kebutuhan masyarakat. Hasil penelitian ini mengenai kualitas pelayanan publik pada Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang berdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator standar prosedur pelayanan sudah sesuai dengan kebijakan penyelenggaraan administrasi terpadu. Berdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator kompetensi petugas pelayanan perlu adanya peningkatan kualitas khususnya kompetensi dalam pengaplikasian IT. Berdasarkan dengan menggunakan indikator sarana dan prasarana pelayanan perlu adanya kebijakan dengan pengadaan fasilitas sarana prasarana guna menunjang kelancaran pelaksanaan kegiatan pelayanan. Berdasarkan hasil dari penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan publik dalam bidang pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang sudah cukup baik, untuk itu tentunya perlu adanya peningkatan kualitas pelayanan dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Standar pelayanan Pemerintah Kelurahan Kapuas Kiri Hilir sudah sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2018 tentang Kecamatan, dimana Kelurahan yang berkedudukan sebagai perangkat Kecamatan tentunya mengikuti acuan pedoman teknis yang ditetapkan oleh Kecamatan.Kompetensi Petugas Pelayanan belum optimal terutama dalam penguasaan IT, yang merupakan menjadi faktor berpengaruh dalam pelaksanaan tugas pelayanan administrasi Pemerintah Kelurahan Kapuas Kiri Hilir.Sarana dan Prasarana Pelayanan Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir perlu adanya penambahan fasilitas penunjang dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan sistem pelayanan berbasis digital untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi proses administrasi di kantor kelurahan. Selain itu, pentingnya evaluasi dampak pelatihan teknologi informasi terhadap peningkatan kompetensi aparatur pemerintah dalam memberikan pelayanan. Terakhir, penelitian juga bisa mengkaji persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang tersedia, termasuk faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka dalam proses administrasi.
| File size | 167.54 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
UVERSUVERS Tingkat kematangan manajemen insiden keamanan informasi di RS Rahman Rahim tercatat sebesar 2,46, yang masuk dalam kategori Planned and Tracked, menandakanTingkat kematangan manajemen insiden keamanan informasi di RS Rahman Rahim tercatat sebesar 2,46, yang masuk dalam kategori Planned and Tracked, menandakan
ULILALBABINSTITUTEULILALBABINSTITUTE Berdasarkan hasil perhitungan kriteria investasi, bisnis pengolahan eco enzyme EcoVera ini layak dijalankan karena semua hasil perhitungan melebihi standarBerdasarkan hasil perhitungan kriteria investasi, bisnis pengolahan eco enzyme EcoVera ini layak dijalankan karena semua hasil perhitungan melebihi standar
UIGMUIGM 000 meter) dan Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes) Nomor 75 Tahun 2014 (radius pelayanan 5. 000 meter untuk rumah sakit). Hasil penelitian menunjukkan000 meter) dan Peraturan Menteri Kesehatan (Permenkes) Nomor 75 Tahun 2014 (radius pelayanan 5. 000 meter untuk rumah sakit). Hasil penelitian menunjukkan
JQWHJQWH Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kuantitas kunjungan ibu hamil yang mendapatkan konseling gizi terhadap peningkatan berat badan. DesainPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan kuantitas kunjungan ibu hamil yang mendapatkan konseling gizi terhadap peningkatan berat badan. Desain
UNKAUNKA Sikap kerja pegawai yang bertanggung jawab mampu meningkatkan menjadi lebih maju dan profesional. Bentuk kinerja tersebut meliputi pelayanan administrasi,Sikap kerja pegawai yang bertanggung jawab mampu meningkatkan menjadi lebih maju dan profesional. Bentuk kinerja tersebut meliputi pelayanan administrasi,
UNKAUNKA Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi nasabah terhadap keputusan pembelian Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) BNI GriyaPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh persepsi nasabah terhadap keputusan pembelian Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) BNI Griya
UNKAUNKA Partisipasi politik masyarakat dalam Pemilihan Bupati dan Wakil Bupati Sintang mencapai 82,75% dari total pemilih. Faktor-faktor yang memengaruhi partisipasiPartisipasi politik masyarakat dalam Pemilihan Bupati dan Wakil Bupati Sintang mencapai 82,75% dari total pemilih. Faktor-faktor yang memengaruhi partisipasi
UNKAUNKA Variabel bebas adalah harga dan kualitas produk, sedangkan variabel terikat adalah volume penjualan. Analisis data menggunakan SPSS 18 untuk uji regresiVariabel bebas adalah harga dan kualitas produk, sedangkan variabel terikat adalah volume penjualan. Analisis data menggunakan SPSS 18 untuk uji regresi
Useful /
UNKAUNKA Produk BNI Griya dikhususkan untuk kalangan pegawai, baik pegawai negeri maupun pegawai swasta. Promosi dilakukan dengan cara mendatangi langsung instansiProduk BNI Griya dikhususkan untuk kalangan pegawai, baik pegawai negeri maupun pegawai swasta. Promosi dilakukan dengan cara mendatangi langsung instansi
UNKAUNKA Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan studi dokumentasi, dengan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwaTeknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan studi dokumentasi, dengan analisis kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa
UNKAUNKA Secara parsial maupun simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Sebesar 98,4% variasi minat beli dipengaruhiSecara parsial maupun simultan, kedua variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen. Sebesar 98,4% variasi minat beli dipengaruhi
UNKAUNKA Penilaian kinerja terhadap karyawannya dilakukan dengan melihat kriteria kinerja karyawan, namun pada tataran pelaksanaannya SOP dan mekanisme kerja yangPenilaian kinerja terhadap karyawannya dilakukan dengan melihat kriteria kinerja karyawan, namun pada tataran pelaksanaannya SOP dan mekanisme kerja yang