UNKAUNKA
FOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangFOKUS : Publikasi Ilmiah untuk Mahasiswa, Staf Pengajar dan Alumni Universitas Kapuas SintangPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan Pelayanan Administrasi pada Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang dan faktor-faktor yang mempengaruhinya, serta kegunaan dari penelitian ini diharapkan dapat memperkayakhasanah kajian tentang Kinerja Pemerintah Kelurahan, serta diharapkan dapat memberikan kontribusi kepada Pemerintah Kabupaten Sintang dalam mewujudkan pelayanan Pemerintah Kelurahan yang baik, yang memenuhi aspirasi, tuntutan dan kebutuhan masyarakat. Hasil penelitian ini mengenai kualitas pelayanan publik pada Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang berdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator standar prosedur pelayanan sudah sesuai dengan kebijakan penyelenggaraan administrasi terpadu. Berdasarkan penelitian dengan menggunakan indikator kompetensi petugas pelayanan perlu adanya peningkatan kualitas khususnya kompetensi dalam pengaplikasian IT. Berdasarkan dengan menggunakan indikator sarana dan prasarana pelayanan perlu adanya kebijakan dengan pengadaan fasilitas sarana prasarana guna menunjang kelancaran pelaksanaan kegiatan pelayanan. Berdasarkan hasil dari penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan publik dalam bidang pelayanan administrasi kependudukan di Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir Kabupaten Sintang sudah cukup baik, untuk itu tentunya perlu adanya peningkatan kualitas pelayanan dalam penyelenggaraan pemerintahan.
Standar pelayanan Pemerintah Kelurahan Kapuas Kiri Hilir sudah sesuai dengan Peraturan Pemerintah Nomor 17 Tahun 2018 tentang Kecamatan, dimana Kelurahan yang berkedudukan sebagai perangkat Kecamatan tentunya mengikuti acuan pedoman teknis yang ditetapkan oleh Kecamatan.Kompetensi Petugas Pelayanan belum optimal terutama dalam penguasaan IT, yang merupakan menjadi faktor berpengaruh dalam pelaksanaan tugas pelayanan administrasi Pemerintah Kelurahan Kapuas Kiri Hilir.Sarana dan Prasarana Pelayanan Kantor Kelurahan Kapuas Kiri Hilir perlu adanya penambahan fasilitas penunjang dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Penelitian lanjutan dapat fokus pada pengembangan sistem pelayanan berbasis digital untuk meningkatkan efisiensi dan transparansi proses administrasi di kantor kelurahan. Selain itu, pentingnya evaluasi dampak pelatihan teknologi informasi terhadap peningkatan kompetensi aparatur pemerintah dalam memberikan pelayanan. Terakhir, penelitian juga bisa mengkaji persepsi masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang tersedia, termasuk faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan mereka dalam proses administrasi.
| File size | 167.54 KB |
| Pages | 9 |
| DMCA | Report |
Related /
JAYABAYAJAYABAYA Penelitian ini merekomendasikan peningkatan sosialisasi dan koordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan seluruh anak di Jakarta Timur memilikiPenelitian ini merekomendasikan peningkatan sosialisasi dan koordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memastikan seluruh anak di Jakarta Timur memiliki
STP IPISTP IPI Oleh karena itu, diperlukan pengelolaan penggunaan teknologi digital secara reflektif untuk menjaga kehadiran, atensi, dan keterlibatan emosional pengasuhOleh karena itu, diperlukan pengelolaan penggunaan teknologi digital secara reflektif untuk menjaga kehadiran, atensi, dan keterlibatan emosional pengasuh
DINASTIREVDINASTIREV Temuan menunjukkan bahwa akun Puspenpol secara aktif menyebarkan informasi politik menggunakan strategi visual, interaktif, dan komunikatif, yang efektifTemuan menunjukkan bahwa akun Puspenpol secara aktif menyebarkan informasi politik menggunakan strategi visual, interaktif, dan komunikatif, yang efektif
UntikaUntika Pembatasan dimaksud adalah periodisasi kekuasaan yang memungkinkan terjadinya peralihan kekuasaan dari pemangkunya. Penentuan lama waktu menjabat suatuPembatasan dimaksud adalah periodisasi kekuasaan yang memungkinkan terjadinya peralihan kekuasaan dari pemangkunya. Penentuan lama waktu menjabat suatu
UntikaUntika Putusan Mahkamah Konstitusi Nomor 135/PUU-XXII/2024 tentang pemisahan pemilu serentak nasional dan lokal merupakan terobosan baru dalam reformasi demokrasiPutusan Mahkamah Konstitusi Nomor 135/PUU-XXII/2024 tentang pemisahan pemilu serentak nasional dan lokal merupakan terobosan baru dalam reformasi demokrasi
MANDALANURSAMANDALANURSA Studi ini menawarkan rekomendasi strategis bagi pembuat kebijakan, pendidik, dan masyarakat untuk memanfaatkan potensi media sosial secara positif dalamStudi ini menawarkan rekomendasi strategis bagi pembuat kebijakan, pendidik, dan masyarakat untuk memanfaatkan potensi media sosial secara positif dalam
MEDIAPUBLIKASIMEDIAPUBLIKASI Sebelum era reformasi sistem proporsional yang digunakan merupakan sistem proporsional daftar tertutup, sementara sistem proporsional daftar terbuka digunakanSebelum era reformasi sistem proporsional yang digunakan merupakan sistem proporsional daftar tertutup, sementara sistem proporsional daftar terbuka digunakan
UNCMUNCM Namun, upaya perbaikan dan pengembangan terus menerus diperlukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik tersebut. Faktor pendorong dari adanya layananNamun, upaya perbaikan dan pengembangan terus menerus diperlukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik tersebut. Faktor pendorong dari adanya layanan
Useful /
PAPANDAPAPANDA Instrumen penelitian berupa tes pemahaman konsep dan tes hasil belajar siswa. Data dianalisis menggunakan uji normalitas Shapiro–Wilk serta uji pairedInstrumen penelitian berupa tes pemahaman konsep dan tes hasil belajar siswa. Data dianalisis menggunakan uji normalitas Shapiro–Wilk serta uji paired
STP IPISTP IPI Penelitian ini mengkaji secara mendalam di Sekolah Tinggi Pastoral - IPI Malang melalui pendekatan kualitatif studi kasus. Data diperoleh melalui observasiPenelitian ini mengkaji secara mendalam di Sekolah Tinggi Pastoral - IPI Malang melalui pendekatan kualitatif studi kasus. Data diperoleh melalui observasi
STP IPISTP IPI Menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, penelitian menemukan bahwa pembinaan telah dilakukan sejak awal,Menggunakan metode deskriptif kualitatif melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, penelitian menemukan bahwa pembinaan telah dilakukan sejak awal,
TADAYUNTADAYUN Secara ekonomi dan sosial, praktik ini menguntungkan kedua belah pihak, dengan penjual cepat menjual barang dan petani memperoleh pupuk tanpa modal awal.Secara ekonomi dan sosial, praktik ini menguntungkan kedua belah pihak, dengan penjual cepat menjual barang dan petani memperoleh pupuk tanpa modal awal.