JURNALBIKESJURNALBIKES
JURNAL KEBIDANAN, KEPERAWATAN DAN KESEHATAN (BIKES)JURNAL KEBIDANAN, KEPERAWATAN DAN KESEHATAN (BIKES)Mutu pelayanan keperawatan dapat dilihat dari pelayanan keperawatan yang komprehensif berdasarkan standar keperawatan yang telah ditetapkan sesuai dengan keinginan pasien sehingga tercipta kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan kinerja perawat dengan kepuasan pasien ruang rawat inap di Rumah Sakit Hj Bunda Halimah Batam. Penelitian ini merupakan penelitian analisis korelatif dengan pendekatan cross sectional, dilaksanakan pada tanggal 03 agustus 2024 dengan jumlah responden sebanyak 180 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dan teknik pengumpulan data menggunakan metode kuisoner tertutup. Hasil penelitian didapatkan sebanyak 98,3% responden mempunyai kinerja baik dalam melakukan asuhan keperawatan dan sebanyak 95,6% responden menyatakan puas terhadap kinerja perawat. Hasil uji korelasi dengan p-value = 0,000 dimana p < 0,05 berarti sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Hj Bunda Halimah Batam. Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan partisipasi perawat dalam memberikan asuhan keperawatan yang berkualitas bagi pasien, dan rumah sakit melakukan evaluasi terhadap kinerja perawat berdasarkan standar asuhan keperawatan yang ditetapkan di rumah sakit sehingga perawat mampu menghasilkan pelayanan yang bermutu.
Hasil penelitian terhadap 180 responden di Rumah Sakit Hj.Bunda Halimah Batam menunjukkan bahwa sebagian besar kinerja perawat berada dalam kategori baik (98,3%) dan tingkat kepuasan pasien tergolong tinggi (95,6%).Uji statistik Spearman Rank menunjukkan nilai P-Value 0,000 < 0,05 yang membuktikan bahwa terdapat hubungan yang signifikan dan positif antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien, dimana semakin baik kinerja perawat maka semakin tinggi pula kepuasan pasien.
Bisakah penelitian berikutnya menguji apakah pelatihan komunikasi empatik perawat secara berkala bisa meningkatkan kepuasan pasien yang lebih tinggi lagi? Bagaimana jika dibuat penelitian intervensi yang menambahkan teknologi aplikasi umpan balik real-time untuk pasien rawat inap guna mendeteksi ketidakpuasan secara dini? Selain itu, apakah mungkin dilakukan studi komparatif antara rumah sakit dengan program reward kinerja perawat berbasis kepuasan pasien versus tanpa program, untuk melihat peningkatan loyalitas pasien dalam jangka panjang?.
| File size | 328.38 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
STIKES YRSDSSTIKES YRSDS Selisih negatif terbesar terjadi pada kelas rawat inap 3. Variabel biaya tarif prosedur non bedah, prosedur bedah, perawatan, penunjang, radiologi, laboratorium,Selisih negatif terbesar terjadi pada kelas rawat inap 3. Variabel biaya tarif prosedur non bedah, prosedur bedah, perawatan, penunjang, radiologi, laboratorium,
UNIMMANUNIMMAN Kinerja perawat pelaksana menjadi indikator penting untuk menjamin mutu layanan dan keselamatan pasien. Supervisi kepala ruangan sebagai bagian dari fungsiKinerja perawat pelaksana menjadi indikator penting untuk menjamin mutu layanan dan keselamatan pasien. Supervisi kepala ruangan sebagai bagian dari fungsi
STIKESALMAARIFSTIKESALMAARIF Kondisi ini berpotensi meningkatkan risiko infeksi nosokomial, khususnya infeksi saluran pernapasan bawah, yang dapat berdampak pada keselamatan pasienKondisi ini berpotensi meningkatkan risiko infeksi nosokomial, khususnya infeksi saluran pernapasan bawah, yang dapat berdampak pada keselamatan pasien
POLTEKKES SORONGPOLTEKKES SORONG Penelitian ini memberikan pemahaman tentang pengalaman keluarga merawat anggota dengan hipertensi selama pandemi COVID-19, yang dapat membantu perawatPenelitian ini memberikan pemahaman tentang pengalaman keluarga merawat anggota dengan hipertensi selama pandemi COVID-19, yang dapat membantu perawat
STIESTIE Terdapat pengaruh antara patient experience pada variabel responsif terhadap pelaksanaan patient safety di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Bhayangkara MakassarTerdapat pengaruh antara patient experience pada variabel responsif terhadap pelaksanaan patient safety di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Bhayangkara Makassar
UMSBUMSB Metode: Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden yang berada di ruanganMetode: Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, dengan jumlah sampel sebanyak 30 responden yang berada di ruangan
UNAIUNAI Hasil: penelitian ada perbedaan yang signifikan dalam skor pretest dan posttest (p = 0,000). Diskusi: Pada penelitian terapi bermain dakon dapat meningkatkanHasil: penelitian ada perbedaan yang signifikan dalam skor pretest dan posttest (p = 0,000). Diskusi: Pada penelitian terapi bermain dakon dapat meningkatkan
UNAIUNAI Jika masyarakat memiliki konsep yang benar dan stigma negatif terhadap rokok, hal itu akan membuat perokok merasa bersalah saat merokok. Diskusi: ProgramJika masyarakat memiliki konsep yang benar dan stigma negatif terhadap rokok, hal itu akan membuat perokok merasa bersalah saat merokok. Diskusi: Program
Useful /
TRILOGITRILOGI Platform ini menawarkan berbagai fitur untuk pencarian kerja dan peningkatan keterampilan. Namun, terdapat kesenjangan antara jumlah akun terdaftar danPlatform ini menawarkan berbagai fitur untuk pencarian kerja dan peningkatan keterampilan. Namun, terdapat kesenjangan antara jumlah akun terdaftar dan
LARPAINSTITUTELARPAINSTITUTE Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengkajian, diagnosis, intervensi, dan evaluasi dalam asuhan kebidanan pada kasus abortus imminens diPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pengkajian, diagnosis, intervensi, dan evaluasi dalam asuhan kebidanan pada kasus abortus imminens di
ANNPUBLISHERANNPUBLISHER Penyalahgunaan senjata api merupakan kasus yang paling umum saat ini. Tujuan. Aliran kejahatan dengan menggunakan ancaman kekerasan atau dengan senjataPenyalahgunaan senjata api merupakan kasus yang paling umum saat ini. Tujuan. Aliran kejahatan dengan menggunakan ancaman kekerasan atau dengan senjata
UMSBUMSB Penelitian menunjukkan bahwa pijat bayi secara signifikan meningkatkan kualitas tidur pada bayi usia 3–12 bulan, terbukti dari perbedaan rata‑rataPenelitian menunjukkan bahwa pijat bayi secara signifikan meningkatkan kualitas tidur pada bayi usia 3–12 bulan, terbukti dari perbedaan rata‑rata