JURNALBIKESJURNALBIKES
JURNAL KEBIDANAN, KEPERAWATAN DAN KESEHATAN (BIKES)JURNAL KEBIDANAN, KEPERAWATAN DAN KESEHATAN (BIKES)Mutu pelayanan keperawatan dapat dilihat dari pelayanan keperawatan yang komprehensif berdasarkan standar keperawatan yang telah ditetapkan sesuai dengan keinginan pasien sehingga tercipta kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan kinerja perawat dengan kepuasan pasien ruang rawat inap di Rumah Sakit Hj Bunda Halimah Batam. Penelitian ini merupakan penelitian analisis korelatif dengan pendekatan cross sectional, dilaksanakan pada tanggal 03 agustus 2024 dengan jumlah responden sebanyak 180 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dan teknik pengumpulan data menggunakan metode kuisoner tertutup. Hasil penelitian didapatkan sebanyak 98,3% responden mempunyai kinerja baik dalam melakukan asuhan keperawatan dan sebanyak 95,6% responden menyatakan puas terhadap kinerja perawat. Hasil uji korelasi dengan p-value = 0,000 dimana p < 0,05 berarti sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Hj Bunda Halimah Batam. Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan partisipasi perawat dalam memberikan asuhan keperawatan yang berkualitas bagi pasien, dan rumah sakit melakukan evaluasi terhadap kinerja perawat berdasarkan standar asuhan keperawatan yang ditetapkan di rumah sakit sehingga perawat mampu menghasilkan pelayanan yang bermutu.
Hasil penelitian terhadap 180 responden di Rumah Sakit Hj.Bunda Halimah Batam menunjukkan bahwa sebagian besar kinerja perawat berada dalam kategori baik (98,3%) dan tingkat kepuasan pasien tergolong tinggi (95,6%).Uji statistik Spearman Rank menunjukkan nilai P-Value 0,000 < 0,05 yang membuktikan bahwa terdapat hubungan yang signifikan dan positif antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien, dimana semakin baik kinerja perawat maka semakin tinggi pula kepuasan pasien.
Bisakah penelitian berikutnya menguji apakah pelatihan komunikasi empatik perawat secara berkala bisa meningkatkan kepuasan pasien yang lebih tinggi lagi? Bagaimana jika dibuat penelitian intervensi yang menambahkan teknologi aplikasi umpan balik real-time untuk pasien rawat inap guna mendeteksi ketidakpuasan secara dini? Selain itu, apakah mungkin dilakukan studi komparatif antara rumah sakit dengan program reward kinerja perawat berbasis kepuasan pasien versus tanpa program, untuk melihat peningkatan loyalitas pasien dalam jangka panjang?.
| File size | 328.38 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
PELNIPELNI Penelitian ini membuktikan bahwa biblioterapi merupakan tindakan keperawatan yang efektif untuk mengurangi tingkat kecemasan pada anak prasekolah yangPenelitian ini membuktikan bahwa biblioterapi merupakan tindakan keperawatan yang efektif untuk mengurangi tingkat kecemasan pada anak prasekolah yang
STIKESPANTIRAPIHSTIKESPANTIRAPIH Terdapat hubungan positif yang signifikan antara beban kerja dan tingkat kecemasan perawat, sehingga peningkatan beban kerja diikuti oleh peningkatan kecemasan.Terdapat hubungan positif yang signifikan antara beban kerja dan tingkat kecemasan perawat, sehingga peningkatan beban kerja diikuti oleh peningkatan kecemasan.
STIKES YRSDSSTIKES YRSDS Sebagian besar pasien rawat inap di kelas 3 menyebabkan rumah sakit setiap bulan menanggung biaya yang lebih tinggi dibandingkan klaim yang dibayarkanSebagian besar pasien rawat inap di kelas 3 menyebabkan rumah sakit setiap bulan menanggung biaya yang lebih tinggi dibandingkan klaim yang dibayarkan
UMSBUMSB Dari analisis Chi-Square yang dilakukan terdapat hubungan yang signifikan secara statistik antara cedera dada dengan jenis kelamin yang memiliki nilaiDari analisis Chi-Square yang dilakukan terdapat hubungan yang signifikan secara statistik antara cedera dada dengan jenis kelamin yang memiliki nilai
UMSBUMSB , 2020). Tujuan: Tujuan case report ini diharapkan dapat memahami, menjelaskan dan menerapkan praktik berbasis bukti dalam keperawatan professional, setelah, 2020). Tujuan: Tujuan case report ini diharapkan dapat memahami, menjelaskan dan menerapkan praktik berbasis bukti dalam keperawatan professional, setelah
UMSBUMSB Yaitu dengan melakukan observasi sebelum dan sesudah dilakukan intervensi tanpa kelompok kontrol. Terdapat dua kelompok intervensi yaitu 2 kelompok yangYaitu dengan melakukan observasi sebelum dan sesudah dilakukan intervensi tanpa kelompok kontrol. Terdapat dua kelompok intervensi yaitu 2 kelompok yang
MAHARDIKAMAHARDIKA Peningkatan kualitas pelayanan, khususnya dalam hal komunikasi dan responsivitas, serta penyediaan fasilitas yang memadai dapat meningkatkan kepuasan pasien.Peningkatan kualitas pelayanan, khususnya dalam hal komunikasi dan responsivitas, serta penyediaan fasilitas yang memadai dapat meningkatkan kepuasan pasien.
UMSBUMSB Diskusi: Kelengkapan fasilitas di ruangan rawat inap dikatakan belum memenuhi kebutuhan pasien karena dari 30 responden terdapat lebih dari sebagian yaituDiskusi: Kelengkapan fasilitas di ruangan rawat inap dikatakan belum memenuhi kebutuhan pasien karena dari 30 responden terdapat lebih dari sebagian yaitu
Useful /
IOCSIOCS Karena itulah tidak sedikit masyarakat kurang mampu terjerat dalam hutang rentenir. Koperasi dianggap sesuai dengan masyarakat Indonesia khususnya masyarakatKarena itulah tidak sedikit masyarakat kurang mampu terjerat dalam hutang rentenir. Koperasi dianggap sesuai dengan masyarakat Indonesia khususnya masyarakat
LOCUSMEDIALOCUSMEDIA Tidak semua orang cakap dalam hukum. Terdapat beberapa orang yang memiliki kekurangan sehingga tidak dapat berpastisipasi secara sempurna dalam kehidupanTidak semua orang cakap dalam hukum. Terdapat beberapa orang yang memiliki kekurangan sehingga tidak dapat berpastisipasi secara sempurna dalam kehidupan
LOCUSMEDIALOCUSMEDIA Spg yang menetapkan pembunuhan berencana. Penelitian ini mengeksplorasi pertanggungjawaban pidana dalam pembunuhan berencana serta pertimbangan hakim dalamSpg yang menetapkan pembunuhan berencana. Penelitian ini mengeksplorasi pertanggungjawaban pidana dalam pembunuhan berencana serta pertimbangan hakim dalam
LOCUSMEDIALOCUSMEDIA Namun, permainan yang mengandalkan pemikiran dan keterampilan tanpa unsur perjudian, tidak memiliki dampak negatif, dan tidak melanggar aspek keagamaanNamun, permainan yang mengandalkan pemikiran dan keterampilan tanpa unsur perjudian, tidak memiliki dampak negatif, dan tidak melanggar aspek keagamaan