JURNALBIKESJURNALBIKES

JURNAL KEBIDANAN, KEPERAWATAN DAN KESEHATAN (BIKES)JURNAL KEBIDANAN, KEPERAWATAN DAN KESEHATAN (BIKES)

Mutu pelayanan keperawatan dapat dilihat dari pelayanan keperawatan yang komprehensif berdasarkan standar keperawatan yang telah ditetapkan sesuai dengan keinginan pasien sehingga tercipta kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan kinerja perawat dengan kepuasan pasien ruang rawat inap di Rumah Sakit Hj Bunda Halimah Batam. Penelitian ini merupakan penelitian analisis korelatif dengan pendekatan cross sectional, dilaksanakan pada tanggal 03 agustus 2024 dengan jumlah responden sebanyak 180 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dan teknik pengumpulan data menggunakan metode kuisoner tertutup. Hasil penelitian didapatkan sebanyak 98,3% responden mempunyai kinerja baik dalam melakukan asuhan keperawatan dan sebanyak 95,6% responden menyatakan puas terhadap kinerja perawat. Hasil uji korelasi dengan p-value = 0,000 dimana p < 0,05 berarti sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Hj Bunda Halimah Batam. Berdasarkan hasil penelitian, diharapkan partisipasi perawat dalam memberikan asuhan keperawatan yang berkualitas bagi pasien, dan rumah sakit melakukan evaluasi terhadap kinerja perawat berdasarkan standar asuhan keperawatan yang ditetapkan di rumah sakit sehingga perawat mampu menghasilkan pelayanan yang bermutu.

Hasil penelitian terhadap 180 responden di Rumah Sakit Hj.Bunda Halimah Batam menunjukkan bahwa sebagian besar kinerja perawat berada dalam kategori baik (98,3%) dan tingkat kepuasan pasien tergolong tinggi (95,6%).Uji statistik Spearman Rank menunjukkan nilai P-Value 0,000 < 0,05 yang membuktikan bahwa terdapat hubungan yang signifikan dan positif antara kinerja perawat dengan kepuasan pasien, dimana semakin baik kinerja perawat maka semakin tinggi pula kepuasan pasien.

Bisakah penelitian berikutnya menguji apakah pelatihan komunikasi empatik perawat secara berkala bisa meningkatkan kepuasan pasien yang lebih tinggi lagi? Bagaimana jika dibuat penelitian intervensi yang menambahkan teknologi aplikasi umpan balik real-time untuk pasien rawat inap guna mendeteksi ketidakpuasan secara dini? Selain itu, apakah mungkin dilakukan studi komparatif antara rumah sakit dengan program reward kinerja perawat berbasis kepuasan pasien versus tanpa program, untuk melihat peningkatan loyalitas pasien dalam jangka panjang?.

Read online
File size328.38 KB
Pages7
DMCAReport

Related /

JURIS Standarisasi Ekstrak Daun Jarak Pagar Jatrophoa curcas L Parameter Spesifik dan Non Spesifik 2026More at 2026

STIKES BHMSTIKES BHM Daun jarak pagar mengandung senyawa metabolit sekunder, sehingga memiliki banyak manfaat dan khasiat. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan standarisasiDaun jarak pagar mengandung senyawa metabolit sekunder, sehingga memiliki banyak manfaat dan khasiat. Penelitian ini bertujuan untuk melakukan standarisasi

JURIS Pengaruh People Product Place Price Promotion Power Public Dan Performance Terhadap Kepercayaan Pasien Di Unit Rawat Jalan Rsud Haji Makassar 2026More at 2026

IIKPELAMONIAIIKPELAMONIA Dimana populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan RSUD Labuang Baji Makassar sebanyak 43.853 responden. Teknik penelitian yang digunakan yaituDimana populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan RSUD Labuang Baji Makassar sebanyak 43.853 responden. Teknik penelitian yang digunakan yaitu

JURIS Dampak Fatherless Terhadap Perkembangan Emosional Remaja 2026More at 2026

IAISKJ MALANGIAISKJ MALANG Hasil penelitian memperlihatkan bahwa kondisi tersebut memengaruhi perkembangan emosi remaja, terlihat dari kesulitan mengontrol emosi, perasaan sedih,Hasil penelitian memperlihatkan bahwa kondisi tersebut memengaruhi perkembangan emosi remaja, terlihat dari kesulitan mengontrol emosi, perasaan sedih,

JURIS Pengaruh Supervisi Kepala Ruangan terhadap Kinerja Perawat Pelaksana di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Umum Wira Husada Kisaran Tahun 2025 2025More at 2025

UNIMMANUNIMMAN Kinerja perawat pelaksana menjadi indikator penting untuk menjamin mutu layanan dan keselamatan pasien. Supervisi kepala ruangan sebagai bagian dari fungsiKinerja perawat pelaksana menjadi indikator penting untuk menjamin mutu layanan dan keselamatan pasien. Supervisi kepala ruangan sebagai bagian dari fungsi

JURIS Analysis of Factors Affecting Outpatient Loyalty at Ananda Bekasi Hospital with Satisfaction as an Intervening Variable 2023More at 2023

DINASTIPUBDINASTIPUB Penelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pasien rawat jalan di Rumah Sakit Ananda Bekasi dengan kepuasan sebagaiPenelitian ini bertujuan untuk menguji faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pasien rawat jalan di Rumah Sakit Ananda Bekasi dengan kepuasan sebagai

JURIS Manajenem Pelayanan Kesehatan di Instalasi Rawat Jalan Poliklinik RSUD Kabupaten Buleleng 2022More at 2022

UNIPASUNIPAS Faktor pendukung manajemen pelayanan adalah tersedianya SDM kompeten, sarana prasarana, dan sistem rujukan yang mengurangi jumlah kunjungan pasien. FaktorFaktor pendukung manajemen pelayanan adalah tersedianya SDM kompeten, sarana prasarana, dan sistem rujukan yang mengurangi jumlah kunjungan pasien. Faktor

JURIS Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Calon Penerima Beasiswa Bidikmisi Menggunakan Metode AHP Dan TOPSIS Pada STMIK Bina Sarana Global 2018More at 2018

GLOBALGLOBAL Metode Analitical Hierarchy Process (AHP) adalah sebuah konsep untuk pembuatan keputusan berbasis multicriteria (kriteria yang banyak). Beberapa kriteriaMetode Analitical Hierarchy Process (AHP) adalah sebuah konsep untuk pembuatan keputusan berbasis multicriteria (kriteria yang banyak). Beberapa kriteria

JURIS Peran Kepemimpinan Dan Kebijakan Disiplin Dalam Mempengaruhi Kinerja Perawat Di Rspad Gatot Soebroto Ditkesad Jakarta 2015More at 2015

UNIVERSITAS BTHUNIVERSITAS BTH Pada periode Oktober-Nopember 2014. Dengan menggunakan alat bantu kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang diperoleh dianalisisPada periode Oktober-Nopember 2014. Dengan menggunakan alat bantu kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Data yang diperoleh dianalisis

Useful /

JURIS Determinants of Market Capitalization with Pofitability and Dividend Policy as Intervening Variables of State Owned Banks 2023More at 2023

DINASTIPUBDINASTIPUB Hasil penelitian menunjukkan bahwa kapitalisasi pasar bank milik negara dipengaruhi oleh profitabilitas, kebijakan dividennya, pertumbuhan ekonomi, BOPO,Hasil penelitian menunjukkan bahwa kapitalisasi pasar bank milik negara dipengaruhi oleh profitabilitas, kebijakan dividennya, pertumbuhan ekonomi, BOPO,

JURIS Power Losses Caused by Load Imbalance in the Central Building of PGRI Semarang University 2023More at 2023

UPGRISUPGRIS Energi yang banyak digunakan adalah energi listrik, karena listrik merupakan salah satu faktor penting dalam kehidupan manusia. Beberapa pembangkit energiEnergi yang banyak digunakan adalah energi listrik, karena listrik merupakan salah satu faktor penting dalam kehidupan manusia. Beberapa pembangkit energi

JURIS Supplier Selection Based on Capabilities Index for Multiple Characteristics With One Sided Specification 2018More at 2018

UMBUMB Bahan baku merupakan kebutuhan penting dalam proses produksi perusahaan manufaktur. Untuk memenuhi kebutuhan bahan baku, sebagian besar perusahaan manufakturBahan baku merupakan kebutuhan penting dalam proses produksi perusahaan manufaktur. Untuk memenuhi kebutuhan bahan baku, sebagian besar perusahaan manufaktur

JURIS Paraffin Problem Treating Along The Flowline Study Case From Wellhead X To The Separator 2018More at 2018

UMBUMB pemasangan insulasi kalsium silikat 10 mm tidak cukup karena deposisi tetap terjadi pada jarak 1404,77 m. Penambahan sand heater pada jarak 960 mpemasangan insulasi kalsium silikat 10 mm tidak cukup karena deposisi tetap terjadi pada jarak 1404,77 m. Penambahan sand heater pada jarak 960 m

ads-block-test