UNISSULAUNISSULA
Sultan Agung Management JournalSultan Agung Management JournalPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menguji faktor-faktor yang memengaruhi orientasi kewirausahaan terhadap keunggulan posisional layanan, kemampuan inovasi layanan terhadap keunggulan posisional layanan, orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pasar, kemampuan inovasi layanan terhadap kinerja pasar, serta keunggulan posisional layanan terhadap kinerja pasar. Responden dalam penelitian ini adalah pemilik warung kopi di Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif, menggunakan kuesioner sebagai alat untuk mengungkap data mengenai orientasi kewirausahaan, kemampuan inovasi layanan, kinerja pasar, dan keunggulan posisional layanan sebagai faktor perantara. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 120 pemilik warung kopi di Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data dengan perangkat lunak Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan dan kemampuan inovasi layanan berpengaruh positif terhadap keunggulan posisional layanan. Orientasi kewirausahaan berpengaruh positif terhadap kinerja pasar, dan kemampuan inovasi layanan berpengaruh positif terhadap kinerja pasar. Keunggulan posisional layanan mampu memediasi hubungan antara orientasi kewirausahaan dan kemampuan inovasi layanan terhadap kinerja pasar.
Keunggulan posisional layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pasar, sehingga semakin tinggi keunggulan posisional layanan yang dimiliki warung kopi, semakin meningkat pula kinerja pasarnya.Kemampuan inovasi layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan posisional layanan, artinya warung kopi dengan kemampuan inovasi layanan yang tinggi cenderung memberikan layanan yang lebih berkualitas.Namun, orientasi kewirausahaan memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keunggulan posisional layanan, serta tidak mampu memediasi hubungan antara kemampuan inovasi layanan dan kinerja pasar secara tidak langsung melalui keunggulan posisional layanan.
Pertama, perlu diteliti lebih lanjut mengapa orientasi kewirausahaan tidak berdampak signifikan terhadap keunggulan posisional layanan, dengan menggali faktor-faktor lain seperti pemahaman pasar, keterbatasan sumber daya, atau hambatan budaya lokal yang mungkin menghambat penerapan strategi kewirausahaan secara efektif di kalangan pelaku usaha kopi mikro. Kedua, penting untuk mengeksplorasi bagaimana bentuk konkret inovasi layanan—seperti inovasi proses, layanan digital, atau pengalaman pelanggan—yang paling efektif dalam membangun keunggulan posisional di warung kopi, agar pelaku usaha dapat mengembangkan strategi inovasi yang lebih terfokus dan efisien. Ketiga, diperlukan penelitian yang menguji peran variabel lain di luar model ini, seperti orientasi pasar atau kapabilitas digital, untuk melihat apakah variabel-variabel tersebut dapat memperkuat atau memperluas pengaruh kemampuan inovasi layanan dan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pasar secara langsung maupun tidak langsung, sehingga dapat memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang dinamika kompetitif usaha kecil di sektor jasa.
- Information Processing Moderators of the Effectiveness of Trust-Based Governance in Interfirm R&D;... doi.org/10.1287/orsc.14.1.45.12811Information Processing Moderators of the Effectiveness of Trust Based Governance in Interfirm R D doi 10 1287 orsc 14 1 45 12811
- Effect of Service Innovation on Consumer Satisfaction with Quality of Service and Perceived Value as... doi.org/10.47814/ijssrr.v5i3.171Effect of Service Innovation on Consumer Satisfaction with Quality of Service and Perceived Value as doi 10 47814 ijssrr v5i3 171
- Entrepreneurial orientation, firm strategy and small firm performance - Christian Lechner, Sveinn Vidar... journals.sagepub.com/doi/10.1177/0266242612455034Entrepreneurial orientation firm strategy and small firm performance Christian Lechner Sveinn Vidar journals sagepub doi 10 1177 0266242612455034
| File size | 411.42 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
LIFESCIFILIFESCIFI Hasil menunjukkan bahwa orientasi pasar hijau, kesadaran lingkungan, dan inovasi hijau masing‑masing memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadapHasil menunjukkan bahwa orientasi pasar hijau, kesadaran lingkungan, dan inovasi hijau masing‑masing memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap
UNUSIDAUNUSIDA Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik probability sampling melalui metode proportionate cluster simple random sampling. SampelPenelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik probability sampling melalui metode proportionate cluster simple random sampling. Sampel
GARUDARISETIDGARUDARISETID 769; P-value < 0. 05), sedangkan inovasi pemasaran secara signifikan memengaruhi kesadaran merek (r =. 790; P-value < 0. Studi menyimpulkan bahwa terdapat769; P-value < 0. 05), sedangkan inovasi pemasaran secara signifikan memengaruhi kesadaran merek (r =. 790; P-value < 0. Studi menyimpulkan bahwa terdapat
UnlaUnla Namun, meskipun memiliki keunikan dan daya tarik alam, kunjungan wisatawan ke Batu Katak masih relatif rendah dibandingkan dengan tujuan wisata lain diNamun, meskipun memiliki keunikan dan daya tarik alam, kunjungan wisatawan ke Batu Katak masih relatif rendah dibandingkan dengan tujuan wisata lain di
UPI YAIUPI YAI Dengan mengintegrasikan elemen-elemen ini, Restoran AvoEats berhasil menarik perhatian konsumen, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan menciptakan citraDengan mengintegrasikan elemen-elemen ini, Restoran AvoEats berhasil menarik perhatian konsumen, mempertahankan loyalitas pelanggan, dan menciptakan citra
JOTIKAJOTIKA Melalui pendekatan pelatihan dan pendampingan, LPPM STIE Dharma Putra Pekanbaru melaksanakan kegiatan ini dengan melibatkan dosen dan mahasiswa sebagaiMelalui pendekatan pelatihan dan pendampingan, LPPM STIE Dharma Putra Pekanbaru melaksanakan kegiatan ini dengan melibatkan dosen dan mahasiswa sebagai
JOTIKAJOTIKA Evaluasi menunjukkan keberhasilan program dalam meningkatkan semangat kewirausahaan dan inovasi produk UMKM. Pelatihan pengembangan jiwa kewirausahaanEvaluasi menunjukkan keberhasilan program dalam meningkatkan semangat kewirausahaan dan inovasi produk UMKM. Pelatihan pengembangan jiwa kewirausahaan
STIAMISTIAMI Permasalahan lingkungan yang terjadi akan menyebabkan penurunan kualitas lingkungan. Sampah merupakan suatu benda yang tidak bernilai atau tidak berhargaPermasalahan lingkungan yang terjadi akan menyebabkan penurunan kualitas lingkungan. Sampah merupakan suatu benda yang tidak bernilai atau tidak berharga
Useful /
POLTEKKES MALANGPOLTEKKES MALANG Latar belakang: Berdasarkan Data Riskesdas 2018, proporsi anemia Ibu Hamil mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya dengan rincian 37,1% tahun 2013Latar belakang: Berdasarkan Data Riskesdas 2018, proporsi anemia Ibu Hamil mengalami peningkatan dari tahun sebelumnya dengan rincian 37,1% tahun 2013
STIAMISTIAMI 16 tahun 2016. Salah satu isu penting dalam mencapai tujuan ini adalah pengurangan emisi gas rumah kaca, terutama karbon dioksida. Dalam mengatasi krisis16 tahun 2016. Salah satu isu penting dalam mencapai tujuan ini adalah pengurangan emisi gas rumah kaca, terutama karbon dioksida. Dalam mengatasi krisis
STIAMISTIAMI Penelitian dilakukan sebagai kajian literatur dengan menggunakan data sekunder yang diperoleh dari berbagai situs internet serta jurnal internasional.Penelitian dilakukan sebagai kajian literatur dengan menggunakan data sekunder yang diperoleh dari berbagai situs internet serta jurnal internasional.
POLTEK STPAULPOLTEK STPAUL Hal ini dianggap tidak menguntungkan karena realisasi tidak sesuai dengan target, hal ini disebabkan karena adanya keterlambatan teknis, kerusakan mesin,Hal ini dianggap tidak menguntungkan karena realisasi tidak sesuai dengan target, hal ini disebabkan karena adanya keterlambatan teknis, kerusakan mesin,