UNISSULAUNISSULA
Sultan Agung Management JournalSultan Agung Management JournalPenelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menguji faktor-faktor yang memengaruhi orientasi kewirausahaan terhadap keunggulan posisional layanan, kemampuan inovasi layanan terhadap keunggulan posisional layanan, orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pasar, kemampuan inovasi layanan terhadap kinerja pasar, serta keunggulan posisional layanan terhadap kinerja pasar. Responden dalam penelitian ini adalah pemilik warung kopi di Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif, menggunakan kuesioner sebagai alat untuk mengungkap data mengenai orientasi kewirausahaan, kemampuan inovasi layanan, kinerja pasar, dan keunggulan posisional layanan sebagai faktor perantara. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah 120 pemilik warung kopi di Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis data dengan perangkat lunak Smart PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa orientasi kewirausahaan dan kemampuan inovasi layanan berpengaruh positif terhadap keunggulan posisional layanan. Orientasi kewirausahaan berpengaruh positif terhadap kinerja pasar, dan kemampuan inovasi layanan berpengaruh positif terhadap kinerja pasar. Keunggulan posisional layanan mampu memediasi hubungan antara orientasi kewirausahaan dan kemampuan inovasi layanan terhadap kinerja pasar.
Keunggulan posisional layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pasar, sehingga semakin tinggi keunggulan posisional layanan yang dimiliki warung kopi, semakin meningkat pula kinerja pasarnya.Kemampuan inovasi layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan posisional layanan, artinya warung kopi dengan kemampuan inovasi layanan yang tinggi cenderung memberikan layanan yang lebih berkualitas.Namun, orientasi kewirausahaan memiliki pengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap keunggulan posisional layanan, serta tidak mampu memediasi hubungan antara kemampuan inovasi layanan dan kinerja pasar secara tidak langsung melalui keunggulan posisional layanan.
Pertama, perlu diteliti lebih lanjut mengapa orientasi kewirausahaan tidak berdampak signifikan terhadap keunggulan posisional layanan, dengan menggali faktor-faktor lain seperti pemahaman pasar, keterbatasan sumber daya, atau hambatan budaya lokal yang mungkin menghambat penerapan strategi kewirausahaan secara efektif di kalangan pelaku usaha kopi mikro. Kedua, penting untuk mengeksplorasi bagaimana bentuk konkret inovasi layanan—seperti inovasi proses, layanan digital, atau pengalaman pelanggan—yang paling efektif dalam membangun keunggulan posisional di warung kopi, agar pelaku usaha dapat mengembangkan strategi inovasi yang lebih terfokus dan efisien. Ketiga, diperlukan penelitian yang menguji peran variabel lain di luar model ini, seperti orientasi pasar atau kapabilitas digital, untuk melihat apakah variabel-variabel tersebut dapat memperkuat atau memperluas pengaruh kemampuan inovasi layanan dan orientasi kewirausahaan terhadap kinerja pasar secara langsung maupun tidak langsung, sehingga dapat memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang dinamika kompetitif usaha kecil di sektor jasa.
- Information Processing Moderators of the Effectiveness of Trust-Based Governance in Interfirm R&D;... doi.org/10.1287/orsc.14.1.45.12811Information Processing Moderators of the Effectiveness of Trust Based Governance in Interfirm R D doi 10 1287 orsc 14 1 45 12811
- Effect of Service Innovation on Consumer Satisfaction with Quality of Service and Perceived Value as... doi.org/10.47814/ijssrr.v5i3.171Effect of Service Innovation on Consumer Satisfaction with Quality of Service and Perceived Value as doi 10 47814 ijssrr v5i3 171
- Entrepreneurial orientation, firm strategy and small firm performance - Christian Lechner, Sveinn Vidar... journals.sagepub.com/doi/10.1177/0266242612455034Entrepreneurial orientation firm strategy and small firm performance Christian Lechner Sveinn Vidar journals sagepub doi 10 1177 0266242612455034
| File size | 411.42 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
GOLDENRATIOGOLDENRATIO Penelitian ini menyelidiki dampak tidak langsung dari Orientasi Kewirausahaan dan Inovasi Produk terhadap Kinerja Bisnis melalui Digitalisasi sebagai variabelPenelitian ini menyelidiki dampak tidak langsung dari Orientasi Kewirausahaan dan Inovasi Produk terhadap Kinerja Bisnis melalui Digitalisasi sebagai variabel
PROSPECTPUBLISHINGPROSPECTPUBLISHING Batik Sengguruh hadir sebagai bukti nyata bahwa pelestarian tradisi dapat berjalan seiring dengan pemberdayaan ekonomi masyarakat.melalui perpaduan antaraBatik Sengguruh hadir sebagai bukti nyata bahwa pelestarian tradisi dapat berjalan seiring dengan pemberdayaan ekonomi masyarakat.melalui perpaduan antara
UKSWUKSW Penelitian ini mengeksplorasi kapasitas absorptif terhadap kinerja pemasaran UKM melalui strategi pemasaran agresif sebagai variabel mediasi. KebaruanPenelitian ini mengeksplorasi kapasitas absorptif terhadap kinerja pemasaran UKM melalui strategi pemasaran agresif sebagai variabel mediasi. Kebaruan
UNISSULAUNISSULA Merdeka Cakrawala Unggul. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif, mengumpulkan data dari seluruhMerdeka Cakrawala Unggul. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian eksplanatori dengan pendekatan kuantitatif, mengumpulkan data dari seluruh
UNPASUNPAS Secara simultan, kombinasi orientasi kewirausahaan dan inovasi produk memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keunggulan bersaing, sehingga keduaSecara simultan, kombinasi orientasi kewirausahaan dan inovasi produk memberikan pengaruh yang signifikan terhadap keunggulan bersaing, sehingga kedua
AFEBIAFEBI Sampel penelitian sebanyak 37 pengusaha ritel makanan beku XYZ dengan menggunakan metode sampel jenuh. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptifSampel penelitian sebanyak 37 pengusaha ritel makanan beku XYZ dengan menggunakan metode sampel jenuh. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif
PELITA BANGSAPELITA BANGSA Para wirausaha baru di Bekasi harus mencari cara baru untuk memenuhi kebutuhan keluarga guna memulihkan kondisi keuangan mereka segera dan membantu kebutuhanPara wirausaha baru di Bekasi harus mencari cara baru untuk memenuhi kebutuhan keluarga guna memulihkan kondisi keuangan mereka segera dan membantu kebutuhan
UGMUGM Penelitian ini menggunakan teknik Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menganalisis data industri otomotif dan beberapa sub-sektornyaPenelitian ini menggunakan teknik Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) untuk menganalisis data industri otomotif dan beberapa sub-sektornya
Useful /
GOLDENRATIOGOLDENRATIO 758. The t-test results (t = 19.224, sig. = 0. 000) and ANOVA (F = 369.579, sig. 000) confirm the significant effect of store atmosphere elements—including758. The t-test results (t = 19.224, sig. = 0. 000) and ANOVA (F = 369.579, sig. 000) confirm the significant effect of store atmosphere elements—including
UINMYBATUSANGKARUINMYBATUSANGKAR Jenis penelitian yang diterapkan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan kualitatif, yang umumnya dikenal sebagai penelitianJenis penelitian yang diterapkan dalam penelitian ini adalah penelitian hukum normatif dengan pendekatan kualitatif, yang umumnya dikenal sebagai penelitian
IAINPTKIAINPTK Mayoritas keluarga poligami di daerah tersebut tidak harmonis karena pertengkaran antara istri pertama dan kedua. Namun, sebagian kecil keluarga poligamiMayoritas keluarga poligami di daerah tersebut tidak harmonis karena pertengkaran antara istri pertama dan kedua. Namun, sebagian kecil keluarga poligami
UGMUGM Studi ini diharapkan dapat memberikan implikasi praktis dan sumber pengetahuan untuk studi mendatang dalam hal penggunaan metode baru untuk memahami motivasiStudi ini diharapkan dapat memberikan implikasi praktis dan sumber pengetahuan untuk studi mendatang dalam hal penggunaan metode baru untuk memahami motivasi