ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA
Wallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiWallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip responsivitas dalam pelayanan publik di Kantor Kelurahan Mandala, Kabupaten Merauke, Papua Selatan. Responsivitas sebagai salah satu indikator good governance menunjukkan bagaimana pemerintah mampu merespon kebutuhan, aspirasi, dan masalah masyarakat secara cepat, tepat, dan efektif. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi, kemudian dianalisis secara mendalam untuk menilai tingkat responsivitas petugas layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kantor Kelurahan Mandala sudah menjalankan prinsip responsivitas dengan baik melalui pelatihan rutin petugas, pelaksanaan program yang sesuai kebutuhan masyarakat, dan penanganan keluhan masyarakat miskin secara prioritas. Meski demikian, masih terdapat hambatan yang perlu diatasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar Kantor Kelurahan Mandala dapat terus meningkatkan responsivitas demi pelayanan publik yang lebih berkualitas dan berkeadilan.
Penerapan prinsip responsivitas di Kantor Kelurahan Mandala menunjukkan kinerja yang cukup baik, dengan petugas secara aktif merespons kebutuhan masyarakat melalui pelatihan, pengembangan kapasitas, dan program seperti posyandu.Responsivitas tercermin dalam sikap sopan, komunikasi yang baik, kecepatan, dan ketepatan pelayanan.Namun, masih terdapat hambatan potensial yang memerlukan upaya perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas kajian dengan membandingkan tingkat responsivitas antar beberapa kantor kelurahan atau desa di provinsi Papua Selatan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi variasi pelayanan, sehingga memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang implementasi good governance. Selain itu, studi kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur secara statistik pengaruh program pelatihan rutin bagi petugas terhadap kecepatan dan ketepatan pelayanan, dengan menggunakan indikator waktu respon dan tingkat kepuasan pengguna layanan sebagai variabel utama. Selanjutnya, penelitian longitudinal yang mengikuti perkembangan Kantor Kelurahan Mandala selama beberapa tahun setelah penerapan rekomendasi perbaikan dapat menilai efektivitas intervensi kebijakan, mengidentifikasi perubahan jangka panjang dalam responsivitas, dan memberikan pedoman kebijakan yang berkelanjutan bagi pemerintah daerah.
| File size | 233.91 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
UM-SORONGUM-SORONG Teknik-teknik yang kurang tepat yang digunakan oleh seorang atasan dalam berkomunikasi dengan bawahannya komunikasi vertikal akan berakibat menurunnyaTeknik-teknik yang kurang tepat yang digunakan oleh seorang atasan dalam berkomunikasi dengan bawahannya komunikasi vertikal akan berakibat menurunnya
UM-SORONGUM-SORONG Kondisi komunitas kokoda miskin dan sangat memprihatinkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana Peran Muhammadiyah dalamKondisi komunitas kokoda miskin dan sangat memprihatinkan. Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana Peran Muhammadiyah dalam
UM-SORONGUM-SORONG Dengan menggunakan teori modifikasi, teori politik, solidaritas sosial, dan pengetahuan tentang ojek, penelitian ini bertujuan untuk memberikan hasil yangDengan menggunakan teori modifikasi, teori politik, solidaritas sosial, dan pengetahuan tentang ojek, penelitian ini bertujuan untuk memberikan hasil yang
UM-SORONGUM-SORONG Faktor penghambat dalam meningkatkan kualitas pelayanan RSUD Kabupaten Sorong dalam menangani keluhan pasien diambil peneliti dari 2 sumber karakteristikFaktor penghambat dalam meningkatkan kualitas pelayanan RSUD Kabupaten Sorong dalam menangani keluhan pasien diambil peneliti dari 2 sumber karakteristik
UM-SORONGUM-SORONG Jenis penelitian yang dipilih dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan secara kualitatif, pengumpulan data penelitian ini dilakukanJenis penelitian yang dipilih dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan secara kualitatif, pengumpulan data penelitian ini dilakukan
UM-SORONGUM-SORONG Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan Implementasi Penyaluran Program Beras Miskin Pada Keluarga Miskin di Kelurahan Antang Kecamatan Manggala KotaPenelitian ini bertujuan untuk menggambarkan Implementasi Penyaluran Program Beras Miskin Pada Keluarga Miskin di Kelurahan Antang Kecamatan Manggala Kota
UNIVMEDUNIVMED Grup M dibagi menjadi 9 subtipe yaitu: A, B, C, D, F, G, H, J dan K. Pemetaan subtipe dapat menjadi rujukan dalam perkembangan epidemi HIV-1. AnalisisGrup M dibagi menjadi 9 subtipe yaitu: A, B, C, D, F, G, H, J dan K. Pemetaan subtipe dapat menjadi rujukan dalam perkembangan epidemi HIV-1. Analisis
UGMUGM Hal ini diasumsikan bahwa telah terjadi salah urus dana. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kinerja otonomi khusus keuangan dan akuntabilitas manajemen.Hal ini diasumsikan bahwa telah terjadi salah urus dana. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji kinerja otonomi khusus keuangan dan akuntabilitas manajemen.
Useful /
ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA Informasi anggaran disampaikan secara terbuka kepada guru dan masyarakat, serta pengeluaran dilakukan berdasarkan Rencana Kegiatan dan Anggaran MadrasahInformasi anggaran disampaikan secara terbuka kepada guru dan masyarakat, serta pengeluaran dilakukan berdasarkan Rencana Kegiatan dan Anggaran Madrasah
ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA Penelitian ini menyimpulkan bahwa faktor sosial ekonomi sangat memengaruhi kepatuhan pajak, dan prinsip responsibility belum menjadi kesadaran kolektif.Penelitian ini menyimpulkan bahwa faktor sosial ekonomi sangat memengaruhi kepatuhan pajak, dan prinsip responsibility belum menjadi kesadaran kolektif.
STAINU MALANGSTAINU MALANG Berdasarkan latar belakang tersebut, penelitian ini berfokus pada (1) penerapan kompetensi manajerial oleh kepala madrasah dalam meningkatkan kinerja guru,Berdasarkan latar belakang tersebut, penelitian ini berfokus pada (1) penerapan kompetensi manajerial oleh kepala madrasah dalam meningkatkan kinerja guru,
UNDIPUNDIP Latar belakang: Menjaga kebersihan genital sangat penting bagi perempuan karena masalah organ intim dapat menyebabkan infeksi saluran reproduksi. KebersihanLatar belakang: Menjaga kebersihan genital sangat penting bagi perempuan karena masalah organ intim dapat menyebabkan infeksi saluran reproduksi. Kebersihan