ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA
Wallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiWallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip responsivitas dalam pelayanan publik di Kantor Kelurahan Mandala, Kabupaten Merauke, Papua Selatan. Responsivitas sebagai salah satu indikator good governance menunjukkan bagaimana pemerintah mampu merespon kebutuhan, aspirasi, dan masalah masyarakat secara cepat, tepat, dan efektif. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi, kemudian dianalisis secara mendalam untuk menilai tingkat responsivitas petugas layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kantor Kelurahan Mandala sudah menjalankan prinsip responsivitas dengan baik melalui pelatihan rutin petugas, pelaksanaan program yang sesuai kebutuhan masyarakat, dan penanganan keluhan masyarakat miskin secara prioritas. Meski demikian, masih terdapat hambatan yang perlu diatasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar Kantor Kelurahan Mandala dapat terus meningkatkan responsivitas demi pelayanan publik yang lebih berkualitas dan berkeadilan.
Penerapan prinsip responsivitas di Kantor Kelurahan Mandala menunjukkan kinerja yang cukup baik, dengan petugas secara aktif merespons kebutuhan masyarakat melalui pelatihan, pengembangan kapasitas, dan program seperti posyandu.Responsivitas tercermin dalam sikap sopan, komunikasi yang baik, kecepatan, dan ketepatan pelayanan.Namun, masih terdapat hambatan potensial yang memerlukan upaya perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas kajian dengan membandingkan tingkat responsivitas antar beberapa kantor kelurahan atau desa di provinsi Papua Selatan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi variasi pelayanan, sehingga memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang implementasi good governance. Selain itu, studi kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur secara statistik pengaruh program pelatihan rutin bagi petugas terhadap kecepatan dan ketepatan pelayanan, dengan menggunakan indikator waktu respon dan tingkat kepuasan pengguna layanan sebagai variabel utama. Selanjutnya, penelitian longitudinal yang mengikuti perkembangan Kantor Kelurahan Mandala selama beberapa tahun setelah penerapan rekomendasi perbaikan dapat menilai efektivitas intervensi kebijakan, mengidentifikasi perubahan jangka panjang dalam responsivitas, dan memberikan pedoman kebijakan yang berkelanjutan bagi pemerintah daerah.
| File size | 233.91 KB |
| Pages | 5 |
| Short Link | https://juris.id/p-1Wt |
| Lookup Links | Google ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard |
| DMCA | Report |
Related /
ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA Namun, prinsip responsibility sebagai bentuk tanggung jawab fiskal aparat dan masyarakat desa ini seringkali terabaikan. Penelitian ini bertujuan untukNamun, prinsip responsibility sebagai bentuk tanggung jawab fiskal aparat dan masyarakat desa ini seringkali terabaikan. Penelitian ini bertujuan untuk
STAINU MALANGSTAINU MALANG Gallen dan William M. Alexander, kurikulum adalah segala usaha sekolah untuk mempengaruhi anak belajar baik dalam ruang kelas, halaman sekolah maupun diGallen dan William M. Alexander, kurikulum adalah segala usaha sekolah untuk mempengaruhi anak belajar baik dalam ruang kelas, halaman sekolah maupun di
STAINU MALANGSTAINU MALANG Dalam konteks perubahan yang cepat dan ketidakpastian lingkungan, pondok pesantren memainkan peran krusial dalam persiapan generasi muda. Latar belakangDalam konteks perubahan yang cepat dan ketidakpastian lingkungan, pondok pesantren memainkan peran krusial dalam persiapan generasi muda. Latar belakang
STAINU MALANGSTAINU MALANG Data merupakan faktor yang sangat penting dalam penelitian. Untuk mendapatkan data yang berkualitas, peneliti harus menggunakan instrumen penelitian yangData merupakan faktor yang sangat penting dalam penelitian. Untuk mendapatkan data yang berkualitas, peneliti harus menggunakan instrumen penelitian yang
CASCAS Pendidikan di pesantren ini tidak hanya fokus pada ilmu agama tradisional tetapi juga memasukkan mata pelajaran seperti Matematika, Geografi, dan Botani.Pendidikan di pesantren ini tidak hanya fokus pada ilmu agama tradisional tetapi juga memasukkan mata pelajaran seperti Matematika, Geografi, dan Botani.
UQGRESIKUQGRESIK Artikel ini juga membahas pentingnya literasi media bagi orang lanjut usia, terutama di era media digital di mana sulit untuk membedakan antara fakta danArtikel ini juga membahas pentingnya literasi media bagi orang lanjut usia, terutama di era media digital di mana sulit untuk membedakan antara fakta dan
STIQ AMUNTAISTIQ AMUNTAI Dengan demikian, penggunaan metode penelitian kepustakaan berhasil mengungkap rahasia pengulangan dalam Al-Quran, memberikan wawasan mendalam tentang pentingnyaDengan demikian, penggunaan metode penelitian kepustakaan berhasil mengungkap rahasia pengulangan dalam Al-Quran, memberikan wawasan mendalam tentang pentingnya
STIQ AMUNTAISTIQ AMUNTAI Analisis ini mengungkap potensi konsep Qoryah dalam membentuk lingkungan pendidikan yang mencakup nilai-nilai agama, pembentukan komunitas, pengembanganAnalisis ini mengungkap potensi konsep Qoryah dalam membentuk lingkungan pendidikan yang mencakup nilai-nilai agama, pembentukan komunitas, pengembangan
Useful /
LLDIKTI13LLDIKTI13 Penelitian mengidentifikasi bahwa kelangkaan LPG 3 Kg bersubsidi di Indonesia dipengaruhi oleh kurangnya transparansi, distribusi yang lemah, manipulasiPenelitian mengidentifikasi bahwa kelangkaan LPG 3 Kg bersubsidi di Indonesia dipengaruhi oleh kurangnya transparansi, distribusi yang lemah, manipulasi
LLDIKTI13LLDIKTI13 Hasil pengolahan data menunjukkan terbentuknya sejumlah frequent itemset yang memenuhi ambang minimal support 3 dan minimal confidence 70%. Aturan asosiasiHasil pengolahan data menunjukkan terbentuknya sejumlah frequent itemset yang memenuhi ambang minimal support 3 dan minimal confidence 70%. Aturan asosiasi
STAINU MALANGSTAINU MALANG Keefektifan proses pembelajaran dengan menggunakan platform edukasi digital (Wordwall) memperoleh nilai rata-rata hasil belajar peserta didik pada kelasKeefektifan proses pembelajaran dengan menggunakan platform edukasi digital (Wordwall) memperoleh nilai rata-rata hasil belajar peserta didik pada kelas
STAINU MALANGSTAINU MALANG Mengembangkan kemampuan anak seoptimal mungkin dalam strategi. Peran pendidik dalam pembangunan pendidikan sangat membantu terutama dalam strategi pengembanganMengembangkan kemampuan anak seoptimal mungkin dalam strategi. Peran pendidik dalam pembangunan pendidikan sangat membantu terutama dalam strategi pengembangan