ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA
Wallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiWallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip responsivitas dalam pelayanan publik di Kantor Kelurahan Mandala, Kabupaten Merauke, Papua Selatan. Responsivitas sebagai salah satu indikator good governance menunjukkan bagaimana pemerintah mampu merespon kebutuhan, aspirasi, dan masalah masyarakat secara cepat, tepat, dan efektif. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi, kemudian dianalisis secara mendalam untuk menilai tingkat responsivitas petugas layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kantor Kelurahan Mandala sudah menjalankan prinsip responsivitas dengan baik melalui pelatihan rutin petugas, pelaksanaan program yang sesuai kebutuhan masyarakat, dan penanganan keluhan masyarakat miskin secara prioritas. Meski demikian, masih terdapat hambatan yang perlu diatasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar Kantor Kelurahan Mandala dapat terus meningkatkan responsivitas demi pelayanan publik yang lebih berkualitas dan berkeadilan.
Penerapan prinsip responsivitas di Kantor Kelurahan Mandala menunjukkan kinerja yang cukup baik, dengan petugas secara aktif merespons kebutuhan masyarakat melalui pelatihan, pengembangan kapasitas, dan program seperti posyandu.Responsivitas tercermin dalam sikap sopan, komunikasi yang baik, kecepatan, dan ketepatan pelayanan.Namun, masih terdapat hambatan potensial yang memerlukan upaya perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas kajian dengan membandingkan tingkat responsivitas antar beberapa kantor kelurahan atau desa di provinsi Papua Selatan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi variasi pelayanan, sehingga memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang implementasi good governance. Selain itu, studi kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur secara statistik pengaruh program pelatihan rutin bagi petugas terhadap kecepatan dan ketepatan pelayanan, dengan menggunakan indikator waktu respon dan tingkat kepuasan pengguna layanan sebagai variabel utama. Selanjutnya, penelitian longitudinal yang mengikuti perkembangan Kantor Kelurahan Mandala selama beberapa tahun setelah penerapan rekomendasi perbaikan dapat menilai efektivitas intervensi kebijakan, mengidentifikasi perubahan jangka panjang dalam responsivitas, dan memberikan pedoman kebijakan yang berkelanjutan bagi pemerintah daerah.
| File size | 233.91 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
UM-SORONGUM-SORONG Hal ini dapat terjadi karena motivasi berhubungan erat dengan implikasi-implikasi yang diterima sebagai hasil suatu komunikasi. Adapun komunikasi horizontalHal ini dapat terjadi karena motivasi berhubungan erat dengan implikasi-implikasi yang diterima sebagai hasil suatu komunikasi. Adapun komunikasi horizontal
UM-SORONGUM-SORONG Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana Peran Muhammadiyah dalam Pemberdayaan Masyarakat Kokoda Kota Sorong. Dalam penelitianPenelitian ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana Peran Muhammadiyah dalam Pemberdayaan Masyarakat Kokoda Kota Sorong. Dalam penelitian
PENERBITGOODWOODPENERBITGOODWOOD Penelitian menyimpulkan bahwa meskipun terdapat komitmen yang jelas dalam peran administratif, sosial, dan pembangunan, efektivitasnya terhambat oleh keterbatasanPenelitian menyimpulkan bahwa meskipun terdapat komitmen yang jelas dalam peran administratif, sosial, dan pembangunan, efektivitasnya terhambat oleh keterbatasan
UncenUncen Kesimpulannya, subtipe HIV-1 yang dominan di RSUD Yowari Kabupaten Jayapura adalah CRF01_AE diikuti subtipe B, dan tidak terdapat korelasi signifikan antaraKesimpulannya, subtipe HIV-1 yang dominan di RSUD Yowari Kabupaten Jayapura adalah CRF01_AE diikuti subtipe B, dan tidak terdapat korelasi signifikan antara
UMPWRUMPWR Meskipun terdapat penelitian ekstensif tentang pola curah hujan di Indonesia, studi spesifik tentang Papua masih terbatas. Kesenjangan ini menyebabkanMeskipun terdapat penelitian ekstensif tentang pola curah hujan di Indonesia, studi spesifik tentang Papua masih terbatas. Kesenjangan ini menyebabkan
UM-SORONGUM-SORONG Faktor penghambat peningkatan kualitas pelayanan berasal dari kurangnya kesadaran masyarakat akan pentingnya kebersihan dan kenyamanan lingkungan rumahFaktor penghambat peningkatan kualitas pelayanan berasal dari kurangnya kesadaran masyarakat akan pentingnya kebersihan dan kenyamanan lingkungan rumah
UM-SORONGUM-SORONG Peralatan penyimpanan arsip sangat perlu untuk ditambah agar dapat menampung semua dokumen yang ada, sehingga dokumen dapat tertata dengan rapi, dan tidakPeralatan penyimpanan arsip sangat perlu untuk ditambah agar dapat menampung semua dokumen yang ada, sehingga dokumen dapat tertata dengan rapi, dan tidak
UM-SORONGUM-SORONG Berdasarkan hasil penelitian maka diperoleh bahwa implementasi program RASKIN di Kecamatan Manggala Kota Makassar apabila diukur dengan menggunakan indikatorBerdasarkan hasil penelitian maka diperoleh bahwa implementasi program RASKIN di Kecamatan Manggala Kota Makassar apabila diukur dengan menggunakan indikator
Useful /
ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan prinsip responsibility masih lemah akibat keterbatasan ekonomi masyarakat yang mayoritas bekerja sebagaiHasil penelitian menunjukkan bahwa pelaksanaan prinsip responsibility masih lemah akibat keterbatasan ekonomi masyarakat yang mayoritas bekerja sebagai
UncenUncen mucronata hanya ditemukan di kawasan Pelabuhan Wisata; sedangkan Nypa memiliki distribusi lebih luas karena ditemukan di ketiga stasiun pengamatan. Komposisimucronata hanya ditemukan di kawasan Pelabuhan Wisata; sedangkan Nypa memiliki distribusi lebih luas karena ditemukan di ketiga stasiun pengamatan. Komposisi
JOIVJOIV Meskipun banyak solusi telah dikembangkan untuk mengidentifikasi dan mencegah serangan ini, yang terutama menargetkan perangkat IoT, bahaya tetap ada danMeskipun banyak solusi telah dikembangkan untuk mengidentifikasi dan mencegah serangan ini, yang terutama menargetkan perangkat IoT, bahaya tetap ada dan
JOIVJOIV Teknik DSR untuk mengembangkan aplikasi interaktif yang sangat dapat digunakan dan dapat diakses diterapkan dalam merancang pendekatan ini. Desain antarmukaTeknik DSR untuk mengembangkan aplikasi interaktif yang sangat dapat digunakan dan dapat diakses diterapkan dalam merancang pendekatan ini. Desain antarmuka