ASTHAGRAFIKAASTHAGRAFIKA
Wallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiWallaby: Jurnal Manajemen, Bisnis & AkuntansiPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan prinsip responsivitas dalam pelayanan publik di Kantor Kelurahan Mandala, Kabupaten Merauke, Papua Selatan. Responsivitas sebagai salah satu indikator good governance menunjukkan bagaimana pemerintah mampu merespon kebutuhan, aspirasi, dan masalah masyarakat secara cepat, tepat, dan efektif. Data dikumpulkan melalui wawancara dan observasi, kemudian dianalisis secara mendalam untuk menilai tingkat responsivitas petugas layanan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kantor Kelurahan Mandala sudah menjalankan prinsip responsivitas dengan baik melalui pelatihan rutin petugas, pelaksanaan program yang sesuai kebutuhan masyarakat, dan penanganan keluhan masyarakat miskin secara prioritas. Meski demikian, masih terdapat hambatan yang perlu diatasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar Kantor Kelurahan Mandala dapat terus meningkatkan responsivitas demi pelayanan publik yang lebih berkualitas dan berkeadilan.
Penerapan prinsip responsivitas di Kantor Kelurahan Mandala menunjukkan kinerja yang cukup baik, dengan petugas secara aktif merespons kebutuhan masyarakat melalui pelatihan, pengembangan kapasitas, dan program seperti posyandu.Responsivitas tercermin dalam sikap sopan, komunikasi yang baik, kecepatan, dan ketepatan pelayanan.Namun, masih terdapat hambatan potensial yang memerlukan upaya perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan publik.
Penelitian selanjutnya dapat memperluas kajian dengan membandingkan tingkat responsivitas antar beberapa kantor kelurahan atau desa di provinsi Papua Selatan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang memengaruhi variasi pelayanan, sehingga memberikan gambaran yang lebih komprehensif tentang implementasi good governance. Selain itu, studi kuantitatif dapat dilakukan untuk mengukur secara statistik pengaruh program pelatihan rutin bagi petugas terhadap kecepatan dan ketepatan pelayanan, dengan menggunakan indikator waktu respon dan tingkat kepuasan pengguna layanan sebagai variabel utama. Selanjutnya, penelitian longitudinal yang mengikuti perkembangan Kantor Kelurahan Mandala selama beberapa tahun setelah penerapan rekomendasi perbaikan dapat menilai efektivitas intervensi kebijakan, mengidentifikasi perubahan jangka panjang dalam responsivitas, dan memberikan pedoman kebijakan yang berkelanjutan bagi pemerintah daerah.
| File size | 233.91 KB |
| Pages | 5 |
| DMCA | Report |
Related /
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Analisis data yang dilakukan dengan proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan dan dokumentasi,Analisis data yang dilakukan dengan proses mencari dan menyusun secara sistematis data yang diperoleh dari hasil wawancara, catatan lapangan dan dokumentasi,
ARITEKINARITEKIN Metode yang digunakan meliputi pendekatan Skala Likert untuk mengukur persepsi masyarakat dan Analytic Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan strategiMetode yang digunakan meliputi pendekatan Skala Likert untuk mengukur persepsi masyarakat dan Analytic Hierarchy Process (AHP) untuk menentukan strategi
UnmulUnmul Data responden siswa‑siswi kelas VIII di SMP Negeri 3 Kota Sorong menunjukkan bahwa 97,3 % tidak pernah menghisap lem dan 2,7 % pernah menghisapData responden siswa‑siswi kelas VIII di SMP Negeri 3 Kota Sorong menunjukkan bahwa 97,3 % tidak pernah menghisap lem dan 2,7 % pernah menghisap
STIE PORTNUMBAYSTIE PORTNUMBAY Peraturan tersebut telah secara komprehensif mengatur terkait dengan mekanisme dan bustansi dalam pendirian dan pengelolaan BUM Desa. Pendekatan atau metodePeraturan tersebut telah secara komprehensif mengatur terkait dengan mekanisme dan bustansi dalam pendirian dan pengelolaan BUM Desa. Pendekatan atau metode
JURNALSYNTAXADMIRATIONJURNALSYNTAXADMIRATION Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik mahasiswa selama pembelajaran daring, serta mengevaluasi keadaan dan tingkat stres, kecemasan,Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi karakteristik mahasiswa selama pembelajaran daring, serta mengevaluasi keadaan dan tingkat stres, kecemasan,
UM-SORONGUM-SORONG Faktor-faktor penghambat meliputi kurangnya pemahaman pelaksana, keterbatasan dana, dan kebiasaan budaya masyarakat yang tidak mendukung partisipasi. Namun,Faktor-faktor penghambat meliputi kurangnya pemahaman pelaksana, keterbatasan dana, dan kebiasaan budaya masyarakat yang tidak mendukung partisipasi. Namun,
AKRABJUARAAKRABJUARA Dengan demikian target khusus yang diharapkan dicapai dari hasil penelitian ini adalah terciptanya Pelayanan maksimal Pemerintah Terhadap Peningkatan KesejahteraanDengan demikian target khusus yang diharapkan dicapai dari hasil penelitian ini adalah terciptanya Pelayanan maksimal Pemerintah Terhadap Peningkatan Kesejahteraan
UNIVMEDUNIVMED Hasil dianalisis dengan program Bioedit dan MEGA 5. 1. HASIL Dua subtipe ditemukan di Kabupaten Jayapura. 31 pasien (86. 1%) CRF01_AE dan 5 pasien (13.Hasil dianalisis dengan program Bioedit dan MEGA 5. 1. HASIL Dua subtipe ditemukan di Kabupaten Jayapura. 31 pasien (86. 1%) CRF01_AE dan 5 pasien (13.
Useful /
PUBLIKASIINDONESIAPUBLIKASIINDONESIA Acinetobacter baumannii dan Klebsiella pneumoniae termasuk di antara patogen paling berbahaya yang berkontribusi pada resistensi ini, sehingga infeksiAcinetobacter baumannii dan Klebsiella pneumoniae termasuk di antara patogen paling berbahaya yang berkontribusi pada resistensi ini, sehingga infeksi
UNIVMEDUNIVMED Mean platelet volume (MPV) merupakan gambaran ukuran rata-rata trombosit di sirkulasi dan dapat digunakan untuk menilai aktivitas trombosit. PeningkatanMean platelet volume (MPV) merupakan gambaran ukuran rata-rata trombosit di sirkulasi dan dapat digunakan untuk menilai aktivitas trombosit. Peningkatan
UNIVMEDUNIVMED Pada lanjut usia dengan katarak nuklearis awal terdapat hubungan antara aktivitas SOD eritrosit dan kadar seng eritrosit. Aktivitas eritrosit SOD lebihPada lanjut usia dengan katarak nuklearis awal terdapat hubungan antara aktivitas SOD eritrosit dan kadar seng eritrosit. Aktivitas eritrosit SOD lebih
UNIVMEDUNIVMED Karena tingginya biaya uji genotipe HPV, penentuan genotipe HPV hanya dapat dilakukan pada 25 sampel SCC yang diambil secara acak. Hampir 90% SCC terinfeksiKarena tingginya biaya uji genotipe HPV, penentuan genotipe HPV hanya dapat dilakukan pada 25 sampel SCC yang diambil secara acak. Hampir 90% SCC terinfeksi