UPDMUPDM

Jurnal Akuntansi, Keuangan, Pajak dan Informasi (JAKPI)Jurnal Akuntansi, Keuangan, Pajak dan Informasi (JAKPI)

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengkaji secara empiris pengaruh klaim, premi dan birokrasi terhadap akuntabilitas prosedural pada puskesmas di Tangerang Selatan. Kriteria sampel yang memenuhi sebanyak 25 puskesmas, jenis penelitian yang dilakukan adalah menggunakan data primer dengan objek penelitian adalah pengguna BPJS. Pengumpulan data tersebut dilakukan dengan cara penyebaran kuesioner penelitian secara langsung kepada responden dengan mendatangi Puskesmas di Kota Tangerang Selatan. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kausal. Peneliti menggunakan metode analisis regresi linier berganda dengan menggunakan alat bantu SPSS 22. Hasil penelitian menunjukan bahwa klaim dan birokrasi tidak berpengaruh terhadap prosedural, sedangkan premi berpengaruh terhadap akuntabilitas prosedural.

Klaim tidak berpengaruh positif terhadap akuntabilitas, sedangkan premi dan birokrasi berpengaruh positif terhadap akuntabilitas.Faktor-faktor akuntabilitas prosedural yang diukur dengan informed, kewajiban pembayaran ganti rugi, dan fungsi pelayanan tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap akuntabilitas prosedural.Namun, sub variabel seperti pemenuhan hak, perjanjian atau provosi polis, pemberian hak atas hak yang didapat, imbalan jasa atas jaminan, fungsi penjalan tugas, dan fungsi menjalankan pembangunan secara bersama-sama dapat mempengaruhi akuntabilitas prosedural secara signifikan.

Penelitian lanjutan dapat dilakukan dengan memperluas wilayah sampel penelitian tidak hanya di Tangerang Selatan, tetapi juga di daerah lain untuk meningkatkan generalisasi hasil. Selain itu, disarankan untuk menggunakan metode penelitian yang berbeda seperti wawancara langsung kepada responden untuk memperoleh data yang lebih berkualitas. Pemerintah sebagai pelaksana program BPJS juga perlu meningkatkan pelayanan terhadap pengguna BPJS dengan memperbaiki faktor-faktor yang mempengaruhi akuntabilitas prosedural, seperti klaim, premi, dan birokrasi.

  1. PENGARUH PREMI, KLAIM DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA SYARIAH DI INDONESIA... ojs.unud.ac.id/index.php/bse/article/view/62736PENGARUH PREMI KLAIM DAN HASIL INVESTASI TERHADAP LABA PADA PERUSAHAAN ASURANSI JIWA SYARIAH DI INDONESIA ojs unud ac index php bse article view 62736
  2. THE CONTRIBUTION INCOME, INVESTMENT RESULTS, AND CLAIM EXPENSES ON SHARIA LIFE INSURANCE INCOME | Jurnal... doi.org/10.20473/jebis.v6i2.21734THE CONTRIBUTION INCOME INVESTMENT RESULTS AND CLAIM EXPENSES ON SHARIA LIFE INSURANCE INCOME Jurnal doi 10 20473 jebis v6i2 21734
  1. #suku bunga#suku bunga
  2. #impulsive buying#impulsive buying
Read online
File size405.03 KB
Pages13
Short Linkhttps://juris.id/p-1QP
Lookup LinksGoogle ScholarGoogle Scholar, Semantic ScholarSemantic Scholar, CORE.ac.ukCORE.ac.uk, WorldcatWorldcat, ZenodoZenodo, Research GateResearch Gate, Academia.eduAcademia.edu, OpenAlexOpenAlex, Hollis HarvardHollis Harvard
DMCAReport

Related /

ads-block-test