IMWIIMWI

Winter Journal: IMWI Student Research JournalWinter Journal: IMWI Student Research Journal

Asuransi umum Syariah memiliki potensi pertumbuhan yang signifikan di Indonesia, namun pangsa pasarnya masih terbatas dibandingkan dengan asuransi umum konvensional. Kondisi ini menunjukkan kebutuhan untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen, khususnya karakteristik produk, saluran distribusi, dan literasi keuangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh parsial dan simultan dari produk, saluran distribusi, dan literasi keuangan terhadap keputusan pembelian asuransi umum Syariah di Indonesia. Metode survei kuantitatif digunakan dengan sampel 107 responden berusia 25–65 tahun yang memiliki penghasilan dan pernah membeli atau memiliki asuransi umum Syariah. Analisis data dilakukan dengan SPSS 27 melalui uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, dan regresi linear berganda. Hasil menunjukkan bahwa produk, saluran distribusi, dan literasi keuangan masing-masing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan literasi keuangan menunjukkan pengaruh terbesar. Secara bersamaan, ketiga variabel tersebut secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian, sementara model menjelaskan 58,5% variasi keputusan tersebut. Penelitian menyimpulkan bahwa meningkatkan relevansi produk, memperluas saluran distribusi yang mudah diakses, dan memperkuat literasi keuangan menjadi strategi penting untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen dan mendukung pertumbuhan asuransi umum Syariah di Indonesia secara lebih berkelanjutan.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, saluran distribusi, dan literasi keuangan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian asuransi umum Syariah di Indonesia.Karakteristik produk berkontribusi pada keputusan pembelian karena konsumen cenderung memilih produk asuransi umum Syariah yang sesuai dengan kebutuhan perlindungan dan nilai-nilai Islam mereka.Saluran distribusi yang lebih luas dan mudah diakses memfasilitasi akses konsumen terhadap informasi dan layanan asuransi.Literasi keuangan juga memainkan peran penting dengan meningkatkan pengetahuan dan kepercayaan konsumen dalam mengevaluasi serta memilih produk asuransi Syariah yang tepat.Diantara tiga variabel independen, literasi keuangan menunjukkan efek standar terbesar terhadap keputusan pembelian, diikuti oleh produk dan saluran distribusi.Model regresi menunjukkan bahwa ketiga variabel tersebut secara bersamaan menjelaskan 58,5% variasi keputusan pembelian asuransi umum Syariah, sementara 41,5% sisanya disebabkan oleh faktor di luar model.Kesimpulan ini menegaskan bahwa meningkatkan inovasi produk, memperluas saluran distribusi yang mudah diakses, dan memperkuat inisiatif literasi keuangan dapat secara kolektif mendorong konsumen untuk membeli asuransi umum Syariah dan meningkatkan daya saing relatif terhadap asuransi konvensional.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji peran keimanan dalam keputusan pembelian asuransi Syariah, karena faktor spiritual mungkin memengaruhi minat konsumen. Selain itu, penting untuk mengeksplorasi dampak adopsi asuransi digital terhadap perilaku konsumen, terutama di tengah pertumbuhan teknologi. Studi perbandingan antara asuransi Syariah dan konvensional di berbagai wilayah Indonesia juga dapat memberikan wawasan tentang perbedaan preferensi dan tantangan pasar. Dengan memperluas sampel dan menggabungkan variabel seperti kualitas layanan atau citra merek, penelitian masa depan dapat menghasilkan model yang lebih komprehensif untuk mengembangkan strategi pemasaran dan regulasi yang efektif.

Read online
File size322.46 KB
Pages12
DMCAReport

Related /

ads-block-test