UMTUMT

Al Maal: Journal of Islamic Economics and BankingAl Maal: Journal of Islamic Economics and Banking

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh labelisasi halal, personal selling dan online customer review terhadap keputusan pembelian followers instagram produk Scarlett Whitening. Penelitian ini menggunakan pendekatan analisis kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis regresi linear berganda. Data primer didapatkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada responden, yaitu followers instagram Scarlett Whitening. Adapun sampel dari penelitian ini berjumlah 348 orang. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa tidak adanya pengaruh labelisasi halal terhadap keputusan pembelian, sedangkan personal selling dan online customer review terdapat adanya pengaruh terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening.

Labelisasi halal tidak berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian porduk Scarlett Whitening.Hal tersebut disebabkan konsumen lebih memilih produk atas kecocokan serta manfaat yang diberikan produk terhadap kulit wajahnya, bukan dari aspek kehalalannya.Sedangkan dari sisi produsen kosmetiknya, mereka lebih melakukan inovasi atas produknya dengan mengutamakan hasil pemakaian produk tersebut tanpa memperhatikan bahan baku yang terkandung, sebab konsumen lebih mengutamakan hasil dari pemakaian produk tersebut.Namun dengan adanya labelisasi halal, tetap perlu dipertahankan demi melindungi keamanan suatu produk dan juga dalam mempertahankan keloyalitasan konsumen khususnya bagi konsumen Muslim.Personal selling berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian porduk Scarlett Whitening.Hal tersebut dapar diartikan bahwa semakin tinggi aktivitas penjualan pribadi, semakin banyak konsumen yang kemudian terpancing untuk menghasilkan keputusan pembelian suatu produk.Dengan adanya strategi personal selling, maka konsumen kemudian merasa diperdulikan serta lebih mudah dalam memahami suatu produk yang ditawarkan.Hal tersebut diharapkan agar konsumen bisa lebih mengenali produk yang dihasilkan dari perusahaan, hingga akhirnya akan melahirkan ketertarikan terhadap produk tersebut.Online customer review berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian porduk Scarlett Whitening.Maka bisa diartikan jika komentar terhadap suatu produk dinilai baik ataupun bersifat positif serta menghasilkan tingkat keyakinan konsumen dalam membeli produk yang kemudian hal tersebut menjadi bukti online customer review bisa mempengaruhi konsumen lain menghasilkan keputusan pembelian melalui marketplace.dimana penilaian pelanggan yang baik mengarah pada keputusan pembelian dan konsumen cenderung mempercayai penilaian pelanggan lain yang telah membeli produk tersebut.Online customer review menyediakan informasi relevan, karena dilakukan dengan senang hati oleh pelanggan lain.

Untuk penelitian selanjutnya, dapat dilakukan studi komparatif yang membandingkan pengaruh labelisasi halal, personal selling, dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk Scarlett Whitening di berbagai platform media sosial yang berbeda. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis pengaruh labelisasi halal terhadap keputusan pembelian produk kosmetik secara umum, bukan hanya terbatas pada produk Scarlett Whitening. Terakhir, penelitian dapat dilakukan untuk mengukur pengaruh personal selling dan online customer review terhadap keputusan pembelian produk-produk lain yang dijual secara online, bukan hanya terbatas pada produk kecantikan.

  1. Pengaruh Online Customer Review terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai Intervening pada Toko... ejournal.up45.ac.id/index.php/maksipreneur/article/view/538Pengaruh Online Customer Review terhadap Purchase Intention dengan Trust sebagai Intervening pada Toko ejournal up45 ac index php maksipreneur article view 538
  2. Pengaruh Labelisasi Halal, Personal Selling dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian (Studi... jurnal.umt.ac.id/index.php/jieb/en/article/view/6610Pengaruh Labelisasi Halal Personal Selling dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Studi jurnal umt ac index php jieb en article view 6610
  3. Strategi Pemasaran Bisnis Kuliner Menggunakan Influencer Melalui Media Sosial Instagram | Jurnal Bisnis... doi.org/10.46576/jbc.v6i1.1484Strategi Pemasaran Bisnis Kuliner Menggunakan Influencer Melalui Media Sosial Instagram Jurnal Bisnis doi 10 46576 jbc v6i1 1484
  4. Pengaruh Media Sosial, Pendidikan Kewirausahaan, Ekspektasi Pendapatan Dan Religiusitas Terhadap Minat... doi.org/10.31000/almaal.v3i2.5270Pengaruh Media Sosial Pendidikan Kewirausahaan Ekspektasi Pendapatan Dan Religiusitas Terhadap Minat doi 10 31000 almaal v3i2 5270
Read online
File size321.27 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test