Tel-UTel-U
Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)Persaingan usaha yang kian ketat, membuat para pelaku usaha harus bisa beradaptasi dalam mengembangkan usahanya. Usaha kopi yang terus berkembang saat ini salah satunya adalah Brix Coffee and Kitchen Klaten, dengan semakin bertambahnya jumlah pelaku usaha di bidang cafe membuat para pelaku usaha harus dapat mengembangkan strategi agar tetap bisa bertahan. Penelitian ini menguji dampak kualitas layanan dan harga sebagai variabel teramati terhadap pilihan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai dampak dari kualitas layanan dan harga terhadap pilihan pembelian klien di Brix Coffee and Kitchen Klaten. Penelitian ini menggunakan metode analisis regresi berganda, melakukan analisis menggunakan perangkat lunak IBM SPSS 25.0, dengan jumlah sampel sebanyak 385 peserta. Temuan penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan dan harga memiliki dampak yang menguntungkan dan substansial terhadap pilihan pembelian. Koefisien variabel kualitas layanan adalah 0,761 dengan tingkat signifikansi 0,000, sedangkan koefisien variabel harga adalah 0,335 dengan tingkat signifikansi 0,001. Kedua variabel ini secara bersama-sama menyumbang 76,5% dari varians variabel keputusan pembelian di Brix Coffee and Kitchen di Klaten.
Variabel keputusan pembelian memiliki nilai sebesar 0,978 saat kualitas pelayanan (X1) dan harga (X2) keduanya bernilai nol, karena keputusan pembelian tidak dipengaruhi oleh variabel X.Hal ini dikarenakan nilai a bernilai konstan.Dengan koefisien b1, kita dapat melihat bahwa kenaikan satu satuan pada variabel Kualitas Pelayanan (X1) akan mengakibatkan kenaikan 0,761 satuan pada Keputusan Pembelian (Y).Peningkatan Keputusan Pembelian dimungkinkan terjadi ketika nilai Kualitas Pelayanan meningkat, seperti yang ditunjukkan oleh koefisien regresi yang bernilai positif.Nilai variabel keputusan pembelian akan naik sebesar 0,335 satuan untuk setiap kenaikan satu satuan variabel harga (X2), sesuai dengan koefisien b2.Koefisien regresi yang positif menunjukkan bahwa kecenderungan konsumen untuk melakukan pembelian tumbuh berbanding lurus dengan nilai variabel harga.
Penelitian lanjutan dapat mengkaji peran strategi pemasaran digital dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen di kafe-kafe seperti Brix Coffee and Kitchen. Selain itu, studi tentang pengaruh program loyalitas pelanggan terhadap retensi konsumen dan pertumbuhan bisnis juga diperlukan. Selanjutnya, penelitian dapat mengeksplorasi dampak media sosial terhadap persepsi kualitas layanan dan harga, serta bagaimana faktor-faktor ini berinteraksi dalam konteks persaingan usaha yang semakin ketat.
| File size | 782.03 KB |
| Pages | 4 |
| DMCA | Report |
Related /
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Penelitian ini menunjukkan bahwa pelaku usaha mikro di Kabupaten Pohuwato masih memerlukan penguatan dalam literasi dan pengelolaan keuangan, terutamaPenelitian ini menunjukkan bahwa pelaku usaha mikro di Kabupaten Pohuwato masih memerlukan penguatan dalam literasi dan pengelolaan keuangan, terutama
Tel-UTel-U Dalam penelitian ini, eksperimen difokuskan pada kemampuan sistem untuk mendeteksi kemiringan penanda. oleh karena itu, pengukuran kuantitatif konsumsiDalam penelitian ini, eksperimen difokuskan pada kemampuan sistem untuk mendeteksi kemiringan penanda. oleh karena itu, pengukuran kuantitatif konsumsi
UMSJUMSJ Dengan menggunakan pendekatan sosio-legal, penelitian ini menggabungkan analisis normatif terhadap kerangka hukum kehutanan dan hukum administrasi negaraDengan menggunakan pendekatan sosio-legal, penelitian ini menggabungkan analisis normatif terhadap kerangka hukum kehutanan dan hukum administrasi negara
Tel-UTel-U Berdasarkan analisis deskriptif, variabel proses tergolong kedalam kategori Tidak Baik. Berdasarkan analisis deskriptif, variabel bukti fisik tergolongBerdasarkan analisis deskriptif, variabel proses tergolong kedalam kategori Tidak Baik. Berdasarkan analisis deskriptif, variabel bukti fisik tergolong
Tel-UTel-U Pegadaian juga membangun kepribadian merek yang menarik dan relevan bagi kaum milenial melalui pengalaman konsumen yang unik di kafe. Strategi brandingPegadaian juga membangun kepribadian merek yang menarik dan relevan bagi kaum milenial melalui pengalaman konsumen yang unik di kafe. Strategi branding
Tel-UTel-U Secara added value, Mixagrip memiliki tantangan untuk dapat memberikan nilai lebih pada konsumennya yang tentunya berbeda dengan kompetitornya, sepertiSecara added value, Mixagrip memiliki tantangan untuk dapat memberikan nilai lebih pada konsumennya yang tentunya berbeda dengan kompetitornya, seperti
Tel-UTel-U Skripsi ini berkontribusi pada pemahaman lebih lanjut tentang pentingnya interaksi antara opini publik dan kinerja lembaga pemerintahan dalam menjaga integritasSkripsi ini berkontribusi pada pemahaman lebih lanjut tentang pentingnya interaksi antara opini publik dan kinerja lembaga pemerintahan dalam menjaga integritas
Tel-UTel-U Kedua motif masa yang akan datang (in order motive) yang bertujuan untuk menjadikan bermain game sebagai karir atau penghasilan utama. Makna eSport bagiKedua motif masa yang akan datang (in order motive) yang bertujuan untuk menjadikan bermain game sebagai karir atau penghasilan utama. Makna eSport bagi
Useful /
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Namun, peningkatan pendapatan ini masih dibayangi oleh hambatan struktural seperti tingginya biaya logistik dari wilayah dataran tinggi Kerinci dan keterbatasanNamun, peningkatan pendapatan ini masih dibayangi oleh hambatan struktural seperti tingginya biaya logistik dari wilayah dataran tinggi Kerinci dan keterbatasan
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Sehingga diperoleh 47 sampel. Data penelitian terdiri dari data primer melalui penyebaran kuesioner yang diuji validitas dan reliabilitasnya. AnalisisSehingga diperoleh 47 sampel. Data penelitian terdiri dari data primer melalui penyebaran kuesioner yang diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis
UNSURYAUNSURYA Sistem proteksi portal parkir berbasis Internet of Things (IoT) dikembangkan untuk meningkatkan keamanan kendaraan pada area parkir yang berpotensi mengalamiSistem proteksi portal parkir berbasis Internet of Things (IoT) dikembangkan untuk meningkatkan keamanan kendaraan pada area parkir yang berpotensi mengalami
UNSURYAUNSURYA Keamanan pada instalasi militer strategis merupakan hal yang fundamental dalam sistem pertahanan. Sistem keamanan di instalasi militer seperti Satuan RadarKeamanan pada instalasi militer strategis merupakan hal yang fundamental dalam sistem pertahanan. Sistem keamanan di instalasi militer seperti Satuan Radar