Tel-UTel-U

Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)Journal of Communication, Business and Social Science (JCOBS)

Penelitian ini membahas strategi branding yang dilakukan oleh Pegadaian dalam upayanya menjangkau kaum milenial melalui The Gade Coffee and Gold di cabang Pasar Mawar, Bogor. Pegadaian, sebagai institusi keuangan non-bank, melakukan inovasi dengan membuka coffee shop yang juga berfungsi sebagai media branding. Tujuan penelitian ini adalah untuk memahami bagaimana strategi branding yang diterapkan mampu menarik perhatian dan meningkatkan literasi produk Pegadaian di kalangan milenial. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian menunjukkan bahwa The Gade Coffee and Gold berhasil menciptakan brand positioning, brand personality, dan brand identity yang positif di mata milenial, meningkatkan kesadaran dan pemahaman mereka terhadap produk-produk Pegadaian.

Penelitian ini menyimpulkan bahwa strategi branding Pegadaian melalui The Gade Coffee and Gold efektif dalam membangun citra positif dan menjangkau milenial sebagai nasabah potensial.The Gade Coffee and Gold memposisikan diri sebagai media edukasi investasi yang nyaman dan modern, dengan program seperti Ngopi Emas yang menawarkan manfaat investasi sambil menikmati waktu di kafe.Pegadaian juga membangun kepribadian merek yang menarik dan relevan bagi kaum milenial melalui pengalaman konsumen yang unik di kafe.Strategi branding ini membantu membentuk citra Pegadaian sebagai perusahaan yang modern dan ramah.Identitas merek Pegadaian diperkuat melalui berbagai elemen di kafe, seperti logo, visi dan misi perusahaan, dan simbol-simbol yang merepresentasikan nilai-nilai perusahaan.Penelitian ini memberikan kontribusi teoritis dalam bidang komunikasi pemasaran dan dapat menjadi referensi bagi perusahaan lain yang ingin mengimplementasikan strategi serupa.

Untuk penelitian lanjutan, dapat diusulkan beberapa ide, seperti: 1. Menganalisis dampak jangka panjang dari strategi branding Pegadaian melalui The Gade Coffee and Gold terhadap perilaku investasi dan literasi keuangan kaum milenial. 2. Meneliti efektivitas strategi branding Pegadaian dalam menarik segmen pasar milenial yang lebih luas, termasuk mengukur tingkat kesadaran merek dan loyalitas konsumen. 3. Mengembangkan studi komparatif antara strategi branding Pegadaian dengan institusi keuangan lainnya yang juga menargetkan segmen milenial, untuk memahami keunikan dan keunggulan pendekatan Pegadaian. Penelitian-penelitian ini dapat memberikan wawasan lebih dalam tentang strategi branding yang efektif dalam menjangkau dan mempengaruhi perilaku konsumen milenial.

Read online
File size364.11 KB
Pages4
DMCAReport

Related /

ads-block-test