IAINU KEBUMENIAINU KEBUMEN

LABATILA : Jurnal Ilmu Ekonomi IslamLABATILA : Jurnal Ilmu Ekonomi Islam

Pembiayaan multiguna dengan akad murabahah merupakan produk unggulan bank syariah yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan konsumtif nasabah sesuai prinsip syariah. Meskipun Bank Muamalat KCP Madiun mencatat pertumbuhan nasabah pembiayaan ini sebesar 90% sejak tahun 2023, bank masih menghadapi tantangan dalam memperluas basis nasabah secara berkelanjutan. Penelitian ini bertujuan mengkaji strategi yang diterapkan Bank Muamalat KCP Madiun dalam meningkatkan minat nasabah serta hambatan yang dihadapi. Pendekatan kualitatif deskriptif digunakan dengan pengumpulan data melalui wawancara semi-terstruktur kepada Relationship Manager Funding, Kepala Cabang, dan dua orang nasabah, dilengkapi dengan observasi dan dokumentasi. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber. Temuan menunjukkan bahwa strategi yang efektif meliputi personal selling kepada nasabah berpayroll, promosi media sosial (Facebook dan Instagram), edukasi melalui seminar dan workshop, serta pelayanan profesional dengan konsultasi gratis. Keunggulan utama produk ini adalah pembiayaan tanpa agunan bagi nasabah berpayroll dengan penghasilan minimal Rp1.500.000. Hambatan utama meliputi ketidaksesuaian kriteria nasabah, rendahnya literasi keuangan syariah, dan kendala riwayat kredit (BI Checking). Temuan ini sejalan dengan riset terdahulu yang menegaskan bahwa edukasi dan kualitas layanan merupakan faktor penentu akuisisi nasabah perbankan syariah.

Strategi efektif Bank Muamalat KCP Madiun dalam meningkatkan minat nasabah pembiayaan multiguna akad murabahah meliputi personal selling berbasis payroll, promosi media sosial, dan pelayanan profesional.Hambatan utama yang dihadapi meliputi ketidaksesuaian kriteria nasabah, rendahnya literasi keuangan syariah, serta kendala riwayat kredit.Rekomendasi strategi SWOT mencakup perluasan kemitraan payroll, program edukasi berbasis komunitas, dan peningkatan kompetensi staf.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji efektivitas program edukasi keuangan syariah dalam meningkatkan literasi masyarakat Madiun. Selain itu, studi tentang dampak sistem BI Checking/SLIK OJK terhadap akses pembiayaan multiguna perlu dikembangkan. Selanjutnya, penelitian tentang strategi pemasaran alternatif untuk menjangkau nasabah di luar lingkaran payroll internal Bank Muamalat KCP Madiun dapat menjadi arah baru. Penelitian ini dapat mengidentifikasi metode inovatif untuk memperluas basis nasabah tanpa mengorbankan prinsip syariah. Studi juga perlu mengeksplorasi potensi kolaborasi dengan lembaga keuangan non-tradisional untuk memperluas jangkauan layanan. Selain itu, analisis perbandingan antara model pembiayaan murabahah dengan produk konvensional dapat memberikan wawasan strategis untuk pengembangan produk. Penelitian ini juga harus mempertimbangkan dinamika regulasi dan perubahan perilaku konsumen di era digital.

  1. Akad Murabahah dalam Islam | Al-Hiwalah: Journal of Sharia Economic Law. akad murabahah islam al hiwalah... doi.org/10.47766/alhiwalah.v1i2.896Akad Murabahah dalam Islam Al Hiwalah Journal of Sharia Economic Law akad murabahah islam al hiwalah doi 10 47766 alhiwalah v1i2 896
  2. IMPLEMENTASI ANALISIS SWOT DALAM STRATEGI PEMASARAN PADA PENGEMBANGAN PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA... journal.uii.ac.id/JABIS/article/view/25936IMPLEMENTASI ANALISIS SWOT DALAM STRATEGI PEMASARAN PADA PENGEMBANGAN PERBANKAN SYARIAH DI INDONESIA journal uii ac JABIS article view 25936
Read online
File size233.15 KB
Pages14
DMCAReport

Related /

ads-block-test