IDEREACHIDEREACH
Journal of Social ContemplativaJournal of Social ContemplativaTransformasi digital menuntut pemerintah untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih efektif, efisien, dan transparan. Salah satu wujud implementasinya adalah penerapan E-Government melalui pemanfaatan aplikasi digital, seperti TIJE (TransJakarta E-Ticketing) oleh PT Transportasi Jakarta. Aplikasi ini bertujuan mempermudah akses transportasi publik. Namun, dalam praktiknya, implementasi aplikasi ini masih menghadapi sejumlah kendala, seperti keterbatasan pemahaman pengguna, antarmuka yang kurang ramah, serta minimnya sosialisasi dari pihak penyelenggara. Penelitian ini dirancang menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk mengkaji bagaimana aplikasi TIJE diimplementasikan dalam pelayanan publik serta mengidentifikasi hambatan-hambatan yang muncul di lapangan. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi partisipatif, dokumentasi, dan triangulasi data, dengan analisis data berdasarkan model Miles dan Huberman. Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran yang mendalam mengenai kesiapan sistem, respon masyarakat, dan tantangan dalam penerapan teknologi digital untuk mendukung E-Government di sektor transportasi.
Implementasi aplikasi TIJE (TransJakarta E-Ticketing) merupakan inovasi penting dalam mendukung pelayanan publik berbasis E-Government.Sistem ini mampu mempercepat proses transaksi, meningkatkan aksesibilitas, serta memperkuat transparansi dan efisiensi operasional TransJakarta.Digitalisasi transportasi publik terbukti dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.Pelaksanaan TIJE masih menghadapi berbagai hambatan seperti keterbatasan literasi digital, desain aplikasi yang belum ramah pengguna, serta kurangnya sosialisasi kepada seluruh lapisan masyarakat.Permasalahan ini menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi digital sangat bergantung pada kesiapan pengguna dan pengelola layanan.
1. Penelitian tentang dampak desain antarmuka pengguna (UI/UX) terhadap adopsi aplikasi TIJE oleh masyarakat. 2. Studi mengenai efektivitas program pelatihan literasi digital bagi lansia dan kelompok rentan dalam menggunakan layanan transportasi berbasis teknologi. 3. Pengembangan model integrasi sistem TIJE dengan layanan transportasi lain untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pengguna.
| File size | 700 KB |
| Pages | 17 |
| DMCA | Report |
Related /
STIALANMAKASSARSTIALANMAKASSAR Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara lebih mendalam mengenai Implementasi Peraturan Daerah Kabupaten Banyumas tentang Rencana Detail TataPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis secara lebih mendalam mengenai Implementasi Peraturan Daerah Kabupaten Banyumas tentang Rencana Detail Tata
UTMUTM Sebuah lagu memiliki kandungan yang lengkap dengan penggabungan antara kata, tata bahasa, dan keterampilan bahasa yang lain. Dalam lirik lagu seringkaliSebuah lagu memiliki kandungan yang lengkap dengan penggabungan antara kata, tata bahasa, dan keterampilan bahasa yang lain. Dalam lirik lagu seringkali
UTMUTM Motif batik Jepara dikembangkan dari ornamen ukiran kayu yang mempunyai ciri khusus yang diwujudkan dalam tiga bentuk, yaitu lung-lungan induk, buah wuni,Motif batik Jepara dikembangkan dari ornamen ukiran kayu yang mempunyai ciri khusus yang diwujudkan dalam tiga bentuk, yaitu lung-lungan induk, buah wuni,
ADAIKEPRIADAIKEPRI Oleh karena itu, dibutuhkan pendekatan yang sistematis dan kolaboratif untuk menjadikan kegiatan ekstrakurikuler sebagai wahana utama dalam pendidikanOleh karena itu, dibutuhkan pendekatan yang sistematis dan kolaboratif untuk menjadikan kegiatan ekstrakurikuler sebagai wahana utama dalam pendidikan
UNISAPUNISAP Implementasi media pembelajaran interaktif berbasis Canva dalam pembelajaran IPA di SD Aulia Cendikia Islam School Pekanbaru berjalan efektif dan memberikanImplementasi media pembelajaran interaktif berbasis Canva dalam pembelajaran IPA di SD Aulia Cendikia Islam School Pekanbaru berjalan efektif dan memberikan
STITMUBOSTITMUBO Hasil analisis menunjukkan bahwa Penerapan model pembelajaran PBL pada pembelajaran telah berhasil dilaksanakan dengan baik. Aktivitas siswa mengalamiHasil analisis menunjukkan bahwa Penerapan model pembelajaran PBL pada pembelajaran telah berhasil dilaksanakan dengan baik. Aktivitas siswa mengalami
HARAPANHARAPAN Penelitian ini mengusulkan penggunaan Adaptive Histogram Equalization (AHE) untuk meningkatkan performa sistem deteksi dan pelacakan wajah berbasis realtimePenelitian ini mengusulkan penggunaan Adaptive Histogram Equalization (AHE) untuk meningkatkan performa sistem deteksi dan pelacakan wajah berbasis realtime
UINMADURAUINMADURA Sekolah Alam Ungaran (SAUNG) Semarang mengintegrasikan pembelajaran melalui integrasi sunnah kauniyah di alam sekitar dan kehidupan sosial masyarakat yangSekolah Alam Ungaran (SAUNG) Semarang mengintegrasikan pembelajaran melalui integrasi sunnah kauniyah di alam sekitar dan kehidupan sosial masyarakat yang
Useful /
UNISAPUNISAP Namun, literatur juga menyoroti potensi dampak negatif, seperti berkurangnya interaksi sosial, isolasi emosional, dan ketergantungan terhadap teknologi.Namun, literatur juga menyoroti potensi dampak negatif, seperti berkurangnya interaksi sosial, isolasi emosional, dan ketergantungan terhadap teknologi.
HARAPANHARAPAN Pengujian dilakukan dengan pengisian baterai dan evaluasi performa menggunakan beban lampu, yang memungkinkan pengamatan arus dan tegangan dalam penggunaanPengujian dilakukan dengan pengisian baterai dan evaluasi performa menggunakan beban lampu, yang memungkinkan pengamatan arus dan tegangan dalam penggunaan
STISIPOLCANDRADIMUKASTISIPOLCANDRADIMUKA Dalam pelaksanaan prosesi adat masyarakat Lubuk Nipis terdapat beberapa rangkaian komunikasi nonverbal yang memiliki makna simbolik yaitu Mbembeng danDalam pelaksanaan prosesi adat masyarakat Lubuk Nipis terdapat beberapa rangkaian komunikasi nonverbal yang memiliki makna simbolik yaitu Mbembeng dan
STISIPOLCANDRADIMUKASTISIPOLCANDRADIMUKA Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penggunaan alat-alat komunikasi dalam rangka melaksanakan keterbukaan informasi publik oleh perusahaan publikTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penggunaan alat-alat komunikasi dalam rangka melaksanakan keterbukaan informasi publik oleh perusahaan publik