IDEREACHIDEREACH
Journal of Social ContemplativaJournal of Social ContemplativaTransformasi digital menuntut pemerintah untuk menghadirkan pelayanan publik yang lebih efektif, efisien, dan transparan. Salah satu wujud implementasinya adalah penerapan E-Government melalui pemanfaatan aplikasi digital, seperti TIJE (TransJakarta E-Ticketing) oleh PT Transportasi Jakarta. Aplikasi ini bertujuan mempermudah akses transportasi publik. Namun, dalam praktiknya, implementasi aplikasi ini masih menghadapi sejumlah kendala, seperti keterbatasan pemahaman pengguna, antarmuka yang kurang ramah, serta minimnya sosialisasi dari pihak penyelenggara. Penelitian ini dirancang menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif untuk mengkaji bagaimana aplikasi TIJE diimplementasikan dalam pelayanan publik serta mengidentifikasi hambatan-hambatan yang muncul di lapangan. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi partisipatif, dokumentasi, dan triangulasi data, dengan analisis data berdasarkan model Miles dan Huberman. Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran yang mendalam mengenai kesiapan sistem, respon masyarakat, dan tantangan dalam penerapan teknologi digital untuk mendukung E-Government di sektor transportasi.
Implementasi aplikasi TIJE (TransJakarta E-Ticketing) merupakan inovasi penting dalam mendukung pelayanan publik berbasis E-Government.Sistem ini mampu mempercepat proses transaksi, meningkatkan aksesibilitas, serta memperkuat transparansi dan efisiensi operasional TransJakarta.Digitalisasi transportasi publik terbukti dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.Pelaksanaan TIJE masih menghadapi berbagai hambatan seperti keterbatasan literasi digital, desain aplikasi yang belum ramah pengguna, serta kurangnya sosialisasi kepada seluruh lapisan masyarakat.Permasalahan ini menunjukkan bahwa keberhasilan transformasi digital sangat bergantung pada kesiapan pengguna dan pengelola layanan.
1. Penelitian tentang dampak desain antarmuka pengguna (UI/UX) terhadap adopsi aplikasi TIJE oleh masyarakat. 2. Studi mengenai efektivitas program pelatihan literasi digital bagi lansia dan kelompok rentan dalam menggunakan layanan transportasi berbasis teknologi. 3. Pengembangan model integrasi sistem TIJE dengan layanan transportasi lain untuk meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pengguna.
| File size | 700 KB |
| Pages | 17 |
| DMCA | Report |
Related /
UM-SORONGUM-SORONG Pemberian beasiswa lazismu yang diberikan kepada mahasiswa kokoda belum sepenuhnya dinikmati oleh mahasiswa kokoda. Hal ini terlihat hanya satu mahasiswaPemberian beasiswa lazismu yang diberikan kepada mahasiswa kokoda belum sepenuhnya dinikmati oleh mahasiswa kokoda. Hal ini terlihat hanya satu mahasiswa
ITKAITKA Teknik pengambilan sampel dengan cluster sampling. Jenis penelitian adalah penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket danTeknik pengambilan sampel dengan cluster sampling. Jenis penelitian adalah penelitian asosiatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah angket dan
ITKAITKA Parameter model diestimasi dengan hasil estimasi jangka panjang RTGS signifikan sebesar -0,8828. Dari analisis kausalitas Granger terdapat hubungan satuParameter model diestimasi dengan hasil estimasi jangka panjang RTGS signifikan sebesar -0,8828. Dari analisis kausalitas Granger terdapat hubungan satu
ITKAITKA Indikator fisiologis, psikologis, dan sikap masing-masing pada kategori yang berbeda-beda. Penelitian ini menyarankan perlu adanya pendampingan dari guruIndikator fisiologis, psikologis, dan sikap masing-masing pada kategori yang berbeda-beda. Penelitian ini menyarankan perlu adanya pendampingan dari guru
SYEKH NURJATISYEKH NURJATI Rancangan desain didaktis diterapkan pada 28 (dua puluh delapan) siswa kelas VI (enam) Madrasah Ibtidaiyah Nurul Hidayah Kadupandak Kota Serang. LembarRancangan desain didaktis diterapkan pada 28 (dua puluh delapan) siswa kelas VI (enam) Madrasah Ibtidaiyah Nurul Hidayah Kadupandak Kota Serang. Lembar
UNISMUHUNISMUH Hasil analisis data memperlihatkan bahwa: (1) pada siklus I, diperoleh skor rata-rata hasil belajar peserta didik mencapai 76,00 dari skor ideal 100. PersentasiHasil analisis data memperlihatkan bahwa: (1) pada siklus I, diperoleh skor rata-rata hasil belajar peserta didik mencapai 76,00 dari skor ideal 100. Persentasi
UNISMUHUNISMUH Hasil penelitian menunjukkan bahwa 75% peserta didik Kelas XI IPA I SMA Negeri 1 Pakue yang diajar dengan strategi pembelajaran inkuiri terbimbing mempunyaiHasil penelitian menunjukkan bahwa 75% peserta didik Kelas XI IPA I SMA Negeri 1 Pakue yang diajar dengan strategi pembelajaran inkuiri terbimbing mempunyai
STIE DEWANTARASTIE DEWANTARA Sebelum pendampingan, administrasi desa belum terdokumentasi baik. Setelah pelatihan dan pendampingan, data administrasi desa menjadi lebih tertib danSebelum pendampingan, administrasi desa belum terdokumentasi baik. Setelah pelatihan dan pendampingan, data administrasi desa menjadi lebih tertib dan
Useful /
TAMANLITERATAMANLITERA Berdasarkan realitas tersebut, penelitian ini bertujuan untuk memahami fenomena pernikahan anak di Kabupaten Jember, menggali latar belakang yang melatarbelakangiBerdasarkan realitas tersebut, penelitian ini bertujuan untuk memahami fenomena pernikahan anak di Kabupaten Jember, menggali latar belakang yang melatarbelakangi
STITMUBOSTITMUBO Penelitian ini bertujuan untuk melatihkan critical thinking pada siswa kelas IV Madrasah Ibtidaiyah. Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif denganPenelitian ini bertujuan untuk melatihkan critical thinking pada siswa kelas IV Madrasah Ibtidaiyah. Penelitian ini berjenis penelitian deskriptif dengan
PKRPKR Jumlah sampel sebanyak 32 orang yang diambil secara total sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner untuk analisis data chi square. HasilJumlah sampel sebanyak 32 orang yang diambil secara total sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner untuk analisis data chi square. Hasil
POLTEKKES JAYAPURAPOLTEKKES JAYAPURA Sebanyak 28,1% bayi lahir dengan BBLR, memiliki faktor risiko yang paling besar adalah anemia (54,8%), primigavida (40,5%), pendidikan dasar (28,6%), danSebanyak 28,1% bayi lahir dengan BBLR, memiliki faktor risiko yang paling besar adalah anemia (54,8%), primigavida (40,5%), pendidikan dasar (28,6%), dan