INSIGHTPUBINSIGHTPUB

One moment, please...One moment, please...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh celebrity endorse, kemudahan transaksi, desain website, promosi online, testimoni, dan keamanan terhadap keputusan pembelian pada E-commerce Shopee. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini yaitu penelitian kuantitatif. Populasi penelitian ini terdiri dari mahasiswa yang kuliah di Fakultas Ekononi Bisnis Universitas Harapan Medan yang total jumlah keseluruhan 902 orang. Pada sampel penelitian ini didapat mahasiswa yang telah memiliki member silver berjumlah 30% dari total keseluruhan yang berjumlah 271 mahasiswa. Hasil penelitian menunjukkan celebrity endorse berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee. Kemudahan transaksi berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee. Desain website berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee. Promosi online berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee. Testimoni berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee. Keamanan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee. Celebrity endorse, kemudahan transaksi, desain website, promosi online, testimoni dan keamanan berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen shopee. Penelitian sebelumnya telah menekankan dukungan selebriti sebagai perusahaan bernilai miliaran, dan perusahaan optimis bahwa menggunakan selebriti dapat mencapai posisi yang unik dan relevan di benak konsumen.

Dari hasil penelitian, analisis data dan pembahasan sebelumnya, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut, celebrity endorse berpengaruh baik terhadap keputusan pembelian, ini membuktikan bahwa celebrity endorse mampu menarik pelanggan untuk menggunakan aplikasi shopee sedangkan pada Kemudahan transaksi memiliki pengaruh baik terhadap keputusan pembelian, kemudahan transaksi menjadi poin penting dalam melakukan suatu pembelanjaan, dengan adanya kemudahan dalam bertransaksi pelanggan tidak susah payah dalam bertransaksi di aplikasi shopee, Desin website memiliki pengaruh yang baik, terhadap keputusan pembelian pada konsumen shopee.Pada promosi online mendorong adanya keputusan pembelian dari konsumen pada situs shopee, ini membuktikan dengan semakin banyaknya promosi online yang dibuat maka semakin banyak pula konsumen mengetahui dan membuat keputusan pembelian di situs shopee.Testimoni membuat pengaruh yang baik terhadap keputusan membeli produk di shopee, dengan melihat testimoni maka konsumen dapat lebih percaya uuntuk melakukan pembelian di situs shopee.Sedangkan pada tingkat keamanan berpengaruh baik terhadap keputusan pembelian di situs shopee pada konsumen shopee.Celebrity endorse, kemudahan transaksi, desain website, promosi online, testimoni dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada mahasiswa Universitas Harapan Medan.Adapun keterbatasan penelitian yang menjangkau konsumen yang tidak beragam, diharapkan penelitian kedepan untuk melakukan penelitian dengan area penelitian yang lebih luas.

Berdasarkan hasil penelitian ini, beberapa saran penelitian lanjutan yang dapat dikemukakan adalah: Pertama, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut untuk mengukur pengaruh celebrity endorse terhadap keputusan pembelian secara lebih mendalam, dengan mempertimbangkan faktor-faktor lain seperti kepercayaan konsumen terhadap selebriti dan pengaruhnya terhadap keputusan pembelian. Kedua, penelitian tentang pengaruh kemudahan transaksi terhadap keputusan pembelian dapat dikembangkan dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti kecepatan dan kemudahan dalam proses pembayaran, serta pengaruhnya terhadap kepuasan konsumen. Ketiga, penelitian tentang desain website dapat difokuskan pada aspek-aspek tertentu seperti navigasi, tampilan visual, dan konten informasi, serta pengaruhnya terhadap pengalaman pengguna dan keputusan pembelian. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan kontribusi yang lebih spesifik dan mendalam terhadap pemahaman tentang pengaruh berbagai faktor terhadap keputusan pembelian konsumen di platform e-commerce seperti Shopee.

  1. KEPUTUSAN PEMBELIAN E-COMMERCE SHOPEE DITINJAU DARI WEBSITE QUALITY, INOVASI PRODUK, DAN ELECTRONIC WORD... jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jie/article/view/1261KEPUTUSAN PEMBELIAN E COMMERCE SHOPEE DITINJAU DARI WEBSITE QUALITY INOVASI PRODUK DAN ELECTRONIC WORD jurnal stie aas ac index php jie article view 1261
  2. PENGARUH TESTIMONIAL DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH (eWOM) TERHADAP PURCHASE INTENTION (Studi Pada toko... doi.org/10.30737/jimek.v1i1.279PENGARUH TESTIMONIAL DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH eWOM TERHADAP PURCHASE INTENTION Studi Pada toko doi 10 30737 jimek v1i1 279
  3. Pengaruh celebrity endorse, kemudahan transaksi, desain website, promosi online, testimoni dan keamanan... journals.insightpub.org/index.php/imj/article/view/266Pengaruh celebrity endorse kemudahan transaksi desain website promosi online testimoni dan keamanan journals insightpub index php imj article view 266
  4. PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENTTERHADAP PURCHASE INTENTION DENGANBRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING... jurnalpemasaran.petra.ac.id/index.php/mar/article/view/19373PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENTTERHADAP PURCHASE INTENTION DENGANBRAND IMAGE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING jurnalpemasaran petra ac index php mar article view 19373
Read online
File size359.01 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test