UBHUBH

Jurnal Manajemen Universitas Bung HattaJurnal Manajemen Universitas Bung Hatta

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh nilai hedonic terhadap niat beli dalam konteks pembelian melalui live streaming pada platform Shopee di Kota Padang. Variabel mediasi yang digunakan adalah kepuasan emosional, sedangkan variabel moderasi yang diuji adalah kepercayaan. Data dikumpulkan secara kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 185 responden yang belum pernah melakukan pembelian menggunakan fungsi live streaming Shopee. Analisis data dilakukan dengan menggunakan PLS-SEM (Partial Least Squares Structural Equation Modelling). Hasil penelitian menunjukkan bahwa niat beli dipengaruhi secara signifikan oleh nilai hedonic dan kepuasan emosional. Selain itu, hubungan antara nilai hedonic dan niat beli dimediasi oleh kepuasan emosional. Namun, kepercayaan tidak menunjukkan pengaruh moderasi yang signifikan terhadap hubungan antara nilai hedonic dan niat beli. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan pengalaman hedonic konsumen serta kepuasan emosional untuk meningkatkan niat beli dalam perdagangan live streaming.

Penelitian ini memperluas pemahaman tentang niat beli dalam live streaming dengan menunjukkan bahwa nilai hedonic dan kepuasan emosional berpengaruh langsung dan signifikan terhadap niat beli konsumen.Sebaliknya, kepercayaan tidak terbukti menjadi faktor moderasi yang signifikan dalam hubungan nilai hedonic‑niat beli, sehingga implikasi praktis menekankan pentingnya meningkatkan pengalaman hedonic dan kepuasan emosional daripada mengandalkan kepercayaan semata.Penelitian selanjutnya disarankan untuk meneliti pengaruh faktor kontekstual atau budaya serta melakukan analisis komparatif antar sektor atau kategori produk guna memperdalam pemahaman mengenai variabel‑variabel yang memengaruhi niat beli dalam live streaming.

Penelitian lanjutan dapat menyelidiki bagaimana faktor kontekstual dan budaya mempengaruhi nilai hedonic, kepuasan emosional, dan niat beli pada live streaming di berbagai wilayah, sehingga dapat mengidentifikasi perbedaan regional yang relevan bagi strategi pemasaran. Selain itu, studi komparatif antar kategori produk, misalnya fashion versus elektronik, dapat mengungkap peran variasi produk dalam memediasi pengaruh nilai hedonic melalui kepuasan emosional, memberikan wawasan tentang segmentasi produk yang lebih tepat. Selanjutnya, penelitian longitudinal yang melacak perubahan kepercayaan konsumen terhadap platform live streaming setelah beberapa kali interaksi dapat mengevaluasi apakah kepercayaan dapat menjadi moderator yang signifikan dalam jangka panjang, memperluas pemahaman tentang dinamika kepercayaan seiring waktu. Kombinasi ketiga pendekatan ini diharapkan menghasilkan gambaran yang lebih komprehensif mengenai faktor-faktor yang memengaruhi perilaku pembelian dalam live streaming, sekaligus memberikan panduan praktis bagi pelaku bisnis dalam merancang pengalaman belanja yang lebih efektif.

  1. The Influence of Utilitarian, Hedonic, and E-Service Quality on Consumer Satisfaction Toward E-Grocery... ijoms.internationaljournallabs.com/index.php/ijoms/article/view/465The Influence of Utilitarian Hedonic and E Service Quality on Consumer Satisfaction Toward E Grocery ijoms internationaljournallabs index php ijoms article view 465
  2. Pengaruh Travel Dan Airline Apps Terhadap Preferensi Sudut Pandang Psikologi Dan Perilaku Konsumen |... ejournal.icpa-banyuwangi.ac.id/index.php/skyhawk/article/view/134Pengaruh Travel Dan Airline Apps Terhadap Preferensi Sudut Pandang Psikologi Dan Perilaku Konsumen ejournal icpa banyuwangi ac index php skyhawk article view 134
  3. Effects of background fitting of e-commerce live streaming | PRBM | Dove Medical Press. effects background... dovepress.com/effects-of-background-fitting-of-e-commerce-live-streaming-on-consumer-peer-reviewed-fulltext-article-PRBMEffects of background fitting of e commerce live streaming PRBM Dove Medical Press effects background dovepress effects of background fitting of e commerce live streaming on consumer peer reviewed fulltext article PRBM
  4. Pengaruh Live Streaming, Advertising dan Affiliate Marketing Terhadap Minat Beli Di Shopee (Studi Kasus... jurnal.itscience.org/index.php/jebma/article/view/3329Pengaruh Live Streaming Advertising dan Affiliate Marketing Terhadap Minat Beli Di Shopee Studi Kasus jurnal itscience index php jebma article view 3329
  5. Consumers purchase intention in live-streaming e-commerce: A consumption value perspective and the role... doi.org/10.1371/journal.pone.0296339Consumers purchase intention in live streaming e commerce A consumption value perspective and the role doi 10 1371 journal pone 0296339
Read online
File size339.51 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test