NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE
Journal of Management and Digital BusinessJournal of Management and Digital BusinessThis study aims to analyze workload distribution at ISPCX, a leading internet service provider in Bandung, to identify imbalances and propose strategies for optimizing resource allocation and operational efficiency. The study employs a single-case study approach, integrating both quantitative and qualitative methods. Data were collected through document analysis, employee surveys, semi-structured interviews, and direct observations. The Full-Time Equivalent (FTE) method was utilized to calculate workload ratios, providing a quantitative measure of workforce utilization. The analysis revealed significant workload disparities across roles and divisions. Overburdened roles, such as the Manager in the General Affairs Division (workload ratio 3.24), risk employee burnout. Conversely, underutilized roles in the Technical Division, like the Manager (0.30), indicate inefficiencies in task alignment. Balanced roles were observed in specific administrative positions, highlighting potential best practices. The findings underscore the importance of strategic task redistribution and leveraging digital tools to improve efficiency and reduce employee strain. This study provides actionable insights for digital businesses, emphasizing the role of evidence-based workload management in driving economic growth and sustainable development.
The study revealed significant workload disparities across divisions at ISPCX, highlighting inefficiencies in resource allocation and task alignment.Roles in the General Affairs and Administrative Divisions were often overburdened, posing risks of employee burnout, while roles in the Technical Division were frequently underutilized.These findings underscore the need for strategic task redistribution, the adoption of digital tools, and a more evidence-based approach to workload management to optimize operational efficiency and promote employee well-being.
Further research should investigate the long-term impacts of workload redistribution on employee productivity and job satisfaction at ISPCX, providing a comprehensive understanding of the effectiveness of implemented strategies. Additionally, exploring the integration of artificial intelligence (AI) and machine learning (ML) tools for automated task allocation and real-time workload monitoring could offer innovative solutions to optimize resource utilization and proactively address imbalances. Finally, a comparative study across multiple internet service providers could identify best practices in workload management and reveal industry-specific challenges and opportunities, contributing to a broader understanding of effective strategies for the digital economy. These investigations, building upon the current studys findings, will provide valuable insights for enhancing workforce efficiency, promoting employee well-being, and driving sustainable growth within the dynamic landscape of digital businesses.
- 0. pdf obj metadata endobj extgstate font procset text imageb imagec imagei annots mediabox contents... doi.org/10.37502/ijsmr.2024.711100 pdf obj metadata endobj extgstate font procset text imageb imagec imagei annots mediabox contents doi 10 37502 ijsmr 2024 71110
- Measurement of Load Index and Labor Needs Using FTE Method in RHI PT-PKC Department | Triansyah | Angkasa:... ejournals.itda.ac.id/index.php/angkasa/article/view/2075Measurement of Load Index and Labor Needs Using FTE Method in RHI PT PKC Department Triansyah Angkasa ejournals itda ac index php angkasa article view 2075
| File size | 350.95 KB |
| Pages | 12 |
| DMCA | Report |
Related /
UKIPUKIP Penelitian ini memberikan wawasan strategis bagi pengelolaan keuangan daerah yang lebih baik. Inspektorat memiliki peran krusial dalam menjaga akuntabilitasPenelitian ini memberikan wawasan strategis bagi pengelolaan keuangan daerah yang lebih baik. Inspektorat memiliki peran krusial dalam menjaga akuntabilitas
UNIPOLUNIPOL Prosesnya dimulai dengan menginput citra digital ikan bandeng kemudian dikonversi ke citra grayscale dan citra biner menggunakan metode threshold kemudianProsesnya dimulai dengan menginput citra digital ikan bandeng kemudian dikonversi ke citra grayscale dan citra biner menggunakan metode threshold kemudian
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Namun, interaksi antara perceived value aktualisasi diri dengan harga maupun micro influencer tidak signifikan, demikian pula seluruh interaksi yang melibatkanNamun, interaksi antara perceived value aktualisasi diri dengan harga maupun micro influencer tidak signifikan, demikian pula seluruh interaksi yang melibatkan
ZAMRONEDUZAMRONEDU Pendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei. Penelitian melibatkan 60 guru yang dipilih melalui sampling probabilitas. Data dikumpulkan melaluiPendekatan kuantitatif digunakan dengan metode survei. Penelitian melibatkan 60 guru yang dipilih melalui sampling probabilitas. Data dikumpulkan melalui
UTBUTB Penelitian ini menegaskan bahwa efektivitas regulasi tidak dapat diukur hanya dari keberadaannya, melainkan dari sejauh mana regulasi tersebut mampu menjembataniPenelitian ini menegaskan bahwa efektivitas regulasi tidak dapat diukur hanya dari keberadaannya, melainkan dari sejauh mana regulasi tersebut mampu menjembatani
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, penelitian ini menyimpulkan bahwa perilaku konsumtif berpengaruh signifikan terhadap penggunaan layanan PayLater,Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, penelitian ini menyimpulkan bahwa perilaku konsumtif berpengaruh signifikan terhadap penggunaan layanan PayLater,
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Data pengumuman merger dan akuisisi diperoleh dari situs resmi Komisi Pengawas Persaingan Usaha. Sampel yang digunakan terdiri dari lima peristiwa mergerData pengumuman merger dan akuisisi diperoleh dari situs resmi Komisi Pengawas Persaingan Usaha. Sampel yang digunakan terdiri dari lima peristiwa merger
UNIPOLUNIPOL Penelitian ini bertujuan untuk menemukan solusi dengan cara membuat Aplikasi Arsip Dokumen Cetak Berbasis Web untuk meningkatkan pengelolaan dan aksesibilitasPenelitian ini bertujuan untuk menemukan solusi dengan cara membuat Aplikasi Arsip Dokumen Cetak Berbasis Web untuk meningkatkan pengelolaan dan aksesibilitas
Useful /
BMABERSAMABMABERSAMA 000 < 0. 05, maka dapat dikatakan bahwa Motivasi (X1), Disiplin (X2) dan secara bersama-sama berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan (Y). Berdasarkan pada000 < 0. 05, maka dapat dikatakan bahwa Motivasi (X1), Disiplin (X2) dan secara bersama-sama berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan (Y). Berdasarkan pada
NURSCIENCEINSTITUTENURSCIENCEINSTITUTE Hasil penelitian menunjukkan bahwa diskon dan promosi digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan diskonHasil penelitian menunjukkan bahwa diskon dan promosi digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen, dengan diskon
IMPERIUMINSTITUTEIMPERIUMINSTITUTE Rata-rata, NTPRP adalah 1,31, yang menunjukkan bahwa sebagian besar petani mampu membiayai pengeluaran mereka. Selain itu, data BPS NTP Sumatera UtaraRata-rata, NTPRP adalah 1,31, yang menunjukkan bahwa sebagian besar petani mampu membiayai pengeluaran mereka. Selain itu, data BPS NTP Sumatera Utara
UNIPOLUNIPOL Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Aplikasi Absensi Berbasis Website yang dapat mengoptimalkan pengelolaan kehadiran pegawai di Kantor BAPPEDAPenelitian ini bertujuan untuk mengembangkan Aplikasi Absensi Berbasis Website yang dapat mengoptimalkan pengelolaan kehadiran pegawai di Kantor BAPPEDA