UNIRAYAUNIRAYA

Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias SelatanJurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen di UD. Anggrek Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, sumber data adalah konsumen, dengan populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli di UD. Anggrek Telukdalam. Teknik pengumpulan data adalah angket dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai thitung 6.136>ttabel 2,024. Sehingga disimpulkan bahwa ada pengaruh kualitas pelayanan secara positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen di UD. Anggrek Telukdalam. Saran penelitian ini adalah (1) Untuk meningkatkan kualitas pelayanan guna membangun loyalitas konsumen di UD. Anggrek Telukdalam adalah dengan cara memberikan pelayanan yang cepat dan tepat waktu kepada konsumen, sehingga pelanggan akan melakukan pembelian secara teratur dan semakin puas dengan layanan yang diberikan. (2) Dalam upaya meningkatkan pelayanan, sebaiknya UD. Aggrek memberikan pelatihan dan pengarahan kepada karyawan agar bisa lebih sigap/tanggap dalam bekerja terutama dalam memberikan bantuan kepada konsumen yang berkendala saat berbelanja. (3) UD. Anggrek sebaiknya memberikan pelatihan kepada karyawan untuk menguasai jenis produk yang dijual agar karyawan bisa melayani permintaan konsumen dengan baik. (4) Dalam upaya meningkatkan loyalitas konsumen, UD. Anggrek perlu memperhatikan harga dan kualitas produk yang di jual kepada konsumen agar konsumen tidak melakukan pembelian ditoko yang lain.

Berdasarkan hasil penelitian ini dan pembahasan yang telah diuraikan dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen di UD.

1. Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh penerapan teknologi digital dalam meningkatkan kualitas pelayanan di UD. Anggrek Telukdalam. 2. Studi lebih lanjut tentang peran komunikasi dua arah antara karyawan dan konsumen dalam memperkuat loyalitas pelanggan. 3. Analisis dampak variasi produk dan penawaran promo terhadap keputusan pembelian ulang konsumen di UD. Anggrek Telukdalam.

  1. EXPLORING LOCAL WISDOM VALUES OF SOUTH NIAS FOR THE DEVELOPMENT OF A CONSERVATION-BASED SCIENCE CURRICULUM... doi.org/10.57094/tunas.v5i2.2284EXPLORING LOCAL WISDOM VALUES OF SOUTH NIAS FOR THE DEVELOPMENT OF A CONSERVATION BASED SCIENCE CURRICULUM doi 10 57094 tunas v5i2 2284
  2. EFEKTIVITAS LAYANAN PENGUASAAN KONTEN DALAM MENINGKATKAN KREATIVITAS BELAJAR | FAGURU: Jurnal Ilmiah... doi.org/10.57094/faguru.v3i2.1919EFEKTIVITAS LAYANAN PENGUASAAN KONTEN DALAM MENINGKATKAN KREATIVITAS BELAJAR FAGURU Jurnal Ilmiah doi 10 57094 faguru v3i2 1919
  3. STRENGTHENING MATHEMATICS AND NATURAL SCIENCES EDUCATION BASED ON THE LOCAL WISDOM OF SOUTH NIAS: INTEGRATION... jurnal.uniraya.ac.id/index.php/HAGA/article/view/2347STRENGTHENING MATHEMATICS AND NATURAL SCIENCES EDUCATION BASED ON THE LOCAL WISDOM OF SOUTH NIAS INTEGRATION jurnal uniraya ac index php HAGA article view 2347
  4. PENGARUH MODEL PEMBELAJARAN INDEX CARD MATCH TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN IPA TERPADU... doi.org/10.57094/tunas.v4i1.885PENGARUH MODEL PEMBELAJARAN INDEX CARD MATCH TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN IPA TERPADU doi 10 57094 tunas v4i1 885
  5. MATHEMATICS LEARNING STRATEGIES THAT SUPPORT PANCASILA MORAL EDUCATION: PRACTICAL APPROACHES FOR TEACHERS... jurnal.uniraya.ac.id/index.php/Afore/article/view/2299MATHEMATICS LEARNING STRATEGIES THAT SUPPORT PANCASILA MORAL EDUCATION PRACTICAL APPROACHES FOR TEACHERS jurnal uniraya ac index php Afore article view 2299
Read online
File size483.28 KB
Pages16
DMCAReport

Related /

JURIS The Effect of Distribution Channels and Menu Variations on Increasing Sales A Case of Halal Food 2026More at 2026

IMPERIUMINSTITUTEIMPERIUMINSTITUTE Temuan penelitian menunjukkan bahwa variasi menu dan metode distribusi berpengaruh signifikan dan positif terhadap pertumbuhan penjualan hingga batas tertentu.Temuan penelitian menunjukkan bahwa variasi menu dan metode distribusi berpengaruh signifikan dan positif terhadap pertumbuhan penjualan hingga batas tertentu.

JURIS Peran Hukum Administrasi Kesehatan dalam Pengawasan Asuransi Kesehatan Pemerintah dan Swasta di Indonesia 2025More at 2025

DINASTIREVDINASTIREV Pengawasan internal dan eksternal oleh lembaga seperti DJSN dan OJK diperlukan untuk menjamin kepatuhan terhadap regulasi. Namun, tantangan seperti koordinasiPengawasan internal dan eksternal oleh lembaga seperti DJSN dan OJK diperlukan untuk menjamin kepatuhan terhadap regulasi. Namun, tantangan seperti koordinasi

JURIS Analisis Strategi Pemasaran Umkm Produk Olahan Ikan Pada Ikm Cahaya Faiz Desa Terapung Kecamatan Mawasangka Kabupaten Buton Tengah 2025More at 2025

KOMPETIFKOMPETIF Dalam hal tempat/distribusi, lokasi usaha cukup strategis dan mudah diakses, meskipun jangkauan distribusinya masih terbatas. Dalam hal promosi, kegiatanDalam hal tempat/distribusi, lokasi usaha cukup strategis dan mudah diakses, meskipun jangkauan distribusinya masih terbatas. Dalam hal promosi, kegiatan

JURIS Pengaruh Fasilitas Kualitas Pelayanan Dan Variasi Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan Mixue Ice Cream Tea Cabang Cemara Asri 2025More at 2025

KOMPETIFKOMPETIF Secara simultan, ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kualitasSecara simultan, ketiga variabel tersebut memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa peningkatan kualitas

JURIS Potensi Wisata Kuliner Pasar Senggol Dalam Peningkatan Ekonomi Di Wilayah Bangoan Kedungwaru 2025More at 2025

UMNUMN Faktor pendukung seperti keunikan kuliner, harga terjangkau, pengelolaan pasar yang baik, dan dukungan pemerintah desa sangat membantu pengembangan pasarFaktor pendukung seperti keunikan kuliner, harga terjangkau, pengelolaan pasar yang baik, dan dukungan pemerintah desa sangat membantu pengembangan pasar

JURIS Health Student Entrepreneurship in Pandemic Era A Systematic Literature Review 2023More at 2023

UAJMUAJM Hasilnya menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan mampu membentuk sikap, perilaku, dan pola pikir kewirausahaan mahasiswa kesehatan, sehingga meningkatkanHasilnya menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan mampu membentuk sikap, perilaku, dan pola pikir kewirausahaan mahasiswa kesehatan, sehingga meningkatkan

JURIS Potensi Usaha Kecil Menengah Produk Olahan Tanaman Obat Jahe di Kahuripan Tawang Kota Tasikmalaya 2022More at 2022

POLTEKKESTASIKMALAYAPOLTEKKESTASIKMALAYA Berdasarkan hasil pengabdian kepada masyarakat yang telah dilaksanakan diperoleh kesimpulan bahwa pengetahuan peserta meningkat sebesar 23% setelah mendapatkanBerdasarkan hasil pengabdian kepada masyarakat yang telah dilaksanakan diperoleh kesimpulan bahwa pengetahuan peserta meningkat sebesar 23% setelah mendapatkan

JURIS Faktor faktor yang mempengaruhi keinginan orang tua menjadikan anak anak mereka pegawai dibandingkan berwirausaha Studi pedagang retail di pasar Bangkinang Kabupaten Kampar 2019More at 2019

KOMPETIFKOMPETIF Prestise dan kebanggaan akan status PNS, serta kepastian pendapatan meskipun kecil, menjadi daya tarik utama. Selain itu, kekhawatiran akan ketidakpastianPrestise dan kebanggaan akan status PNS, serta kepastian pendapatan meskipun kecil, menjadi daya tarik utama. Selain itu, kekhawatiran akan ketidakpastian

Useful /

JURIS Factors Influencing Students Investment Decisions at IPOT A Case Study of BEI Investment Gallery at the Faculty of Economics and Business UNILAK 2025More at 2025

KOMPETIFKOMPETIF GIS FEB Unilak adalah tempat bagi mahasiswa untuk berlatih terkait mata kuliah yang mereka pelajari, yaitu Investasi dan Manajemen Portofolio. PemilihanGIS FEB Unilak adalah tempat bagi mahasiswa untuk berlatih terkait mata kuliah yang mereka pelajari, yaitu Investasi dan Manajemen Portofolio. Pemilihan

JURIS Edukasi tentang Generasi Muda Peduli Terhadap Lingkungan dengan pengolahan Sampah organik metode Eco enzyme 2024More at 2024

ITSCIENCEITSCIENCE Anak merupakan individu yang berada dalam satu rentang perubahan perkembangan yang dimulai dari bayi hingga remaja. Adanya rasa keingintahuan pada anakAnak merupakan individu yang berada dalam satu rentang perubahan perkembangan yang dimulai dari bayi hingga remaja. Adanya rasa keingintahuan pada anak

JURIS 3D Modeling Mesin Epi Electron Power Inverter Pada Pt Jabar Utama Engineering Menggunakan Software Blender 2023More at 2023

PLBPLB Pada zaman dahulu, perusahaan akan mengeluarkan biaya yang besar untuk mendesain sebuah produk hingga menjadi produk jadi, itupun masih menggunakan mediaPada zaman dahulu, perusahaan akan mengeluarkan biaya yang besar untuk mendesain sebuah produk hingga menjadi produk jadi, itupun masih menggunakan media

JURIS Upaya Dinas Kebudayaan Dan Pariwisata Mempromosikan Mesjid Raya Pulau Penyengat Sebagai Daerah Tujuan Wisata di Tanjung Pinang Kepulauan Riau 2019More at 2019

KOMPETIFKOMPETIF Keberadaan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata saat ini dapat dikatakan baik. Dengan berbagai promosi yang dilakukan oleh Dinas terkait sehingga kedepan dapatKeberadaan Dinas Kebudayaan dan Pariwisata saat ini dapat dikatakan baik. Dengan berbagai promosi yang dilakukan oleh Dinas terkait sehingga kedepan dapat

ads-block-test