UNIRAYAUNIRAYA
Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias SelatanJurnal Ilmiah Mahasiswa Nias SelatanTujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas konsumen di UD. Anggrek Telukdalam Kabupaten Nias Selatan. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, sumber data adalah konsumen, dengan populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen yang membeli di UD. Anggrek Telukdalam. Teknik pengumpulan data adalah angket dan dokumentasi. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai thitung 6.136>ttabel 2,024. Sehingga disimpulkan bahwa ada pengaruh kualitas pelayanan secara positif dan signifikan terhadap loyalitas konsumen di UD. Anggrek Telukdalam. Saran penelitian ini adalah (1) Untuk meningkatkan kualitas pelayanan guna membangun loyalitas konsumen di UD. Anggrek Telukdalam adalah dengan cara memberikan pelayanan yang cepat dan tepat waktu kepada konsumen, sehingga pelanggan akan melakukan pembelian secara teratur dan semakin puas dengan layanan yang diberikan. (2) Dalam upaya meningkatkan pelayanan, sebaiknya UD. Aggrek memberikan pelatihan dan pengarahan kepada karyawan agar bisa lebih sigap/tanggap dalam bekerja terutama dalam memberikan bantuan kepada konsumen yang berkendala saat berbelanja. (3) UD. Anggrek sebaiknya memberikan pelatihan kepada karyawan untuk menguasai jenis produk yang dijual agar karyawan bisa melayani permintaan konsumen dengan baik. (4) Dalam upaya meningkatkan loyalitas konsumen, UD. Anggrek perlu memperhatikan harga dan kualitas produk yang di jual kepada konsumen agar konsumen tidak melakukan pembelian ditoko yang lain.
Berdasarkan hasil penelitian ini dan pembahasan yang telah diuraikan dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap loyalitas konsumen di UD.
1. Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh penerapan teknologi digital dalam meningkatkan kualitas pelayanan di UD. Anggrek Telukdalam. 2. Studi lebih lanjut tentang peran komunikasi dua arah antara karyawan dan konsumen dalam memperkuat loyalitas pelanggan. 3. Analisis dampak variasi produk dan penawaran promo terhadap keputusan pembelian ulang konsumen di UD. Anggrek Telukdalam.
- EXPLORING LOCAL WISDOM VALUES OF SOUTH NIAS FOR THE DEVELOPMENT OF A CONSERVATION-BASED SCIENCE CURRICULUM... doi.org/10.57094/tunas.v5i2.2284EXPLORING LOCAL WISDOM VALUES OF SOUTH NIAS FOR THE DEVELOPMENT OF A CONSERVATION BASED SCIENCE CURRICULUM doi 10 57094 tunas v5i2 2284
- EFEKTIVITAS LAYANAN PENGUASAAN KONTEN DALAM MENINGKATKAN KREATIVITAS BELAJAR | FAGURU: Jurnal Ilmiah... doi.org/10.57094/faguru.v3i2.1919EFEKTIVITAS LAYANAN PENGUASAAN KONTEN DALAM MENINGKATKAN KREATIVITAS BELAJAR FAGURU Jurnal Ilmiah doi 10 57094 faguru v3i2 1919
- STRENGTHENING MATHEMATICS AND NATURAL SCIENCES EDUCATION BASED ON THE LOCAL WISDOM OF SOUTH NIAS: INTEGRATION... jurnal.uniraya.ac.id/index.php/HAGA/article/view/2347STRENGTHENING MATHEMATICS AND NATURAL SCIENCES EDUCATION BASED ON THE LOCAL WISDOM OF SOUTH NIAS INTEGRATION jurnal uniraya ac index php HAGA article view 2347
- PENGARUH MODEL PEMBELAJARAN INDEX CARD MATCH TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN IPA TERPADU... doi.org/10.57094/tunas.v4i1.885PENGARUH MODEL PEMBELAJARAN INDEX CARD MATCH TERHADAP HASIL BELAJAR SISWA PADA MATA PELAJARAN IPA TERPADU doi 10 57094 tunas v4i1 885
- MATHEMATICS LEARNING STRATEGIES THAT SUPPORT PANCASILA MORAL EDUCATION: PRACTICAL APPROACHES FOR TEACHERS... jurnal.uniraya.ac.id/index.php/Afore/article/view/2299MATHEMATICS LEARNING STRATEGIES THAT SUPPORT PANCASILA MORAL EDUCATION PRACTICAL APPROACHES FOR TEACHERS jurnal uniraya ac index php Afore article view 2299
| File size | 483.28 KB |
| Pages | 16 |
| DMCA | Report |
Related /
DINASTIREVDINASTIREV Hasil kajian menunjukkan bahwa meskipun Indonesia telah memiliki perangkat hukum dan mekanisme pengawasan yang diwadahi melalui Dewan Pengawas BPJS, DewanHasil kajian menunjukkan bahwa meskipun Indonesia telah memiliki perangkat hukum dan mekanisme pengawasan yang diwadahi melalui Dewan Pengawas BPJS, Dewan
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Kelor (Moringa oleifera) merupakan tanaman multiguna yang memiliki kandungan gizi tinggi dan berbagai manfaat kesehatan. Namun, pemanfaatannya di IndonesiaKelor (Moringa oleifera) merupakan tanaman multiguna yang memiliki kandungan gizi tinggi dan berbagai manfaat kesehatan. Namun, pemanfaatannya di Indonesia
STEBIS IGMSTEBIS IGM Selain itu, pemahaman mahasiswa terhadap prinsip-prinsip dasar perbankan syariah juga mempengaruhi preferensi mereka. Temuan ini diharapkan dapat menjadiSelain itu, pemahaman mahasiswa terhadap prinsip-prinsip dasar perbankan syariah juga mempengaruhi preferensi mereka. Temuan ini diharapkan dapat menjadi
STIEPARISTIEPARI Sebagai langkah lanjut, perusahaan harus meningkatkan variasi produk, promosi digital, serta kualitas layanan pengiriman. Rekomendasi penelitian meliputiSebagai langkah lanjut, perusahaan harus meningkatkan variasi produk, promosi digital, serta kualitas layanan pengiriman. Rekomendasi penelitian meliputi
STEBIS IGMSTEBIS IGM Oasis Waters International telah melakukan strategi pemasaran 4P dengan cukup baik. Produk yang bervariasi dan harga yang terjangkau mampu meningkatkanOasis Waters International telah melakukan strategi pemasaran 4P dengan cukup baik. Produk yang bervariasi dan harga yang terjangkau mampu meningkatkan
IRPIIRPI Temuan ini mengindikasikan masih adanya ketimpangan distribusi ekonomi antarwilayah. Penelitian ini berkontribusi dalam menyediakan kerangka klasifikasiTemuan ini mengindikasikan masih adanya ketimpangan distribusi ekonomi antarwilayah. Penelitian ini berkontribusi dalam menyediakan kerangka klasifikasi
IJBLEIJBLE Atmosfer toko berpengaruh positif terhadap niat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan. Variasi produk memengaruhi kepuasan pelanggan tetapi tidakAtmosfer toko berpengaruh positif terhadap niat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan. Variasi produk memengaruhi kepuasan pelanggan tetapi tidak
UNTRIMBALIUNTRIMBALI Penelitian ini dilakukan pada seluruh pengguna Shopee yang menggunakan produk Wardah. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada 40 responden.Penelitian ini dilakukan pada seluruh pengguna Shopee yang menggunakan produk Wardah. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada 40 responden.
Useful /
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Seluruh peserta berhasil menyelesaikan proyek akhir berupa desain digital dan mengunggahnya ke Google Drive. Capaian ini menunjukkan bahwa pendekatan pelatihanSeluruh peserta berhasil menyelesaikan proyek akhir berupa desain digital dan mengunggahnya ke Google Drive. Capaian ini menunjukkan bahwa pendekatan pelatihan
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Namun, keterbatasan bahan ajar yang relevan dan kontekstual sering menjadi kendala bagi guru dalam mengembangkan pembelajaran yang bermakna. Oleh karenaNamun, keterbatasan bahan ajar yang relevan dan kontekstual sering menjadi kendala bagi guru dalam mengembangkan pembelajaran yang bermakna. Oleh karena
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Program Kader Peduli Sampah di Kabupaten Ciamis terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran, pengetahuan, dan keterlibatan masyarakat terhadap pengelolaanProgram Kader Peduli Sampah di Kabupaten Ciamis terbukti efektif dalam meningkatkan kesadaran, pengetahuan, dan keterlibatan masyarakat terhadap pengelolaan
STEBIS IGMSTEBIS IGM Untuk mengetahui apakah mahasiswa Perbankan Syariah melihat perbedaan dalam pengalaman dan preferensi serta kepuasan pengguna antara aplikasi BSI MobileUntuk mengetahui apakah mahasiswa Perbankan Syariah melihat perbedaan dalam pengalaman dan preferensi serta kepuasan pengguna antara aplikasi BSI Mobile