IJBLEIJBLE
International Journal of Business, Law, and EducationInternational Journal of Business, Law, and EducationStudi ini bertujuan menganalisis pengaruh atmosfer toko dan variasi produk terhadap niat pembelian ulang dengan kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi di MR. DIY Kayu Merah, Ternate. Studi menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode sampling purposif yang menargetkan 150 pelanggan yang telah berbelanja minimal tiga kali. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan metode SEM-PLS dengan perangkat lunak SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan bahwa atmosfer toko secara positif mempengaruhi kepuasan pelanggan dan niat pembelian ulang. Sementara itu, variasi produk berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan tetapi tidak secara langsung terhadap niat pembelian ulang. Selanjutnya, kepuasan pelanggan secara positif memengaruhi niat pembelian ulang dan menjadi mediator hubungan antara atmosfer toko dan variasi produk dengan niat pembelian ulang.
Atmosfer toko berpengaruh positif terhadap niat pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan.Variasi produk memengaruhi kepuasan pelanggan tetapi tidak langsung memengaruhi niat pembelian ulang.Kepuasan pelanggan menjadi penghubung penting antara atmosfer toko dan variasi produk dengan keputusan pembelian ulang.Retailer disarankan menciptakan atmosfer toko yang nyaman dan menyediakan variasi produk berkualitas untuk mempertahankan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Penelitian lanjutan dapat mengeksplorasi pengaruh demografi pelanggan seperti usia dan gender terhadap hubungan antara atmosfer toko dan niat pembelian ulang. Selain itu, penelitian dapat mengkaji peran variabel mediasi lain seperti kualitas layanan atau pengalaman belanja online dalam memengaruhi kepuasan pelanggan. Terakhir, studi perbandingan antara model ritel konvensional dan digital dapat memberikan wawasan tentang strategi pemasaran yang lebih efektif dalam menghadapi perubahan perilaku konsumen.
- Jurnal Pendidikan Ekonomi. kepuasan konsumen mediasi pengaruh electronic word mouth kualitas layanan... doi.org/10.26740/jepk.v12n1.p35-56Jurnal Pendidikan Ekonomi kepuasan konsumen mediasi pengaruh electronic word mouth kualitas layanan doi 10 26740 jepk v12n1 p35 56
- ANALISIS PENGARUH KERAGAMAN PRODUK, PERSEPSI HARGA DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI BRAND... doi.org/10.47200/jcob.v5i1.871ANALISIS PENGARUH KERAGAMAN PRODUK PERSEPSI HARGA DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI ULANG MELALUI BRAND doi 10 47200 jcob v5i1 871
- Pengaruh Keragaman Produk, Brand Ambassador, Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Dan Dampaknya Niat Beli... stiealwashliyahsibolga.ac.id/jurnal/index.php/jesya/article/view/1533Pengaruh Keragaman Produk Brand Ambassador Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Dan Dampaknya Niat Beli stiealwashliyahsibolga ac jurnal index php jesya article view 1533
- International Journal of Research and Scientific Innovation (IJRSI). journal research scientific innovation... rsisinternational.org/journals/ijrsiInternational Journal of Research and Scientific Innovation IJRSI journal research scientific innovation rsisinternational journals ijrsi
- The theory of planned behavior: Frequently asked questions. theory planned behavior frequently asked... onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/hbe2.195The theory of planned behavior Frequently asked questions theory planned behavior frequently asked onlinelibrary wiley doi 10 1002 hbe2 195
| File size | 327.3 KB |
| Pages | 13 |
| DMCA | Report |
Related /
STPI PAJAKSTPI PAJAK Penelitian menunjukkan bahwa penerapan bauran pemasaran 7P pada Biro Perjalanan XYZ memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan penjualan dan dayaPenelitian menunjukkan bahwa penerapan bauran pemasaran 7P pada Biro Perjalanan XYZ memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan penjualan dan daya
PUSTAKAGALERIMANDIRIPUSTAKAGALERIMANDIRI Selama kegiatan pengabdian masyarakat dan pengembangan produk teh daun kelor, kendala dan tantangan yang dihadapi utamanya terkait proses pemasaran produkSelama kegiatan pengabdian masyarakat dan pengembangan produk teh daun kelor, kendala dan tantangan yang dihadapi utamanya terkait proses pemasaran produk
PELANTARPRESSPELANTARPRESS Using a qualitative approach supported by quantitative methods, the research aimed to provide a comprehensive understanding of community involvement inUsing a qualitative approach supported by quantitative methods, the research aimed to provide a comprehensive understanding of community involvement in
UNIRAYAUNIRAYA Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, sumber data adalah konsumen, dengan populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh konsumenJenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, sumber data adalah konsumen, dengan populasi dan sampel dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen
STIEPARISTIEPARI Sebagai langkah lanjut, perusahaan harus meningkatkan variasi produk, promosi digital, serta kualitas layanan pengiriman. Rekomendasi penelitian meliputiSebagai langkah lanjut, perusahaan harus meningkatkan variasi produk, promosi digital, serta kualitas layanan pengiriman. Rekomendasi penelitian meliputi
IJBLEIJBLE Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus intrinsik, dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling,Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus intrinsik, dan teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling,
POLTEKKES MKSPOLTEKKES MKS Masa lima tahun adalah periode penting dimana anak membutuhkan kecukupan gizi dalam tumbuh kembang anak. Status gizi kurang pada anak yaitu Wasting yangMasa lima tahun adalah periode penting dimana anak membutuhkan kecukupan gizi dalam tumbuh kembang anak. Status gizi kurang pada anak yaitu Wasting yang
STIE AASSTIE AAS 3) Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 0,840 0,294X1 0,291X2 0,371X3. 4) Koefisien determinasi dari keputusan pembelian sebesar3) Hasil analisis regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 0,840 0,294X1 0,291X2 0,371X3. 4) Koefisien determinasi dari keputusan pembelian sebesar
Useful /
PNLPNL These findings suggest the potential of mangrove-derived bioplastics as a sustainable alternative to conventional plastics for applications like food packaging.These findings suggest the potential of mangrove-derived bioplastics as a sustainable alternative to conventional plastics for applications like food packaging.
ARIPIARIPI Instrument penelitian menggunakan lembar angket. Pengumpulan data ini menggunakan hasil angket dan wawancara petugas. Teknik analisis data menggunakanInstrument penelitian menggunakan lembar angket. Pengumpulan data ini menggunakan hasil angket dan wawancara petugas. Teknik analisis data menggunakan
STIT ALKIFAYAHRIAUSTIT ALKIFAYAHRIAU Kemampuan berbicara pada anak di kelompok A di RA Widuri Asy-Syifa sebelum diterapkan media pop-up book masih terbilang rendah. Selama proses pelaksanaanKemampuan berbicara pada anak di kelompok A di RA Widuri Asy-Syifa sebelum diterapkan media pop-up book masih terbilang rendah. Selama proses pelaksanaan
STIE AASSTIE AAS Pertumbuhan tidak berpengaruh negatif terhadap struktur modal, yang berarti tingkat pertumbuhan yang menurun dari tahun ke tahun karena keterbatasan modalPertumbuhan tidak berpengaruh negatif terhadap struktur modal, yang berarti tingkat pertumbuhan yang menurun dari tahun ke tahun karena keterbatasan modal