STEBIS IGMSTEBIS IGM

Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA)Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi Generasi Z dalam memilih bank syariah, dengan objek mahasiswa Perbankan Syariah STEBIS IGM Palembang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat tujuh faktor utama yang memengaruhi keputusan mahasiswa dalam memilih bank syariah, yaitu kepercayaan, kualitas layanan, budaya, promosi dan pemasaran, inovasi produk, keamanan dan privasi, serta aksesibilitas. Selain itu, pemahaman mahasiswa terhadap prinsip-prinsip dasar perbankan syariah juga mempengaruhi preferensi mereka. Temuan ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi pengembangan strategi pemasaran dan peningkatan literasi keuangan syariah di kalangan generasi muda.

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Generasi Z melihat bank syariah sebagai bagian dari gaya hidup dan cara mereka mengekspresikan nilai-nilai yang mereka anut.Tujuh faktor utama, mulai dari kepercayaan, kualitas layanan, variasi produk, akses yang mudah, promosi kreatif, religiusitas, teknologi digital, hingga keamanan dan privasi, mempengaruhi pilihan mereka.Kepercayaan dan religiusitas menjadi alasan utama mengapa mereka memilih bank syariah.Bagi mahasiswa STEBIS IGM, bank syariah bukan hanya soal transaksi finansial, tetapi juga rasa tenang karena selaras dengan prinsip agama dan didukung inovasi yang sesuai dengan kebutuhan zaman.Kombinasi nilai-nilai syariah dan layanan modern inilah yang membuat bank syariah mampu menjawab harapan Generasi Z.

Untuk penelitian lanjutan, disarankan untuk melakukan studi komparatif antara preferensi generasi Z terhadap bank syariah dan bank konvensional, dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti inovasi produk, kualitas layanan, dan keamanan. Selain itu, penelitian dapat fokus pada strategi pemasaran bank syariah yang efektif dalam menjangkau generasi Z, termasuk penggunaan media sosial dan influencer. Terakhir, studi tentang dampak literasi keuangan syariah terhadap keputusan keuangan generasi Z juga dapat menjadi arah penelitian yang menarik.

  1. PERILAKU GENERASI Z TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TIKTOK: TikTok Sebagai Media Edukasi dan Aktivisme... jurnal.unpad.ac.id/share/article/view/31443PERILAKU GENERASI Z TERHADAP PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL TIKTOK TikTok Sebagai Media Edukasi dan Aktivisme jurnal unpad ac share article view 31443
  2. ANALISIS KUALITAS LAYANAN BANK SYARIAH DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE... doi.org/10.30653/ijma.202112.17ANALISIS KUALITAS LAYANAN BANK SYARIAH DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE doi 10 30653 ijma 202112 17
  3. Dampak Etika Siber Jejaring Sosial Pada Pembentukan Karakter Pada Generasi Z | JURNAL SYNTAX IMPERATIF... jurnal.syntaximperatif.co.id/index.php/syntax-imperatif/article/view/262Dampak Etika Siber Jejaring Sosial Pada Pembentukan Karakter Pada Generasi Z JURNAL SYNTAX IMPERATIF jurnal syntaximperatif index php syntax imperatif article view 262
Read online
File size600.18 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test