KWIKKIANGIEKWIKKIANGIE

Jurnal ManajemenJurnal Manajemen

Penggunaan aplikasi belanja online saat ini telah meluas. Namun, alasan mengapa konsumen menggunakan aplikasi ini belum sepenuhnya dipahami. Oleh karena itu, dengan menggunakan Technology Acceptance Model, penelitian ini bertujuan untuk menemukan faktor-faktor yang mendorong pengguna online untuk menggunakan aplikasi Shopee. Tiga variabel eksogen yang digunakan adalah kerumitan, efikasi diri, dan akses pada koneksi internet. Data sampel diperoleh dari 150 responden yang dipilih melalui sampling penilaian. Data kemudian diolah menggunakan Structural Equation Modelling dengan WarpPLS. Penelitian ini menemukan bahwa kerumitan tidak memiliki efek langsung pada persepsi kegunaan, tetapi memiliki pengaruh negatif pada persepsi kemudahan penggunaan. Seperti yang diduga, efikasi diri menentukan persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan secara positif dan signifikan. Dampak koneksi internet terhadap persepsi kegunaan dan persepsi kemudahan penggunaan juga menunjukkan pola yang sama. Hasil serupa juga ditunjukkan oleh persepsi kemudahan penggunaan terhadap persepsi kegunaan dan sikap terhadap penggunaan, serta persepsi kegunaan terhadap sikap terhadap penggunaan. Penelitian selanjutnya dapat menambahkan emosi yang diharapkan sebagai variabel eksogen.

Kerumitan tidak memiliki pengaruh langsung yang signifikan terhadap persepsi kegunaan.Kerumitan memiliki pengaruh langsung secara negatif terhadap persepsi kemudahan penggunaan, yang menyatakan bahwa peningkatan tingkat kerumitan akan menurunkan persepsi seseorang mengenai kemudahan penggunaan, sehingga orang dapat menghindari penggunaan sistem tersebut.Efikasi diri memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kegunaan.Hal ini berarti bahwa efikasi diri seseorang mempengaruhi persepsinya mengenai kegunaan dari suatu sistem.Efikasi diri juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kemudahan penggunaan, yang menyatakan bahwa efikasi diri dari seseorang dapat meningkatkan kepercayaan dan persepsinya mengenai kemudahan penggunaan sistem yang ada.Akses pada koneksi internet memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kegunaan, yang berarti bahwa akses internet dapat mempengaruhi persepsi kegunaan suatu sistem.Akses pada koneksi internet juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap persepsi kemudahan penggunaan, yang menyatakan bahwa akses internet penting untuk membuat pengaruh pada persepsi seseorang mengenai kemudahan penggunaan.Persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh langsung terhadap persepsi kegunaan, sehingga persepsi adanya kemudahan dalam mengoperasikan suatu sistem dapat mempengaruhi persepsi seseorang mengenai kegunaan dari sistem tersebut.Persepsi kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap sikap pada penggunaan, sehingga persepsi seseorang mengenai kemudahan suatu penggunaan memiliki pengaruh pada sikap dari pengguna suatu sistem.Persepsi kegunaan memiliki pengaruh langsung terhadap sikap pada penggunaan.

Berdasarkan hasil penelitian, ada beberapa saran untuk penelitian lanjutan. Pertama, penelitian dapat mempertimbangkan variabel eksternal baru untuk model Technology Acceptance Model, seperti menambahkan variabel pengalaman dari teori Model of Goal Directed Behavior Perugini dan Bagozzi sebagai variabel eksternal baru. Hal ini dapat membantu menemukan potensi-potensi baru yang mempengaruhi penggunaan atau penerimaan suatu aplikasi. Kedua, penelitian selanjutnya dapat dilakukan di provinsi atau kota-kota lainnya selain Jakarta, untuk melihat apakah ada perbedaan hasil yang khas dari setiap daerah. Ketiga, penelitian dapat fokus pada faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi pengguna terhadap kemudahan penggunaan aplikasi, seperti desain antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Dengan memahami faktor-faktor ini, peneliti dapat memberikan saran yang lebih spesifik untuk meningkatkan adopsi aplikasi Shopee dan aplikasi e-commerce lainnya.

  1. Menjelaskan Adopsi Aplikasi Shopee Menggunakan Technology Acceptance Model Davis 1985 | Jurnal Manajemen.... doi.org/10.46806/jman.v12i2.931Menjelaskan Adopsi Aplikasi Shopee Menggunakan Technology Acceptance Model Davis 1985 Jurnal Manajemen doi 10 46806 jman v12i2 931
  2. Application of Technology Acceptance Model (TAM) on Computerized Land Activities | Jurnal Economia. application... journal.uny.ac.id/index.php/economia/article/view/8415Application of Technology Acceptance Model TAM on Computerized Land Activities Jurnal Economia application journal uny ac index php economia article view 8415
  3. Significant Other’s Anticipated Emotions Increase Student’s Intention... doi.org/10.21512/humaniora.v12i2.6884Significant OtheryCEs Anticipated Emotions Increase StudentyCEs Intention doi 10 21512 humaniora v12i2 6884
  4. PERBANDINGAN PENDUGAAN PARAMETER KOEFISIEN STRUKTURAL MODEL MELALUI SEM DAN PLS-SEM | MILANG Journal... doi.org/10.29244/jmap.15.2.11-22PERBANDINGAN PENDUGAAN PARAMETER KOEFISIEN STRUKTURAL MODEL MELALUI SEM DAN PLS SEM MILANG Journal doi 10 29244 jmap 15 2 11 22
Read online
File size850.27 KB
Pages23
DMCAReport

Related /

ads-block-test