OPTIMA SCIENCEOPTIMA SCIENCE

Journal of Management Research and StudiesJournal of Management Research and Studies

Tujuan penelitian ini adalah untuk menentukan secara empiris peran dukungan organisasi yang dirasakan sebagai moderator pengaruh kompetensi dan etos kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Amartha Mikro Fintek Malang Branch. Penelitian ini menggunakan pendekatan positivisme dengan metode penelitian eksplanatif. Populasi penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Amartha Mikro Fintek Malang Branch yang berjumlah 53 orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan aplikasi SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi dapat meningkatkan kepuasan kerja. Etos kerja dapat meningkatkan kepuasan kerja. Dukungan organisasi yang dirasakan dapat meningkatkan kepuasan kerja. Kompetensi mampu meningkatkan kepuasan kerja yang dimoderasi oleh dukungan organisasi yang dirasakan karyawan. Etos kerja mampu meningkatkan kepuasan kerja yang dimoderasi oleh dukungan organisasi yang dirasakan.

Dapat disimpulkan bahwa kompetensi, etos kerja, dan dukungan organisasi yang dirasakan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan PT Amartha Mikro Fintek Malang Branch.Kompetensi dan etos kerja mampu meningkatkan kepuasan kerja, dan dukungan organisasi yang dirasakan berperan sebagai moderator dalam hubungan tersebut.Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja di industri fintech dan dapat menjadi dasar bagi perusahaan untuk mengembangkan strategi pengelolaan sumber daya manusia yang lebih efektif.

Berdasarkan hasil penelitian ini, saran-saran penelitian lanjutan yang dapat diusulkan adalah: 1. Mengkaji lebih lanjut pengaruh dukungan organisasi yang dirasakan terhadap kepuasan kerja di industri fintech dengan mempertimbangkan faktor-faktor lain seperti budaya organisasi dan kepemimpinan. 2. Meneliti bagaimana kompetensi dan etos kerja dapat ditingkatkan melalui program pelatihan dan pengembangan karyawan yang efektif. 3. Menganalisis dampak dukungan organisasi yang dirasakan terhadap kinerja karyawan dan bagaimana hal ini dapat ditingkatkan melalui strategi-strategi HR yang inovatif.

Read online
File size261.24 KB
Pages8
DMCAReport

Related /

ads-block-test