UMTUMT

JMB : Jurnal Manajemen dan BisnisJMB : Jurnal Manajemen dan Bisnis

Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Produk terhadap Minat Pembelian Ulang Kosmetik PT. Paragon Technoogy and Innovation. Penelitian ini dilakukan pada mahasiswa administrasi bisnis Universitas Mulawarman yang pernah membeli kosmetik. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh citra merek, harga dan kualitas produk terhadap minat pembelian ulang kosmetik. Data diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada 116 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probabilitas (accidental sampling). Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan software statistik SPSS versi 23. Variabel citra merek secara parsial tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap minat pembelian ulang, harga secara parsial berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat pembelian ulang, sedangkan kualitas produk secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang dan merupakan variabel yang paling dominan. Saran untuk meningkatkan minat pembelian ulang adalah menjaga kualitas produk.

Berdasarkan hasil penelitian, variabel citra merek tidak berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang, harga berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap minat pembelian ulang, sedangkan kualitas produk merupakan satu-satunya variabel yang secara parsial berpengaruh signifikan terhadap minat pembelian ulang kosmetik PT.Paragon Technology and Innovtion di kalangan mahasiswi administrasi bisnis Universitas Mulawarman.Oleh karena itu, sangat penting bagi perusahaan PT.Paragon Technology and Innovatian untuk menjaga dan meningkatkan kualitas produk sehingga dapat mempertahankan keunggulan.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi yang berfokus pada faktor-faktor lain yang mempengaruhi minat pembelian ulang kosmetik, seperti pengalaman pengguna, rekomendasi, atau faktor-faktor psikologis. Selain itu, penelitian dapat dilakukan pada kelompok konsumen yang lebih luas, seperti masyarakat umum atau konsumen dari berbagai latar belakang demografis. Penelitian juga dapat mengeksplorasi strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan minat pembelian ulang, seperti program loyalitas pelanggan atau promosi khusus. Terakhir, penelitian dapat menganalisis dampak sosial dan lingkungan dari penggunaan kosmetik, serta bagaimana perusahaan dapat meningkatkan kesadaran konsumen tentang hal ini.

Read online
File size690.97 KB
Pages10
DMCAReport

Related /

ads-block-test