RCSDEVELOPMENTRCSDEVELOPMENT

Room of Civil Society DevelopmentRoom of Civil Society Development

Perkembangan teknologi digital mendorong pelaku usaha kuliner untuk menerapkan strategi pemasaran yang lebih adaptif dan interaktif. Namun, Cafe dan Resto De.Joglo di Kabupaten Jember masih menghadapi beberapa permasalahan dalam mengoptimalkan platform digital, seperti pengelolaan media sosial yang belum konsisten, belum adanya perencanaan konten promosi, serta belum optimalnya informasi usaha pada platform digital. Kegiatan pengabdian kepada masyarakat ini bertujuan untuk memperkuat pemahaman dan keterampilan pengelola Cafe dan Resto De.Joglo dalam menerapkan pemasaran digital sebagai strategi promosi usaha. Kegiatan dilaksanakan melalui empat tahap, yaitu persiapan, edukasi, pelatihan, dan evaluasi. Hasil kegiatan menunjukkan bahwa peserta memperoleh pemahaman yang lebih baik mengenai konsep pemasaran digital, mampu menyusun konten promosi sederhana, memahami pentingnya konsistensi pengelolaan media sosial, serta mulai memperbarui informasi usaha pada platform digital. Kegiatan ini juga menghasilkan rancangan awal promosi digital yang dapat diterapkan oleh mitra. Namun, dampak terhadap kinerja usaha, seperti peningkatan jumlah pelanggan, engagement media sosial, dan pendapatan, masih memerlukan pemantauan jangka panjang. Oleh karena itu, pendampingan lanjutan dan evaluasi berkala diperlukan agar strategi pemasaran digital dapat diterapkan secara optimal dan berkelanjutan.

Kegiatan pengabdian kepada masyarakat melalui program penguatan pemahaman dan keterampilan pemasaran digital pada Cafe dan Resto De.Joglo Kabupaten Jember telah memberikan kontribusi positif terhadap peningkatan kapasitas mitra dalam memanfaatkan media digital sebagai sarana promosi usaha.Berdasarkan hasil observasi dan evaluasi langsung, kegiatan ini menghasilkan beberapa capaian utama, yaitu meningkatnya pemahaman mitra mengenai konsep pemasaran digital, bertambahnya keterampilan dalam menyusun konten promosi sederhana, meningkatnya pemahaman tentang pengelolaan media sosial bisnis, adanya pembaruan informasi usaha pada Google Business Profile, serta tersusunnya langkah awal rencana promosi digital yang dapat diterapkan oleh mitra.Meskipun demikian, dampak kegiatan terhadap peningkatan kinerja usaha, seperti pertumbuhan jumlah pelanggan, engagement media sosial, dan pendapatan, belum dapat diukur secara langsung karena memerlukan pemantauan dalam jangka waktu yang lebih panjang.Oleh karena itu, diperlukan pendampingan lanjutan dan evaluasi berkala terhadap konsistensi pengelolaan media sosial, performa konten digital, tingkat interaksi pelanggan, serta perkembangan indikator usaha agar strategi pemasaran digital yang telah diberikan dapat diterapkan secara optimal dan berkelanjutan.

Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan studi yang berfokus pada dampak jangka panjang dari penerapan strategi pemasaran digital pada Cafe dan Resto De.Joglo. Penelitian ini dapat mengukur peningkatan kinerja usaha, seperti pertumbuhan jumlah pelanggan, engagement media sosial, dan pendapatan, serta menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keberhasilan penerapan strategi tersebut. Selain itu, penelitian dapat mengeksplorasi peran media sosial dalam membangun hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan efektivitas komunikasi pemasaran. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan saran praktis bagi pelaku usaha kuliner dalam memanfaatkan media sosial dan strategi pemasaran digital secara optimal dan berkelanjutan.

  1. A Meta-Analysis of the Effects of Brands’ Owned Social Media on Social Media Engagement and Sales... journals.sagepub.com/doi/10.1177/00222429221123250A Meta Analysis of the Effects of BrandsAo Owned Social Media on Social Media Engagement and Sales journals sagepub doi 10 1177 00222429221123250
  2. Pengaruh Penerapan Digital Marketing Untuk Peningkatan Pendapatan UMKM Sekar Handycraft | JPM: Jurnal... doi.org/10.47065/jpm.v4i2.1349Pengaruh Penerapan Digital Marketing Untuk Peningkatan Pendapatan UMKM Sekar Handycraft JPM Jurnal doi 10 47065 jpm v4i2 1349
  3. Effectiveness of social media marketing on enhancing performance: Evidence from a casual-dining restaurant... journals.sagepub.com/doi/10.1177/1354816619867807Effectiveness of social media marketing on enhancing performance Evidence from a casual dining restaurant journals sagepub doi 10 1177 1354816619867807
Read online
File size715.85 KB
Pages13
DMCAReport

Related /

ads-block-test