STIESULTANAGUNGSTIESULTANAGUNG
Strategic: Journal of Management SciencesStrategic: Journal of Management SciencesPenelitian ini bertujuan mengidentifikasi hubungan antara persepsi konsumen, keputusan pembelian, dan tingkat kepuasan konsumen di PT Garuda Makmur Sentosa Pematangsiantar. Metode yang digunakan meliputi penelitian literatur dan lapangan denganрофессион pengumpulan data melalui kuesioner, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan regresi linear berganda dan analisis korelasi. Hasil menunjukkan bahwa persepsi konsumen serta keputusan pembelian memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen, dimana kedua variabel tersebut dapat menjelaskan 62,3 persen variasi kepuasan pelanggan. Temuan ini menegaskan pentingnya meningkatkan kualitas produk dan efektivitas proses keputusan pembelian untuk memperkuat loyalitas konsumen.
Analisis regresi linear berganda menegaskan pengaruh positif persepsi konsumen dan keputusan pembelian terhadap kepuasan konsumen.Hubungan tersebut didukung oleh korelasi kuat antara variabel-variabel tersebut.Sehingga, 62,3 persen kepuasan konsumen dapat dijelaskan oleh persepsi dan keputusan pembelian.
Bagaimana regain produk berkelanjutan dapat meningkatkan persepsi konsumen dan keputusan pembelian, serta bagaimana diferensiasi layanan purna jual dapat memperkuat kepuasan pelanggan. Meneliti efek kampanye pemasaran digital pada keputusan pembelian dapat membantu perusahaan memahami saluran distribusi yangebenak. Selain itu, menjajaki hubungan antara tingkat layanan pelanggan dan loyalitas konsumen dapat membantu PT Garuda Makmur Sentosa meningkatkan retensi pelanggan. Penelitian lebih lanjut mengenai strategi penentuan harga yang adaptif juga dapat mengoptimalkan kepuasan dan keputusan pembelian. Selanjutnya, analisis perilaku konsumen di era digital dapat memberikan teknik pemasaran yang lebih tepat. Pemanfaatan data konsumen secara real time dapat meningkatkan responsivitas perusahaan terhadap kebutuhan pelanggan. Dengan demikian, fokus penelitian pada faktor-faktor inovasi produk dan layanan akan memperkuat posisi kompetitif pasar. Membangun hubungan kemitraan strategis juga dapat memperluas akses distribusi. Mengembangkan indikator kualitas layanan konsumen juga dapat membantu menilai kinerja perusahaan. Akhirnya, menerapkan sistem umpan balik pelanggan secara kontinu akan memperbaiki proses keputusan.
| File size | 670.75 KB |
| Pages | 8 |
| DMCA | Report |
Related /
PSEBPSEB Oleh karena itu, diperlukan penelitian lanjutan untuk mengoptimalkan metode produksi, memperluas diversifikasi produk, serta mengevaluasi dampak ekonomiOleh karena itu, diperlukan penelitian lanjutan untuk mengoptimalkan metode produksi, memperluas diversifikasi produk, serta mengevaluasi dampak ekonomi
SAINSSAINS (4) Besarnya dampak media sosial dan Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian dibuktikan dengan nilai adjusted R squere sebesar 0,511 menunjukkan bahwa(4) Besarnya dampak media sosial dan Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian dibuktikan dengan nilai adjusted R squere sebesar 0,511 menunjukkan bahwa
SAINSSAINS Pengaruh simultan kedua variabel tersebut adalah positif, sehingga semakin baik kinerja Profitabilitas dan semakin besar Ukuran Perusahaan, maka semakinPengaruh simultan kedua variabel tersebut adalah positif, sehingga semakin baik kinerja Profitabilitas dan semakin besar Ukuran Perusahaan, maka semakin
SAINSSAINS Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan penyebaran konten secara massiveHasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dengan penyebaran konten secara massive
UINSIUINSI Temuan menunjukkan bahwa kerangka regulasi saat ini memberikan kebebasan luas dalam penunjukan duta besar tetapi tidak mengandung standar kompetensi yangTemuan menunjukkan bahwa kerangka regulasi saat ini memberikan kebebasan luas dalam penunjukan duta besar tetapi tidak mengandung standar kompetensi yang
UNUPASURUANUNUPASURUAN Namun demikian, tantangan berupa kesiapan sumber daya manusia, kesenjangan regulasi, dan literasi digital masyarakat masih perlu diatasi secara sistemis.Namun demikian, tantangan berupa kesiapan sumber daya manusia, kesenjangan regulasi, dan literasi digital masyarakat masih perlu diatasi secara sistemis.
STIEPANCASETIASTIEPANCASETIA Transformasi digital telah menjadi tuntutan bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam meningkatkan efisiensi produksi dan mendorong inovasi produk.Transformasi digital telah menjadi tuntutan bagi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam meningkatkan efisiensi produksi dan mendorong inovasi produk.
ULBIULBI 024 ton per tahun tetapi masih menghadapi keterbatasan dalam inovasi produk dan strategi pemasaran. Dalam pengabdian masyarakat di Desa Kadubeurem, Padarincang024 ton per tahun tetapi masih menghadapi keterbatasan dalam inovasi produk dan strategi pemasaran. Dalam pengabdian masyarakat di Desa Kadubeurem, Padarincang
Useful /
UNUPASURUANUNUPASURUAN Namun, setelah penerapan Quizizz, hasil posttest menunjukkan peningkatan signifikan pada semua indikator kemampuan berpikir kritis, dengan semua siswaNamun, setelah penerapan Quizizz, hasil posttest menunjukkan peningkatan signifikan pada semua indikator kemampuan berpikir kritis, dengan semua siswa
STIEPANCASETIASTIEPANCASETIA Secara parsial, hanya tiga variabel yang berpengaruh signifikan, yaitu Tangibles (p = 0,008), Reliability (p = 0,002), dan Empathy (p = 0,017), sementaraSecara parsial, hanya tiga variabel yang berpengaruh signifikan, yaitu Tangibles (p = 0,008), Reliability (p = 0,002), dan Empathy (p = 0,017), sementara
UNUPASURUANUNUPASURUAN Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran intervensi pendidikan dalam pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang dikelola oleh penyandangPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran intervensi pendidikan dalam pemberdayaan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang dikelola oleh penyandang
STAISUMATERA MEDANSTAISUMATERA MEDAN Untuk mengatasi kekerasan agama, pemerintah perlu bertindak tegas terhadap kelompok intoleran dan berpegang teguh pada konstitusi, agar semangat toleransiUntuk mengatasi kekerasan agama, pemerintah perlu bertindak tegas terhadap kelompok intoleran dan berpegang teguh pada konstitusi, agar semangat toleransi