SAINSSAINS

MBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting JournalMBA Journal – Management, Business Administration, and Accounting Journal

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui . Metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan kuesioner yang disebarkan kepada 96 sampel dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling yang memiliki kriteria sebagai pengunjung yang pernah dan belum pernah berkunjung ke Somewhere Coffee. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : (1) Media sosial berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai t hitung sebesar 2,839 dan koefisien regresi memiliki nilai positif sebesar 0,225; (2) Word Of Mouth berdampak positif dan signikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dari nilai t hitung 3,619 dan koefisien regresi memiliki nilai positif sebesar 0,279; dan (3) Media Sosial dan Word Of Mouth berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, dibuktikan dengan nilai F hitung sebesar 38,489 dengan signifikansi 0,000. (4) Besarnya dampak media sosial dan Word Of Mouth terhadap keputusan pembelian dibuktikan dengan nilai adjusted R squere sebesar 0,511 menunjukkan bahwa kemampuan variabel independent dalam menjelaskan variasi variabel dependent adalah sebesar 51,1% dan sisanya sebesar 48,9% dijelaskan oleh variabel lain diluar model penelitian ini.

Media sosial memiliki dampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Somewhere Coffee Sukabumi.Word Of Mouth berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Somewhere Coffee Sukabumi.Kombinasi media sosial dan Word Of Mouth secara bersama-sama berdampak positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen di Somewhere Coffee Sukabumi.

Penelitian lanjutan dapat mengkaji pengaruh platform media sosial lain seperti LinkedIn atau Facebook terhadap keputusan pembelian konsumen di kafe-kafe lokal. Selain itu, studi lebih lanjut tentang peran Word Of Mouth dalam konteks budaya yang berbeda dapat memberikan wawasan baru tentang efektivitas strategi pemasaran tradisional. Terakhir, penelitian yang mempelajari dampak jangka panjang pemasaran media sosial terhadap loyalitas pelanggan dan kepuasan jangka panjang juga diperlukan untuk memahami dinamika perilaku konsumen secara lebih mendalam.

Read online
File size352.59 KB
Pages11
DMCAReport

Related /

ads-block-test