STIKESBUDILUHURCIMAHISTIKESBUDILUHURCIMAHI
JKBLJKBLAksesibilitas layanan kesehatan merupakan aspek penting dalam penyediaan layanan kesehatan primer yang berkualitas di Puskesmas. Namun, keterbatasan infrastruktur, sumber daya manusia, dan manajemen layanan terus menjadi tantangan dalam meningkatkan kualitas layanan. Penelitian ini bertujuan menganalisis strategi peningkatan kualitas layanan untuk meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan di Puskesmas Pulo Brayan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Informan dipilih dengan teknik purposive sampling, terdiri dari Kepala Puskesmas, dokter umum, dan pasien sebagai pengguna layanan. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi peningkatan kualitas layanan dilaksanakan melalui penerapan prosedur operasi standar (SOP), penggunaan aplikasi Mobile JKN untuk mempermudah pendaftaran, pembagian tugas tenaga kesehatan sesuai kompetensi, penyediaan layanan prioritas bagi kelompok rentan, serta penguatan komunikasi terapeutik dan edukasi pasien. Namun, masih terdapat sejumlah tantangan, seperti fasilitas dan tenaga kesehatan yang terbatas, rendahnya kesadaran masyarakat tentang pemeriksaan kesehatan rutin, hambatan komunikasi, dan waktu tunggu layanan yang relatif lama. Penelitian ini menyimpulkan bahwa penerapan strategi layanan terintegrasi yang didukung oleh teknologi digital dan layanan berpusat pada pasien berkontribusi pada peningkatan aksesibilitas layanan kesehatan. Namun, penguatan fasilitas, sumber daya manusia, dan edukasi publik masih diperlukan untuk mengoptimalkan kualitas layanan di Puskesmas.
Strategi peningkatan kualitas layanan di Puskesmas Pulo Brayan, yang meliputi sistem layanan terstandarisasi, penggunaan aplikasi Mobile JKN, layanan prioritas bagi kelompok rentan, serta penguatan komunikasi dan edukasi oleh tenaga kesehatan, telah terbukti meningkatkan aksesibilitas layanan kesehatan bagi masyarakat.Meskipun demikian, keterbatasan fasilitas dan infrastruktur, kekurangan tenaga kesehatan, serta rendahnya literasi kesehatan masyarakat tetap menjadi tantangan signifikan.Temuan penelitian ini menjadi dasar bagi pengembangan strategi selanjutnya yang menekankan penguatan infrastruktur, kapasitas tenaga kesehatan, dan edukasi komunitas yang berkelanjutan.
Penelitian selanjutnya dapat menguji dampak pelatihan literasi digital terhadap penggunaan aplikasi Mobile JKN di kalangan lansia di Puskesmas Pulo Brayan, dengan mempertimbangkan faktor usia, pendidikan, dan keterbatasan akses teknologi; selanjutnya, sebuah studi kuantitatif dapat menilai efektivitas perbaikan infrastruktur fisik, seperti jalur akses ramah kursi roda dan ruang tunggu yang ergonomis, terhadap peningkatan akses layanan bagi kelompok penyandang disabilitas; terakhir, pengembangan dan evaluasi intervensi edukasi kesehatan berbasis komunitas yang melibatkan kader kesehatan lokal dapat diteliti untuk mengukur perubahan literasi kesehatan masyarakat dan dampaknya pada kepatuhan pemeriksaan kesehatan rutin serta penggunaan layanan puskesmas, dengan menggunakan desain eksperimen terkontrol secara acak guna menghasilkan bukti yang kuat bagi kebijakan peningkatan layanan kesehatan primär.
- QUALITY OF HEALTH SERVICES CAN INCREASE IN PATIENT SATISFACTION | Proceeding of International Conference... doi.org/10.36720/ickc.v2i1.523QUALITY OF HEALTH SERVICES CAN INCREASE IN PATIENT SATISFACTION Proceeding of International Conference doi 10 36720 ickc v2i1 523
- Kualitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat Lanjut Usia di Puskesmas Kabanjahe Kecamatan Kabanjahe Kabupaten... doi.org/10.31004/jn.v9i3.47688Kualitas Pelayanan Kesehatan Masyarakat Lanjut Usia di Puskesmas Kabanjahe Kecamatan Kabanjahe Kabupaten doi 10 31004 jn v9i3 47688
| File size | 249.66 KB |
| Pages | 7 |
| DMCA | Report |
Related /
UWIKAUWIKA Beban yang dihitung meliputi beban gravitasi, gempa, gaya benturan kapal, dan gaya tambat. Analisis menunjukkan bahwa seluruh bagian struktur, termasukBeban yang dihitung meliputi beban gravitasi, gempa, gaya benturan kapal, dan gaya tambat. Analisis menunjukkan bahwa seluruh bagian struktur, termasuk
UWIKAUWIKA Timbunan dilakukan untuk meningkatkan elevasi lahan sehingga diperlukan evaluasi terhadap potensi kelongsoran. Analisis dilakukan menggunakan pendekatanTimbunan dilakukan untuk meningkatkan elevasi lahan sehingga diperlukan evaluasi terhadap potensi kelongsoran. Analisis dilakukan menggunakan pendekatan
UWIKAUWIKA Salah satu pendekatan untuk meningkatkan performa campuran sekaligus menerapkan prinsip konstruksi berkelanjutan adalah penggunaan limbah serbuk ban karetSalah satu pendekatan untuk meningkatkan performa campuran sekaligus menerapkan prinsip konstruksi berkelanjutan adalah penggunaan limbah serbuk ban karet
STIK SAMSTIK SAM Balsam stik merupakan suatu balsam berbentuk batang yang dibuat untuk mempermudah penggunaan. Dalam pembuatan balsam stik memerlukan bahan pengeras danBalsam stik merupakan suatu balsam berbentuk batang yang dibuat untuk mempermudah penggunaan. Dalam pembuatan balsam stik memerlukan bahan pengeras dan
AMAYOGYAKARTAAMAYOGYAKARTA Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk tahun 2022 dan 2023 PT Indosat Tbk kurang likuid, perputaran piutang menjadi pendapatan termasuk lambat, sangatHasil penelitian menunjukkan bahwa untuk tahun 2022 dan 2023 PT Indosat Tbk kurang likuid, perputaran piutang menjadi pendapatan termasuk lambat, sangat
AMAYOGYAKARTAAMAYOGYAKARTA Variabel kehandalan, ketanggapan, jaminan, kepedulian, dan bukti fisik secara signifikan memengaruhi kepuasan pasien di Puskesmas Pleret Bantul Yogyakarta.Variabel kehandalan, ketanggapan, jaminan, kepedulian, dan bukti fisik secara signifikan memengaruhi kepuasan pasien di Puskesmas Pleret Bantul Yogyakarta.
AMAYOGYAKARTAAMAYOGYAKARTA Ketika diteliti secara simultan, kepemimpinan, kompensasi, dan pendidikan secara kolektif berkontribusi dalam meningkatkan kinerja karyawan. KepemimpinanKetika diteliti secara simultan, kepemimpinan, kompensasi, dan pendidikan secara kolektif berkontribusi dalam meningkatkan kinerja karyawan. Kepemimpinan
STIK SAMSTIK SAM Penelitian ini bermaksud untuk mengukur daya hambat bakteri Staphylococcus sp. dan Escherichia sp. serta aktivitas antioksidan sarang burung walet dariPenelitian ini bermaksud untuk mengukur daya hambat bakteri Staphylococcus sp. dan Escherichia sp. serta aktivitas antioksidan sarang burung walet dari
Useful /
BALIMEDICALJOURNALBALIMEDICALJOURNAL Hasil yang diukur meliputi waktu akses intravena, waktu proses di unit gawat darurat, tingkat komplikasi, dan tingkat keberhasilan penyelamatan. Hasil:Hasil yang diukur meliputi waktu akses intravena, waktu proses di unit gawat darurat, tingkat komplikasi, dan tingkat keberhasilan penyelamatan. Hasil:
BALIMEDICALJOURNALBALIMEDICALJOURNAL Kepatuhan terhadap latihan fungsi pernapasan pada pasien PPOK usia menengah dan lanjut usia terkait dengan usia, tingkat pendidikan, lama penyakit, ketergantunganKepatuhan terhadap latihan fungsi pernapasan pada pasien PPOK usia menengah dan lanjut usia terkait dengan usia, tingkat pendidikan, lama penyakit, ketergantungan
UWIKAUWIKA Peningkatan prevalensi ASD di Indonesia, termasuk di Kota Batam, menegaskan urgensi penyediaan fasilitas terapi yang terintegrasi dengan prinsip arsitekturPeningkatan prevalensi ASD di Indonesia, termasuk di Kota Batam, menegaskan urgensi penyediaan fasilitas terapi yang terintegrasi dengan prinsip arsitektur
UMNUMN Premi berkelanjutan diartikan sebagai selisih harga antara obligasi berkelanjutan dan obligasi konvensional, yang diwakili oleh yield to maturity (YTM).Premi berkelanjutan diartikan sebagai selisih harga antara obligasi berkelanjutan dan obligasi konvensional, yang diwakili oleh yield to maturity (YTM).