STIESULTANAGUNGSTIESULTANAGUNG
Strategic: Journal of Management SciencesStrategic: Journal of Management SciencesKedai Kopi Baravi Pematangsiantar merupakan salah satu usaha dagang khususnya produk minuman. Salah satu produk yang ditawarkan adalah minuman yang berbaur dengan kopi hitam dan sekaligus menjadi fokus produk pada penelitian ini, hal ini dikarenakan produk yang ditawarkan pada Kedai Kopi Baravi Pematangsiantar sebagian besar adalah produk yang berbaur dengan kopi hitam dan juga karena sebagian besar pengunjung Kedai Kopi Baravi adalah laki-laki yang menyukai produk yang berbaur dengan kopi hitam. Tujuannya yaitu untuk memenuhi gaya hidup masyarakat pada zaman sekarang, dimana masyarakat lebih senang menghabiskan waktu luangnya untuk mengunjungi kafe yang dapat membuat konsumen merasa nyaman. Untuk segmen dalam menarik konsumen Kedai Kopi Baravi Pematangsiantar berupaya untuk menciptakan kualitas produk yang baik dan memberikan lokasi yang baik juga agar mendapatkan kepuasan konsumen.
Hasil analisis deskriptif kualitatif menunjukkan lokasi sudah baik.Kemudian nilai rata-rata tertinggi pada dimensi Akses untuk indikator jarak lokasi dengan masyarakat.Sedangkan nilai rata-rata terendah pada dimensi Tempat parkir untuk indikator kondisi tempat parkir.Hasil analisis deskriptif kualitatif menunjukkan Kepuasan konsumen sudah baik.Sedangkan nilai rata-rata tertinggi pada dimensi Harga untuk indikator Harga yang ditawarkan oleh usaha.Sedangkan, nilai rata-rata terendah pada dimensi Emosional untuk indikator tingkat kebanggan konsumen terhadap usaha dan pada Dimensi Kualitas pelayanan pada indikator kecepatan pelayanan yang diberikan.Hasil analisis koefisien korelasi menyatakan adanya hubungan yang sedang dan positif antara lokasi dengan Kepuasan Konsumen pada Kedai Kopi Baravi Pematangsiantar.Hasil pengujian hipotesis secara parsial menyatakan terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel Lokasi terhadap kepuasan konsumen Kedai Kopi Baravi Pematangsiantar secara parsial.
Untuk penelitian lanjutan, dapat dilakukan dengan fokus pada peningkatan kualitas produk dan layanan di Kedai Kopi Baravi Pematangsiantar. Selain itu, penelitian dapat dilakukan untuk menganalisis faktor-faktor lain yang mempengaruhi kepuasan konsumen, seperti promosi dan citra merek. Penelitian juga dapat dilakukan untuk mengukur dampak lokasi terhadap minat beli ulang konsumen dan loyalitas merek. Dengan demikian, penelitian lanjutan dapat memberikan sumbangsih yang lebih komprehensif dalam memahami dinamika kepuasan konsumen di Kedai Kopi Baravi Pematangsiantar.
| File size | 570.89 KB |
| Pages | 10 |
| DMCA | Report |
Related /
PSEBPSEB Stigma terhadap orang dengan ASD mulai berkurang, dan masyarakat menjadi lebih terbuka dalam menerima dan berinteraksi dengan mereka. Kegiatan pengabdianStigma terhadap orang dengan ASD mulai berkurang, dan masyarakat menjadi lebih terbuka dalam menerima dan berinteraksi dengan mereka. Kegiatan pengabdian
LIFESCIFILIFESCIFI Penelitian ini meninjau literatur sebelumnya yang fokus pada pekerja Generasi Z di posisi frontliner, marketing, dan officer di Bank BRI. Literatur kemudianPenelitian ini meninjau literatur sebelumnya yang fokus pada pekerja Generasi Z di posisi frontliner, marketing, dan officer di Bank BRI. Literatur kemudian
LIFESCIFILIFESCIFI Kepuasan kerja mendorong kenyamanan, loyalitas, dan motivasi di tempat kerja, sedangkan keseimbangan kerja-keluarga membantu karyawan menjaga harmoni antaraKepuasan kerja mendorong kenyamanan, loyalitas, dan motivasi di tempat kerja, sedangkan keseimbangan kerja-keluarga membantu karyawan menjaga harmoni antara
UNTARUNTAR Menurut Kepuasan hidup merupakan hal yang sangat penting bagi kesejahteraan individu, kepuasan hidup berbeda dengan kebahagiaan saat ini, yang lebih bersifatMenurut Kepuasan hidup merupakan hal yang sangat penting bagi kesejahteraan individu, kepuasan hidup berbeda dengan kebahagiaan saat ini, yang lebih bersifat
UNTARUNTAR Perbedaan generasi di tempat kerja menjadi topik yang semakin relevan dalam manajemen sumber daya manusia, dengan fokus pada bagaimana nilai dan harapanPerbedaan generasi di tempat kerja menjadi topik yang semakin relevan dalam manajemen sumber daya manusia, dengan fokus pada bagaimana nilai dan harapan
PSEBPSEB Terdapat beberapa kendala yang dialami Masyarakat UMKM Desa Ciwalat dalam menjalankan platform e-commerce (Shopee) ini, antara lain seperti menjaga kualitasTerdapat beberapa kendala yang dialami Masyarakat UMKM Desa Ciwalat dalam menjalankan platform e-commerce (Shopee) ini, antara lain seperti menjaga kualitas
PSEBPSEB Hal ini menandakan bahwa pelaku UMKM tidak mampu menghitung Harga Pokok Penjualan secara akurat sehingga mengalami kendala dalam mendapatkan keuntunganHal ini menandakan bahwa pelaku UMKM tidak mampu menghitung Harga Pokok Penjualan secara akurat sehingga mengalami kendala dalam mendapatkan keuntungan
UNTARUNTAR Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan salah satu faktor penting keberlangsungan perusahaan untuk menangani berbagai masalah salah satunya dalam membangunManajemen Sumber Daya Manusia merupakan salah satu faktor penting keberlangsungan perusahaan untuk menangani berbagai masalah salah satunya dalam membangun
Useful /
PSEBPSEB Oleh karena itu, diperlukan penelitian lanjutan untuk mengoptimalkan metode produksi, memperluas diversifikasi produk, serta mengevaluasi dampak ekonomiOleh karena itu, diperlukan penelitian lanjutan untuk mengoptimalkan metode produksi, memperluas diversifikasi produk, serta mengevaluasi dampak ekonomi
ISI PADANGPANJANGISI PADANGPANJANG Penelitian yang berjudul “Pembelajaran Lagu Piso Surit dalam Bentuk Ansambel Campuran ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kemampuan peneliti dalamPenelitian yang berjudul “Pembelajaran Lagu Piso Surit dalam Bentuk Ansambel Campuran ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana kemampuan peneliti dalam
AZZUKHRUFCENDIKIAAZZUKHRUFCENDIKIA (2) Kepatuhan terhadap aturan tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku menipu dan searah dengan hipotesis, yang berarti tidak mendukung teori. (3)(2) Kepatuhan terhadap aturan tidak berpengaruh signifikan terhadap perilaku menipu dan searah dengan hipotesis, yang berarti tidak mendukung teori. (3)
UMKUMK Bagaimana gambaran perilaku bullying yang terjadi pada siswa di sekolah dasar. Pengumpulan data dengan menggunakan study kepustakaan dengan literatur reviewBagaimana gambaran perilaku bullying yang terjadi pada siswa di sekolah dasar. Pengumpulan data dengan menggunakan study kepustakaan dengan literatur review