AIRAAIRA

Journal Research of Economic and BussinessJournal Research of Economic and Bussiness

Seiring meningkatnya tuntutan kualitas pelayanan publik, kinerja karyawan menjadi faktor penting dalam menentukan keberhasilan organisasi sektor publik, termasuk instansi pelayanan yang berlandaskan nilai-nilai ekonomi Islam. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh gaya kepemimpinan, loyalitas, dan keahlian terhadap kinerja karyawan dalam perspektif ekonomi Islam pada Kantor SAMSAT Kota Langsa. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi penelitian berjumlah 21 karyawan dan seluruhnya dijadikan sampel melalui teknik total sampling. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner berskala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial gaya kepemimpinan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Loyalitas juga menunjukkan pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan. Sebaliknya, keahlian berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Meskipun demikian, secara simultan gaya kepemimpinan, loyalitas, dan keahlian berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Nilai adjusted R² sebesar 0,662 menunjukkan bahwa ketiga variabel independen mampu menjelaskan kinerja karyawan sebesar 66,2 persen, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian. Dalam perspektif ekonomi Islam, temuan ini menegaskan bahwa keahlian (itqān) merupakan faktor dominan dalam meningkatkan kinerja karyawan, yang perlu didukung oleh kepemimpinan yang amanah serta loyalitas kerja yang dilandasi niat ibadah. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan manajemen sumber daya manusia berbasis nilai-nilai ekonomi Islam di sektor pelayanan publik.

Gaya kepemimpinan berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan di SAMSAT Kota Langsa, sedangkan loyalitas tidak berpengaruh signifikan, sementara keahlian menunjukkan pengaruh positif dan signifikan serta menjadi faktor dominan dalam meningkatkan kinerja.Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap kinerja, menegaskan bahwa kinerja merupakan hasil sinergi antara kepemimpinan, loyalitas, dan kompetensi.Dalam perspektif ekonomi Islam, peningkatan kinerja harus difokuskan pada penguatan keahlian yang didukung oleh kepemimpinan amanah serta loyalitas kerja berbasis niat ibadah.

Penelitian selanjutnya dapat mengeksplorasi bagaimana pelatihan etika kerja Islam mempengaruhi motivasi dan kinerja karyawan di lingkungan layanan publik, khususnya apakah integrasi nilai-nilai syariah dapat meningkatkan rasa tanggung jawab dan produktivitas. Selain itu, sebuah studi komparatif yang menggunakan pendekatan campuran (mixed‑methods) dapat membandingkan efek gaya kepemimpinan transformasional versus administratif pada kinerja karyawan di berbagai institusi pelayanan seperti SAMSAT, kantor imigrasi, dan kantor pajak, sehingga mengidentifikasi faktor kontekstual yang memperkuat atau melemahkan pengaruh kepemimpinan. Selanjutnya, penelitian longitudinal yang memantau perubahan kompetensi digital karyawan selama program pengembangan teknologi informasi dapat menguji dampaknya terhadap peningkatan kinerja dan loyalitas kerja, serta menilai apakah peningkatan kompetensi digital berkontribusi pada keberlanjutan pelayanan publik yang lebih efisien dan beretika.

  1. PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT KOMISI PEMILIHAN... plj.ac.id/ojs/index.php/jrlab/article/view/2105PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT KOMISI PEMILIHAN plj ac ojs index php jrlab article view 2105
  2. Evaluasi Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif: Sebuah Studi Pustaka | Journal... doi.org/10.37985/jer.v5i4.1747Evaluasi Validitas dan Reliabilitas Instrumen Penelitian Kuantitatif Sebuah Studi Pustaka Journal doi 10 37985 jer v5i4 1747
Read online
File size391.71 KB
Pages15
DMCAReport

Related /

ads-block-test